# MedEvolve Reviews **Vendor:** MedEvolve **Category:** [Software de Gestão de Práticas Médicas](https://www.g2.com/pt/categories/medical-practice-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About MedEvolve A MedEvolve capacita organizações de saúde com soluções de inteligência eficaz premiadas que oferecem transparência, automação e responsabilidade incomparáveis para o ciclo de receita. As soluções de automação de fluxo de trabalho e análises avançadas da MedEvolve reduzem a carga administrativa e garantem que a equipe não seja apenas produtiva, mas eficaz no esforço de trabalho que realizam e que estão alcançando os resultados esperados. Além disso, as soluções de inteligência eficaz da MedEvolve permitem uma força de trabalho remota com ferramentas de gerenciamento de tarefas, rastreamento e comunicação virtual que se integram diretamente com o software de gerenciamento de práticas. Aumente a margem, melhore a taxa de coleta líquida e reduza os custos indiretos com a inteligência eficaz da MedEvolve. ## MedEvolve Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da MedEvolve, destacando respostas rápidas e interações úteis sempre que necessário. (4 reviews) - Os usuários acham o MedEvolve **fácil de usar** , com navegação intuitiva e um serviço de atendimento ao cliente que melhora a experiência deles. (4 reviews) - Os usuários apreciam o **design amigável** do MedEvolve, tornando os processos de faturamento eficientes e agradáveis. (3 reviews) - Os usuários apreciam os **recursos abrangentes** do MedEvolve, achando-o fácil de usar e benéfico para aprendizado e análises. (2 reviews) - Os usuários destacam os **recursos amigáveis** do MedEvolve, apreciando sua facilidade de navegação e análises abrangentes. (2 reviews) - Facilidade de Navegação (2 reviews) - Velocidade de Resposta (2 reviews) - Faturamento (1 reviews) - Eficiência Empresarial (1 reviews) - Gestão de Documentos (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o **processo de relatório complicado** e sentem que precisam de mais treinamento para otimizar as capacidades do MedEvolve. (2 reviews) - Os usuários acham que as **atualizações frequentes** podem complicar a criação de relatórios e, às vezes, desacelerar o desempenho do sistema. (1 reviews) - Os usuários acham o processo de **relatórios ineficientes** complicado e retardado por atualizações recentes, impactando sua produtividade. (1 reviews) - Os usuários expressam preocupação com o **treinamento insuficiente** , limitando sua capacidade de utilizar plenamente os recursos e capacidades do MedEvolve. (1 reviews) - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado íngreme** no MedEvolve, sentindo-se despreparados e precisando de mais treinamento para um uso eficaz. (1 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (1 reviews) - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o MedEvolve, particularmente após atualizações recentes que prejudicam a eficiência e a criação de relatórios. (1 reviews) - Infiabilidade do Sistema (1 reviews) - Problemas Técnicos (1 reviews) - Atualize Problemas (1 reviews) ## MedEvolve Reviews ### 1. PROGRAMA MAIS AMIGÁVEL QUE JÁ USEI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sydney f. | Billing consultant/specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **O que você mais gosta em MedEvolve?** O programa é direto e amigável para a maioria das necessidades de faturamento. O programa é bem projetado e eles estão sempre encontrando maneiras de facilitar o faturamento. Eles apreciam seus clientes e acolhem sugestões. Sempre rápidos para responder a perguntas e problemas. O sistema se integra facilmente com nosso programa EMR. Pagamentos eletrônicos e ERA's são fáceis de registrar. **O que você não gosta em MedEvolve?** Ainda um pouco complicado construir alguns relatórios. Uma atualização recente desacelerou as coisas para os usuários. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acelerando o processamento. Solicitei uma maneira mais eficiente de registrar pagamentos de pacientes e seguros por linha que não são preenchidos automaticamente. No momento, esse recurso está na agenda, onde é possível registrar um copagamento ou depósito e um saldo anterior. Também há um problema com uma conta com 2 seguradoras Blue Cross. Não consegue diferenciar a primária da secundária, então não registra nada. Acabei de discutir isso com a Medevolve. Além disso, se um código for reduzido pela seguradora, ele só registrará o pagamento e não o ajuste. Outra discussão. E, por último, se um pagamento suplementar após o Medicare tiver muitas linhas, ele só registra parte delas. ### 2. O Atendimento ao Cliente é um dos melhores do setor! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **O que você mais gosta em MedEvolve?** Minha coisa favorita sobre o MedEvolve é a equipe de Atendimento ao Cliente. Na maioria das vezes, meus problemas são resolvidos em uma ligação ou e-mail. Em um escritório movimentado, isso é um grande economizador de tempo. A facilidade de aprender o software é outra grande vantagem para um novo funcionário. Meus novos membros da equipe conseguiram começar a trabalhar com tempo de inatividade mínimo. **O que você não gosta em MedEvolve?** Meu escritório já usava o MedEvolve há mais de 10 anos antes de eu me juntar a eles. Acredito que estamos subutilizando o programa. A maior desvantagem é que eu não sei o que não sei. Além disso, gostaria de mais treinamento sobre como elaborar os relatórios de que preciso. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando me juntei à prática como Administrador, descobri que havia muitas contas que não estavam sendo cobradas após 90 dias. O MedEvolve me ajudou a rastrear as cobranças e aumentar a taxa de cobrança do escritório. ### 3. Medevolve tem o melhor atendimento ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **O que você mais gosta em MedEvolve?** O programa em si é ótimo, não temos problemas para rodar o programa, é fácil de navegar e, no geral, um programa fácil de ensinar e aprender. O Medevolve possui muitos recursos e as análises disponíveis para nós são vastas. No entanto, a melhor coisa sobre o Medevolve é o atendimento ao cliente. Qualquer dúvida que temos é respondida de forma rápida e positiva, todos que encontramos no Medevolve são muito simpáticos e prestativos. **O que você não gosta em MedEvolve?** Realmente não há nada para não gostar. O programa em si é fácil de usar e ensinar, e a empresa é incrível. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O gerenciamento de prática e faturamento médico é o que usamos diariamente. Todos, incluindo nossos médicos, usam o Medevolve diariamente. É fácil visualizar vários horários ao mesmo tempo, mantemos o controle de quando nossos pacientes chegam e quando têm consultas futuras. Conseguimos processar nossas reivindicações no dia seguinte e o processo de reivindicações é tranquilo. O verificador de reivindicações identifica problemas de codificação e conseguimos corrigir rapidamente os erros e enviar nossas reivindicações a tempo para que possamos receber o pagamento rapidamente. O sistema de gerenciamento de prática é muito fácil de usar. Podemos saber quando um paciente chega, quando está agendado para voltar e consultas anteriores com alguns cliques rápidos. Ele nos permite colocar pessoas em uma lista de espera, então quando temos um cancelamento, conseguimos preencher a vaga imediatamente para ajudar a atender os pacientes mais rapidamente e não perder receita. ### 4. Muitos anos com a MedEvolve **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **O que você mais gosta em MedEvolve?** O MedEvolve é bastante amigável, oferecendo cada vez mais à medida que o usuário aprende muitas das funcionalidades muito úteis dentro do programa. **O que você não gosta em MedEvolve?** Falhas... nunca costumavam acontecer até 2 anos atrás! **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A MedEvolve não resolve problemas... Você precisa entrar em contato com um técnico da MedEvolve para aprender a resolver diferentes aspectos de faturamento e cobranças que surgem. O programa é na verdade muito melhor do que parece; mas quando fizemos a integração, o treinamento foi muito, muito limitado. Eu gostaria de ter feito meus médicos pagarem por mais treinamento!!! ### 5. O ATENDIMENTO AO CLIENTE DA MEDEVOLVE É O MELHOR E O SISTEMA É MUITO FÁCIL DE NAVEGAR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **O que você mais gosta em MedEvolve?** POSTAR CHEQUES E MARCAR COMPROMISSOS É TÃO FÁCIL QUANTO 1 2 3. INSIRA UM NOME, ADICIONE ALGUNS DETALHES E VOCÊ TERMINOU. POSTAR É TÃO FÁCIL QUANTO CLICAR NO CHEQUE, DIZER PARA POSTAR. RELATÓRIOS PRONTOS SÃO FÁCEIS DE USAR, BASTA DIZER O QUE VOCÊ QUER. NÓS USAMOS AS FUNCIONALIDADES DE POSTAR CHEQUES E INSERIR REIVINDICAÇÕES TODOS OS DIAS E AINDA NÃO FICOU FORA DO AR POR MUITO TEMPO. **O que você não gosta em MedEvolve?** REALMENTE NÃO HÁ NADA PARA NÃO GOSTAR, SE HÁ UM PROBLEMA, ELES SÃO MUITO RÁPIDOS PARA RESOLVÊ-LO. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A FACILIDADE DE POSTAR PAGAMENTOS DE MANEIRA OPORTUNA COM RELATÓRIOS FÁCEIS DE ELABORAR ### 6. EXCELENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **O que você mais gosta em MedEvolve?** A equipe de suporte ao cliente é incrível. Eles realmente parecem se importar e querer ajudar você. Nunca nos sentimos incomodados por fazer perguntas ou pedir ajuda. **O que você não gosta em MedEvolve?** Não há nada de errado com o MedEvolve. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles aumentaram nossas coleções em 10%. ### 7. Rápido e eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** TASHA E. | INSURANCE SPECIALIST, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **O que você mais gosta em MedEvolve?** SARAH ESTÁ SEMPRE LÁ PARA AJUDAR QUANDO NECESSÁRIO! **O que você não gosta em MedEvolve?** NÃO HÁ NADA QUE EU NÃO GOSTE SOBRE MEDEVLOVE! **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ELES AJUDAM A CORRIGIR NOSSOS ERROS QUE FAZEM COM QUE AS REIVINDICAÇÕES SEJAM PAGAS ### 8. Clínico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **O que você mais gosta em MedEvolve?** Bloquear horários é fácil de fazer sem permissão de outro membro da equipe. **O que você não gosta em MedEvolve?** Difícil visualizar compromissos na conta do paciente **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agendamento de pacientes feito através do Medevolve com facilidade ### 9. Foi um processo fácil. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **O que você mais gosta em MedEvolve?** A plataforma era fácil de navegar. Não tive problemas para entrar em contato com o atendimento ao cliente quando precisei. **O que você não gosta em MedEvolve?** Não posso dizer que não gostei de nada sobre o MedEvolve. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Torna o processamento de reivindicações mais rápido e eficiente. ### 10. Ótima Empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristina A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **O que você mais gosta em MedEvolve?** MedEvolve é uma ótima empresa. Eu gosto de como é fácil criar compromissos e agendas. Como é fácil encontrar respostas contábeis para perguntas que possamos ter. A mineração de dados é útil para criar os relatórios necessários. **O que você não gosta em MedEvolve?** A coisa que eu não gosto sobre o MedEvolve é que não posso pegar o telefone e fazer uma pergunta. Posso enviar um e-mail, mas geralmente leva mais de 48 horas para receber uma resposta. Tentar equilibrar no final do dia ou no dia seguinte é impossível. A mineração de dados é ótima para relatórios, mas se tudo não for encontrado lá, tenho que solicitar um relatório personalizado e não posso adicionar a isso como na mineração de dados. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu gostaria de entender a parte de conta do ME, mas não consegui. ### 11. Feliz com o MedEvolve **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2023 **O que você mais gosta em MedEvolve?** A MedEvolve organiza fluxos de trabalho em todos os níveis. Para a equipe, somos capazes de organizar suas listas de trabalho de acompanhamento de uma maneira significativa e facilmente redistribuí-las conforme necessário. A função de tarefas simplifica a comunicação com outros departamentos. Nossa equipe de liderança do Escritório de Negócios é capaz de monitorar facilmente a produtividade e como os coletores estão gerenciando as contas. Isso ajuda a fornecer feedback e suporte conforme necessário para impulsionar a equipe. **O que você não gosta em MedEvolve?** Ainda estamos no início do nosso relacionamento com a MedEvolve. A implementação tem sido um pouco complicada, mas estamos trabalhando nisso. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecendo filas de trabalho e insights sobre nosso AR para os coletores. ### 12. Melhor atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **O que você mais gosta em MedEvolve?** Os representantes de atendimento ao cliente são os mais bem treinados que encontrei em todos os negócios com os quais lido. Eles conhecem bem o produto e são sempre muito profissionais. **O que você não gosta em MedEvolve?** Não consigo pensar em nenhum. Melhor empresa para trabalhar. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O único problema que tive foi com a cobrança e isso é raro e eles resolvem imediatamente. ### 13. Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bonnie B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2023 **O que você mais gosta em MedEvolve?** É muito amigável e fácil de aprender. **O que você não gosta em MedEvolve?** Se você pudesse analisar melhor os relatórios, seria mais agradável. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faz com que as correções principais sejam fáceis. ### 14. Supervisor do Ciclo de Receita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 18, 2023 **O que você mais gosta em MedEvolve?** O apoio que a MedEvole fornece ao nosso grupo e equipe. **O que você não gosta em MedEvolve?** Se a MedEvolve oferecesse um sistema EHR, isso teria funcionado a nosso favor. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MedEvolve resolveu muitos problemas de rejeições de EDI, auxiliando com suporte de relatórios e fluxo de trabalho. ### 15. Serviço excepcional e transição perfeita para o novo sistema de PM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim P. | Clinic Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 14, 2023 **O que você mais gosta em MedEvolve?** Serviço excepcional e transição tranquila **O que você não gosta em MedEvolve?** Não aplicável neste momento. Este foi um ótimo movimento! **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** MedEvolve está retomando o controle de nossos recebíveis e codificação. ### 16. MedEvolve **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2019 **O que você mais gosta em MedEvolve?** Útil para adicionar novos pacientes, dar alta e faturar. Eu gosto deste programa, pois o agendamento é super fácil, inserir novos pacientes e procurar por novos pacientes é bastante fácil, é amigável, pois traz a capacidade de enviar cobranças de testes para os médicos. **O que você não gosta em MedEvolve?** A reclamação sobre a confirmação de pagamento do cliente continua recorrente, mas finalmente é resolvida com a ajuda deste software. Às vezes, os servidores ficam fora do ar devido à falha nas atualizações, causando assim bugs na instituição. **Recomendações a outras pessoas considerando MedEvolve:** MedEvolve é um programa de software conveniente, fácil de instalar e amigável ao usuário. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizações de registros de pagamento através de indicação com cor verde, a cor vermelha também indica registros problemáticos, faturamento fácil, alta de clientes, fácil detecção de erros. ### 17. Amigável para o usuário **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2017 **O que você mais gosta em MedEvolve?** Tudo está organizado de maneira intuitiva. **O que você não gosta em MedEvolve?** O escritório enfrenta falhas inesperadas. **Que problemas MedEvolve está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhar os pacientes e as necessidades dos pacientes é fácil com o MedEvolve. ## MedEvolve Discussions - [What is MedEvolve used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-medevolve-used-for) - [View MedEvolve pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/medevolve/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+23%3A05%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5ab5d596-b4b2-4cab-bcfd-8a982719d594&secure%5Btoken%5D=6cb85de7b7b68917d33dc0f9693daa4b0a2248b5e6073be245776896f9e67d3d&format=llm_user) ## MedEvolve Features **Clínico** - Conformidade - Gestão do Ciclo de Receita (RCM) - Integrações de Software - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM) - Automação de Tarefas - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM) **Gestão de Dados** - Armazém de Dados - Análise de dados - Captura de dados - Integração de Dados - Integração com Dispositivos Vestíveis - Interoperabilidade - Controles de Segurança e Privacidade - Consulta de Dados **Gestão de Operações** - Processos Administrativos - Processos de Back Office - Coordenação de Workflow - Suporte Especializado na Prática **Agente AI - Faturamento Médico** - Interação em Linguagem Natural **Financeira** - Automação de Faturamento - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM) - Integração de Câmaras de Compensação - Gestão do Ciclo de Receitas (RCM) - Gestão de Sinistros - Gestão do Ciclo de Receitas (RCM) **Eficiências adicionais** - Integração com EHRs - Conformidade - Integração com Software de Faturamento - Gerenciamento de Informações do Paciente **Ferramentas Analíticas - Análise de Saúde** - Visualização de Dados - Análise de Custos - Análise em Tempo Real - Análise Preditiva - Pontuação de Risco do Paciente - Processamento de Linguagem Natural (PLN) ## Top MedEvolve Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/pt/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [EHRYourWay](https://www.g2.com/pt/products/ehryourway/reviews) - 4.7/5.0 (332 reviews)