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Avaliações e Detalhes do Produto Medallion

Medallion é a principal plataforma de gerenciamento de rede de provedores que une operações de provedores e capacita a automação de ponta a ponta para credenciamento, inscrição e monitoramento. Liberamos as equipes de saúde para se concentrarem no que importa, permitindo que as organizações de saúde gerenciem e expandam rapidamente suas redes de provedores com nossa tecnologia de automação impulsionada por IA.

Website do Produto

Vendedor

Medallion

Discussões

Comunidade Medallion

Idiomas Suportados

English

Visão Geral por

Lauren Mitri

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

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Alternativas Mais Bem Avaliadas

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Mídia Medallion

Demo Medallion - Fast, accurate and NCQA-compliant provider credentialing

Go from primary source verification to a committee-ready credential file in one day without sacrificing quality.

Demo Medallion - Enroll with payers faster and with fewer denials

Get in-network with any payer nationwide and gain real-time visibility into every step in the application process.

Demo Medallion - The only provider network management platform you need

Build a future where exceptional care is the standard from onboarding to analytics, and manage your entire provider network from one place.

Demo Medallion - Manage new and existing licenses for any provider in any state

Simplify how you run cross-state licensure and license renewals nationwide and 78% faster.

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/15/2023

"Organização em Rápida Melhoria"

2.5/5

O que você mais gosta Medallion?

Sou cliente de longa data da Medallion. Vi a empresa realmente crescer e melhorar em responsabilidade e eficiência ao longo dos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

Alguns problemas contínuos com orientação para detalhes e padronização do fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kayla Pickford de Medallion

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Obrigado por compartilhar seu feedback e por ser um cliente de longa data da Medallion! Somos gratos pela sua parceria e apreciamos você reconhecer as melhorias que fizemos ao longo dos anos. Também valorizamos muito seu feedback construtivo sobre orientação aos detalhes e padronização de fluxo de trabalho — estamos continuamente refinando nossos processos e experiência de produto para garantir resultados consistentes e de alta qualidade para todos os nossos clientes. Se ainda não o fez, encorajamos você a ter uma conversa direta com sua Equipe de Gerenciamento de Contas de Cliente para garantir que suas preocupações estejam sendo atendidas.

Tas M.

Senior Manager of Healthcare Services

Médio Porte (51-1000 emp.)

12/19/2024

"Medalhão- Onde eu estaria sem você?"

4.5/5

O que você mais gosta Medallion?

Meus colegas de suporte ao cliente com quem tive o prazer de trabalhar. Gostei de trabalhar com a Kelsey quando ela estava aqui e simplesmente adoro a Jaclyn. Além disso, a equipe de cred e como eles me ajudaram nos meus prazos de cred tiveram um grande impacto nos meus fluxos de trabalho. Leigh em PE recebe um grande reconhecimento. Não posso expressar o suficiente como essas equipes ajudaram e continuam a ajudar meus fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

Tenho que estar em cima dos representantes de PE em termos de inserção de notas. Às vezes é difícil de seguir para fins de auditoria e descobri que alguns aplicativos não foram enviados. Causou um ponto de dor do meu lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Julie Hogan de Medallion

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Obrigado pelas suas amáveis palavras! Sentimos o mesmo sobre VOCÊ como cliente! Estamos entusiasmados em saber o quanto nossa equipe tem apoiado suas necessidades. Agradecemos seu feedback sobre as notas de PE e continuaremos trabalhando para melhorar a clareza e a consistência. Gratos por tê-lo como cliente Medallion. - Julie Hogan, SVP Account Management

Stephanie M.

Operations Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

12/23/2024

"Ótimo suporte ao cliente"

3.5/5

O que você mais gosta Medallion?

A equipe de suporte ao cliente da Medallion é sempre tão prestativa! Quer eu vá ao meu gerente de conta ou use o recurso de chat, eles conseguem me apoiar facilmente de maneira oportuna. Além disso, eles fizeram muitas mudanças na plataforma e em seus relatórios, o que facilita para mim obter insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

Às vezes, a plataforma pode funcionar um pouco devagar ou demorar um pouco para carregar, gostaria de ver isso melhorado no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Julie Hogan de Medallion

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Obrigado pelo seu feedback! Estamos muito felizes em saber que nossa equipe de suporte ao cliente tem sido útil e que as melhorias na plataforma estão fazendo a diferença para você. Agradecemos sua observação sobre a velocidade e estamos sempre trabalhando para otimizar o desempenho. Gratos por tê-lo como cliente Medallion! - Julie Hogan, SVP Account Management

Sumeet D.

Operations Associate

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/8/2025

"Bom produto, mas poderia ter um atendimento ao cliente melhor."

3.5/5

O que você mais gosta Medallion?

Eu gosto da interface do usuário da plataforma da Medallion! Usamos a plataforma com bastante frequência e tem sido fundamental em nossos esforços de licenciamento cruzado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

Os pontos negativos do Medallion têm sido o suporte para os clínicos – muitas vezes os clínicos ficam confusos/incertos sobre quais tarefas precisam completar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Julie Hogan de Medallion

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Agradecemos o seu feedback! Estamos felizes em saber que a plataforma da Medallion tem sido instrumental em seus esforços de licenciamento cruzado. Também apreciamos suas percepções sobre o suporte ao cliente para clínicos, garantir clareza em torno das tarefas é uma prioridade para nós. Estamos continuamente trabalhando para melhorar a comunicação e orientação para tornar a experiência mais tranquila. Se você tiver alguma sugestão específica, adoraríamos ouvi-la! - Julie Hogan, SVP Account Management

Jana S.

Medical Operations Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

12/18/2024

"Embora não seja um serviço de 5 estrelas, eles melhoram continuamente."

3/5

O que você mais gosta Medallion?

A gestão de contas trabalha para resolver problemas

Os prazos de licenciamento são melhores do que experiências anteriores

O painel é amigável e útil com transparência

Tempos de resposta rápidos nos chats de suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

Qualidade do trabalho é inferior

Mãos em constante mudança permitem mais erros e coisas caindo pelas brechas

eles não fornecem serviço de "luva branca"

os provedores podem ficar descontentes e perder a confiança devido a erros repetidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Julie Hogan de Medallion

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Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes em saber que você considera o painel, os prazos de licenciamento e a capacidade de resposta do suporte valiosos. Levamos a sério as preocupações sobre consistência e qualidade e estamos continuamente trabalhando para melhorar nossos processos. Sua contribuição é apreciada, e estamos comprometidos em oferecer uma experiência melhor. - Julie Hogan, SVP Account Management

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/2/2025

"Gerente de credenciamento"

3.5/5

O que você mais gosta Medallion?

A exibição da plataforma é visualmente fácil para o usuário

Solicite submissões

Atualizações e notas de aplicativos podem ser encontradas facilmente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

Alinhamento de inscrições em grupo versus individuais (contratos e linhas de negócios eleitos por grupos) e a personalização por cliente. Atualmente, os relatórios são mínimos e a saída do construtor de relatórios não é amigável para modelos ou listas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Julie Hogan de Medallion

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Obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que você ache a plataforma da Medallion fácil de usar e aprecie a transparência no acompanhamento de aplicações. Ouvimos seu feedback sobre inscrições em grupo vs. individuais e relatórios. Melhorias nessas áreas são uma prioridade, e estamos trabalhando para melhorar a personalização e a usabilidade dos relatórios. Se você quiser compartilhar mais detalhes sobre suas necessidades específicas de relatórios, adoraríamos nos conectar e garantir que seu feedback seja incorporado em futuras atualizações! Mais uma vez, obrigado por fazer parte da comunidade Medallion, apreciamos sua parceria! - Julie Hogan, SVP Account Management

Lisa W.

Medical Staff Credentialing Coordinator

Médio Porte (51-1000 emp.)

12/18/2024

"Alguns dos nossos fornecedores ainda não estão contratados, já faz quase 2 anos."

2.5/5

O que você mais gosta Medallion?

É um ótimo software para acompanhar as necessidades de contratação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

O tempo que tem levado para contratar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Julie Hogan de Medallion

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Agradecemos o seu feedback. Entendemos a frustração com os atrasos nos contratos e estamos continuamente trabalhando para melhorar a velocidade e a transparência. Adoraríamos nos conectar e aprender mais sobre os atrasos que você está enfrentando para que possamos colaborar para desbloquear onde for possível.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/14/2023

"Ótimo serviço"

4/5

O que você mais gosta Medallion?

O produto técnico é fácil de entender e usar para comunicação. Aprecio a equipe de suporte; eles são prestativos e respondem prontamente às minhas perguntas. Isso reduziu significativamente meu estresse ao fazer a transição de uma abordagem de gestão interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

O fardo de organizar o CME é um grande estressor, e ter que carregá-lo em serviços de terceiros não é extremamente oneroso. Ainda assim, seria incrível simplificar ainda mais as tarefas exigidas operacionalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Medallion E como isso está te beneficiando?

Mudando da gestão interna para o suporte externo, eu precisava do apoio total das minhas 51 licenças existentes e estou muito grato por este serviço existir. A razão principal pela qual construí uma equipe interna em 2016 foi porque eu não achava que os serviços disponíveis no mercado poderiam gerenciar de forma confiável as necessidades da minha equipe na época. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicole B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/15/2023

"Ótima parceria que oferece insights sobre as necessidades atuais e futuras de credenciamento."

4.5/5

O que você mais gosta Medallion?

Nosso Gerente de Conta é responsivo e ajuda nossa equipe a entender como otimizar melhor o uso da plataforma de credenciamento da Medallion. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Medallion?

Há algumas partes do processo que eu gostaria de ver automatizadas, como notificações quando as verificações são concluídas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.