Avaliações e Detalhes do Produto MilesWeb

Se eu disser que a equipe de suporte ao cliente para resolver meus problemas com o cPanel é rápida, não há nada de errado nisso. Meu painel de controle não estava funcionando corretamente e também ocorreu um erro de cobrança. A equipe é profissional o suficiente para encontrar a solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o cPanel ocorreu. Eles podem me oferecer alguma alternativa a isso? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte sobre a MilesWeb é a equipe de suporte ao cliente. Eu tive um problema com o backup do servidor; eles resolveram de forma tão fácil em minutos que minha equipe de TI também ficou impressionada. Maior profissionalismo e a melhor qualidade de expertise que a equipe da MilesWeb possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles introduziram algo chamado mPanel como um novo painel de controle. Algumas de suas funcionalidades eu não entendi. Quero que alguém me explique. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu busco credibilidade de marca, e a MilesWeb me oferece a melhor solução de e-mail profissional de qualidade. Isso me ajudou a conseguir mais clientes e a facilitar minhas comunicações corporativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho problemas de renovação do meu domínio e e-mail. Preciso de um suporte ao cliente profissional para isso, pois não há artigos na base de conhecimento para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O hardware do servidor é bom, mas apenas quando funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência terrível com a MilesWeb. Nosso servidor de produção foi suspenso sem qualquer aviso prévio, e-mail ou alerta. Quando percebi que o servidor estava fora do ar (após cerca de uma hora), entrei em contato com o suporte. Só então eles criaram um ticket e enviaram um suposto "aviso de abuso" — mas, a essa altura, o servidor já estava offline há mais de 2 horas.

Agora já se passaram mais de 4 horas, e eles ainda não conseguem restaurar o servidor, mesmo que esse tempo de inatividade esteja causando sérias interrupções em nosso negócio e perda de clientes. O suporte é lento, não profissional e não demonstra senso de urgência. Não houve chance de corrigir ou mesmo discutir a situação antes da suspensão — eles simplesmente desligaram o servidor pelo qual pagamos.

Se você valoriza seu negócio e seus clientes, fique longe da MilesWeb. Eles claramente não entendem a importância do tempo de atividade para ambientes de produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mPanel da MilesWeb é mais amigável do que qualquer outro painel de controle na indústria. Não tenho problemas em criar ou gerenciar bancos de dados. Além disso, criar contas de e-mail é muito fácil. As configurações de segurança também são mais simples, assim como abrir um ticket para o suporte ao cliente no mPanel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estou conseguindo o painel Plesk para planos de hospedagem compartilhada. No futuro, eu estava planejando hospedar um site Windows nos servidores deles, mas vou descartar essa opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nunca experimentei uma IA sugerindo o nome da minha marca. Mas foi isso que a ferramenta da Milesweb tornou realidade. Ela me deu a melhor ferramenta de geração de nomes de negócios baseada em IA. Eu gerei mais de 156 sugestões de nomes de negócios e escolhi uma para o meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O material de apoio, como artigos da base de conhecimento, e a menor expertise técnica para apoiar a equipe em relação a isso, tornaram difícil para mim a navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A gestão do servidor não é minha dor de cabeça. É a melhor equipe de suporte ao cliente da Milesweb que cuida dos problemas técnicos. Todas as tarefas de otimização de recursos do servidor são realizadas apenas por eles. Posso me concentrar 100% no meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário do painel de controle poderia ter sido melhor para abrir tickets e rastrear os problemas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu consegui descontos gratuitos, uma enorme biblioteca de plugins e temas, além de um plano de WordPress gerenciado onde o suporte ao cliente está disponível pelo preço de um café. Parece incrível para mim! Eu recomendo este provedor de hospedagem web para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior parte do problema está em artigos desatualizados e na base de conhecimento que não são úteis para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem falhas técnicas e problemas com o gateway de pagamento. A equipe de suporte ao cliente do departamento de faturamento facilitou meu processo de fatura. Nenhuma outra empresa de hospedagem na web estava oferecendo um pagamento tão descomplicado. Por isso, apostei neles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de usuário e a experiência do usuário da área do cliente estão um pouco confusas. Algumas mudanças que compartilhei com a MilesWeb, espero que eles entendam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não experimentei nenhum host web oferecendo Criador de Logotipo com IA no painel do cliente. É tão fácil mudar meu logotipo de marca que não preciso de nenhuma equipe de design para isso. Em 5 minutos, meu logotipo com tecnologia de IA estava pronto. Todo o crédito vai para a MilesWeb. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu precisava de alguns designs extras e boas texturas. Os padrões no logotipo gerado são muito genéricos. Alguma ajuda de suporte ao cliente é possível? Análise coletada por e hospedada no G2.com.