# MiloCRM Reviews **Vendor:** Milocrml **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About MiloCRM A solução de ponta para gerenciar estratégias de marketing e relações com clientes. ## MiloCRM Reviews ### 1. Formulários de sites e interações sociais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lexaviere F. | Account Executive, Manufatura, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2024 **O que você mais gosta em MiloCRM?** Acho que os recursos relacionados à captura de leads no MiloCRM foram realmente incríveis. Foi muito útil poder arrastar e soltar informações de contato de formulários de sites e interações em redes sociais em comparação com meu CRM anterior. **O que você não gosta em MiloCRM?** Eu tive dificuldades ao usar o MiloCRM, pois havia recursos limitados de relatórios que ajudavam a rastrear seu desempenho. Foi difícil para mim obter algumas percepções sobre minhas atividades de marketing. Os relatórios eram restritos e não ofereciam a flexibilidade de visualizar mais profundamente um único dado. **Que problemas MiloCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MiloCRM faz um bom trabalho nesse aspecto de captura de leads, e este é um elemento crítico em qualquer funil de marketing que não pode ser ignorado. A conveniência de ter todas as minhas informações de contato à mão ajudou no acompanhamento de leads e na conversão deles. ### 2. Visão geral do ciclo de vida do cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** BOONLERT S. | Social Media Manager, Gestão Educacional, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **O que você mais gosta em MiloCRM?** Eu gostei do MiloCRM pela qualidade das opções de captura de leads. Eu achei útil a integração, que permitiu que os leads fossem automaticamente capturados de fontes como mídias sociais e páginas de destino em comparação com meu CRM anterior. **O que você não gosta em MiloCRM?** A principal desvantagem que enfrentei com o MiloCRM foi que não era muito eficaz em termos de relatórios. Isso tornou difícil propor mudanças específicas e detalhadas para fazer nos meus esforços de marketing. **Que problemas MiloCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MiloCRM foi útil para melhorar minha captação de leads, o que de uma forma ou de outra me economizou muito tempo. Um CRM deve oferecer uma visão clara do caminho do cliente e esse aspecto não foi cumprido no MiloCRM. ### 3. O email marketing é uma solução muito concreta. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike B. | Project Engineer, Saúde, Bem-estar e Fitness, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **O que você mais gosta em MiloCRM?** É fácil criar promoções de e-mail específicas no MiloCRM. A construção do e-mail profissional não foi um problema devido à funcionalidade de arrastar e soltar, e a lista segmentada ajudou a entregar minhas mensagens aos contatos solicitados. **O que você não gosta em MiloCRM?** Eu não achei as capacidades de gerenciamento de tarefas do MiloCRM tão robustas quanto eu esperava. Era impossível fazer links entre tarefas individuais e, às vezes, meus colegas e eu tivemos dificuldades ao trabalhar em equipe. **Que problemas MiloCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MiloCRM faz um trabalho muito bom nisso. Ele me ajuda a evitar fazer algumas tarefas rotineiras, como enviar e-mails para várias pessoas e monitorar o sucesso da campanha. ### 4. Pré-qualificação e manutenção da lista de potenciais compradores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ching M. | Branding Assistant, Prática Médica, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **O que você mais gosta em MiloCRM?** Encontrei muito fácil criar perfis de contato no MiloCRM. O gerenciamento de informações é feito de uma forma que torna todos os detalhes importantes facilmente recuperáveis e fornecidos de maneira organizada. **O que você não gosta em MiloCRM?** Relatórios são outra área onde o MiloCRM não melhorou. Foi difícil para mim criar relatórios detalhados que combinassem informações de diferentes aspectos do CRM, como estágios ou pipeline e campanhas. **Que problemas MiloCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MiloCRM incorpora a captura inicial de leads, bem como os primeiros passos do funil de vendas. Isso me ajuda a evitar gastar tempo e energia consideráveis na captação de novos leads e no acompanhamento de seu progresso. ### 5. Revisão honesta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2024 **O que você mais gosta em MiloCRM?** MiloCRM é focado em uma plataforma de comunicações multicanal personalizadas e em facilitar o gerenciamento de relacionamentos com clientes e otimizar estratégias de marketing. **O que você não gosta em MiloCRM?** às vezes posso achar o processo de integração com outras ferramentas ou plataformas desafiador. **Que problemas MiloCRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma das melhores coisas ao oferecer ferramentas para geração de leads, comunicação personalizada e multicanal. - [View MiloCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/milocrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+08%3A49%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1c39a200-57bd-459b-a407-940f07baf820&secure%5Btoken%5D=c358b06c28de62cc5f3876e4ccd75a3cc4b456c85fe5c8c2d2cbd9b78819e2d9&format=llm_user) ## MiloCRM Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top MiloCRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,594 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,187 reviews)