
Sua ferramenta é fácil de usar e amigável. Os funcionários conseguem enviar reivindicações e consultas facilmente em sua ferramenta. O atendimento ao cliente é realmente bom. Além disso, melhorou a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A resposta às vezes é tardia. Pode haver um guia do usuário adicionado ao aplicativo ou site para facilitar para o usuário de primeira viagem. Mercer, sendo uma grande marca, cobra um custo alto que pode ser reduzido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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