Top 10 Alternativas e Concorrentes da ManageEngine ServiceDesk Plus MSP

Principais Alternativas de 10 para ManageEngine ServiceDesk Plus MSP Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Autotask
Por Kaseya
4.3/5
(520)
Descrição do Produto
O Autotask Pro integra todos os recursos e funcionalidades de que você precisa - e a flexibilidade para adaptá-los às suas necessidades empresariais específicas.
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Balcão de Atendimento

Jira Service Management
Por Atlassian
4.3/5
(949)
Descrição do Produto
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
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Os revisores dizem que em comparação com ManageEngine ServiceDesk Plus MSP, Jira Service Management é:
Mais fácil de configurar
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Balcão de Atendimento

Freshservice
Por Freshworks
4.6/5
(1,306)
Descrição do Produto
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
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Os revisores dizem que em comparação com ManageEngine ServiceDesk Plus MSP, Freshservice é:
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Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
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SolarWinds Service Desk
Por SolarWinds Worldwide LLC
4.3/5
(764)
Descrição do Produto
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
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Os revisores dizem que em comparação com ManageEngine ServiceDesk Plus MSP, SolarWinds Service Desk é:
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Melhor em suporte
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SysAid
Por SysAid
4.5/5
(731)
Descrição do Produto
SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.
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Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
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Atera
Por Atera
4.6/5
(926)
Descrição do Produto
A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.
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Melhor em suporte
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LogMeIn Resolve
Por GoTo
4.4/5
(441)
Descrição do Produto
LogMeIn Resolve é o único software com monitoramento e gerenciamento remoto (RMM) nativo, suporte e acesso remoto, e funcionalidade de emissão de tickets, tornando-o a solução de gerenciamento de TI mais rápida e fácil de implantar. LogMeIn Resolve oferece um software de gerenciamento e suporte de TI surpreendentemente simples e notavelmente seguro, projetado para as formas como as equipes trabalham hoje.
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Os revisores dizem que em comparação com ManageEngine ServiceDesk Plus MSP, LogMeIn Resolve é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Mais fácil de administrar
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Balcão de Atendimento

ConnectWise PSA
Por ConnectWise
3.9/5
(512)
Descrição do Produto
Automação de Negócios e ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage)
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Kaseya VSA
Por Kaseya
4.1/5
(323)
Descrição do Produto
Kaseya permite que as organizações gerenciem e protejam a TI de forma eficiente para impulsionar o sucesso dos serviços de TI e dos negócios. Oferecidas como uma solução em nuvem líder do setor e como software local, as soluções Kaseya capacitam as empresas a comandar toda a TI de forma centralizada, gerenciar ambientes remotos e distribuídos com facilidade e automatizar funções de gerenciamento de TI.
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