# Matrix Req Reviews
**Vendor:** Matrix One  
**Category:** [Sistemas de Gestão da Qualidade Médica (QMS)](https://www.g2.com/pt/categories/medical-qms)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 27
## About Matrix Req
Matrix Req: Acelere o Desenvolvimento de Dispositivos Médicos com Confiança Matrix Req é a solução completa de ALM e QMS desenvolvida para empresas de dispositivos médicos, simplificando o Controle de Design, a gestão de riscos e a conformidade regulatória — tudo em uma plataforma poderosa. Do conceito à comercialização, o Matrix Req oferece rastreabilidade de ponta a ponta em todo o ciclo de vida do produto. Centralize requisitos, saídas de design, testes e documentação em um único hub seguro, facilitando a colaboração, revisão e atualização de informações em tempo real para as equipes. Fluxos de trabalho automatizados eliminam gargalos, melhoram a comunicação e mantêm os projetos no caminho certo. Mantenha-se pronto para auditorias com rastreabilidade completa e detalhada que mostra quem fez o quê, quando e por quê — garantindo conformidade tranquila com as regulamentações globais. Gerencie riscos sem esforço em conformidade com a ISO 14971 e acompanhe atividades de mitigação com painéis intuitivos e matrizes de risco configuráveis. Matrix Req conecta-se perfeitamente ao seu kit de ferramentas DevOps para automatizar testes de verificação e validação, enquanto relatórios detalhados e trilhas de auditoria apoiam a conformidade. Ao reutilizar componentes, executar lançamentos paralelos e detectar problemas precocemente, você acelerará o tempo de lançamento no mercado e reduzirá os custos de desenvolvimento. A documentação e a gestão de QMS tornam-se sem esforço. Gere automaticamente documentação rastreável, simplifique processos CAPA e publique procedimentos — tudo a partir de um hub QMS centralizado que inclui treinamento e aprovações. Inovação Potencializada por IA Aumente a produtividade com os módulos de IA do Matrix Req, projetados especificamente para ambientes regulados. Desde a geração de requisitos e avaliações de risco até a elaboração de casos de teste, a IA acelera o desenvolvimento e reduz a carga de trabalho, garantindo precisão e conformidade. Com o Matrix Req, você pode levar dispositivos médicos inovadores ao mercado de forma mais rápida, inteligente e com total confiança — apoiado por uma solução que cresce com o seu negócio e o mantém à frente das exigências regulatórias.



## Matrix Req Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham o **recurso de integração** benéfico para priorizar tarefas e melhorar a eficiência geral. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários observam o **acesso limitado ao teste gratuito** , o que restringe a avaliação para um público mais amplo. (1 reviews)

## Matrix Req Reviews
  ### 1. Integração Útil, Mas Teste Gratuito Muito Limitado

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** tabatha f. | Notary Public, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

A integração é útil no sentido de priorizar.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

O aspecto de teste gratuito é limitado a apenas uma certa população.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Banco de dados de fluxo de trabalho.

  ### 2. A ferramenta mais simples e eficaz para gestão de rastreabilidade Matrix Requirements

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** pierre g. | Ingénieur vérification, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Para o nosso Arquivo Técnico, usamos o MatrixRequirements, uma plataforma abrangente que integra a gestão de requisitos, testes, execuções de testes, riscos e documentação associada no campo de dispositivos médicos. O MatrixRequirements foi projetado com grande flexibilidade em mente, oferecendo a possibilidade de configurar cada aspecto de acordo com as necessidades específicas de cada empresa. Essa adaptabilidade torna possível criar categorias personalizadas para gerenciar itens como listas de verificação compatíveis com a 62304, ou análises de cibersegurança incluindo vulnerabilidades, ameaças, ativos e riscos.

Ao usar o MatrixRequirements, as empresas podem estruturar efetivamente suas práticas, promovendo uma colaboração ideal entre as equipes de P&D e qualidade. A ferramenta garante uma rastreabilidade simples e intuitiva, eliminando o fardo dos métodos antigos que exigiam horas de trabalho tedioso em planilhas intermináveis.

O MatrixRequirements transforma a rastreabilidade em uma ferramenta poderosa para identificar lacunas, áreas não cobertas por testes e elementos ausentes. A ferramenta oferece uma função de busca avançada com uma linguagem de consulta amigável para acesso rápido a informações essenciais.

O MatrixRequirements permite armazenar seus documentos e oferece funções de revisão e assinatura de documentos, bem como a opção de publicá-los. Além disso, está em conformidade com os padrões ISO 27001, garantindo a segurança das informações armazenadas.

Embora o MatrixRequirements ofereça grande flexibilidade para personalização, essa adaptabilidade pode criar complexidade para os usuários. Graças à eficiência da nossa equipe de suporte técnico, com respostas rápidas e pertinentes em inglês ou francês, esses problemas são rapidamente superados.

Por último, mas não menos importante, duas funcionalidades essenciais merecem destaque: gestão de ramificações e a capacidade de atribuir rótulos a itens para criar variantes de produtos (por exemplo, para crianças, para adultos, para a UE, para os EUA, etc.). Essas funcionalidades são fáceis de implementar e são particularmente atraentes para desenvolvedores, pois permitem gerenciar a documentação da mesma forma que o código, mantendo a consistência entre os dois.

Além disso, o MatrixRequirements integra-se perfeitamente com suas ferramentas existentes, como JIRA, GitLab, GitHub e Slack.

Tudo isso se traduz em uma economia de tempo considerável, redução do risco de não conformidade e uma clara melhoria na qualidade da documentação em comparação com o uso de processadores de texto simples e planilhas.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Para o upload de campanha de teste com mais de dois mil testes executados, pode-se encontrar latência. Mas é compreensível.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tempo poupado  
Melhoria da qualidade  
Trabalho colaborativo dentro das equipes RD QARA

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Estamos entusiasmados em saber como a flexibilidade da nossa plataforma, os recursos de rastreabilidade e as capacidades de integração estão impactando positivamente a gestão de arquivos técnicos no campo de dispositivos médicos.

Em relação à latência experimentada com uploads de grandes campanhas de teste, agradecemos sua compreensão e queremos assegurar que estamos continuamente trabalhando para otimizar o desempenho do nosso sistema para lidar com dados extensos de forma mais eficiente.

Agradecemos novamente por escolher a Matrix Requirements e pelo seu feedback de apoio. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para atender às suas necessidades.

  ### 3. Usando Matrix por anos para desenvolvimento de testes e requisitos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicholas D. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Muito amigável para o usuário, fácil de gerenciar e usar.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

O mecanismo de busca poderia usar melhorias, pequenos bugs aqui e ali.

A Administração do Servidor Matrix (Backend) precisa de algumas melhorias, pastas para projetos seriam muito úteis. Agora é muito difícil rastrear quais projetos estão relacionados. Se o backend do Matrix permitisse a criação de pastas para projetos, isso seria muito útil na gestão de projetos.

Integração com outras ferramentas de software e motores de automação seria ótimo.

Habilitar o uso de 0s antes dos números de ID seria muito útil. Por exemplo, os IDs de requisitos são exibidos como REQ-435, seria útil se pudéssemos ter REQ-0435. Se isso não for possível no próprio Matrix, seria ótimo se os documentos exportados pudessem ter essa opção. Estamos passando pelos documentos exportados e adicionando 0s manualmente.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Desenvolvimento de requisitos, Desenvolvimento de testes, Rastreabilidade, Documentação geral de P&D.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Agradecemos o seu feedback sobre o Matrix Requirements. Estamos felizes em saber que você considera nossa plataforma fácil de usar e gerenciar.

Agradecemos suas percepções sobre o motor de busca, bugs ocasionais e a Administração do Servidor Matrix. Melhorar o backend para um melhor acompanhamento de projetos e considerar a criação de pastas para a organização de projetos são sugestões valiosas. Também estamos explorando maneiras de melhorar a integração com outras ferramentas e motores de automação.

Sobre o seu ponto sobre IDs de requisitos, entendemos a necessidade de flexibilidade na formatação de IDs e consideraremos isso para futuras atualizações. Nosso objetivo é tornar nossa ferramenta o mais eficiente possível, reduzindo a necessidade de ajustes manuais.

  ### 4. Ótima ferramenta para pequenas empresas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raghavendra P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Ser capaz de configurar o fluxo de trabalho do zero, dependendo das necessidades da empresa. O suporte ao cliente é ótimo. Há uma curva de aprendizado.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Muitos dos recursos avançados, como o do Polarion, não estão disponíveis. A interface gráfica pode ser definitivamente melhor.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É nossa principal ferramenta validada para liberação de documentos, versionamento e controle de mudanças.  
Também usamos isso para gerenciamento de requisitos.

  ### 5. Ferramenta sólida

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew J. D. | V&V Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 10, 2024

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Capacidade de exportar documentos facilmente com uma variedade de dados extraídos

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Constante solicitação de justificativas para mudanças, a menos que você mexa

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Requisitos/gestão de casos de teste.

  ### 6. Matrix ALM and QMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Matrix Requirements is an excellent off-the-shelf package for projects and managing documentation, requirements and planning within the ALM module. The off-the-shelf QMS package aligns with ISO 13485 and 820 allowing for flexibility in aligning the business to relevant requirements. The ease of use and administrative tasks are well managed and timely response to fix/assist with questions and issues is fantastic. Built-in Risk and CAPA modules are of good value and require minimal adjustment to suit business needs. The ability to link to Jira is a good function that allows agile work.

As a daily user, I find the package easy to navigate and work within. Experiences from the team are positive and all users work well within both packages. Implementation of the software is not automatically forced and any upgrades can be discussed both internally and with Matrix before the patch is applied.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Internal table functions could be better handled to allow for autofill and freezing of column and row headers. Reporting package for data analysis could be improved to allow for better analysis within Matrix.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enabling the company to manage all its project documentation from requirements through to documentation, risk and verification within the ALM package. The eQMS allows for users to access the company SOPs and WIs with ease through Live QMS and eliminates the need for a paper QMS. The functionality of training on SOPs and Wis is easily managed and understandable. The daily notifications email from within Matrix to users is helping to ensure that documentation is completed and signed within a timely manner.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Estamos felizes em saber que o Matrix Requirements está apoiando efetivamente suas necessidades de gerenciamento de projetos e documentação.

Também agradecemos seu feedback construtivo em relação às funções de tabela interna e ao pacote de relatórios. Melhorias nessas áreas estão certamente no nosso radar, pois buscamos proporcionar uma experiência mais simplificada e analítica para nossos usuários. Suas sugestões são inestimáveis para guiar nossos esforços de melhoria contínua.

Obrigado por fazer parte da comunidade Matrix Requirements, e esperamos continuar apoiando o sucesso de sua equipe.

  ### 7. Software eficiente e fácil de usar para manter o Sistema de Gestão da Qualidade dentro de uma organização.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul F. | Regulatory Affairs Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

O software de requisitos Matrix é um sucesso para lidar com QMS virtualmente. A interface é bem projetada, fácil de implementar e amigável. A mudança da documentação em papel para a documentação digital tem sido benéfica. A página de visualização ao vivo do QMS é útil durante auditorias remotas.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Às vezes, a tela fica travada criando sobreposição de textos. A página atualiza automaticamente, o que leva à perda de dados editados.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Toda a documentação baseada em papel foi transferida para um domínio de documentação digital bem organizado. Preparar, revisar e aprovar documentação tornou-se menos complicado agora. Um software muito confiável e representativo para auditorias externas.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado pelo seu feedback positivo sobre o Matrix Requirements!

Pedimos desculpas pelos problemas que você experimentou com congelamento de tela e atualizações automáticas de página. Levamos esse tipo de feedback a sério e estamos trabalhando ativamente para melhorar a estabilidade e a funcionalidade da nossa plataforma.

Seu feedback é crucial para este processo, pois estamos comprometidos em melhorar continuamente sua experiência.

  ### 8. Ferramenta útil com simplicidade e complexidade para usuários gerais e avançados e suporte muito útil.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan Y. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

O manual da matriz fornecido é muito claro e útil. Os vídeos e as imagens são ótimos auxiliares de aprendizagem. O suporte ao cliente é excelente, com um tempo de resposta muito rápido e útil.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Algumas das funções que eu não consegui entender e, portanto, usar, como tabelas PRINT. Ainda tenho uma notificação de documentos obsoletos que estão faltando minha assinatura, mas não exigem uma assinatura porque são obsoletos. A formatação e as cores dos documentos não são muito fáceis de fazer.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma melhor estrutura de projeto e funções de rastreabilidade entre os requisitos e riscos

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado pelas suas amáveis palavras sobre o nosso manual de Requisitos da Matrix e o suporte ao cliente. Estamos satisfeitos em saber que nossos recursos e equipe foram úteis para você.

Entendemos suas preocupações em relação a certas funções, como tabelas PRINT e formatação de documentos. Além disso, vamos investigar o problema de notificação em relação a documentos obsoletos para garantir uma experiência mais tranquila.

Seu feedback é crucial para nos ajudar a melhorar.

  ### 9. Facilidade de uso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bedwuine S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 16, 2024

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

O preço é acessível. e a equipe de suporte sempre disponível

**O que você não gosta em Matrix Req?**

o lado negativo é que o Matrix não é muito amigável ao usuário sem a equipe de suporte

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Processo de controle de design

  ### 10. Cumpre a tarefa, mas não impressiona nem facilita a vida

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

É compatível e robusto o suficiente para um software de gestão de QMS. É personalizável e pode ser melhorado para funcionar com sistemas únicos e sistemas em crescimento/mudança. Pode cobrir e armazenar documentos de uma ampla gama de necessidades.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

No geral, a interface do usuário é desajeitada e antiquada, me lembra um software de estilo muito mais antigo. A aprovação de documentos e ordens de mudança pode exigir várias etapas e, às vezes, não é óbvia e tem etapas extras demais.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornece um sistema QMS para armazenar, criar e alterar documentos relacionados ao QMS. Incluindo Planos, SOPs, Protocolos, WI, Relatórios e outros registros. Atua como um sistema de armazenamento para o tratamento de reclamações, bem como para o programa CAPA. Também mantém registros para o processo de Inspeção.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado pelo seu feedback sobre o Matrix Requirements. Estamos satisfeitos em saber que você considera nosso software em conformidade, robusto e personalizável para diversas necessidades de gestão de QMS.

Levamos a sério seus comentários sobre a interface do usuário e a complexidade do processo de aprovação de documentos. Estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e simplificar os processos para torná-los mais intuitivos e eficientes. Seus insights são inestimáveis para orientar essas melhorias.

  ### 11. Uma ferramenta excelente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rhys M. | Product Design Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

As vantagens que o Matrix oferece a uma organização são inestimáveis. Ser capaz de usar uma ferramenta para rastrear entradas desde as necessidades e requisitos até a validação é incrivelmente útil. A personalização da ferramenta também é infinita, e atualmente temos uma ótima configuração para o que precisamos.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

A integração de novos modelos poderia ser mais fácil, assim como o upload de imagens para documentos. O aspecto de codificação também poderia ser um pouco mais amigável, pois é bastante avassalador ao tentar entender as entradas.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossos clientes devem ter suas necessidades e requisitos, riscos, especificações e validação acompanhados para ter um arquivo de design completo para certificação. Matrix nos permite fazer isso.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Agradecemos o seu feedback atencioso sobre o Matrix Requirements. Estamos entusiasmados em saber sobre as vantagens significativas que nossa ferramenta traz para sua organização, especialmente no rastreamento desde as necessidades e requisitos até a validação. É ótimo saber que a personalização da nossa ferramenta se alinha bem com suas necessidades específicas.

Agradecemos suas percepções sobre a integração de novos modelos e a facilidade de upload de imagens, bem como a facilidade de uso do aspecto de codificação. Estamos constantemente trabalhando para tornar nossa plataforma mais intuitiva e amigável, e seu feedback específico é inestimável para guiar essas melhorias.

Agradecemos por escolher o Matrix Requirements e esperamos continuar a apoiar seu trabalho.

  ### 12. Revisão de Matrix

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Mais útil:
-O controle de versão
-A interconexão de projetos dentro da matriz
-O processo fácil de assinatura dentro da ferramenta
-O suporte rápido pela equipe Matrix

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Necessita de atenção:
-Falta de materiais de treinamento com exemplos concretos de produtos de construção. Embora possa parecer impossível fornecer um exemplo geral na área médica, alguns exemplos concretos e hipotéticos de A-Z onde você exemplifica as vantagens do uso de suas ferramentas são muito úteis. Um arquivo técnico completo de um dispositivo hipotético que atenda aos requisitos normativos e regulamentares seria muito atraente para novas empresas.
-Já existem muitos documentos de QMS de código aberto, como o OPENREGULATORY, que são muito úteis para startups/pequenas empresas. A Matrix pode incluir essas abordagens/similares em suas ferramentas, aumentando assim o uso da ferramenta por essas entidades.
-fornecer melhores informações sobre como conectar com JIRA/Bitbucket, verificar os recursos da ferramenta de teste Xray.
-Mais webinars, treinamentos gratuitos, comparações com outras plataformas, etc.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mantenha a documentação dos dispositivos MDD, execute testes, entregue as tarefas para as respectivas equipes. 

Além disso, o projeto de gerenciamento de riscos é muito útil, mas não está bem documentado. Demorei um pouco para entender seu uso.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Agradecemos muito o seu feedback valioso sobre os Requisitos da Matrix. Estamos encantados em saber que recursos como controle de versão, interconexão de projetos, nosso processo de assinatura fácil e a capacidade de resposta da nossa equipe de suporte são particularmente úteis para você.

Também apreciamos muito suas sugestões construtivas. Desenvolver materiais de treinamento mais abrangentes com exemplos concretos e hipotéticos é uma ideia fantástica, e estamos entusiasmados em explorar isso mais a fundo para ajudar novos usuários, especialmente na área médica.

Seus insights são fundamentais para nos ajudar a aprimorar nosso serviço e suporte para nossos usuários. Estamos comprometidos com a melhoria contínua e ansiosos para implementar essas sugestões valiosas.

  ### 13. Limpo e direto

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

É uma ótima e limpa maneira de organizar toda a sua documentação.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

A interface do usuário não é tão agradável aos olhos, visualmente não é ótima.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele mantém o controle de todos os requisitos necessários para o projeto e filtra os itens de forma apropriada dependendo do papel do usuário.

  ### 14. quase todas as funções que eu preciso, mas precisa de uma interface de usuário melhor

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 20, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

a coisa que eu mais amo é a ferramenta de referências, se você a tiver vinculada, facilita muito a sua vida  
além disso, a forma como os documentos são criados é bem simples

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Encontrei os seguintes itens:  
- Quando o documento é longo, o mouse fica branco e é difícil vê-lo (principalmente no Windows).  
- Não é possível exportar o QMS atual para PDF para ser revisado pelas autoridades, eu entendo por que isso não é feito.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

o manuseio de toda a documentação do QMS, também tendo diferentes projetos, é realmente útil ter tudo sob controle e organizado. Além disso, o gerenciamento de CAPA é muito bom.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado por compartilhar seus pensamentos sobre os Requisitos de Matriz. Estamos entusiasmados em saber que a ferramenta de referências e a simplicidade da criação de documentos melhoram significativamente sua experiência com nossa plataforma.

Seu feedback é crucial para nos ajudar a melhorar e adaptar nossos serviços para atender melhor às necessidades de nossos usuários.

  ### 15. Torna a documentação conveniente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

O software ajudou nossa empresa a operar sem papel. Ao longo dos anos, o software forneceu recursos que tornaram os processos eficientes.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Não há muito do que não gostar no software.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Documentação de Conformidade
Gestão do Histórico de Design
Documentação de Software
SGQ

  ### 16. Aplicação enxuta para documentação técnica e manutenção do sistema QM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 20, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

A melhor coisa sobre o Matrix é que ele é mantido simples sem faltar recursos. Outra característica muito positiva é o modelo de validação que vem com ele. Esta é uma excelente base para validar pelo menos as funções essenciais. Estou muito entusiasmado com a rastreabilidade dos requisitos individuais entre si. O suporte também é muito positivo. Você recebe feedback muito rapidamente e estão sempre prontos para ajudar.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Eu acharia muito bom se você ainda pudesse individualizar os relatórios predefinidos. Caso contrário, o Matrix é muito adequado para criar e manter documentação técnica para dispositivos médicos.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Você economiza muito tempo ao compilar o arquivo do dispositivo médico. Além disso, a estrutura fornece uma boa visão geral dos requisitos e riscos a serem mantidos para o arquivo de gerenciamento de riscos.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Estamos muito satisfeitos em saber que o Matrix Requirements está atendendo bem às suas necessidades! Seu reconhecimento da flexibilidade da plataforma e da nossa equipe de suporte responsiva significa muito para nós. Obrigado por compartilhar sua experiência, e estamos aqui para ajudá-lo sempre que precisar.

  ### 17. Bom e fácil ferramenta de rastreabilidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom W. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

A maneira ergonômica de rastrear os diferentes elementos (sou da indústria de dispositivos médicos).

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Talvez a aparência do documento exportado do matrixreq. Talvez modificá-lo para torná-lo "mais atraente".

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está resolvendo o problema, atendendo aos requisitos para ter uma rastreabilidade entre os itens.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Estamos encantados em saber que nossa abordagem ergonômica para rastrear vários elementos está atendendo às suas necessidades, especialmente na indústria de dispositivos médicos.

Agradecemos seu feedback em relação à estética dos documentos exportados. Entendemos a importância não apenas da funcionalidade, mas também do apelo visual da documentação. Esteja certo de que estamos buscando maneiras de melhorar a aparência dos documentos exportados para atender melhor às expectativas dos nossos usuários.

  ### 18. Flexível e eficiente para gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade, documentação fácil!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neha P. | Senior Executive, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 16, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Mudança de Gestão de Documentos de Papel para Digital. Software amigável. Fácil e eficiente para gerenciar o sistema de design e qualidade.

A introdução do software Matrix Requirement no Sistema QMS facilitou a recuperação e rastreamento de documentos durante auditorias remotas externas. Facilidade para apresentar todo o QMS através do software virtualmente.

A visualização publicada é simplificada, permitindo que qualquer pessoa na empresa encontre os procedimentos e instruções de trabalho através do visualizador Live QMS.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Às vezes, o tempo de resposta é atrasado, criando uma sobreposição da tela/módulos, levando a atrasos no processo real. Além disso, às vezes o software trava enquanto está em funcionamento.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O software facilitou a criação de notificações para qualquer usuário dentro do software e pode notificar por e-mail.  
Ajuda na prontidão para auditoria, transparência e rastreabilidade.  
Modernizando nosso conjunto de ferramentas de qualidade.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Estamos encantados em saber que nossa transição de gerenciamento de documentos em papel para digital melhorou significativamente seu gerenciamento de sistema de design e qualidade. É ótimo saber que nosso software facilitou a recuperação e rastreamento de documentos durante auditorias externas, e que o visualizador Live QMS está se mostrando uma ferramenta valiosa para sua equipe.

Pedimos desculpas pelos problemas que você encontrou com os tempos de resposta e a estabilidade do software. Entendemos o quão crucial é o desempenho do sistema para o seu fluxo de trabalho, e estamos trabalhando ativamente para resolver essas preocupações para evitar atrasos futuros e melhorar a experiência geral do usuário.

Seu feedback é essencial para nos ajudar a aprimorar nosso serviço.

  ### 19. Fast and organised

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Easily Traceability,
The easy to link the requierement with the use cases and their risks, and the spec with their tests...

**O que você não gosta em Matrix Req?**

The text editor is not very easy to use, not very practical

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Easy to write and easy to maintain the product Technical documentation For a better organisation

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que nossos recursos de rastreabilidade atendem às suas necessidades. Em relação ao editor de texto, agradecemos sua avaliação e estamos sempre trabalhando para melhorar nossa plataforma. Seu feedback detalhado nos ajudará a aprimorar esse recurso.

  ### 20. Software de QMS Amigável para a Indústria de Dispositivos Médicos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 17, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

O software Matrix é muito fácil de usar. Cada documento é rastreável e pode ser interligado conforme necessário. Eles fornecem duas plataformas diferentes: uma é para atividades relacionadas ao QMS, ou seja, MatrixQMS, e a outra é para arquivos de histórico de design, ou seja, MatrixALM.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Acho que, no geral, todas as configurações são adequadas. Às vezes, a resposta do software é lenta, principalmente durante auditorias, quando a carga sobre o software é maior, já que a maioria dos usuários navega simultaneamente.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles nos deram uma plataforma onde transferimos todos os nossos documentos em papel para um software de maneira muito sincronizada. Muito fácil para a recuperação de documentos e muito prático durante auditorias externas.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado pelo seu feedback! Estamos felizes que o MatrixRequirements esteja atendendo suas expectativas. O seu sucesso é a nossa prioridade, e estamos aqui sempre que precisar de nós.

  ### 21. Muito adequado para o propósito

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tani T. | Programmer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 21, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Ele evita sobrecarga desnecessária. Muito útil para reunir requisitos.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Difícil descobrir como configurá-lo. Mais instruções para o usuário seriam úteis.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Requisitos e casos de teste.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência com o Matrix Requirements. Ficamos felizes em saber que nossa plataforma reduz efetivamente a sobrecarga e auxilia na coleta de requisitos de forma eficiente.

Entendemos suas preocupações em relação ao processo de configuração inicial e à necessidade de instruções de usuário mais abrangentes. Estamos comprometidos em melhorar nossos materiais de orientação e tornar o processo de configuração o mais intuitivo possível. Seu feedback é inestimável para nos ajudar a aprimorar nosso suporte ao usuário e documentação.

  ### 22. Uma ferramenta maravilhosa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

O Matrix facilita o gerenciamento de toda a documentação. O número de funcionalidades que possui também complementa sua facilidade de implementação. O suporte ao cliente sempre foi muito rápido em responder às consultas também.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Acho que a interface do usuário poderia ser melhorada em termos de aparência. A ferramenta parece antiga e desatualizada, o que vai contra os recursos que oferece.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajuda a organizar e atualizar nossa documentação para nossos dispositivos médicos.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Agradecemos o seu feedback sobre o Matrix Requirements. Estamos satisfeitos em saber que a facilidade de gerenciamento de documentação da nossa plataforma e a variedade de funcionalidades atendem efetivamente às suas necessidades, e que nosso suporte ao cliente tem sido responsivo e útil.

Também agradecemos suas opiniões sobre a interface do usuário. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário, e sua opinião sobre a aparência é valiosa. Nosso objetivo é garantir que a interface não apenas funcione bem, mas também tenha uma aparência moderna e atraente que reflita a qualidade das funcionalidades que oferecemos.

  ### 23. Faz o trabalho, mas carece de facilidade de uso

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

- Permite a rastreabilidade e o acompanhamento claro das aprovações

**O que você não gosta em Matrix Req?**

- Difícil de navegar
- Desafiador para integrar novos usuários que não usaram um software QMS

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajudando-nos a garantir que nossos documentos sejam rastreáveis e que nossa organização esteja em conformidade.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência com o Matrix Requirements. Ficamos felizes em saber que nossa plataforma apoia efetivamente a rastreabilidade e o acompanhamento claro de aprovações, contribuindo para a conformidade e gestão de documentos da sua organização.

Entendemos suas preocupações sobre a navegação e os desafios enfrentados por novos usuários não familiarizados com o software QMS. Estamos comprometidos em melhorar a experiência do usuário e estamos explorando maneiras de tornar nossa plataforma mais intuitiva e amigável. Seu feedback é inestimável para nos ajudar a refinar nossa plataforma e serviços.

  ### 24. Tudo em um só lugar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zahra Z. | Chief Operating Officer/Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

O fato de que você pode ter tudo ao seu alcance.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Não é tão amigável para o usuário. E poderia ter uma melhor UI/UX.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos ajudando a realizar os procedimentos relacionados à iso-13485.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Obrigado pelo seu feedback sobre os Requisitos da Matrix. Estamos satisfeitos em saber que você aprecia ter todos os recursos necessários prontamente acessíveis em nossa plataforma.

Estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossa interface e a experiência geral do usuário. Seu feedback é crucial para orientar essas melhorias.

  ### 25. ''Tempo para Mudança de Paradigma do QMS''

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Asma S. | Sr. Executive - RA, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 14, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Todos os módulos estão interconectados e funcionam juntos, e é bastante fácil navegar por eles.  
Mantenha os dados centralizados e podem ser avaliados rapidamente, o que ajuda durante auditorias, especialmente durante uma auditoria remota.  
Gestão abrangente de controle de documentos.  
Gestão de treinamento automatizada e integrada.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Às vezes, o software trava enquanto está em funcionamento e leva mais tempo para responder.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Transferência do QMS baseado em papel para o requisito de software Matrix nos ajuda em termos de fácil acessibilidade e para economizar mais tempo.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Estamos muito satisfeitos em saber que o Matrix Requirements está atendendo bem às suas necessidades!

Entendemos o quão crucial é o desempenho do sistema para o seu fluxo de trabalho, e estamos trabalhando ativamente para abordar essas preocupações a fim de prevenir atrasos futuros e melhorar a experiência geral do usuário.

Seu feedback é essencial para nos ajudar a aprimorar nosso serviço.

  ### 26. Lida com Documentações de Forma Eficaz, Amigável ao Usuário e Muito Flexível

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

É muito flexível, e o administrador pode organizar o fluxo de processos conforme o processo da organização. Módulos e painéis podem ser personalizados conforme as necessidades do usuário. Interface Amigável Suporte ao Cliente Eficaz

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Às vezes, o tempo de resposta é significativo, criando atrasos no processo real. Ter significativamente menos controle sobre documentos anexados externamente.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Converta toda a documentação em papel para o ambiente digitalizado. Não há necessidade de correr atrás das pessoas para revisão e aprovação. Com apenas uma única notificação, o usuário pode revisar e aprovar documentos. Muito fácil de apresentar o SGQ durante auditorias externas, fácil de usar para funcionários remotos.

**Official Response from Estefania Lewis:**

> Agradecemos sua avaliação! É ótimo saber que nossa plataforma está atendendo suas necessidades de forma eficaz.

Estamos trabalhando ativamente para melhorar o desempenho do nosso sistema para minimizar quaisquer atrasos, garantindo uma experiência mais eficiente e contínua para nossos usuários.

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer feedback sobre o Matrix Requirements.

  ### 27. Faz o trabalho, mas não facilita

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 25, 2019

**O que você mais gosta em Matrix Req?**

Você pode ter certeza de que, se estiver usando-o e usando-o regularmente, seu QMS é completo e rigoroso.

**O que você não gosta em Matrix Req?**

Realmente não é amigável para o usuário. É oneroso, as personalizações não estão lá. Configurar tudo realmente não é o mais fácil e depois fazer com que todos usem um sistema que é tão rígido, em comparação com a maioria dos nossos outros sistemas, é uma grande tarefa.

**Que problemas Matrix Req está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisamos ter um sistema de QMS, pois operamos em um ambiente regulatório. O Matrix está dentro da nossa faixa de preço, o que é a principal razão pela qual foi selecionado.


## Matrix Req Discussions
  - [Para que é usado o Matrix Requirements?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-matrix-requirements-used-for)

- [View Matrix Req pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/matrix-req/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+07%3A46%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c94ace66-8d2c-43e5-a7f0-d0bc808b1438&secure%5Btoken%5D=26e4ef64bd0bd0a3ccecc6ffa07ad2ae103c0435d8e258f113f50dde2bb29163&format=llm_user)

## Matrix Req Features
**Gestão da Qualidade**
- Controles de design
- Gestão de Auditoria
- Gestão da Rede de Fornecedores
- Gestão de Riscos

**Sistema da Qualidade**
- Análise & Relatórios
- Colaboração em tempo real
- Controle de Documentos
- Processos da Qualidade

## Top Matrix Req Alternatives
  - [Arena PLM &amp; QMS](https://www.g2.com/pt/products/arena-plm-qms/reviews) - 4.2/5.0 (432 reviews)
  - [Qualio](https://www.g2.com/pt/products/qualio/reviews) - 4.4/5.0 (746 reviews)
  - [Greenlight Guru Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/greenlight-guru-quality-management-system/reviews) - 4.5/5.0 (401 reviews)

