# Mediahawk Reviews **Vendor:** Mediahawk **Category:** [Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas](https://www.g2.com/pt/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Mediahawk Software confiável e direto de rastreamento de chamadas e análise de marketing. Mediahawk é fácil de usar, fornecendo dados precisos e em tempo real sobre o desempenho do seu marketing, ajudando você a atribuir rapidamente e com confiança suas vendas a campanhas e canais de marketing para descobrir quais atividades estão gerando leads e receita, e quais não estão. - Aumente sua geração de leads obtendo insights detalhados sobre as fontes de marketing e campanhas que geram seus leads mais qualificados. - Entenda a experiência de compra dos seus clientes do início ao fim, incluindo suas conversas telefônicas, e ajuste suas campanhas de marketing para maximizar o engajamento. - Melhore a taxa de conversão do seu site identificando de quais páginas seus chamadores estão ligando e visitando antes, durante e após a chamada. - Integre o Mediahawk com suas outras ferramentas favoritas de martech – do Google e Facebook ao HubSpot e Salesforce e muitos mais - para simplificar seu processo de relatórios e trabalhar de forma mais inteligente. Mediahawk - software líder em rastreamento de chamadas – provou ajudar empresas a aumentar a receita, reduzir gastos desnecessários e melhorar a experiência do cliente. Junto com o desenvolvimento de tecnologia pioneira, temos orgulho de nossa reputação por fornecer um serviço ao cliente amigável, responsivo e conhecedor. "O Mediahawk é um benefício enorme. Se você realmente quer entender de onde seus clientes estão vindo e onde investir seu orçamento – seja qual for o setor – é verdadeiramente inestimável." Diretor de Vendas e Marketing, Dormy Care Communities "O Mediahawk nos ajuda a ver quais métodos de marketing estão gerando chamadas, então priorizamos nossos gastos de acordo. Para um cliente, quando começamos a usar o Mediahawk, conseguimos gerar cinco vezes mais chamadas – sem aumentar o gasto com anúncios. Você pode imaginar o quão feliz o cliente ficou." Diretor Geral, Receptional ## Mediahawk Reviews ### 1. Mediahawk - Reino Unido **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **O que você mais gosta em Mediahawk?** Que era fácil ver a atribuição de cada fonte, no entanto, não era ótimo em termos de preços. **O que você não gosta em Mediahawk?** O preço dinâmico dos números era bastante caro em termos de recursos e oferta do serviço para nossos clientes. **Que problemas Mediahawk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Era a solução do problema de rastreamento de chamadas, o software resolve isso. ### 2. Incrível serviço ao cliente e expertise em rastreamento, etiquetagem e mais! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara V. | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **O que você mais gosta em Mediahawk?** O atendimento ao cliente da Mediahawk é incomparável; eles realmente vão além, são rápidos e precisos em suas respostas e amigáveis ao mesmo tempo. Não há tarefa pequena que eles não fariam. Este ano, eles nos ajudaram com nossos processos de DPIA, fornecendo todas as informações e suporte de que precisávamos, esclarecendo detalhes, etc. Eles também trabalham em estreita colaboração com nossa agência de mídia para garantir que o rastreamento e os relatórios estejam alinhados e precisos. **O que você não gosta em Mediahawk?** Eu sinceramente não consigo pensar em nada; cada pessoa em qualquer equipe está atenta e nos fornece o melhor conselho possível o tempo todo. **Recomendações a outras pessoas considerando Mediahawk:** Eles são os melhores no que fazem, confiáveis e conhecedores. Tenho utilizado seus serviços desde 2011 em diferentes organizações, pois os considero prestativos e perfeitos para o que nossa organização e equipe precisam. **Que problemas Mediahawk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o Mediahawk para rastrear nossas chamadas estáticas e dinâmicas do site, bem como de campanhas (digitais e tradicionais). Também estamos obtendo insights sobre referências de mídias sociais e entendendo a jornada de nossos clientes em todos os canais para etiquetar e analisar. O relatório foi atualizado no sistema deles, o que nos permite obter insights de alto nível e profundos sobre nossas campanhas, campanhas Always On e outras atividades. **Official Response from Natalia Selby:** > Oi Barbara, obrigado por uma avaliação tão elogiosa. Como cliente de longa data, estamos encantados que você continue a aproveitar tanto o Mediahawk e o suporte da equipe. Vamos repassar seus elogios para o resto da equipe! ### 3. Ótimo atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** H L. | Regional Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2021 **O que você mais gosta em Mediahawk?** Eu acho a equipe de serviços ao cliente e gestão de contas da Mediahawk excelente. Eles são extremamente responsivos e estão muito dispostos a realizar treinamentos individuais, bem como sessões em grupo com a equipe mais ampla. O programa em si é fácil de usar e uma ferramenta fantástica para ajudar a medir nosso ROI em atividades de marketing. **O que você não gosta em Mediahawk?** Sem desvantagens distintas. Ao gerar relatórios detalhados para vários sites, os relatórios em PDF podem, às vezes, parecer um pouco comprimidos e não detalhar o nome do site que você está visualizando, o que pode, às vezes, se tornar confuso. **Que problemas Mediahawk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compreensão do nosso ROI em mais detalhe. **Official Response from Natalia Selby:** > Estamos encantados que sua experiência com a Mediahawk e o suporte e treinamento que você recebeu da nossa equipe de Serviços ao Cliente tenham sido excelentes. Estamos muito satisfeitos em saber que você obtém o que precisa da plataforma, e teremos certeza de repassar seu feedback para o restante da equipe. ### 4. O melhor software de rastreamento de chamadas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2019 **O que você mais gosta em Mediahawk?** O recurso de rastreamento de chamadas do Mediahawk é ótimo. Você pode rastrear todas as chamadas telefônicas de anúncios, o que é uma coisa excelente. E a integração disso com o bom AdSense definitivamente melhora as coisas. Portanto, eu sugeriria a alguém usar este software para fins comerciais. **O que você não gosta em Mediahawk?** A coisa que eu odeio é que às vezes não mostra informações de alguns chamadores. No entanto, isso é um problema menor, mas em relação ao desempenho geral, isso é insignificante. **Que problemas Mediahawk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu resolvo o problema de acessar os dados do cliente facilmente. A integração com o Google é outro benefício que eu gosto neste software. ### 5. você está fazendo a coisa certa **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jenny M. | Marketing Consultant, Recrutamento e Seleção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2016 **O que você mais gosta em Mediahawk?** Sou capaz de rastrear quais postagens de blog são melhores para encorajar as pessoas a pegarem o telefone e fazerem perguntas. A partir disso, posso alterar sobre o que escrevo no futuro. **O que você não gosta em Mediahawk?** Configurar pode ser complicado e os custos podem realmente aumentar se você precisar de mais números. **Recomendações a outras pessoas considerando Mediahawk:** Existem outras empresas no mercado que oferecem um serviço semelhante e com melhor suporte. **Que problemas Mediahawk está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chamadas são muito mais pessoais e eficazes do que e-mails e até mesmo redes sociais. Além disso, não é tão fácil ligar para um número diretamente de uma página da web a partir de um celular, e as pessoas sempre farão o que for mais fácil para elas. Isso significa que posso rastrear toda comunicação recebida, não apenas social e e-mail. ## Mediahawk Discussions - [Você fornece números de telefone internacionais?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-provide-international-phone-numbers) - 1 comment, 1 upvote - [Posso transferir meus números para o seu serviço?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-transfer-my-numbers-to-your-service) - 1 comment, 1 upvote - [O rastreamento de chamadas afetará meu SEO?](https://www.g2.com/pt/discussions/will-call-tracking-affect-my-seo) - 1 comment, 1 upvote - [É complicado de instalar?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-complicated-to-install) - 1 comment, 1 upvote - [Terei que mudar meus números de telefone?](https://www.g2.com/pt/discussions/will-i-have-to-change-my-phone-numbers) - 1 comment, 1 upvote - [View Mediahawk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/mediahawk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+05%3A10%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ef6170b-591f-4bbe-aba2-02987d4f07ae&secure%5Btoken%5D=72953b9e94cc5c3a180fa4eb26069b365059dce9ae9dd48e4224ddb754314cc6&format=llm_user) ## Mediahawk Features **Modelagem de Atribuição** - Atribuição de toque único - Atribuição Multi-Touch - Atribuição algorítmica - Atribuição entre Dispositivos - Atribuição offline - Atribuição personalizada **IA generativa** - Resumo de texto **IA Agente - Atribuição** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural **Marketing Distribuição** - Segmentação - Mensagens personalizadas - Personalização do site - Campanhas de e-mail - Publicidade Digital - Mala direta **Gerenciamento de Número de Telefone** - Números de telefone locais - Números Gratuitos - Números existentes da porta **Operações de Marketing** - Acompanhamento do ROI - Recolha de dados - Insights do cliente - Acesso Multi-Usuário - Gestão de Gastos - Rótulo Branco **Vocação** - Gravar chamadas - Gerar localização - Tipos de chamada - Clique para Ligar - Discador Automático **Marketing** - Atribuição B2B - Atribuição B2C - Canais de Marketing - Integrações **Planejamento de Campanhas** - Mapeamento Estratégico - Contas priorizadas - Contas em alta - Ativação de Vendas **Rastreamento** - Visitante & Rastreamento de palavras-chave - Inserção dinâmica de números - Atribuição de chamadas multicanal **Contatos** - Personalização - Informações Locater - Registrar dados de clientes potenciais **Relatórios** - Painéis - Visualizações de dados - Relatórios personalizados **Analytics** - Dados da chamada - Gravação de chamadas - Relatórios avançados - Inteligência de Conversação **Atividade da campanha** - Insights da campanha - Relatórios e Dashboards - Aderência da campanha - Rastreamento Multicanal - Otimização de Marca - Análise preditiva **Insights** - Notas - Resumo diário - Mensagens de voz automatizadas - E-mails automatizados - Classifica Prospects - Anotação Automática **Agente AI - Análise de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **Roteamento de chamadas** - URA - Agendamento de chamadas - Roteamento geográfico **Integrações** - Integrações da rede de anúncios - Integração de dados de intenção de compra - Integração de automação de marketing - Integração com CRM **Administração** - Integrações Martech - Privacidade, segurança e conformidade - Desempenho e Confiabilidade **Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa ## Top Mediahawk Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/pt/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews) - [CTM](https://www.g2.com/pt/products/ctm-ctm/reviews) - 4.5/5.0 (724 reviews)