---
title: MantisBT Reviews
meta_title: 'MantisBT Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações de 80 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor
  dos usuários para descobrir como MantisBT funciona para um negócio como o seu.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.0
  review_count: 80
  scale: '5'
date_modified: '2026-08-09'
parent_category:
  name: DevOps
  url: https://www.g2.com/pt/categories/devops
---


# MantisBT Reviews
**Vendor:** MantisBT  
**Category:** [Software de Rastreamento de Bugs](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 80
## About MantisBT
Mantis Bug Tracker (MantisBT) é um sistema de rastreamento de problemas baseado na web, gratuito e de código aberto, projetado para ajudar equipes a gerenciar e rastrear defeitos de software e tarefas de projeto de forma eficiente. Desenvolvido em PHP, o MantisBT suporta múltiplos bancos de dados, incluindo MySQL, MS SQL e PostgreSQL, e é compatível com vários sistemas operacionais, como Windows, Linux e macOS. Sua interface amigável e fluxos de trabalho personalizáveis o tornam adequado tanto para pequenas equipes quanto para grandes organizações. Principais Funcionalidades e Recursos: - Sistema de Rastreamento de Problemas: Permite que os usuários relatem e monitorem bugs e problemas ao longo do ciclo de desenvolvimento de software. - Gerenciamento de Projetos: Suporta o gerenciamento de múltiplos projetos e subprojetos com controles de acesso distintos. - Fluxo de Trabalho Personalizável: Permite que as equipes adaptem os processos de manejo de problemas para atender às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho. - Controle de Acesso de Usuário: Administradores podem definir papéis e permissões de usuário, garantindo níveis de acesso apropriados dentro do sistema. - Sistema de Notificação por Email: Envia notificações automáticas para manter os membros da equipe informados sobre atualizações e mudanças nos problemas. - Campos Personalizados: Permite a adição de campos personalizados aos problemas, proporcionando flexibilidade para capturar informações específicas do projeto. - Rastreamento de Tempo: Facilita o monitoramento do tempo gasto em problemas, auxiliando na gestão de recursos e planejamento de projetos. - Roteiro e Registro de Alterações: Permite a criação de roteiros para versões futuras e registros de alterações para trabalhos concluídos, aumentando a transparência do projeto. - Anexos: Suporta anexos de arquivos aos problemas, permitindo documentação e contexto abrangentes. - Pesquisa e Filtro: Oferece capacidades robustas de pesquisa e filtragem para localizar e gerenciar rapidamente problemas. - Relatórios e Análises: Inclui ferramentas de relatórios integradas para oferecer insights sobre o status e desempenho do projeto. - Sistema de Plugins: Oferece um sistema de plugins orientado a eventos para estender funcionalidades através de plugins oficiais e de terceiros. - Acesso Móvel: Garante acessibilidade em dispositivos móveis, permitindo que os membros da equipe gerenciem problemas em movimento. - Localização: Suporta múltiplos idiomas, tornando-o acessível a uma base de usuários global. - Gerenciamento de Usuários: Facilita o gerenciamento eficiente de contas e papéis de usuários dentro do sistema. - Permissões Baseadas em Papéis: Permite a atribuição de permissões específicas com base nos papéis dos usuários, aumentando a segurança e o controle. - Trilhas de Auditoria: Mantém um histórico de mudanças e atualizações nos problemas, garantindo responsabilidade e rastreabilidade. - API REST: Fornece uma API RESTful para integração com outras ferramentas e sistemas. - Integração com Sistemas de Controle de Versão: Suporta integração com vários sistemas de controle de versão, simplificando fluxos de trabalho de desenvolvimento. - Autenticação de Dois Fatores: Aumenta a segurança ao suportar autenticação de dois fatores para contas de usuário. - Gerenciamento de Tarefas: Facilita a atribuição e rastreamento de tarefas dentro dos projetos. - Gerenciamento de Fluxo de Trabalho: Permite a personalização e gerenciamento de fluxos de trabalho para atender às necessidades do projeto. Valor Principal e Soluções para Usuários: O MantisBT oferece uma solução abrangente para equipes que buscam uma plataforma eficiente e personalizável para rastrear problemas e gerenciar projetos. Sua interface intuitiva e recursos flexíveis permitem uma colaboração perfeita entre desenvolvedores, gerentes de projeto e partes interessadas. Ao oferecer fluxos de trabalho personalizáveis, controles de acesso robustos e capacidades de integração, o MantisBT ajuda as organizações a otimizar seus processos de desenvolvimento, melhorar a comunicação e entregar produtos de software de alta qualidade.



## MantisBT Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam as **opções de personalização** no MantisBT, tornando-o ideal para start-ups que buscam soluções personalizadas. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **flexibilidade** do MantisBT, achando-o ideal para start-ups devido à sua natureza de código aberto e personalizável. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a natureza **open source e personalizável** do MantisBT, tornando-o ideal para start-ups. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários observam a **interface desatualizada** do MantisBT, embora muitos sintam que isso não impacta significativamente a usabilidade. (1 reviews)

## MantisBT Reviews
  ### 1. Bom rastreador de bugs se você tem um orçamento apertado

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristel A. | Lead Customer Success Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 05, 2025

**O que você mais gosta em MantisBT?**

É de código aberto e personalizável, por isso é ótimo para start-ups.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A interface está um pouco desatualizada, mas isso não é um problema.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rastreamento de bugs e fornecimento de insights sobre os bugs, os repórteres e os desenvolvedores, como tempo de resolução, número de bugs relatados por mês, para que possamos ter visibilidade sobre bugs recorrentes e a evolução do nosso produto.

  ### 2. Mantis(BT) - Um aplicativo baseado na web para rastreamento de bugs e gerenciamento de projetos

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashish J. | Software Test Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Mantis BT é de código aberto e podemos modificar o software conforme nossas necessidades, o design é muito amigável e fácil de usar.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Mantis não possui gerenciamento de fluxo de trabalho ou gerenciamento de casos de teste. Tem suporte limitado para relatórios, portanto, às vezes não é muito útil.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mantis BT está nos ajudando com o rastreamento de bugs, a resolução de bugs e o gerenciamento de projetos, ajudando assim a equipe a acompanhar os marcos do projeto, definir metas e prazos do projeto e gerenciar os recursos do projeto.

  ### 3. Sistema de rastreamento de defeitos amigável para desenvolvedores para colaboração entre Dev e QA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chamal Ayesh W. | Data Scientist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2021

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Mantis suporta todos os tipos de upload de documentos que permitirão aos desenvolvedores ou QA verificar e identificar qualquer defeito relatado muito rapidamente. A função de notificação por e-mail no Mantis é útil e facilita as coisas. Mantis é gratuito e de código aberto. Usando o Mantis, posso rastrear cada estágio no ciclo de teste de software. Mantis é bem testado e mantido de forma excelente pelos criadores. Mantis é uma ferramenta de rastreamento de defeitos amplamente utilizada em todo o mundo. Os principais recursos que mais gosto são gerenciamento de usuários, resumo, notificação por e-mail e parte de exportação.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Como é baseado em PHP, herda alguma lentidão, e às vezes é difícil configurar notificações por e-mail dependendo dos diferentes ambientes de servidor.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Mantis é a melhor ferramenta no mercado para rastreamento de defeitos. Eu recomendo muito para quem está procurando uma ferramenta de rastreamento de bugs de boa qualidade e de código aberto.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu estou usando o Mantis para rastreamento de defeitos. É fácil de usar e bem organizado.

  ### 4. MantisBT - Software de Rastreamento de Código Aberto Ideal para Pequenas Equipes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 23, 2021

**O que você mais gosta em MantisBT?**

O MantisBT é muito intuitivo e direto se a sua equipe não tiver muita necessidade de personalização ou integrações com outros softwares. O MantisBT é um banco de dados sólido e confiável para rastrear bugs e problemas.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Vamos tirar o óbvio do caminho - a interface está ultrapassada. Normalmente, isso não é um problema, mas quando você está trabalhando intensamente com um software específico, a estética é um aspecto inesperado, mas apreciado. Além disso, minha equipe descobriu que, quando é necessária mais flexibilidade (integrações, fluxos de trabalho, etc.), o MantisBT exige muito mais conhecimento técnico para implementar as mudanças desejadas.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mantis BT é um software de rastreamento de bugs confiável para equipes que desejam simplicidade. O Painel fornece todas as suas informações relevantes (tickets atribuídos, tickets criados, tickets monitorados, etc.), simplificando o processo de desenvolvimento e gestão.

  ### 5. Bom Produto de Rastreador de Requisitos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ariel V. | Lider tecnico, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 30, 2021

**O que você mais gosta em MantisBT?**

É muito versátil e configurável, serve muito para metodologias tradicionais, fácil para poder compartilhar com os usuários finais, dando permissões diferentes e podendo ocultar comentários.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Não serve tanto para metodologias Ágeis, isso deveria ser revisado. já que não se pode ter buscas mais fáceis e ágeis. e não existem maneiras de processos de fichas ou planejamentos de sprint.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos trabalhando em um projeto onde utilizamos a ferramenta, para poder falar com o cliente e deixar registro das horas investidas em seus requisitos.

  ### 6. Ótima ferramenta de emissão de bilhetes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel S. | Consultant e-learning content, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 19, 2021

**O que você mais gosta em MantisBT?**

É uma ferramenta que permite a gestão eficiente de correções e evoluções para o nosso software de RH. Todos podem facilmente acompanhar a resolução.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A interface parece ser de outra época. Este ponto deve ser melhorado para tornar a experiência do usuário mais agradável.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos uma melhor gestão de bugs. De fato, esta ferramenta melhorou a coordenação entre as diferentes equipes (assistência ao usuário, desenvolvedor, gestão de projetos e negócios).

  ### 7. Minha Visão para MantisBT

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2021

**O que você mais gosta em MantisBT?**

1. Fácil de encontrar problemas pela busca e ordenação.
2. Fácil de gerenciar.
3. Notificação por e-mail.

**O que você não gosta em MantisBT?**

1. Nenhum diagrama estatístico sofisticado no painel, apenas tabela com números. (O chefe adora diagramas)
2. Sem colunas para questões na linha do tempo, como "fase de teste", "fase de execução piloto", para agrupá-las.
3. Sem colunas para questões na origem, por exemplo, o sistema permite que o administrador carregue uma lista de funções e cada questão será relacionada à função especificada.
4. Sem robô de resposta automática e mensageiro de chat online para lidar com questões críticas para meu cliente.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerencie bem todos os problemas.

  ### 8. Fácil de usar sistema de gerenciamento de projetos e tarefas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diane R. | National Sales &amp; Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 18, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Sou capaz de gerenciar todos os meus projetos e tarefas para cada projeto em um só lugar. Uso o sistema como um arquivo de todos os projetos passados e projetos atuais. Posso facilmente classificar e pesquisar por tópico/projeto e posso facilmente adicionar notas e novas informações. Como tenho uma equipe grande, também posso transferir projetos com base no volume para redistribuir cargas de trabalho. Funciona bem para mim.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Eu não tenho nenhuma reclamação sobre o produto. Ele faz o seu trabalho.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Fácil de usar e fácil de treinar outros para você. Uma ferramenta simples e direta para gerenciar projetos, tarefas e pessoas.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de manter todos os projetos e tarefas de TI em um local central. Posso rastrear informações valiosas sobre qualquer projeto ou tarefa passada ou presente. Posso facilmente avaliar a carga de trabalho por funcionário e transferir projetos, se necessário.

A capacidade de adicionar notas infinitas em um projeto e tê-las todas datadas. Todas as notas e atualizações são compartilhadas com os membros desse projeto. Um ponto de entrada e contato.

  ### 9. monotorização

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie M. | N.A, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 27, 2021

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Pode organizar seu trabalho e monitorar defeitos

**O que você não gosta em MantisBT?**

Alguns bugs no software podem dificultar

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

monitorando defeitos no aplicativo de banco móvel

  ### 10. Nossa equipe usou o MantisHub para testar e gerenciar tickets em um grande projeto de desenvolvimento de site.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2020

**O que você mais gosta em MantisBT?**

A interface do usuário era fácil de usar e nos permitiu comunicar e resolver problemas de forma eficaz com vários membros da equipe do lado do cliente. Isso resultou no lançamento do site de forma tranquila e eficiente.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Nossa equipe não encontrou nada de que não gostássemos ao usar o MantisHub.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Se você precisa de uma plataforma fácil de usar para testar e gerenciar tickets, este é o software que eu recomendaria.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Conseguimos resolver todos os problemas em uma variedade de áreas que exigiam nossa atenção, desde falhas de design até problemas com URLs e ajustes de codificação.

  ### 11. Fácil de implementar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hassan S. | Manager Team Lead Quality Assurance, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2019

  ### 12. Revisão do Mantis BT

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Viral  D. | Test Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 02, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Fácil para o testador distribuir o erro entre os diferentes desenvolvedores e resolvê-lo com eles.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Para cada novo erro, o mesmo procedimento precisa ser seguido para atribuir a tarefa.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Fácil de usar, pois temos o controle de cada erro e seu status pelo desenvolvedor, se foi corrigido ou não.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Em vez de rastrear erros no correio para cada pessoa, é fácil usar o Mantis para dividir a tarefa e corrigi-los.

  ### 13. Revisão do MantisBT

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 25, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

MantisBT é mais útil para registrar bugs e acompanhar todos os problemas.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Não há desvantagens no mantisbt e podemos usar este produto facilmente.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Com o mantisBT, podemos acompanhar bem nosso trabalho e podemos compartilhar ou atribuir problemas que encontramos durante os testes, e há uma opção para anexar arquivos de imagem, como capturas de tela, etc.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O MantisBT é mais útil para fins de teste manual e é usado para relatar bugs. Ele também tem uma opção para atribuir a um desenvolvedor específico a resolução dos problemas. Podemos acompanhar todos os problemas que são relatados e gerar uma planilha Excel de todos esses problemas. Além disso, podemos manter o controle de vários projetos com um único usuário.

  ### 14. ferramenta muito prática

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anne P. | IT MANAGER , Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 20, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Nós implantamos o Mantis nós mesmos. Não tivemos problema, foi muito fácil de fazer. Mantis é fácil de usar. Ele nos permite gerenciar perfeitamente o monitoramento de bugs e desenvolvimentos.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Não há nada que eu não goste! É muito funcional e fácil de usar!

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos rastrear todos os nossos projetos de desenvolvimento em um só lugar. Antes da implantação do Mantis, todos trabalhávamos em arquivos Excel do nosso lado. Faltava estrutura na gestão dos nossos desenvolvimentos.

  ### 15. muito conveniente para rastrear bugs

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary J. | Test lead , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

é uma ferramenta sem funcionalidades supérfluas. Todas são úteis e muito bem pensadas. Eu particularmente aprecio os filtros que são muito práticos.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A única coisa que não gosto é a interface. Poderia ser melhorada para tornar o uso da ferramenta mais agradável para os usuários.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Antes, não tínhamos ferramentas comuns para desenvolvedores e equipes de teste. Perdíamos muitas coisas, como bugs corrigidos mas não testados ou bugs identificados mas não corrigidos... Desde que começamos a usar o Mantis, não temos mais problemas como esse.

  ### 16. MantisBT, exatamente o que precisamos para nossa atividade de desenvolvimento.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pierre  D. | Project Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 20, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Eu uso muito a aba "Síntese". Como gerente de projeto, ele me oferece uma visão geral de muitos aspectos, como o número de Mantis abertos por projeto, número de Mantis abertos, número de Mantis corrigidos, estatísticas por desenvolvedores...

**O que você não gosta em MantisBT?**

A aba "Síntese" não tem um filtro. Eu só tenho estatísticas sobre o todo desde que a ferramenta foi implementada. Isso poderia ser útil para adicionar um filtro por data. Isso me permitiria ter estatísticas mais confiáveis.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O lançamento desta ferramenta nos permitiu:

- melhorar a colaboração entre desenvolvedores
- Coletar dados sobre a atividade de desenvolvimento
- Aumentar a eficiência

  ### 17. Usuário muito feliz

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Patty J. | Developer , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Mantis é muito simples de usar. Ele permite acompanhar facilmente vários projetos, especialmente graças aos filtros que são muito bem pensados.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Mantis não é fácil de entender, especialmente para a pessoa não técnica. Por exemplo, o conceito de classe filha e classe pai não é óbvio de entender.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos garantir um melhor acompanhamento dos nossos desenvolvimentos de TI e correções de bugs. Temos uma visão melhor do trabalho a ser feito em cada projeto e estamos acompanhando melhor nosso progresso.

  ### 18. Simples rastreador de bugs, mas completo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony B. | Developer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 19, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Mantis é uma excelente ferramenta de rastreamento de bugs. É simples de usar e possui muitos recursos, como a inserção de um bug e detalhes sobre ele, atribuição, sistema de filtro... e é gratuito!

**O que você não gosta em MantisBT?**

Eu não gosto do sistema de filtros. Muitas vezes há bugs e o resultado não é coerente com o que eu pedi. Frequentemente, tenho que repetir o processo várias vezes.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Configuramos o Mantis para ter uma melhor visão de nossa atividade de desenvolvimento. É um sucesso. Antes, desenvolvíamos cada um de nosso lado sem saber o que estava acontecendo com outros desenvolvedores.

  ### 19. MantisBT é a melhor ferramenta para projeto de software

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alain D. | Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 21, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

MantisBT nos permite estruturar nossos diferentes projetos. Cada equipe tem seu próprio espaço dedicado no MantisBT e o gerencia à sua maneira. Também é uma boa ferramenta analítica que nos permite ver o que fizemos certo e errado.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A pesquisa com filtros não é perfeita. Muitas vezes há bugs e os resultados às vezes são estranhos...

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os principais problemas que estou resolvendo com o MantisGT são acompanhar os desenvolvimentos da minha equipe. Posso identificar facilmente os sprints em que estamos atrasados e também aqueles que são problemáticos para nós.

  ### 20. Simples, mas muito bom para rastreamento de bugs.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Esther V. | Developer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 21, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

MantisGT é uma ferramenta simples com as funcionalidades necessárias para acompanhar os desenvolvimentos. Não há recursos desnecessários.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A interface do usuário (UI) não é intuitiva e parece mais antiga. Está escrita em letras minúsculas. As cores não são agradáveis. A UI não é amigável para o usuário. Acho que uma pessoa não técnica pode ter dificuldade em usá-la.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

MantisGT tornou o monitoramento da atividade de desenvolvimento mais fácil e eficiente. Temos indicadores, sabemos o que está sendo processado, o que não está...

  ### 21. mantis ajuda a criar tarefas para o departamento de TI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 24, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Eu gosto do Mantis Bug Tracker. O Mantis Bug Tracker é um sistema de rastreamento de bugs baseado na web, gratuito e de código aberto. O uso mais comum do MantisBT em nossa empresa é para rastrear defeitos de software. É fácil criar tarefas, fácil de controlar e revisar, e o melhor é que você recebe todas as atualizações por e-mail, então não há necessidade de verificar o site.

**O que você não gosta em MantisBT?**

algumas configurações são difíceis de alterar, o processo é um pouco complicado

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Defeitos de software de TI e relatórios de problemas. É muito fácil avaliar o departamento de TI e criar tarefas. É muito benéfico para nós.

  ### 22. Mantis Hub staff salvou nossas peles!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John D. | President & CEO, Gestão Educacional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 27, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Temos usado o Mantis BT para criar e atribuir tarefas de desenvolvimento há cerca de 5 anos, hospedado em um servidor local. Temos mais de 15.000 problemas e imagens relacionadas e 35 desenvolvedores e gerentes de produto adicionando e gerenciando ativamente os tickets. Em uma manhã de sábado, algumas semanas atrás, nosso servidor parou de funcionar e eu tive 24 horas para fazer tudo funcionar novamente. Eu tinha um backup daquela sexta-feira. Entrei em contato com a equipe do Mantis Hub naquela manhã para ver se eles poderiam ajudar. Resumindo, eles nos colocaram em funcionamento no Mantis Hub até a tarde de domingo com todos os problemas e todas as contas de funcionários intactas - enviei o novo URL e estávamos operando normalmente na manhã de segunda-feira e agora não preciso mais gerenciar outro servidor internamente - deveria ter mudado para o Mantis Hub anos atrás. Se eu pudesse dar uma nota 20 para o pessoal de suporte do Mantis, eu faria isso com prazer. Excelente trabalho!

**O que você não gosta em MantisBT?**

Nada a reclamar - atende a todas as nossas necessidades de desenvolvimento e tem atendido por muitos anos.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

O produto em si é exatamente o que precisávamos para nossos usos. Tendo gerenciado nossa própria instalação local por mais de 5 anos, eu recomendaria altamente a mudança para o Mantis Hub - tira mais uma dor de cabeça do meu caminho e funciona perfeitamente.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos um pacote de software em nível empresarial que fornece a espinha dorsal para associações e outros provedores de educação gerenciarem sua educação online e ao vivo por meio de uma interface web. Usamos o Mantis BT desde o início do nosso desenvolvimento para criar e gerenciar todo o nosso processo de desenvolvimento. De tempos em tempos, analisamos outros sistemas mais complicados e sempre retornamos ao Mantis - é simples, direto e atende a todas as nossas necessidades.

  ### 23. Entre 'Bugs' se entendem

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefano S. | Delivery Centers QA & Tools, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 26, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Mantis é minha ferramenta de trabalho principal, eu a uso para fazer acompanhamento de qualidade nos projetos de desenvolvimento de software em que trabalho. É simples de implementar, sua interface é muito visual ao ordenar as incidências de acordo com seu estado e se conecta com o Testlink de maneira correta para proporcionar uma rastreabilidade muito mais explícita. Possui papéis de usuários de acordo com responsabilidades, o que permite acompanhar toda a equipe. Mantis é uma solução eficiente se você trabalha em QA.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A interface a esta altura já parece um pouco antiquada. O módulo para exportar as incidências é muito pobre, é exportado em um documento plano sem nenhum tipo de formatação.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Ferramenta para controle de incidentes eficiente, open source, de fácil implementação e manutenção.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É possível acompanhar o estado das ocorrências em tempo real, a equipe se mantém informada a todo momento sobre os estados ou ocorrências atribuídas porque chegam notificações. O trabalho se torna muito mais fluido e controlado.

  ### 24. Muito bom gerenciamento de incidentes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan C. | Sir, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 14, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

permite gerenciar de maneira ordenada os incidentes no processo de desenvolvimento, ajudando na qualidade do software e agilizando os processos.

**O que você não gosta em MantisBT?**

a configuração do aplicativo não é muito amigável, é necessário ter um conhecimento técnico dos componentes do Mantis para a criação de novos perfis.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

o gerenciamento de incidentes de desenvolvimento de software

  ### 25. Fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sahil T. | Quality Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 24, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Este é o melhor ferramenta de rastreamento de bugs atualmente com código aberto. você pode gerenciar toda a equipe de QA lá rastreando os bugs deles.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Se você estiver usando isso pela primeira vez, então é difícil no começo, depois você se sente ótimo ao usar isso.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós estamos resolvendo os problemas rastreando os bugs no mantis.

  ### 26. Ferramenta incrível para rastreamento de bugs

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 24, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

1) É uma ferramenta de rastreamento de bugs de código aberto.
2) A melhor coisa que eu mais gosto é: é fácil de usar e facilmente compreensível.
3) Seu recurso embutido de relatórios nos ajuda a obter relatórios eficazes para problemas específicos.
4) Também suporta testes de banco de dados, o que é um ótimo recurso.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Eu não encontrei nenhum bug enquanto trabalhava nisso, mas a configuração do aplicativo é complexa; requer algum conhecimento técnico para configurá-lo.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

1) O recurso de relatórios é muito útil para preparar um relatório específico de problema.
2) Eu faço testes de banco de dados e esta ferramenta me ajuda muito a fazer isso.

  ### 27. Muito feliz cliente do Mantis Hub

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike P. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 30, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Usamos o Mantis Hub, que é um produto SaaS utilizando o Mantis Bug Tracker.

Escolhemos o Mantis Hub porque ele tem uma interface de usuário muito simples e limpa, mas possui toda a funcionalidade que precisamos da nossa ferramenta de gerenciamento de problemas.

Para nós, foi a melhor ferramenta de gerenciamento de problemas em termos de experiência do usuário - a navegação é muito intuitiva, levantar um problema é rápido, e sua aparência geral faz o produto se destacar das alternativas que testamos.

Do ponto de vista administrativo, é muito rápido e fácil criar novos projetos, assim como carregar novos usuários em massa. Isso é muito útil quando precisamos criar um projeto para um novo cliente que está entrando em nosso serviço.

O serviço de suporte do Mantis Hub é fantástico e eliminou qualquer dor de cabeça relacionada à hospedagem e manutenção. Na rara ocasião em que levantamos um problema, a resposta e resolução da equipe de suporte foram muito rápidas e úteis.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Não muito! Seria bom ter mais integrações com outros produtos SaaS (principalmente ferramentas de teste e gerenciamento de projetos), mas isso não nos impactou. Eles publicaram APIs, então - se necessário - poderíamos integrar com outras ferramentas.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Implementamos o Mantis Hub há pouco menos de 12 meses como parte de uma reformulação em nosso processo de gerenciamento de problemas. Anteriormente, estávamos gerenciando problemas por meio de e-mails, o que era muito ineficiente, frequentemente levava a problemas sendo perdidos e não fornecia aos nossos clientes uma visão do progresso de cada problema levantado.

Usar o Mantis Hub resolveu todos os problemas administrativos que tínhamos com e-mails, liberando recursos para focar na resolução dos problemas levantados pelos clientes. Também podemos rapidamente atribuir problemas às várias equipes internas dentro da empresa, em vez de esperar por uma longa cadeia de e-mails para eventualmente chegar à pessoa certa que pode resolver o problema. Isso levou a tempos de resolução mais curtos.

Os relacionamentos com os clientes estão mais saudáveis porque eles recebem feedback regular através da ferramenta e podem priorizar quaisquer problemas que impactem significativamente seus negócios. O relatório de SLA agora é muito mais fácil e podemos rapidamente identificar quaisquer problemas onde é provável que não cumpramos nossos SLAs, permitindo-nos focar neles antes de estarmos em violação.

No geral, o Mantis Hub nos deu a oportunidade de melhorar significativamente o serviço que fornecemos aos nossos clientes, ao mesmo tempo em que aumentamos nossa eficiência operacional.

  ### 28. Revisão do Mantis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 14, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Gosto de como você pode pesquisar um projeto pelo seu número ou nome e isso restringirá todas as questões submetidas apenas às informações relacionadas a esse projeto. Ajuda a ver quais tickets estão abertos ou fechados para um projeto específico.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Às vezes, quando envio um relatório, ele diz que esqueci de preencher uma das partes obrigatórias e para selecionar o botão de voltar para fazer a alteração. Eu seleciono o botão de voltar e ele não retorna ao relatório (como deveria), mas em vez disso, ele o apaga completamente e vai para "Minha Visão" e então eu tenho que refazer todo o ticket. Isso é muito frustrante.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

O departamento em que trabalho o utiliza para manter em ordem nossas inúmeras tarefas diárias de projeto. Usamos principalmente para questões dos nossos projetos porque oferece uma ótima interface interativa que exibe a questão enviada e acompanha todos os usuários que comentaram/estão trabalhando na questão para resolvê-la. Recomendo para empresas/departamentos que precisam de um software de tickets para ajudar a acompanhar as questões e as pessoas envolvidas naquele projeto específico.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso nos ajuda a manter o fluxo dos projetos organizado e a ver quem está designado para o quê, o status do projeto e quais tickets estão abertos/fechados para cada projeto.

  ### 29. MantisBT - Ferramenta de rastreamento de bugs com muitas funcionalidades

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 22, 2019

**O que você mais gosta em MantisBT?**

O rastreamento de bugs agora é fácil com diferentes cores para diferentes estados, o MantisBT é de código aberto para personalização. Ele armazena um registro permanente de desempenho, tempo gasto no projeto.

**O que você não gosta em MantisBT?**

O preço da assinatura precisa ser revisado. Precisa incluir mais recursos para gerenciamento de projetos.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Rastreamento de Atividades ajuda a acompanhar o status atual do bug reportado, o que é útil para resolver bugs.

  ### 30. Facilita o Trabalho

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 14, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Gosto que ele possa manter e classificar todos os problemas encontrados em um projeto. Então, uma vez que o teste esteja completo, posso voltar e classificar para ver exatamente o que foi alterado em um único projeto. Mantém o número de notas adesivas ao mínimo e mantém as coisas organizadas.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Inserir um problema no Mantis leva um tempo. Há vários campos a serem preenchidos e isso pode levar algum tempo. Dito isso, os benefícios superam em muito o custo de tempo.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Funciona. Desde que você esteja disposto a fornecer as informações, elas serão úteis ao olhar para trás em busca de possíveis mudanças futuras.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Vários usuários podem consultar sobre um problema e fornecer feedback e respostas de maneira muito oportuna.

  ### 31. Bastante bom pelo preço.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 14, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Usado como um rastreador de problemas simples com um fluxo de trabalho direto de 1 para 1 e histórico de atividades, é ótimo.

**O que você não gosta em MantisBT?**

É muito simples, então tem uma aparência caseira meio antiquada.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Mantis é básico, mas muito fácil de configurar e usar, e o preço é imbatível.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

responsabilidade. tudo em seu lugar e facilmente pesquisável e devidamente atribuído. não mais 'não é meu trabalho' ou 'não percebi que você estava esperando por mim' ou 'devo ter apagado o e-mail acidentalmente.'

  ### 32. Leve, mas eficiente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 31, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

MantisBT é um software de rastreamento de bugs muito bom. Implantamos em nosso próprio servidor e funcionou perfeitamente. A melhor coisa é que é de código aberto, então fizemos um fork e adaptamos às nossas necessidades. Interface muito agradável, simples e eficiente.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Se eu puder compará-lo ao Jira, que também usei, ele não oferece o mesmo suporte para as equipes. Na verdade, na última versão do Mantis que usei, não havia equipes disponíveis, o que é difícil para muitas pequenas equipes.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Como eu disse no meu comentário inicial, ele fornece um software leve. Adequado para empresas menores.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É adequado para um software básico de rastreamento de bugs. É de código aberto e é mantido.

  ### 33. bom gestor de projetos, muito melhorável

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

é muito bom para a gestão de projetos, para o acompanhamento e atribuição de tarefas. oferece estatísticas completas por muitos aspectos diferentes. além disso, é muito intuitivo e a interface é muito simples.

**O que você não gosta em MantisBT?**

a simplicidade da interface é talvez o maior dos problemas, parece uma aplicação web dos anos 90, digamos que em certos aspectos poderia melhorar muito. Visualmente um pouco antiquado, e quanto ao funcionamento, às vezes é um pouco tedioso apesar de ser tão simples e intuitivo.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

nenhuma

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

na organização representou um avanço e uma melhoria na hora de que os departamentos técnicos e chefes de projeto tenham maior controle sobre o tempo e a carga de trabalho dos componentes das diferentes equipes.

  ### 34. MantisBT: uma boa e amigável ferramenta de rastreamento de bugs.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Informação | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Primeiramente, é gratuito, então não há necessidade de comprar nenhuma licença. É mais rápido e a interface é fácil de entender. Podemos gerenciar vários projetos sem limite. Temos versões móveis para dispositivos Android, Windows e iPhone.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A interface do usuário não é muito atraente. Não há avisos ou notificações para tickets ou problemas que têm datas de término próximas. Nós simplesmente entramos e verificamos um por um manualmente.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para gerenciar o ciclo de vida dos bugs e sprints ou lançamentos.

  ### 35. Boa ferramenta para rastrear e resolver problemas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 14, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Fácil de colaborar e acompanhar problemas com colegas de equipe/ outros departamentos.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Problemas de tempo de espera causam a necessidade de re-digitar, o que pode ser irritante (nem sempre demora muito, pode ser que, quando você termina de digitar um problema, já tenha ocorrido). Eu costumo manter um e-mail aberto ou um documento em branco e copiar/colar à medida que vou avançando, assim não preciso tentar lembrar do zero o que eu tinha nos campos.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Principalmente soluções colaborativas baseadas na web. Somos capazes de rastrear problemas e resolvê-los; atribuindo com base na gravidade e no tipo.

  ### 36. Parece um pouco desatualizado, mas personalizável

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

O filtro na aba de visualização de problemas é ótimo para ver onde um problema ou projeto atual está.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A aparência geral do programa parece desordenada e não é facilmente navegável.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Desde que você tenha alguém com conhecimento suficiente para personalizar e manter o Mantis de acordo com as necessidades do seu negócio, é ótimo.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Costumávamos usar e-mail para relatar bugs em nosso site e, às vezes, eles se perdiam e nunca eram resolvidos. Este programa torna muito mais fácil rastrear esses problemas.

  ### 37. A ferramenta Mantis Bug Tracking é uma excelente ferramenta para rastreamento de bugs.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 30, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

1. Recursos detalhados
2. Quantidade de metadados sobre o bug
3. Opção para status com personalização
4. Simplicidade e facilidade de uso

**O que você não gosta em MantisBT?**

Não há grande aversão por esta ferramenta.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Recomendo fortemente o Mantis para qualquer empresa que esteja procurando por um software de rastreamento de bugs. Agora ele também oferece uma opção baseada em nuvem, então você pode optar por isso também.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolve nosso problema de gerenciamento do processo de teste e correção de bugs. Agora temos vários produtos e versões com diversos bugs e podemos facilmente ver o painel de controle dos bugs abertos, bugs corrigidos e seu status.

  ### 38. Revisão do serviço hospedado MantisHub

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 06, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Consegui começar a usá-lo essencialmente de imediato, -- a curva de aprendizado foi zero.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Um pequeno detalhe -- o campo que permite vincular problemas a outros problemas requer o número do problema -- talvez ter um problema selecionado poderia ter sido mais fácil.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Se você precisa de uma ferramenta de rastreamento de problemas direta e fácil de usar, então o MantisBT é uma ótima escolha.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acompanhamento de requisitos e problemas durante o desenvolvimento de um novo produto de software. Acompanhar o progresso e o que precisa ser feito a seguir.

Até agora, usei Word e Excel para isso -- mas cheguei ao ponto em que preciso de um sistema de acompanhamento real.

  ### 39. Fácil de usar, gratuito, configurável e estável. Usamos todos os dias.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Xin S. | Architect, Recursos Humanos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Fácil instalação em nosso servidor. Não precisa de outros recursos. Podemos ter controle total sobre ele. Funções integradas facilitam a conclusão do nosso processo de rastreamento de bugs.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Nós queremos mostrar aos outros fotos de bugs, mas não é fácil fazer isso. Devemos fazer o upload da captura de tela como arquivos de upload. E não é fácil mostrá-las.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No nosso departamento de desenvolvimento, nós o usamos diariamente para corrigir bugs. A equipe de teste envia relatórios de bugs e o desenvolvedor os resolve.

  ### 40. Um pouco complicado, mas é gratuito e tem muitos recursos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mehdi S. | Software Analyst, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2018

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Grátis e com muitos recursos e altamente configurável.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Tem uma curva de aprendizado acentuada e pode ser um pouco avassalador.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

É gratuito e completo e, com plugins adicionais, pode se tornar uma ferramenta bastante poderosa para uso no desenvolvimento de software.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rastreamento de bugs

  ### 41. Não é um rastreador de bugs leve, não é amigável para o usuário.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pratik P. | Officer, Serviços Financeiros, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

A única coisa melhor é o sistema de marcação que pode ajudar a rastrear os tickets por suas tags e a gestão de colunas fácil e amigável para exportação de relatórios.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Interface pesada e lenta, também não é tão amigável, o que cria problemas de carregamento e problemas de tempo limite de sessão ao postar tickets.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não como esperado, a interface do usuário é lenta, rastrear tickets é muito exaustivo para os usuários, buscar por strings específicas é difícil, a melhor coisa é que possui marcação de problema pai e marcação personalizada.

  ### 42. Fácil de usar e software simples de rastreamento de bugs.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khara P. | Account Manager (Crowdfunding Internal), Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 07, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

MantisBT é simples e fácil de usar, rastreia problemas e bugs diretamente.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Não tem um formato tão bonito, parece um pouco antigo, mas faz o básico.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

É simples, mas tem uso limitado no que diz respeito à funcionalidade, faz um bom trabalho de rastreamento fácil.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acompanhamento e registro de bugs, coisas que precisam ser corrigidas. Ajuda a manter o controle de onde você está e o que está pendente.

  ### 43. Simples, direto ao ponto, cumpre a tarefa.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan P. | Product Manager, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 04, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Eu configurei o MantisBT para minha equipe em cerca de uma hora e meia. O que eu mais gosto é como o programa é tão fácil de usar, do início ao fim. Qualquer pessoa pode entrar, obter as informações de que precisa e seguir com seu dia. Não há uma interface de usuário sofisticada para lidar, é tudo texto simples.

**O que você não gosta em MantisBT?**

A única coisa de que realmente não sou fã é como os anexos são tratados nos tickets. Em alguns outros rastreadores de bugs que usei, é possível inserir imagens em linha com informações de texto. Com o MantisBT, você tem que anexar imagens e não há como referenciá-las, exceto pelo nome do arquivo. Digitamos muito "veja a Figura 001" em nossos tickets, e isso parece um pouco bobo.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

MantisBT é uma plataforma barata e sem frescuras, mas certamente oferece mais do que pede de você. Se você não está preocupado com uma interface de usuário sofisticada e precisa de algo imediatamente, este é definitivamente um programa que você deve considerar. Eu o implementei como uma solução temporária para um problema enquanto pesquisava uma solução "real" e descobri que isso era suficientemente "real".

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

MantisBT resolveu um sério problema de comunicação que estávamos tendo entre nossos departamentos de Suporte e Desenvolvimento. O Suporte agora pode revisar bugs existentes e registrar novos por conta própria sem tentar acompanhar tudo por e-mail. O Desenvolvimento pode priorizar bugs à medida que chegam, e todas as partes interessadas são notificadas sempre que há atualizações ou uma resolução foi alcançada.

  ### 44. Ajuda a comunicação com a equipe técnica

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 01, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Usamos o MantisBT como uma forma para a equipe técnica catalogar os problemas em que estão trabalhando e é útil para consultar, para que não reportemos problemas duplicados e verifiquemos o status dos problemas.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Eu gostaria que as atualizações de status fossem adicionadas cronologicamente a partir das mais recentes, para que você não precisasse rolar para baixo para chegar às informações atuais.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Coordene com sua equipe como vocês estão definindo questões prioritárias.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão do tempo

  ### 45. ótima ferramenta para tickets e problemas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pablo R. | SSII Business Relationship Managment Corporation, Petróleo e Energia, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

eu uso durante 3 anos todos os dias. é usado para criar tickets, requerimentos, problemas, bugs, etc.  
eu uso relatórios.  
é fácil de usar e é gratuito. este último ponto é um ponto muito importante, mas as grandes empresas podem querer ferramentas com suporte.

**O que você não gosta em MantisBT?**

a aparência e a sensação são o ponto mais baixo, e o suporte.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

sim, eu recomendo se você não quiser gastar dinheiro.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

fácil de administrar  
grátis  
posso gerenciar todos os meus ingressos

  ### 46. Revisão do Mantis

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Escritório Executivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 19, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Registro de problemas - atribuições para a equipe. Facilidade de uso - não há necessidade real de ser super experiente

**O que você não gosta em MantisBT?**

A interface poderia ser mais atraente e fácil de usar. Única reclamação.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Comunicação entre funcionários em todo o mundo. Os benefícios são enormes em termos de atribuição de tarefas e obtenção de respostas em tempo real.

  ### 47. Simples mas eficiente para usar rastreador de problemas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Razvan B. | Developer, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 19, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

É gratuito para instalar localmente, é estável e você tem controle total  
Você pode adicionar relações entre problemas  
Você pode personalizar campos para um problema  
Você pode criar registros de alterações com base no rastreamento de problemas  
Você pode instalar plugins úteis para integrar com outros serviços como svn

**O que você não gosta em MantisBT?**

A interface não é moderna  
Os filtros podem ser complicados  
Não é fácil configurá-lo se você trabalha em um ambiente ágil  

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rastreamento de problemas de recursos para bugs. Os benefícios são que você tem em um só lugar a possibilidade de pesquisar ou vincular a um recurso específico.

  ### 48. Ótimo Produto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandi F. | Owner, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 18, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Eficiência em seu melhor e muito fácil de navegar.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Desgostar do custo do programa, principalmente financeiro.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu resolvi vários problemas com o Mantisbt. Eu sinto que os benefícios deste programa são incontáveis.

  ### 49. trabalho em equipe

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** alex b. | Ingeniero profesional, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 19, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

É um aplicativo OpenSource feito com php e mysql que se destaca pela sua facilidade e flexibilidade para instalar e configurar.

**O que você não gosta em MantisBT?**

Nada parece uma boa alternativa ao trabalhar em equipe.

**Recomendações a outras pessoas considerando MantisBT:**

Qual é uma ferramenta que, se você souber como manusear, pode economizar tempo e proporcionar uma qualidade de serviço.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Maior controle sobre o tempo que os técnicos incluem em uma ordem de serviço

Diminuição das entradas de solicitações por linha telefônica

  ### 50. Ótimo software, mas pode causar um grande acúmulo.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 14, 2017

**O que você mais gosta em MantisBT?**

Você pode realmente definir as etiquetas que quiser.

**O que você não gosta em MantisBT?**

O acúmulo que isso pode criar é enorme. Temos mais de 10 anos de bugs e é difícil encontrar aqueles que ainda são relevantes. A busca pode ter problemas ao usar várias palavras.

**Que problemas MantisBT está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso realmente ajuda a comunicação entre a equipe de Engenheiros de Aplicação e o desenvolvimento ao armazenar todas as informações sobre um determinado bug no mesmo lugar. Os benefícios são a comunicação melhorada entre as equipes e uma melhor compreensão de problemas antigos através da pesquisa.


## MantisBT Discussions
  - [Qual é a utilidade do Mantis Bug Tracker?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-use-of-mantis-bug-tracker) - 1 comment

- [View MantisBT pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/mantisbt/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+05%3A41%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dae94778-ee5d-4ded-b1a0-9dd7c5119ea7&secure%5Btoken%5D=03675b3caf78427185d189e4fa2b9da10bf83dd281926fa59a4159fd59e9a1f5&format=llm_user)

## MantisBT Features
**Relatório de Bugs**
- Relatórios do usuário & Feedback
- Relatórios do testador e comentários
- Relatórios da equipe & Comentários

**Agente AI - Mercado AWS**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas

**Monitoramento de bugs**
- Analytics
- Histórico de bugs
- Retenção de dados

**Agente AI - Rastreamento de Bugs**
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Gestão de Tarefas
- Priorização

**Funcionalidade Adicional**
- API
- Trilha de Auditoria
- Arraste e Solte
- Projeções
- Gráfico
- Gestão de Bilhetes
- Monitoramento
- Acompanhamento de Status
- Acompanhamento de Progresso
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Rastreamento de Tempo de Projeto
- Rastreamento de Problemas
- Fluxo de Trabalho Configurável
- Ferramentas de Colaboração
- Metodologias Ágeis
- Campos Personalizáveis
- Gestão de Backlog
- Atualizações em Tempo Real
- Login Único
- IA Generativa
- Agendamento de Tarefas
- Rastreamento de Atividades
- Painel de Atividades
- Gestão de Tarefas
- Gestão de Projetos
- Planejamento de Projeto
- Gestão de Feedback
- Integração de Repositório de Código
- Relatórios e Estatísticas
- Gerenciamento de Email
- Gestão de Base de Conhecimento
- Vários Projetos
- Marcação
- Copiloto de IA
- Gerenciamento de Arquivos
- Gestão de Problemas
- Planejamento de Tarefas
- Visualização de Dados
- Captura de Bug/Problema
- Rastreamento de Bugs
- Alertas/Notificações
- Comentando/Notas
- @menções
- Integrações de Terceiros
- Modelos Personalizáveis
- Rastreamento de Progresso de Tarefas
- Notificações em Tempo Real
- Controles de Acesso/Permissões

## Top MantisBT Alternatives
  - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - 4.3/5.0 (7,575 reviews)
  - [Bugzilla](https://www.g2.com/pt/products/bugzilla/reviews) - 3.9/5.0 (102 reviews)
  - [GitLab](https://www.g2.com/pt/products/gitlab/reviews) - 4.5/5.0 (885 reviews)

