# Mokapen Reviews
**Vendor:** Mokapen  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Mokapen
Mokapen é uma plataforma de colaboração italiana com CRM integrado para permitir que empresas e profissionais gerenciem suas colaborações através da criação de organizações, gerenciando assim projetos e tarefas, tickets e contatos compartilhados com seus clientes, parceiros e fornecedores. Os módulos presentes são: - Gestão de Tarefas e Projetos, para gerenciar tarefas e projetos com membros e convidados. - Gestão de Leads, para gerenciar contatos e empresas - Funil de Vendas e negócios - Ticketing - Relatórios




## Mokapen Reviews
  ### 1. Adequado para lidar com solicitações de clientes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura P. | Treasury Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 19, 2024

**O que você mais gosta em Mokapen?**

Isso me deu a capacidade de formar facilmente equipes de projeto, atribuir tarefas e controlar o progresso de todos esses trabalhos em um só lugar. Isso eliminou o problema da exclusão e manteve todo o pessoal informado de maneira concisa e eficiente.

**O que você não gosta em Mokapen?**

Integrar o CRM foi desconfortável e deu uma sensação bastante estranha de sua funcionalidade. Converter os dados parecia monótono e criar relatórios de desempenho de vendas ocasionalmente carecia de minuciosidade.

**Que problemas Mokapen está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No gerenciamento interno de projetos e colaboração, Mokapen desempenha bem. Também alterna a ponto de usar diferentes ferramentas para tarefas empresariais e uma forma adicional de comunicação.

  ### 2. Foi uma plataforma de colaboração incrível.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dhananjay W. | Management Trainee Human Resources, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**O que você mais gosta em Mokapen?**

Mordern é fácil de usar e gerenciar entradas com grandes volumes de dados. É fácil de implementar e possui um ótimo suporte ao cliente.

**O que você não gosta em Mokapen?**

Pode expandir para um processo de negócios maior e permite a integração de aplicativos numerados. pode usar diariamente para várias tarefas

**Que problemas Mokapen está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É fácil chegar diretamente à interface, o que economiza tempo e fornece uma revisão do seu histórico anterior.



- [View Mokapen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/mokapen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+03%3A37%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6eb05af4-ea03-4d45-b2d3-c2ec1b4e7261&secure%5Btoken%5D=85e6b899801a95a7b90d714424dde83588c18e79ee433de7d984707e2f570051&format=llm_user)

## Mokapen Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Mokapen Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)