--- title: Mend Reviews meta_title: 'Mend Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 128 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Mend funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 128 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Cuidados de Saúde url: https://www.g2.com/pt/categories/health-care --- # Mend Reviews **Vendor:** Mendfamily **Category:** [Software de Telemedicina](https://www.g2.com/pt/categories/telemedicine) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 128 ## About Mend Os pacientes raramente usam portais, e os prontuários eletrônicos de saúde (EHRs) não foram projetados para apoiar toda a jornada do paciente. A Mend resolve ambos os desafios ao oferecer às organizações de saúde mental e comportamental ambulatorial uma plataforma de engajamento do paciente totalmente integrada que facilita a entrada no cuidado, a manutenção da conexão e o seguimento do tratamento. A Mend é utilizada por CCBHCs, organizações de saúde mental comunitária, programas de tratamento de uso de substâncias e álcool, práticas em grupo e muitos outros provedores de saúde comportamental ambulatorial com 25 ou mais cuidadores. Nossa plataforma conecta todos os principais pontos de contato na experiência ambulatorial para que pacientes e funcionários possam transitar sem problemas do agendamento para a admissão e para a comunicação contínua sem trocar de sistemas ou navegar por etapas desnecessárias. As organizações confiam na Mend para autoagendamento, admissão digital, formulários automatizados, mensagens bidirecionais com pacientes, lembretes, correspondência inteligente de lista de espera, pagamentos online e visitas por vídeo. Os pacientes podem completar tudo a partir de qualquer dispositivo através de um fluxo de trabalho integrado único, o que aumenta significativamente a participação e reduz a confusão e os compromissos perdidos. A Mend trabalha ao lado dos principais sistemas de EHR, o que permite que as equipes melhorem suas operações sem substituir seu sistema de registro. A equipe reduz o trabalho manual, diminui o volume de chamadas e obtém uma visão mais clara do desempenho diário. A Mend também fornece previsão de comparecimento com IA, automação de cuidados baseados em medição e painéis operacionais em tempo real que apoiam uma maior utilização dos provedores e resultados organizacionais mais fortes. Os pacientes ganham uma experiência simplificada e acessível que apoia o tratamento oportuno. As organizações ganham taxas de comparecimento mais altas, maior captura de receita e mais tempo para o trabalho centrado na missão. A Mend existe para tornar o acesso aos cuidados de saúde mental e comportamental mais conveniente para todos e para ajudar as organizações ambulatoriais a oferecer cuidados eficazes e compassivos em escala. ## Mend Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **comunicação conveniente** através de videochamadas, achando fácil compartilhar preocupações pessoais de saúde mental. (2 reviews) - Os usuários elogiam a **conveniência dos serviços de telessaúde** , desfrutando de consultas virtuais confortáveis e relacionáveis de casa. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **conveniência de agendar compromissos de casa** com a Mend, melhorando sua experiência geral. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência da comunicação** do Mend, apreciando o conforto e a capacidade de se relacionar durante as entrevistas por vídeo chat. (1 reviews) - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Mend benéfica, desfrutando de videochamadas confortáveis para entrevistas e verificações de bem-estar. (1 reviews) - Comunicação com o Paciente (1 reviews) - Satisfação do Produto (1 reviews) ## Mend Reviews ### 1. Telemedicina conveniente e de alta qualidade que expande o acesso aos cuidados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **O que você mais gosta em Mend?** Mend me permite encontrar com o provedor de minha escolha, na data e hora convenientes para mim. Tenho problemas de mobilidade, então poder usar o Mend para me encontrar com meus médicos de casa me dá acesso a cuidados que eu talvez não pudesse receber de outra forma. A qualidade da conexão torna a visita quase tão boa quanto estar lá pessoalmente. **O que você não gosta em Mend?** Eu não tive nenhum problema durante os vários anos em que estive usando a plataforma. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para mim, posso me encontrar com qualquer fornecedor da minha casa. Para um fornecedor, sua base de clientes não seria limitada pela área geográfica de seu escritório, ou pela necessidade de alugar um escritório. ### 2. Eleva as Consultas de Saúde Virtual uma ótima plataforma segura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ivan S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta em Mend?** Gosto muito de poder participar de consultas privadas com segurança de casa com o Mend, eliminando a barreira da distância e os problemas de transporte. A estrutura da página web é amigável ao usuário, mas tecnologicamente avançada o suficiente para ser ampla. A configuração inicial foi 'moleza', e considero uma melhoria significativa em relação à plataforma anterior que usávamos, incluindo o Zoom. Também estou muito satisfeito com a transição e definitivamente recomendaria a outros. **O que você não gosta em Mend?** A seção de foto ou arquivo da caixa de chat para enviar arquivos txt ou links, ou fotos poderia ser simplificada. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mend resolve a barreira da distância e os problemas de transporte, permitindo-me participar de consultas privadas com segurança a partir de casa. ### 3. Obrigado. Muita apreciação e amor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph M. | Work from home., Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta em Mend?** O sistema é muito amigável. Tenho uma ótima médica e estou feliz por poder usar o Mend para me conectar com ela. **O que você não gosta em Mend?** Não tenho certeza. Não sou especialista em Mend. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a me conectar com meu médico e a manter o foco na saúde mental. ### 4. Meu terapeuta é muito bom. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** Chad Gunneville é um ouvinte paciente e focado que se lembra das ideias e sentimentos que já mencionou antes e gentilmente me traz de volta a eles. Seja consciente. Seja paciente. Respire. Entenda que a raiva geralmente vem da tristeza. Mas mais do que qualquer coisa, é sua empatia que se destaca. Ele é genuinamente curioso sobre minha situação e meu estado mental. Honestamente, não consigo imaginar fazer o que ele faz todos os dias. Pausa, pausa—acabei de ter um momento com Chad. Descobri que ele estava aconselhando jovens pobres em Oakland, e que seu treinamento o levou até lá. Algumas dessas crianças estavam tão necessitadas de terapia. Eu só perguntei a Chad sobre isso de passagem, e... uau. Sempre o considerei um cara incrível, mas saber disso eleva seu status a "heróico". Pausa pausa. Acho que já faz mais de um ano desde que enviei a resenha acima. Conheci Chad cada vez melhor. Eu REALMENTE gosto de seu foco consciente. Ele realmente ouve. Ele realmente empatiza. Eu aguardo ansiosamente cada encontro. **O que você não gosta em Mend?** Não consigo pensar em mais nada agora. Para mim, Mend é realmente sobre encontrar e manter terapeutas com o histórico de Chad. Sempre soube o quão paciente e gentil ele é, mas agora que aprendi mais sobre sua formação, estou sinceramente um pouco impressionado. O que quer que você tenha feito para encontrar Chad e trazê-lo para Mend, esse é o segredo do sucesso. A combinação de paciência e gentileza, aliada a uma formação muito sólida, realmente se destaca. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** terapeuta pessoal. Reduzindo o estresse a níveis gerenciáveis. Chad recomendou meditação mindfulness, e isso está interagindo de forma muito poderosa com sua orientação. ### 5. Consultas médicas convenientes de casa ou por telefone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em Mend?** Permite-me ver minha consulta médica em casa e no telefone, então é muito melhor do que ter que dirigir até um consultório. **O que você não gosta em Mend?** Não consigo pensar em nada agora, desculpe por isso. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não tive nenhum problema com o Mend durante todo o processo de consulta com meu médico. ### 6. Fácil, Provedor Amigável—Mas Visitas por Vídeo Poderiam Ser Mais Benéficas Pessoalmente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em Mend?** Foi muito fácil falar com uma fornecedora e ela foi muito simpática. **O que você não gosta em Mend?** Foi uma videoconferência e acho que falar com um fornecedor pessoalmente seria mais benéfico. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles provavelmente vão me fazer marcar uma consulta médica para um check-up pela primeira vez em mais de quinze anos e tenho certeza de que isso será benéfico para minha saúde de maneiras que nem consigo começar a imaginar. ### 7. Ótimo serviço! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liza A. | Sr Financial Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **O que você mais gosta em Mend?** Eu realmente gosto do meu terapeuta e a plataforma está sempre no ponto. Eu não tenho nenhum problema. **O que você não gosta em Mend?** Eu não tive um problema que eu possa lembrar **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A plataforma está clara, posso ouvir bem meu terapeuta, etc. ### 8. Experiência Fácil e Direta—Tudo Funcionou Perfeitamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Arquitetura e Planejamento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Mend?** Foi fácil e direto. Minha visita foi ótima! **O que você não gosta em Mend?** Nada. Tudo parecia estar funcionando bem para nós dois. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao conectar as pessoas com o acesso à tecnologia, uma chance de continuar com sua jornada de bem-estar. ### 9. Experiência Excepcionalmente Amigável e Agradável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gloria H. | Environmental Scientist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** O que é mais útil ao usar o MEND é que ele é fácil de usar. **O que você não gosta em Mend?** Eu não desgostei de nada. Estou muito satisfeito com a facilidade de uso e o ótimo entrevistador. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conselhos sobre questões médicas como diabetes. ### 10. Médico simpático e acessível e um agendamento rápido e fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **O que você mais gosta em Mend?** O médico foi muito simpático e acessível. Foi muito fácil conversar com ele e rápido para concluir a consulta. **O que você não gosta em Mend?** Eu não desgosto de nada. Foi muito fácil. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando-me a encontrar instalações e médicos ### 11. A visita foi rápida e direta ao ponto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda H. | Teacher apprentice, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** Gosto que o médico demonstre compaixão e pareça ser muito compreensivo. **O que você não gosta em Mend?** Eu não encontrei nada de que não goste. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou conseguindo consultas médicas rápidas e convenientes. ### 12. Feliz em explicar como me sinto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela E. | Insurance Authorization Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** O mais útil é ter alguém para expressar meus sentimentos. Feliz por ter alguém para ouvir e entender minhas preocupações através da terapia. **O que você não gosta em Mend?** Não há nada com que eu não tenha problemas. Não tenho aversões ao Mend. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu terapeuta ouvindo minhas preocupações da semana e como tenho tido sentimentos para expressar. Meus benefícios são que me sinto muito mais leve após a conversa e a sessão termina. ### 13. Fácil de usar e altamente satisfatório **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** Facilidade é maravilhosa. Eu não tive nenhum problema! **O que você não gosta em Mend?** Não há nada que eu possa dizer de negativo sobre a Mend. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Há facilidade de acesso à telemedicina ### 14. Reveja com enfermeira praticante excelente e minuciosa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** A enfermeira praticante, Mary Beth, foi minuciosa e fez perguntas que levaram a questões úteis e informativas que afetarão positivamente minha saúde futura. Tive sorte de ter sua assistência por uma hora inteira! **O que você não gosta em Mend?** Tudo estava bem, exceto que tive que mudar meu navegador para poder ter uma câmera e microfone para completar a entrevista com a enfermeira. Eles disseram que posso voltar ao meu navegador antigo. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de participar de uma configuração informativa que me beneficiará a longo prazo. ### 15. Fornecedor muito diligente e perspicaz :) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** Acessibilidade de poder ver um grande especialista **O que você não gosta em Mend?** Às vezes, eu prefiro uma experiência analógica e não gosto de como minha cabeça parece grande na câmera. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecendo aos pacientes acesso aos cuidados necessários ### 16. Minha Consulta de Bem-Estar por Telemedicina - S Jenkins **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** O profissional de saúde foi minucioso e eficiente, mantendo a visita em cerca de 40 minutos. O acesso e a facilidade de uso da plataforma foram um ponto positivo. **O que você não gosta em Mend?** Nada me vem à mente para dizer que é uma aversão. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/D ### 17. Nils é o melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna G. | Wealth Management Admin. Assistant, Bancário, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** O que eu mais gosto é do Nils e da sua prestatividade. **O que você não gosta em Mend?** O tempo que leva para reagendar é como 4 chamadas telefônicas porque eles não consertaram meu login. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mend está me ajudando a manter no caminho saudável e correto ### 18. Boa Experiência **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** O assistente pessoal foi profissional, minucioso e conhecedor. Também agradável e gentil. **O que você não gosta em Mend?** Nenhum que me venha à mente. O vídeo deles estava um pouco embaçado. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mend fornece uma camada adicional de aconselhamento médico. ### 19. Excelente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veronica P. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** Foi agradável e rápido. O prestador foi incrível e foi direto ao ponto. Aborde minhas preocupações em relação ao meu filho. **O que você não gosta em Mend?** Nada. Tudo era simples e fácil de usar. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilita o acesso a um provedor a partir de sua casa. Não ter que viajar com uma criança doente para um médico ### 20. Provavelmente visita Covid **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** Reunir-se com Penny via emenda foi uma boa experiência. Isso me permitiu ficar em casa quando não estava me sentindo bem para dirigir e receber uma ótima assistência clínica. **O que você não gosta em Mend?** Nada. Mend foi fácil de usar e uma boa maneira de se conectar com os provedores. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de provável covid ### 21. Muito abrangente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **O que você mais gosta em Mend?** pessoa foi paciente e competente. A entrevista foi MUITO abrangente. **O que você não gosta em Mend?** Tive problemas com a tecnologia, mas consegui fazer tudo funcionar sem contatar o suporte técnico. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizando tudo mental e físico na minha vida. ### 22. Útil para usar Matrix **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen L. | SSDI, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **O que você mais gosta em Mend?** Facilidade de uso e compreensão do médico. **O que você não gosta em Mend?** Eu não tive problemas com o uso do produto. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Discutindo problemas médicos e histórico com médicos. ### 23. Stephanie foi super atenciosa! Fez todas as perguntas certas. Mal posso esperar para vê-la novamente no próximo ano. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandi R. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2024 **O que você mais gosta em Mend?** Que eu pudesse ter a consulta de casa! **O que você não gosta em Mend?** Tudo foi ótimo! Nada de ruim sobre a consulta. Foi ótimo! **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Consulta médica ### 24. com MEND para fazer suas emendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa T. | Retail Sales Specialist, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 11, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Eu gosto mais da qualidade visual do Mend. E também gosto da capacidade de testar meu microfone antes da visita. Tudo é testável e a qualidade é sensacional. **O que você não gosta em Mend?** Não há nada que eu não goste neste aplicativo. Tudo funciona bem e é facilmente utilizável. Melhor qualidade para o que estamos lidando. Nunca tive um problema com o Mend. Acompanhando os tempos, acredito que os homens acompanharão o que precisamos em nossas necessidades de comunicação. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mend está nos juntando para fazer o que precisamos fazer juntos. A comunicação é fundamental. Nossos benefícios são uns aos outros. E Mend é a qualidade que se encaixa entre nós, nos tornando indivíduos de qualidade para comunicar o que precisamos entre nós. Bom trabalho Mend. ### 25. Muito atencioso, cuidadoso, conveniente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **O que você mais gosta em Mend?** O título diz tudo. Solução perfeita para quando seu médico de atenção primária não pode atendê-lo no mesmo dia. **O que você não gosta em Mend?** Posso dizer com total honestidade que não houve nada de que eu não gostei. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolvendo uma doença ### 26. Maravilhosa visita. Consegui me comunicar claramente com meu médico e não tive dificuldades! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie K. | Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Mend me permite ficar no conforto da minha casa. Posso me comunicar claramente com meu médico como se estivesse sentado no consultório dela. Não há atraso ou interferência durante a chamada e sempre há uma imagem clara. É extremamente fácil de usar. Ele fornece instruções claras para seguir ao testar seu dispositivo. Usei o Mend muitas vezes e sempre foi maravilhoso! **O que você não gosta em Mend?** Quando você clica no link para fazer login, ele pede sua data de nascimento para verificar quem você é. Às vezes, mesmo que eu a insira corretamente, ele me diz que a data de nascimento não corresponde aos registros deles. Sempre consigo fechar e clicar novamente no link e fazer login. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mend me economiza dinheiro, pois é gratuito e não preciso gastar dinheiro com combustível. Mend também ajuda a manter minha família segura de vírus porque você pode usar o Mend para consultar um médico, mesmo para atendimento urgente. ### 27. Excelente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **O que você mais gosta em Mend?** As visitas de TeleSaúde são uma bênção - convenientes de configurar e todos com quem lidei foram simpáticos e profissionais. **O que você não gosta em Mend?** Nenhuma reclamação. Não há nada que eu não goste neste serviço. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recebo tempos de resposta muito melhores para questões urgentes do que do meu médico de cuidados primários. ### 28. Minha visita online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill Ruff T. | Semi Retired, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em Mend?** Foi muito informal e fácil de fazer. O representante era muito conhecedor e amigável. Recomendo muito este tipo de visita. **O que você não gosta em Mend?** Fácil de fazer visitas por vídeo. Não tira muito tempo das suas atividades diárias e pode ser feito enquanto está fora de casa. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não tive problemas. ### 29. Muito bom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerome (Jay) K. B. | Senior Project Management Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **O que você mais gosta em Mend?** Foi muito útil e informativo. **O que você não gosta em Mend?** O vídeo estava instável. Tive que reconectar e ainda tive problemas de áudio. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apenas um check-up ### 30. Agradável e profissional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **O que você mais gosta em Mend?** Mais conveniente do que marcar uma consulta em casa no fim de semana. **O que você não gosta em Mend?** Eu não desgostei de nada sobre a experiência. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu seguro exigiu uma visita domiciliar ou de telemedicina. ### 31. Muito útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tzuwen M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2024 **O que você mais gosta em Mend?** Disponível para o meu horário e o terapeuta é paciente. **O que você não gosta em Mend?** Não que eu consiga pensar neste momento. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu problema de estresse no trabalho com meu supervisor de exame ### 32. Discussão médica informativa e útil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bobbi G. | Retired Teacher, Active Grandmom, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** A facilidade de uso e o foco em questões fáceis de perder de vista. **O que você não gosta em Mend?** Duração do tempo, recuperação de documentação para ser mais útil. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para atualizar condições médicas e soluções. ### 33. Ótimo atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly O. | Interior Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Foi tão conveniente fazer a entrevista/checagem de bem-estar por videochamada. Senti que ele ouviu e foi muito compreensivo. Senti-me à vontade para contar a ele sobre questões pessoais de saúde mental. **O que você não gosta em Mend?** Eu não entendi o horário da consulta, então pensei que fosse às 8:00. Funcionou muito bem, no entanto. Super simples seguir o link e entrar na chamada de vídeo. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em vez de uma visita domiciliar invasiva, eu consegui entrar na chamada facilmente com um clique. ### 34. Avaliação de Saúde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Greg D. | HVAC Design and Install, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** A avaliação de saúde foi completa e informativa. **O que você não gosta em Mend?** Nada .... Achei que era completo e prático e seria muito benéfico para alguém que estava caindo pelas brechas, por assim dizer. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não entendo o que você está me perguntando quando você diz problemas de negócios. ### 35. Achei a visita rápida e útil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Eu achei que não precisar ir de carro para um escritório. **O que você não gosta em Mend?** Eu não tive nenhuma antipatia em relação ao Mend ou ao Doutor com quem falei. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Encontrar a máscara e a máquina CPAP adequadas. ### 36. Instruções fáceis e acessibilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margaret J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Primeira vez usando, boa experiência, fácil de usar **O que você não gosta em Mend?** Nada neste momento, primeira vez usando o site. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de marcar compromissos virtuais. ### 37. Discussão com um médico com quem tenho uma consulta na sexta-feira. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen M. | Accounts Receivable Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Mend tem algumas direções curtas e simples que foram fáceis para eu seguir. Essas instruções fizeram tudo correr de forma suave e rápida! **O que você não gosta em Mend?** Eu não acredito que houve algo que eu não gostei sobre minha impressão de Mend. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu consegui aprender detalhes sobre minha próxima consulta com o médico com quem eu estava falando. ### 38. Foi eficiente e funcionou bem! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Foi fácil de usar! Gostei do teste para garantir que funcionaria conforme necessário. **O que você não gosta em Mend?** Eu não tenho nenhuma reclamação. Tudo funcionou como eu esperava. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Foi ótimo poder falar com um médico rapidamente sem ter que ir a uma consulta. ### 39. Fácil de usar para o trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randhi R. | Medical Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 02, 2022 **O que você mais gosta em Mend?** Muito simples de usar e rápido enquanto estou no trabalho, o que ajuda muito minha vida no meio de uma clínica movimentada. **O que você não gosta em Mend?** Não conseguir se conectar com um paciente quando quero entrar em uma visita no momento em que posso. Pode ser difícil de lidar se o paciente estiver atrasado ou não souber usar bem e se desconectar; não consigo reconectá-los. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mend resolve o problema de pacientes que não conseguem chegar às nossas clínicas ou estão muito doentes para vir ao consultório. Beneficia-nos ao nos aproximar de nossos pacientes e nos permitir ajudar aqueles que podem não ter outras maneiras de obter a ajuda de que precisam. ### 40. Bela verificação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** agradável e cortês médico, comunicação clara e informativa, personalidade adorável, conversa foi a melhor. **O que você não gosta em Mend?** nada a desgostar, as informações fornecidas. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/A ### 41. Personalidade muito agradável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Resolução Alternativa de Disputas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Fácil de usar e conveniente. Eu recomendaria a todos que usassem, pois é amigável ao usuário. **O que você não gosta em Mend?** Nada a desgostar. Esta foi uma experiência muito boa. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não teria que sair do trabalho, então isso é um benefício para mim. ### 42. Fácil de usar tanto para o paciente quanto para o prestador. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie V. | Physician assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2022 **O que você mais gosta em Mend?** Conectar-se com o paciente é rápido e fácil. Você pode personalizar a área de espera para que os pacientes tenham as informações pertinentes necessárias para a consulta. Eu também gosto de poder compartilhar telas e dar exemplos em vídeo. **O que você não gosta em Mend?** Não há muitas coisas sobre mend que eu não gosto. Claro, com qualquer coisa, se houver uma conexão ruim, então leva um tempo para comunicar o que é necessário com o paciente. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mend está resolvendo essa lacuna no atendimento ao paciente que foi criada quando a pandemia atingiu. Todos os pacientes ainda precisam de cuidados e gerenciamento de medicação, mesmo que o mundo tenha fechado. Isso torna a comunicação mais segura. ### 43. Ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2023 **O que você mais gosta em Mend?** Muito útil, consegui os medicamentos e tudo sincronizado entre meus prestadores de serviço e meus médicos. **O que você não gosta em Mend?** Ainda não encontrei nenhuma desvantagem em usar o Mend. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manter-me em contato com meu provedor de seguro médico e meus registros atualizados e ativos ### 44. Ótima plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily J. | Family Nurse Practitioner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **O que você mais gosta em Mend?** Eficiente, fácil de usar, compatível com HIPAA. É amigável tanto para o provedor quanto para o paciente. **O que você não gosta em Mend?** Há 2 funcionários com o mesmo nome na minha instalação, incapazes de adicionar a inicial do meio para clareza. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão tornando a telemedicina mais acessível para pacientes em casa, aumentando o volume de pacientes ambulatoriais. ### 45. O médico foi extremamente prestativo e gentil. Absolutamente recomendarei!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha B. | Barista, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 03, 2022 **O que você mais gosta em Mend?** Facilidade de acesso, consulta rápida, médico muito gentil. **O que você não gosta em Mend?** Informações atualizadas da farmácia não foram processadas. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Infecção sinusal, enviando um antibiótico e uma nota para o trabalho. ### 46. Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2022 **O que você mais gosta em Mend?** Facilidade de uso. O aplicativo não exigiu downloads de software de terceiros, nem qualquer conhecimento especial da minha parte. Curva de aprendizado zero e muito pouca configuração e uso. Mais fácil de usar! **O que você não gosta em Mend?** Sinceramente, não tenho reclamações. Tudo funcionou como deveria e o processo foi fácil de completar. Não consigo pensar em melhorias. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Realizar uma videochamada para uma pessoa aleatória ficou muito fácil e levou muito pouco tempo! Sempre que economizo tempo, isso significa aumento de desempenho. Isso aumenta a produtividade do negócio. ### 47. Revisão de Saúde **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Químicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2021 **O que você mais gosta em Mend?** Extremamente minucioso, muito agradável e pontual. **O que você não gosta em Mend?** Nada. Agradeço a teleconferência. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma boa revisão da minha condição médica ### 48. telemedicina **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shoua L. | telehealth, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **O que você mais gosta em Mend?** Mend é realmente fácil e simples de usar e qualquer pessoa pode fazê-lo. Acesso fácil ao Mend e ajudando os provedores. **O que você não gosta em Mend?** Às vezes, quando clico no estado errado, leva um tempo para atualizar para que eu possa escolher o estado correto para inserir as informações do paciente. **Recomendações a outras pessoas considerando Mend:** É mais fácil do que você pensa. Eu descobri sem muito apoio. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Se eu realmente sair e entrar novamente, isso bagunça o Mend para mim, então vou apenas deixá-lo fresco por alguns minutos antes de tentar novamente. ### 49. Eu gosto do Mend porque me mantém próximo dos meus pacientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kateline F. | Social Worker, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **O que você mais gosta em Mend?** Mend me permite atender às necessidades dos meus pacientes, mesmo quando eles não podem se encontrar pessoalmente. **O que você não gosta em Mend?** Eu não gosto que às vezes eu não consiga me conectar. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mend está resolvendo o problema de pacientes que não podem comparecer a uma consulta presencial, e está me permitindo ajudar esses pacientes. ### 50. Super fácil de usar e fácil de manobrar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica C. | Administrative Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2022 **O que você mais gosta em Mend?** Ser capaz de se conectar com um paciente e ele não precisar sair de casa. **O que você não gosta em Mend?** Às vezes é difícil para um paciente se conectar e nós nos conectaremos de uma maneira diferente. **Que problemas Mend está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando pacientes que não conseguem sair e ir ao consultório e fazendo-os sentir-se melhor por poderem receber o cuidado que merecem. ## Mend Discussions - [Is mend HIPAA compliant?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-mend-hipaa-compliant) - 1 comment - [View Mend pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/mend/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+01%3A56%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cad97997-b071-4237-92a9-67c974577cb5&secure%5Btoken%5D=0bb12e09c682556ebc2f7be06cf738d3593d530619db7e1071d7f9d479848bf1&format=llm_user) ## Mend Features **Administrativo** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Faturamento - Segurança e Autorização - Gestão da Prática - Conformidade - Gestão de Seguros - Agendador de Compromissos - Portal do Paciente - Conformidade com HIPAA **Conveniência do paciente** - Tablets e Quiosques - Cobrança de Pagamentos - Fluxo de trabalho de formulário - Check-in do paciente - Admissão móvel de pacientes **Funções centradas no paciente** - Gerenciamento de feedback do paciente - Portal do Paciente - Comunicação com o paciente - Integração com Wearables **Tecnologia** - Telecomunicações - Suporte a baixa largura de banda - Integração EHR **Clínico** - Registros do Paciente - Modelos especiais de EHR - Interoperabilidade - Documentação - Prescrição Eletrônica **Administração** - Transferência de dados do paciente - Conformidade com HIPAA - Integração do Agendador de Compromissos - Assinatura eletrônica **Operações** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Interoperabilidade - Formulários Digitais de Admissão - Medição de engajamento - Gestão da Satisfação do Paciente - Integração EHR - Integração de Sistemas IPC **Administração** - Pratique Branding - Prática Específica **Conformidade** - Conformidade com HIPAA - Conformidade com a regulamentação estadual **IA generativa** - Resumo de texto ## Top Mend Alternatives - [Spruce Health](https://www.g2.com/pt/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (336 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews)