# Mapp Empower Reviews
**Vendor:** Mapp Digital  
**Category:** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 3.4/5.0  
**Total Reviews:** 43
## About Mapp Empower
Mapp Empower transforma um relacionamento fornecedor-agência em uma verdadeira parceria. Revendedores como agências digitais e empresas de consultoria mantêm total propriedade das experiências de seus clientes através de uma solução de marketing por e-mail de marca branca líder de mercado. Enquanto isso, nunca foi tão fácil administrar e ter uma visão geral de uma infinidade de contas de clientes. Mapp Empower fornece serviços completos que geram receita, onde os revendedores realizam todo o trabalho para seus clientes. Anteriormente conhecido como BlueHornet eMS, Mapp Empower oferece uma solução de marketing simples, confiável e auto-provisionada, e pode ser facilmente integrada com o DMP da Mapp ou outras ferramentas de agência através de APIs flexíveis. As principais características em nível técnico são: - Construtor de modelos de mensagens com arrastar e soltar - Gerenciamento de modelos e restrições no nível do usuário - Teste de múltiplas versões com gerenciamento de campeões personalizado - Mensagens automatizadas impulsionadas por gatilhos comportamentais em tempo real - Mensagens transacionais para compras, recibos e outros eventos transacionais - Categorização e marcação múltipla de mensagens para relatórios - Renderização de mensagens e teste de spam - Listas de destinatários personalizadas para testes - Teste de QA fácil - Incorporar widgets de inscrição e formulários personalizados em sites que se integram automaticamente com o banco de dados de assinantes - Importar e exportar dados facilmente via APIs ao vivo ou lotes - Interface simples para gerenciamento de segmentação - Criar campos personalizados para categorizar dados de assinantes - Conteúdo dinâmico e relacional usado para impulsionar conteúdo e mensagens personalizadas - Gerenciamento de cupons - Gerenciamento de usuários - Integração com Magento 2 - Compartilhamento social integrado - Relatórios em nível de mensagem e campanha



## Mapp Empower Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam o recurso de **criação fácil** do Mapp Empower, permitindo um design de e-mail rápido e eficiente com modelos avançados. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **fácil integração** do Mapp Empower, permitindo conexões perfeitas com outras ferramentas e configuração mais rápida. (1 reviews)
- Os usuários adoram a **configuração fácil** do Mapp Empower, permitindo um provisionamento rápido de contas e integração perfeita de ferramentas. (1 reviews)
- Os usuários apreciam os **designs de templates avançados e únicos** no Mapp Empower, permitindo a criação rápida e de qualidade de e-mails. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** da Mapp Empower, pois os problemas permanecem sem solução e as respostas são lentas. (1 reviews)
- Os usuários experimentam **desempenho lento** com a opção de Q&amp;A do Mapp Empower, levando a frustração e problemas não resolvidos. (1 reviews)

## Mapp Empower Reviews
  ### 1. rapidamente criar um e-mail usando o Mapp Empower.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2023

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Acho que o recurso mais útil do Mapp Empower é o design de seus modelos. Gosto do design de seus modelos, e por que acho que é útil é porque seus designs de modelos são muito avançados e únicos, leva menos tempo para criar um e-mail, e você pode criar um bom e-mail em pouco tempo. Tendo um modelo de boa qualidade Além de produzir um e-mail de boa qualidade em menos tempo, posso enviar e receber um mínimo de mil e-mails diariamente.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

A opção de perguntas e respostas do Mapp Empower não está funcionando de forma rápida ou eficiente; está funcionando lentamente. Relatei isso à equipe de moderação do Mapp Empower, mas não obtive solução.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o Mapp Empower, posso criar um e-mail de alta qualidade e enviá-lo para a pessoa mais valiosa para o meu convite de mídia de transmissão em menos tempo, e eles também elogiam o Mapp Empower. Ser capaz de criar e-mails em menos tempo, acho que reduziu meu desperdício de tempo e me ajudou a criar e-mails de melhor qualidade.

  ### 2. Melhor Ferramenta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** parag g. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2022

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Reduza o tempo de configuração com autoaprovisionamento de contas. Integre-se facilmente com outras ferramentas.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

eles atrasaram falhas técnicas para integrar mais rapidamente como um sistema SMTP.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É fácil integrar com outras ferramentas, o que nos poupa tempo.

  ### 3. Chegando lá devagar.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2022

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Mapp Empower faz parte do ecossistema Mapp Engage - funciona melhor quando você tem o pacote completo, mas os esforços de integração, os longos atrasos no processo e as características que não são tão inovadoras são uma verdadeira decepção. Trabalhando com outros fornecedores no mesmo espaço, o MAPP Empower precisa se tornar um líder do setor para ser relevante no futuro.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

*Atrasos em falhas técnicas para integrar mais rapidamente como sistemas SMTP
*Falta de sistemas de análise robustos
*Não é pioneiro em recursos inéditos na indústria
*Lançamento de produtos atrasado com base no feedback

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

N/A

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos tentando concluir a integração, o que levou algumas semanas para ser feito, o que atrasou todo o tempo para colocar os sistemas em funcionamento e atualizados, o que teve efeitos em cascata.

  ### 4. Interface de Usuário Intuitiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Política | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2021

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Adoro como a interface do usuário é amigável. Aprender a usar a funcionalidade e treinar novos usuários requer um esforço mínimo. Este sistema também acomoda todos os níveis de usuários, desde iniciantes até especialistas. Este é um ótimo sistema para começar seu programa de e-mail e expandi-lo quando chegar a hora de implementar recursos mais avançados.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Eu gostaria que o sistema tivesse algumas capacidades adicionais de relatório de mensagens na interface do usuário. Muitas vezes, tenho que procurar e comparar mensagens por endereço de remetente único, e agora tenho que exportar esse relatório e analisá-lo em um arquivo Excel. Um pequeno problema, mas se essa capacidade estivesse disponível na interface do usuário, eu poderia economizar muito tempo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

A equipe Mapp é um prazer de se trabalhar! Eles fazem dos relacionamentos com os clientes uma prioridade máxima, então sempre há comunicação aberta e sempre nos sentimos apoiados. Ter esse nível de suporte é inestimável e tem sido um componente essencial para o sucesso do nosso negócio. Obrigado, equipe Mapp, e continuem fazendo o que estão fazendo!

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O sistema rastreia indicadores-chave de desempenho dos 10 principais domínios/ISPs para os quais cada mensagem individual é enviada. Com esses insights, fica fácil identificar problemas de entregabilidade e resolvê-los. Este recurso oferece a capacidade de restaurar rapidamente a entrega ideal na caixa de entrada e aumentar o desempenho.

  ### 5. Ferramenta de marketing por e-mail

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily S. | Student, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 13, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Blue hornet é uma ferramenta ótima, eficaz e fácil para tornar o marketing por e-mail contínuo.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Embora a ferramenta seja eficaz, também está desatualizada. A ferramenta deve ser atualizada a cada dois meses para manter sua imagem.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Eu daria uma chance. É realmente uma ferramenta eficaz e confiável para marketing por e-mail. Embora tenha suas desvantagens, é uma boa ferramenta para usar no início.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

BlueHornet é uma ferramenta confiável e é por isso que é tão frequentemente usada. Sabemos que funciona, por isso continuamos a usá-la. Há algum trabalho que precisa ser feito, mas em termos de sua entrega é muito eficaz.

  ### 6. SIM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 12, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Adoro como é fácil usar este software. Tudo fica organizado em cartões individuais e pode ser classificado em diferentes quadros. Isso ajuda nossas diferentes equipes e o designer gráfico a acompanhar os diferentes projetos e o progresso de cada um.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Após aproximadamente 2 anos de uso, não consigo encontrar nenhum ponto negativo neste software. Às vezes é avassalador ter vários projetos em andamento ao mesmo tempo e ter tantas notificações para organizar, mas isso não é um ponto negativo do software em si - apenas um reflexo de como as coisas podem ficar ocupadas!

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

sim

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Trello realmente ajudou minha empresa a manter os projetos e pedidos de design organizados. Conseguimos nos conectar diretamente com nosso designer gráfico e colaborar com os membros da equipe mesmo quando não estamos no escritório. Tem sido fácil para novos usuários aprenderem, então não precisamos tirar tempo extra de nossas agendas para treinar e aprender. Também ajuda na comunicação em toda a nossa equipe de design e na revisão de designs e projetos à medida que avançamos.

  ### 7. estabelecendo um método moderno

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

o que eu mais gosto neste software é a sua capacidade de integrar a funcionalidade de comunicação entre vários parceiros na empresa que usam o mesmo software, isso permite um método de marketing mais eficiente.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

o que eu não gosto neste software são as quantidades tediosas de pequenos ajustes que precisam ser feitos, especialmente no painel de controle

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

estou resolvendo um método mais rápido de comunicação e disseminação de informações. Percebi que este produto faz isso melhor do que uma boa quantidade de outros serviços de produtos.

  ### 8. Excepcionalmente simples de usar para marketing dos seus e-mails

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sharmaine W. | Treasurer, Consultoria de Gestão, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 30, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Bluehornet é um software de marketing que temos usado para enviar e-mails e tem se mostrado muito útil em nosso escritório. Em primeiro lugar, é muito fácil de usar e a maneira mais eficaz de mercado por meio do envio de e-mails que usamos até agora. A equipe gerou mais vendas, lucros simplesmente usando isso. O que eu prefiro mais em relação a outros programas é que o Bluehornet é simplesmente o mais fácil de usar, embora uma olhada no manual possa ser necessária para os usuários de primeira viagem.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

No geral, acho o software da Bluehornet um dos mais simples de usar, então é difícil encontrar algo de que eu não goste. Acho que podem haver atualizações na interface geral. Por exemplo, pode parecer mais minimalista ou mais simples para que seja mais agradável aos olhos. Além disso, isso me faria considerar usá-lo a longo prazo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Se outras pessoas estiverem considerando usar este produto, eu sugiro que, ao usar o Bluehornet, dêem uma olhada rápida nas instruções. Então, com certeza, isso pode ajudá-lo a usar o software de forma eficaz.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Se outros estão considerando usar este produto, eu sugiro que ao usar o Bluehornet, é importante dar uma olhada rápida nas instruções. Então, com certeza, isso pode ajudá-lo a usar o software de forma eficaz.

  ### 9. Intuitivo, plataforma de marketing por e-mail e serviços tudo incluído

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brad S. | Marketing Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 04, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Grandes clientes  
Número de funcionalidades  
Webinars  
Análise  
Expansão da base de assinantes

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Falta de informação no site  
Suporte ao cliente  
Problemas relatados na interface

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles oferecem uma lista robusta de recursos em todos os aspectos do marketing por e-mail, incluindo design de e-mail, registro de assinantes, gerenciamento de listas, automação, integração, relatórios e análises.

  ### 10. Problemas de integração

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 14, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Assim que conseguimos colocar a plataforma em funcionamento, como profissional de marketing, a personalização dentro da plataforma foi simples e não exigiu muito desenvolvimento.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Houve uma quantidade significativa de tempo de integração para iniciar nossas campanhas e falta de suporte. A maioria dos nossos segmentos estava quebrada em estruturas de campanha bastante simples que levaram semanas para funcionar.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Marketing Digital é sempre algo para o qual nossa base de clientes estará se movendo.

  ### 11. É bom

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** P L. | Administrator , Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 23, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

A fácil acessibilidade. Eu gosto de usar o software por sua proatividade.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

A lentidão do software. Eu gostaria que fosse mais rápido

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Projetos de última hora

  ### 12. Ferramenta Sólida

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia de Transmissão | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 05, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

BlueHornet é um provedor de serviços de e-mail empresarial. A verdadeira paixão da BlueHornet pelo marketing digital e seu amor por trabalhar com grandes marcas é o melhor da indústria. As marcas mais comentadas do mundo fazem parceria com eles por seu histórico vencedor de transformar clientes em fãs entusiasmados.

Facilita muito o meu trabalho

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Pode ser muito complexo para novos usuários e aqueles que não usam este programa regularmente.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu não sei se recebi muitos benefícios além de fazer o que preciso fazer.

Isso torna as coisas simples.

  ### 13. Não sou fã.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Eles têm um bom suporte ao cliente.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

A plataforma é antiquada. Requer muito código HTML no back-end. A interface do usuário não é intuitiva. Capacidades de rastreamento limitadas.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Alcançando suficientemente nosso público.

  ### 14. BlueHornet Review - É Razoável

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily A. | Research Assistant, Educação Superior, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Eu realmente gosto de como é fácil de usar, não importa quanta experiência você tenha com tecnologia. Também tem uma aparência muito agradável.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Ele não possui alguns aplicativos como a Microsoft e outros provedores de e-mail.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Eles têm outras contas de mídia social que oferecem dicas e truques.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Problemas de comunicação, como estatísticas, etc.

  ### 15. Ótima colaboração

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 06, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

A Blue Hornet está ansiosa para trabalhar com seus clientes e fazer sua plataforma funcionar para todos. Se você lhes der um caso de uso, eles encontram uma maneira de ajudar a realizá-lo e estão dispostos a fazer o trabalho manual necessário para ajudar seus clientes a atingir seus objetivos.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Eu gostaria de ter tido acesso a mais relatórios dentro da plataforma deles, em vez de ter nosso gerente de conta montando relatórios manualmente e enviando-os para nós semanalmente. Não era exatamente um problema para nós, mas houve momentos em que eu realmente queria ver como algo estava se saindo e minhas únicas opções para relatórios eram exportar todas as mensagens e usar o Excel para analisar. Não é a pior coisa, porque pelo menos eu tinha acesso, mas às vezes podia ser demorado.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Personalização de e-mail com um catálogo de produtos extremamente robusto, banco de cupons e distribuição de códigos de uso único

  ### 16. revisar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 10, 2019

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

uma ótima empresa me ajuda a engajar com meus clientes de forma excelente através do marketing por e-mail

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

foi um pouco confuso aprender no início

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

envios de e-mail em massa e marketing

  ### 17. Difícil de aprender, mas boas análises

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin M. | Admissions Counselor, Educação Superior, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 21, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

O uso intuitivo de análises é facilmente a melhor característica do Blue Hornet. Você pode acompanhar o desempenho de e-mails em massa ao longo do tempo e comparar tendências de entrega e resposta. Blue Hornet usa identificadores de campo para facilitar a personalização dos seus e-mails, mas inclui apenas uma lista predefinida de campos, então às vezes é necessário ser criativo com a personalização.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

O processo usado para importar e-mails é, na melhor das hipóteses, oneroso. Qualquer arquivo precisa ser importado como um arquivo CSV e leva várias etapas para até mesmo chegar a importar uma lista de e-mails. Nas primeiras vezes que usei o Blue Hornet, precisei de instruções passo a passo para chegar a esse ponto, felizmente agora que já faço isso há alguns anos, é fácil de lembrar. Mas um usuário iniciante teria dificuldades com o primeiro passo de enviar um e-mail através deste programa.  
Os campos de personalização também poderiam receber algumas atualizações importantes, especialmente a capacidade de personalizar os campos que você pode incluir no e-mail. Sempre que preciso incluir um detalhe específico que é único para cada pessoa, preciso atribuir um campo que não corresponde (ex: o campo de Endereço na verdade é preenchido com um número de ID). Felizmente, apenas o remetente vê o código e o destinatário nunca sabe, mas se torna difícil de usar quanto mais personalização você inclui no e-mail.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Certifique-se de que os recursos que você realmente deseja a longo prazo estejam incluídos no Blue Hornet, assim como em qualquer outro software.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nosso escritório utiliza o Blue Hornet para se comunicar em grande escala por meio de envios de e-mails para estudantes potenciais. Podemos personalizar o fluxo de comunicação através deste programa para garantir que a mensagem seja consistente em todo o escritório também.

  ### 18. Fácil de usar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

A coisa que eu mais gosto no bluehornet é como ele é fácil de usar. Faz até mesmo a pessoa menos entendida em tecnologia se sentir à vontade ao usá-lo.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

A coisa que eu não gosto na bluehornet é a velocidade do atendimento ao cliente.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolvi vários problemas de marketing que tive com minha empresa.

  ### 19. Marcas prosperarão

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Judy  B. | Board Member for the National Coalition for Safe Schools, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 03, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Ajuda as marcas a se destacarem e alcançarem seu potencial ao possibilitar conexões significativas e engajamento duradouro com seus clientes. A Plataforma de Engajamento do Cliente baseada em nuvem ajuda a executar campanhas de marketing totalmente automatizadas, abrangentes, em várias etapas e personalizadas para impulsionar conversas direcionadas e relevantes por e-mail, celular, social e web.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Recentemente, mudou de nome de Blue Hornet para o Mapp. Fez isso sem notificação e, por isso, apaguei muitos e-mails que pensei serem do Mapp.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Com tantas maneiras de alcançar os clientes, o gerenciamento de campanhas multicanal é mais essencial do que nunca.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mas a Mapp é mais do que tecnologia de marketing. Seus especialistas em marketing digital têm apoiado clientes por quase duas décadas, alcançando seu potencial e obtendo o máximo valor de seu investimento em tecnologia de marketing. Eles ajudam com a geração de leads, estratégia e consultoria.

  ### 20. Plataforma de e-mail fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 28, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Muito fácil de usar, torna as campanhas de marketing simples e fáceis de analisar. A automação ajuda muito!

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Tem uma curva de aprendizado. O suporte técnico pode melhorar.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação de e-mails, marketing diário e campanhas de e-mail. Construção de listas de clientes.

  ### 21. O melhor provedor de email

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luisa L. | Gerente, Lazer, Viagens e Turismo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

De todos os programas que experimentei, sem dúvida este é o melhor fornecedor que conheço.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

O preço é a única desvantagem que tem, pois é necessário desembolsar uma boa quantia de dinheiro para poder utilizá-lo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Recomendo a todo o mundo, pois é um dos melhores programas de email marketing que conheço.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Todos os nossos problemas de marketing foram resolvidos graças a este software

  ### 22. Melhor experiência

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maggie b. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 24, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Eu amo a maneira ágil de usar o site para divulgar e ensinar outros sobre nossa empresa.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Eu não posso dizer que não gosto de algo porque é tudo tão ótimo.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como empresa, resolvemos muitas coisas, como a forma de comercializar internacionalmente.

  ### 23. O uso intuitivo de análises é facilmente a melhor característica do Blue Hornet.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 15, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Eu não odeio o Blue Hornet por assim dizer, mas é um dos serviços mais poderosos e, ao mesmo tempo, menos amigáveis para o usuário que existem.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Não é nada amigável, o que torna difícil de usar. Recentemente mudou de nome de Blue Hornet para Mapp. Fez isso sem notificação e, por isso, apaguei muitos e-mails que pensei serem do Mapp.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Seus especialistas em marketing digital têm apoiado clientes há décadas, ajudando-os a alcançar seu potencial e obter o máximo valor de seu investimento em tecnologia de marketing.

  ### 24. Experiência usando BlueHornet

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Fotografia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 26, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Gostei de como o programa era personalizável para as necessidades específicas do nosso negócio.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Achei o BlueHornet desajeitado e excessivamente complexo.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o BlueHornet para ajudar nas campanhas de publicidade em mídias sociais. O benefício é que ele oferece maiores opções de personalização.

  ### 25. Bom Serviço

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph (JJ) M. | Merchandising Coordinator - Upholstery, Vestuário e Moda, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 26, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

BlueHornet me ajudou a criar e-mails para várias campanhas publicitárias de maneira simples!

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

É um pouco desatualizado e poderia usar alguma renovação.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estou criando e-mails de marketing

  ### 26. Software de marketing por e-mail fácil de usar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Usar o Bluehornet é a melhor maneira de aumentar suas vendas usando este programa de marketing por e-mail super fácil de usar. Muito confiável e realiza o trabalho melhor do que qualquer outro programa similar que testamos até agora.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

A interface parece muito desatualizada, embora realize atualizações com certa frequência. Além disso, reunir as estatísticas ou relatórios pode ser um pouco complicado, pelo menos em comparação com outras coisas que fazemos que exigem relatórios, não especificamente marketing por e-mail.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Conseguimos gerar muito interesse em nossos produtos usando isso e esse é realmente o objetivo número um. Para promoções e outros itens de e-mail, eu definitivamente contaria com o uso do Bluehornet para alcançar todos que precisamos.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queremos enviar e-mails em massa para aqueles que estão em nossa lista segmentada. A automação e a excelente criação de conteúdo são grandes vantagens de usá-la.

  ### 27. BlueHornet através de HighRoads

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 27, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Capacidade de se conectar com nosso CMS, Abilia/NetForum. Nossos segmentos para nossos clientes são sincronizados no sistema diariamente. Também gerenciamos nosso centro de cancelamento de inscrição através disso.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

O sistema não é intuitivo. Os segmentos estáticos e dinâmicos são difíceis de configurar e as preferências não são boas. Você só pode ir até um raio de 250 milhas de um código postal. As funções de data são apenas maior que/menor que, em vez de dentro de +/- dias. Além disso, é difícil gerenciar itens "não/incluir".

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Pode ser melhor não usar como um sistema automatizado e sim usá-lo ao enviar e-mails e aqueles que clicarem, adicionar a segmentos e lançar e-mails a partir dessa experiência.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos tentando enviar e-mails automatizados. Alguém que se inscreve receberia e-mails dentro de 3, 5, 7, 10... dias após a inscrição. Não foi um processo fácil de gerenciar e ainda requer trabalho administrativo contínuo.

  ### 28. Plataforma de Email BH

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 26, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Extremamente fácil de usar, o suporte é útil, boa documentação, faz o que você precisa que faça.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Não é tão avançado no rastreamento quanto outras plataformas, frequentes períodos de inatividade.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enviar e-mails para clientes e ajudar os clientes a construir listas para engajar assinantes, ajudar a executar campanhas e trabalhos de marketing

  ### 29. Usei o Blue Hornet por um curto período

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 27, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Eles tinham ótimas opções de campanhas de email e personalizações.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

O atendimento ao cliente não foi tão bom. Uma vez precisei de ajuda personalizada e eles não foram tão bons.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Definitivamente vale a pena tentar.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os e-mails são ótimos, personalizados e bem elaborados.

  ### 30. Ótimo software

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Margot D. B. | Director of Operations, Construção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 06, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

O potencial de marketing é alto, isso tem muitos benefícios de e-mail.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

A curva de aprendizado tem sido um pouco demorada.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O marketing melhorou, houve respostas ao usar o aplicativo.

  ### 31. Suporte DMS ruim

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

As ferramentas de segmentação são sólidas, e as ferramentas a nível de agência também são boas.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Suporte insuficiente para questões técnicas e de entrega. Também não havia suporte para rDNS ou troca de domínios de envio.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Considere provedores alternativos que estejam dispostos a comprometer mais do fluxo de caixa gerado por seu ESP no desenvolvimento de novos recursos e na contratação de excelentes funcionários de suporte. Como está, a Digital River (a empresa proprietária) faz muito pouco investimento na BH.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Na verdade, encerramos nossa conta na BH e mudamos para outro fornecedor. Enviamos cerca de 30 milhões de e-mails por mês e precisamos de um melhor nível de serviço e suporte.

  ### 32. Plataforma de automação de e-mail fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 14, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Plataforma amigável com ótimas análises

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

A formatação e o HTML para criativos podem ser temperamentais.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enviávamos vários boletins informativos por e-mail por dia, era fácil rastrear as taxas de abertura, cliques e relatar à nossa liderança.

  ### 33. Bom, mas não o melhor...

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em E-Learning | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 24, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

O software definitivamente faz o trabalho e facilita as coisas para a empresa como um todo.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

O que eu não gosto neste software é que ele está um pouco desatualizado. Não me vejo usando este software no futuro.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enviar e-mails em massa era possível usando este software.

  ### 34. Revisão do Blue Hornet

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Gosto de como isso elimina as suposições de uma campanha de marketing.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Não há características distintas que eu não tenha gostado.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Se você deseja alcançar uma base de clientes por qualquer motivo, isso é para você. Ele ajuda você a projetar uma campanha de marketing e a implementá-la. Ótimo suporte também.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos permitiu criar uma campanha de email marketing para informar as pessoas sobre uma nova linha de produtos que estávamos lançando.

  ### 35. Uma ótima ferramenta, mas não para iniciantes.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 11, 2018

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Blue hornet tem ótimas análises e fornece dados detalhados sobre taxas de abertura e cliques em e-mails.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

A plataforma HTML pode ser complicada e não é para iniciantes.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não estamos mais usando o blue hornet.

  ### 36. Apenas ok

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelique T. | Independent Marketing Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Apenas cobre o que precisamos como profissionais de marketing.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Ferramentas para carregar dados são inferiores a outros produtos.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de engajamento

  ### 37. Vespa azul

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 11, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

É muito fácil de usar e fácil de aprender.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Os clichês que interrompem o trabalho ou diminuem a produtividade

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

muito

  ### 38. Plataforma Desatualizada

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 23, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

No geral, a plataforma é fácil de usar e navegar. Configurar campanhas é relativamente rápido e fácil de fazer. A capacidade de enviar testes básicos e ao vivo é um recurso interessante ao ter que fazer QA de mensagens.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

1) As interrupções não planejadas da plataforma parecem ter aumentado nos últimos meses.
2) Você não pode duplicar várias mensagens ao mesmo tempo e precisa duplicá-las individualmente.
3) Ao editar mensagens na revisão final, a plataforma apresentará erro e fará com que você passe por cada etapa antes de poder reprogramar a mensagem.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Automação de e-mail, conteúdo dinâmico de e-mail, campanhas diárias de e-mail

  ### 39. Bom programa para enviar e-mails

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 18, 2017

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

Eu usei o BlueHornet para enviar e-mails em anos anteriores. Eu não uso o BlueHornet hoje, mas já o usei no passado. O programa era bom para enviar e-mails. Era confiável e fazia o trabalho. Os e-mails eram fáceis de criar e gerenciar, e enviar para nossa lista de contatos era muito fácil.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Na época em que paramos de usá-lo, precisávamos de um sistema de automação de marketing mais abrangente, que sei que o BlueHornet oferece agora.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usávamos o BlueHornet semanalmente para enviar e-mails de marketing e promocionais. Isso nos ajudava a divulgar nossos produtos e serviços, além de ajudar a gerar negócios. Sabemos que a chave para divulgar nosso nome e fazer com que as pessoas falem sobre nós é enviar e-mails e promoções que as pessoas compartilhem com seus amigos, colegas, etc.

  ### 40. Velho confiável

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 22, 2016

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

BlueHornet é confiável. Tem uma entregabilidade muito boa, forte segmentação, confiabilidade em nível empresarial, e Jeff, o cara do suporte ao cliente, é fantástico. Ele trabalha lá há muito tempo e realmente conhece todos os detalhes da plataforma.

A ferramenta de segmentação dinâmica é bem projetada, muito melhor do que a maioria das outras plataformas que afirmam ter uma boa segmentação.

Também acho que o processo de criação de mensagens é bastante direto e intuitivo.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

É antigo, desajeitado e ultrapassado. Não foi atualizado quase nada nos últimos 5 anos e isso é bem evidente. O editor WYSIWYG é terrível, não há automação de marketing (além de mensagens recorrentes básicas), pré-visualizações de renderização caras via ReturnPath, conteúdo dinâmico desajeitado, relatórios/análises muito limitados, uma API baseada em XML de dinossauro que é lenta, sem integrações pré-construídas, e é extremamente caro.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Apenas faça um bom teste. Certifique-se de que não lhe venderam recursos que são terrivelmente difíceis de usar. Se você é um remetente de lotes e explosões, então o BlueHornet pode ser uma boa opção. Se você está procurando automação de marketing, procure em outro lugar.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Voltando ao meu comentário original, usamos o BlueHornet quando queremos algo confiável. Usamos há mais de 5 anos e sabemos onde ele é deficiente, mas também sabemos que ele não vai falhar, que a ferramenta de segmentação é muito flexível e que a entregabilidade é boa.

  ### 41. Um programa complicado, mas parece bom

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2016

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

O produto final - o e-mail que é enviado parece bom, e eu aprecio que não seja necessário muito para que ele pareça bom e seja enviado para a pessoa certa.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Eu não gosto que seja tão incrivelmente sensível. Sempre que uso o mesmo modelo, os marcadores são tão sensíveis que tenho que usar o Email on Acid para garantir que ficará certo na caixa de entrada de todos. Depois, muitas vezes tenho que ir ao código-fonte para determinar o que deu errado.

**Recomendações a outras pessoas considerando Mapp Empower:**

Certifique-se de que atenderá às suas necessidades. Eu gostaria que houvesse uma maneira melhor de gerar relatórios.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso envia meu e-mail para as pessoas que estou alvejando. Não sei se recebi muitos benefícios além de fazer o que preciso fazer.

  ### 42. Ótimo para o Intermediário/Especialista

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2016

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

A escala abrangente que a BlueHornet pode fornecer é quase incompreensível. Campanhas de marketing automatizadas são fáceis de ligar e desligar.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Você precisa ter um nível de especialista em codificação de e-mails. Não há modelos como em outros provedores. Além disso, as análises não são amigáveis para o usuário.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O marketing automatizado por e-mails com base nas ações dos clientes é enorme. Estamos apenas capitalizando algumas dessas ações porque é difícil concebê-las conhecendo as vastas capacidades.

  ### 43. Melhor plataforma de marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 29, 2015

**O que você mais gosta em Mapp Empower?**

As opções de lista de e-mails para upload são ótimas para campanhas de marketing bem-sucedidas e de alto impacto. Eu particularmente gosto dos recursos de personalização em HTML, algo que não é uma opção com o Mailchimp.

**O que você não gosta em Mapp Empower?**

Não funciona no Chrome. Se você estiver usando o Mozilla, então está com sorte e minha antipatia não te afeta em nada.

**Que problemas Mapp Empower está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A opção de segmentar listas de e-mails ajuda no marketing eficaz.


## Mapp Empower Discussions
  - [Para que é usado o Mapp Empower?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mapp-empower-used-for)

- [View Mapp Empower pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/mapp-empower/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+16%3A04%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a7a379da-4379-4136-91a7-c64124a0e302&secure%5Btoken%5D=43aa1c448a07a9dcde0f54c9cdf127f0807a892609c536627869f31d17ded022&format=llm_user)

## Mapp Empower Features
**E-mail marketing**
- Criando e personalizando e-mails
- Enviando e-mails enviados
- Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
- Respostas de e-mail automatizadas

**Online Marketing**
- Landing Pages e Formulários
- Conteúdo Dinâmico
- Teste A/B
- Otimizado para dispositivos móveis
- Rastreamento e otimização de pesquisa

**Gestão de Leads**
- Banco de Dados de Leads de Marketing
- Gestão da Qualidade de Dados
- Segmentação
- Pontuação e classificação de leads
- Nutrição de Leads
- Rastreamento de comportamento on-line
- Alertas e tarefas automatizados
- Integração de Leads de CRM

**Gestão de Campanhas**
- Gestão de Programas
- Marketing de Eventos / Webinars
- Calendário
- Orçamento

**Social**
- Escuta Social
- Compartilhamento social
- Campanhas Sociais
- Engajamento nas redes sociais
- Publicidade nas Redes Sociais

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios básicos
- Análise da Web
- Análise de ROI
- Análise de Receita
- SEO / Análise de palavras-chave

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Agente AI - Automação de Marketing**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

## Top Mapp Empower Alternatives
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,221 reviews)
  - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,305 reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,106 reviews)

