Avaliações e Detalhes do Produto ManageEngine Patch Manager Plus

Eu gostaria de escrever esta resenha para divulgar os benefícios e compartilhar a experiência de usar o programa X, este programa me permitiu tentar gerenciar os dispositivos conectados ao servidor, fazer as atualizações necessárias e conhecer os detalhes técnicos de uma maneira muito suave e fácil, eu planejo adquirir uma licença anual deste programa com certeza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

essa soma de recursos não está clara para mim, como a conexão remota que não consigo descobrir como usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de instalação de agentes e gerenciamento de ativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nenhum ponto negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manage Engines Patch Manager Plus é um sistema automatizado de gerenciamento de patches para múltiplos sistemas operacionais que pode ser implantado localmente ou na nuvem de acordo com nossos requisitos. É conveniente obter uma visão geral rápida do processo de instalação de patches de cada endpoint. Eu também poderia exibir um conjunto limitado de resultados usando um filtro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas compilações novas foram disponibilizadas em um período muito curto. Demora muito tempo, e você também precisa atualizar os endpoints vinculados. Usuários que trabalham remotamente podem esperar para receber atualizações até estarem presencialmente no local de trabalho. Aprender o vasto conjunto de recursos pode levar algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu não preciso mais me preocupar com atualizações

ele atualiza, reinicia e faz isso com uma ótima interface Análise coletada por e hospedada no G2.com.

como você fala, não encontrei nenhum problema Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ManageEngine Patch Manager Plus é um software incrível para implantação de patches. Ele corrige dispositivos mesmo quando estão desconectados da rede corporativa, o que eventualmente nos ajuda a fechar lacunas de segurança. Mais tarde, ele pode gerar um relatório detalhado sobre o status da implantação de patches e a saúde geral do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, pois estava funcionando perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ManageEngine PMP nos economizou muito tempo e recursos. Definitivamente, o recomendaríamos para qualquer empresa que esteja procurando simplificar o processo de correção! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível adicionar software de terceiros ao patch que já não está na lista do PMP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Procuramos uma nova solução de gerenciamento de patches e o ManageEngine Patch Manager Plus atendeu a todos os nossos requisitos. Ele nos permitiu configurar e implantar localmente com recursos que muitos outros fornecedores não oferecem. Ao aplicar patches, economizou muito do nosso tempo. Não precisamos fazer login nos servidores manualmente para corrigir problemas, economizando horas ao aplicar patches em todo o nosso conjunto de servidores a cada mês. O suporte ao cliente também é excelente, eles respondem em minutos.

A configuração foi fácil e não tivemos problemas na implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única limitação que encontramos é que quando os patches têm mais de 3 meses, eles são removidos do banco de dados de patches, mas fora isso, atendeu a todas as nossas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil configurar tarefas de correção automatizadas e manuais. Gosto de ter um melhor controle sobre quais correções quero instalar, já que o Windows Update normalmente faz com que você instale tudo, exceto algumas atualizações opcionais ao corrigir. Considerando que trabalho para uma grande organização onde não podemos reiniciar servidores durante o horário de trabalho, aprecio que o software tenha a capacidade para os administradores agendarem reinicializações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte -- na maioria das vezes que entro em contato com eles, sinto que me pedem para fornecer informações irrelevantes, mesmo quando forneço detalhes específicos que deveriam apontar para sistemas/áreas muito específicas onde seus engenheiros de suporte deveriam estar verificando. Tem levado quase 2-4 semanas para cada caso que abri com eles ser finalmente resolvido ou eles tentam apontar para outros aplicativos de software ou serviços, alegando que são a provável causa dos problemas até que você possa fornecer evidências em contrário. Tive que escalar quase todos os casos que abri porque, caso contrário, me pediriam para continuar fornecendo informações irrelevantes e meu caso demoraria ainda mais para ser analisado pelos engenheiros.

Também começamos recentemente a encontrar problemas com o próprio software -- mais recentemente, começamos a usar a funcionalidade de desligamentos programados e tivemos um problema com duas tarefas de reinicialização programadas para serem executadas na 3ª e 4ª semanas de cada mês. Embora tenha funcionado como esperado no primeiro mês, por algum motivo, o sistema decidiu executar ambas as tarefas na PRIMEIRA semana do mês seguinte sem qualquer razão/causa visível -- a programação ainda mostrava as tarefas como tarefas mensais caindo nas semanas corretas, mas também mostrava que executou a tarefa na primeira semana do mês (isso também foi confirmado devido a alguns relatórios de usuários finais de que servidores/serviços estavam fora do ar). Isso é muito preocupante porque obviamente não podemos confiar em um produto que decide tomar ações que não programamos para realizar -- atualmente temos um caso de suporte ativo com eles sobre este problema e pelo menos dois de seus agentes de suporte até agora já verificaram e confirmaram que temos tudo configurado corretamente. Além disso, desde que usamos este software para corrigir servidores, também descobrimos que estamos enfrentando reinicializações/desligamentos não planejados em servidores gerenciados pelo software que não estávamos enfrentando os mesmos problemas antes, então na verdade pausamos o uso do software em toda a nossa organização até recebermos uma causa e correção para pelo menos o problema com as tarefas de reinicialização programadas sendo executadas em semanas que não deveriam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Dashboard foi muito útil, pois nos permite ver tudo de relance. Nós o usamos todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O lançamento foi, como em todas as coisas, um pouco difícil em alguns sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A GUI mais amigável que já vi em qualquer sistema de correção, implantando atualizações para qualquer tipo de sistema operacional e quase todos os aplicativos de terceiros que usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu preciso adicionar um recurso no portal em vez do site para enviar solicitações para adicionar quaisquer aplicativos de terceiros para obter atualizações para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.