# MAssist Reviews
**Vendor:** Inn-think Technologies  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About MAssist
MAssist CRM é uma plataforma unificada que oferece Automação de Força de Vendas, DMS, App Promotor, POS Móvel e Análise de Negócios para otimizar vendas, distribuição e operações de campo. Adaptado para as indústrias de FMCG, Farmacêutica, Varejo e Manufatura, ele capacita as empresas a gerenciar equipes, aumentar a produtividade e tomar decisões baseadas em dados - tudo através de uma única solução pronta para dispositivos móveis.




## MAssist Reviews
  ### 1. Ótima ferramenta para iniciantes

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Palash S. | Lead Technical and Product AI/ML Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**O que você mais gosta em MAssist?**

MAssist resolve o propósito básico de Gestão de Clientes, recursos de ERM e o fluxo de Campanha.

**O que você não gosta em MAssist?**

Ainda precisa ser desenvolvido para competir com gigantes massivos no mercado.

**Que problemas MAssist está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como indicado, queríamos usar uma ferramenta de CRM para nossa nova equipe que possa ser educada e preparada facilmente na ferramenta de CRM, atendendo ao propósito de uma área para iniciantes.



- [View MAssist pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/massist/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+21%3A32%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0f6c693b-8e1d-4f75-92f1-adc20db07f15&secure%5Btoken%5D=b94cc9a3b742fffd667cb9ba6996252fd1c65b3eadb8589b0a61d7d49d4f8d82&format=llm_user)

## MAssist Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Campanhas
- Gestão de Leads
- Análise de ROI de marketing

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Móvel & Social**
- Recursos de colaboração social
- Integração de Redes Sociais
- Suporte ao usuário móvel

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top MAssist Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,190 reviews)