# ManageEngine Endpoint Central MSP Reviews **Vendor:** Zoho **Category:** [Software de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)](https://www.g2.com/pt/categories/mobile-device-management-mdm) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About ManageEngine Endpoint Central MSP Endpoint Central MSP é uma solução unificada de gerenciamento de endpoints projetada para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs). Oferece uma plataforma centralizada para gerenciar eficientemente uma ampla gama de endpoints, incluindo desktops, servidores, laptops, tablets, smartphones e dispositivos POS. Ao consolidar a segurança e o gerenciamento de endpoints em uma única interface, o Endpoint Central MSP capacita os MSPs a proteger e manter ambientes de clientes diversos de forma eficaz. O software também inclui capacidades robustas de compartilhamento remoto de desktop para melhorar a eficiência da administração de TI. ## ManageEngine Endpoint Central MSP Pros & Cons **What users like:** - Os usuários consideram a **implantação fácil** uma característica destacada do Endpoint Central MSP, aumentando a eficiência na gestão de múltiplos clientes. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão abrangente de ativos e patches** no Endpoint Central MSP, facilitando a gestão eficiente dos clientes. (3 reviews) - Os usuários valorizam as capacidades de **correção abrangente** , garantindo implantações fáceis e cobertura completa de ativos. (3 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades abrangentes de correção** do ManageEngine Endpoint Central MSP para fácil gerenciamento de vulnerabilidades. (3 reviews) - Os usuários acham a **implantação fácil** , permitindo uma correção eficiente de vulnerabilidades e uma gestão eficaz de clientes com o Endpoint Central MSP. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** no Endpoint Central MSP, simplificando as tarefas de gerenciamento através de uma interface intuitiva única. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **eficiência de correção sem esforço** do ManageEngine Endpoint Central MSP, simplificando o gerenciamento geral de endpoints. (2 reviews) - Gestão Centralizada (1 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de gerenciar vários dispositivos** com o Endpoint Central MSP, apreciando sua interface intuitiva e suporte confiável. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham os **recursos de configuração ausentes e agendamento de patches** complicados, exigindo configurações individuais demoradas para os clientes. (2 reviews) - Os usuários acham o **aplicativo de controle remoto desajeitado** , o que pode prejudicar a experiência geral do usuário, apesar de sua funcionalidade. (1 reviews) - Os usuários acham a **dificuldade de configuração** no ManageEngine Endpoint Central MSP demorada, pois as configurações devem ser gerenciadas individualmente para cada cliente. (1 reviews) - Os usuários acham o **aplicativo de controle remoto desajeitado** , tornando a experiência menos suave apesar de sua funcionalidade. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **limitações na personalização** que dificultam sua capacidade de adaptar o software às necessidades específicas da organização. (1 reviews) - Os usuários sentem a necessidade de um **Gerente de Contas para licenças maiores** em vez de depender apenas do suporte para consultas. (1 reviews) - Os usuários enfrentam **limitações na personalização de recursos** , tornando desafiador adaptar o software aos requisitos organizacionais únicos. (1 reviews) - Personalização Limitada (1 reviews) - Recursos Limitados (1 reviews) - Funcionalidade Limitada (1 reviews) ## ManageEngine Endpoint Central MSP Reviews ### 1. Solução completa para gerenciamento de ativos e patches **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aneesh S. | Manager Cyber security, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 12, 2025 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** É um serviço agrupado onde você pode ter o gerenciamento de ativos e patches juntos. Além disso, você pode ter o sistema de tickets. Além disso, implantar patches é muito fácil através da ferramenta. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Não há nada de que eu não tenha gostado, no entanto, para qualquer licença acima de 500, deveria haver um Gerente de Conta designado em vez de contatar o suporte para pequenas dúvidas. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda na intervenção manual de patches e atualizações no sistema do usuário final. Além disso, reduz o gerenciamento manual de ativos. Relatórios de um clique estão disponíveis. ### 2. Revisão do ECMSP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** A correção é abrangente, e as configurações são detalhadas o suficiente para nos ajudar a cobrir todos os nossos ativos. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** O aplicativo de controle remoto parece um pouco desajeitado de usar, mas ainda faz o trabalho. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A aplicação de patches é a maior coisa que nossa organização está usando junto com o gerenciamento de inventário. ### 3. Ponto Final Central MSP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Estou usando o Endpoint Central MSP há apenas 3 meses após herdar uma implementação parcial. Achei que é um bom produto que está em constante desenvolvimento. O suporte responde rapidamente quando necessário. Gosto da interface simples e achei a gestão e integração de dispositivos fácil. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Como um produto MSP, eu esperaria poder fazer configurações e agendar patches para todos os clientes, o que atualmente não é possível. Ter que configurar isso separadamente para cada cliente pode ser muito demorado. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o produto para gerenciar patches de todas as estações de trabalho e servidores, bem como ferramentas de suporte remoto para nossa central de suporte. ### 4. ManageEngine Endpoint Central Avaliações e Detalhes do Produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RAJESH S. | Information Technology Infrastructure Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2024 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Usuário final Integração perfeita com o Active Directory e a melhor parte deste produto é a descoberta de rede e a instalação do agente através do console. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Alguns scripts e notificações de desligamento não estão disponíveis onde você pode agir em qualquer caso se fizer uma atividade de simulação de DR com seus servidores. Tão agitado com conformidade e política CIS predefinida onde você não pode modificar de acordo com a política da sua organização. O perfil MDM está drenando a bateria muito rapidamente com usuários de perfil MDM. Vulnerabilidade também não é possível entender porque no Tenable está mostrando CVEs diferentes e no ME está mostrando diferente. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Patching em usuários remotos e usuários itinerantes. Alguns usuários não reiniciam seus sistemas, então podemos agendar isso onde o patch é aplicado e após as vulnerabilidades serem aplicadas. Podemos agendar para reiniciar servidores também e o gerenciamento remoto é um recurso muito bom. ### 5. Simples e eficiente Gerenciamento de Endpoint **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2025 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** A opção de gerenciar clientes via PowerShell ou visualizar remotamente o Visualizador de Eventos sem acessar remotamente a máquina deles. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Opções para criar cronogramas de atualização e configurações para todos os clientes MSP ao mesmo tempo. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão Central de Endpoints através de uma interface. ### 6. Gestão de Endpoint Confiável e Rica em Recursos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** A facilidade de implantação e o amplo conjunto de recursos tornam o Endpoint Central MSP uma ferramenta poderosa para gerenciar vários clientes de forma eficiente. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** As versões em nuvem ainda carecem de alguns recursos em comparação com a versão local, mas melhorias estão sendo feitas continuamente. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A administração remota de clientes em todo o mundo é simplificada e a implementação de patches e aplicativos é excelente. ### 7. Usado para testes de implantação em ambiente multiusuário por celular **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Interface muito intuitiva. Pegue rapidamente. Opções numerosas. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** A parte multiusuário não é muito clara. Um pouco limitada pelo número de diretórios possíveis. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão multiusuário de dispositivos móveis ### 8. Ponto central para corrigir todas as suas vulnerabilidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Implantações sem esforço para corrigir suas vulnerabilidades em servidores/pontos de extremidade **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** É necessário suporte rápido para problemas P1. O suporte precisa ser mais rápido. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O recurso de complemento de segurança é realmente útil para detectar servidores/pontos de extremidade vulneráveis. ### 9. Oferece uma ampla gama de recursos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shanggeran M. | Manager Helpdesk and MIS Support, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Adequado para gerenciar um grande número de dispositivos, sejam eles móveis ou de mesa. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Existem limitações na personalização de certos recursos para atender às necessidades específicas da organização. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplifica o processo de gestão, reduzindo a necessidade de múltiplas ferramentas e interfaces. ### 10. Uma mudança de jogo para operações de TI!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** 1. Ele simplifica o gerenciamento de endpoints, desde a aplicação de patches e implantação de software até a solução de problemas remotamente, tudo dentro de uma interface intuitiva única. 2. As capacidades de automação. 3. Simplifica tarefas como o gerenciamento de patches. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Em ambientes com um grande número de endpoints, a plataforma pode experimentar lentidão de desempenho. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1. Gestão Centralizada. 2. Relatórios Abrangentes. 3. Gerenciamento Automatizado de Patches. 4. Solução de Problemas Remota. ### 11. Uma ferramenta suficiente para profissionais de TI gerenciarem e monitorarem dispositivos na rede **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Desktop Central facilita o monitoramento de estações de trabalho e dispositivos móveis em nossas redes. Posso ver facilmente os detalhes de hardware de uma máquina específica e qual sistema operacional a máquina está executando. A implantação de imagens funciona perfeitamente. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Eu experimento desconexões com frequência, especialmente ao usar a ferramenta de área de trabalho remota. Há uma taxa de sucesso de 50% ao usar o recurso que permite aos usuários instalar remotamente o Desktop Central em estações de trabalho em rede. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desktop Central me permite gerenciar todos os tipos de dispositivos, seja uma estação de trabalho, laptop, tablet ou telefone celular. Podemos usar o recurso de chat para entrar em contato com nossos clientes e acessar remotamente suas máquinas para resolver quaisquer problemas que possam ter. Também podemos atualizar nossas imagens facilmente e implantá-las em algumas etapas. Desktop Central nos economiza muito tempo que, de outra forma, não teríamos sem o software. ### 12. Gerenciamento de Ponto de Extremidade Simplificado **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zeeshan K. | User Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** O que eu amo sobre o ManageEngine Desktop Central MSP: Solução Tudo-em-Um: Abrange tudo, desde gerenciamento de patches até gerenciamento de dispositivos móveis, simplificando tarefas de TI. Gerenciamento de Patches Sem Esforço: O gerenciamento automatizado de patches mantém os sistemas seguros sem complicações. Controle Remoto: Solução rápida de problemas, não importa onde os dispositivos estejam localizados. Gerenciamento de Dispositivos Móveis: Inscrição e segurança fáceis para dispositivos móveis. Gerenciamento de Inventário: Ajuda-me a acompanhar os ativos de forma eficiente. Escalabilidade: Funciona para pequenos clientes e grandes organizações. Amigável ao Usuário: A interface intuitiva não requer treinamento extenso. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Áreas para Melhoria com o ManageEngine Desktop Central MSP: Configuração Inicial Complexa: A configuração pode ser intrincada, especialmente para novatos. Demandas de Recursos: Executá-lo em um servidor pode exigir recursos significativos, potencialmente aumentando os custos. Curva de Aprendizado: Alguns recursos avançados podem ter uma curva de aprendizado mais acentuada. Preocupações com Custos: A precificação para MSPs que gerenciam múltiplos clientes/dispositivos pode ser um fator. Suporte Limitado para macOS: O suporte para macOS não é tão robusto quanto para Windows. Customização de Relatórios: É necessária mais flexibilidade na customização de relatórios. Responsividade do Suporte: Alguns usuários relataram atrasos na resposta do suporte. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ManageEngine Desktop Central MSP aborda desafios chave de gerenciamento de TI para MSPs: Gerenciamento de Endpoint Simplificado: Simplifica o gerenciamento de dispositivos diversos em uma única interface. Gerenciamento de Patches Eficiente: Automatiza atualizações para melhorar a segurança e reduzir vulnerabilidades. Implantação de Software Sem Interrupções: Simplifica a distribuição e atualização de software. Solução de Problemas Remota: Permite a rápida resolução de problemas em dispositivos remotos, reduzindo o tempo de inatividade. Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM): Melhora a segurança e o gerenciamento de dispositivos móveis. Rastreamento de Inventário: Fornece rastreamento abrangente de ativos para melhor planejamento. Escalabilidade: Adapta-se às necessidades de clientes pequenos e grandes. Essas soluções economizam tempo, melhoram a segurança e aumentam a eficiência para MSPs. ### 13. Altamente recomendado, solução centralizada de gerenciamento de clientes e servidores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Pode ser implantado em toda a empresa em um tempo muito mais curto do que as alternativas. O SCCM é um pesadelo, especialmente o processo de configuração inicial que consome todo o seu tempo. O Desktop Central pode estar pronto em poucas horas. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** O Desktop Central é um aplicativo que venho usando há muitos anos, mas há poucas coisas que não gosto nele. Uma delas é que o gerenciamento do BitLocker, que está disponível na versão on-premises, não está disponível na nuvem. Queremos todos os recursos do on-prem também na nuvem :) **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** pode implantar aplicativos de terceiros e patches do sistema operacional exatamente como pretendido. Fornecer informações e opções de reinicialização em situações que exigem reinicialização do lado do usuário aumentou significativamente a satisfação do usuário. ### 14. Gestão Eficiente de Desktop com ManageEngine Desktop Central MSP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** O que eu pessoalmente adoro no ManageEngine Desktop Central MSP é como ele simplifica todo o processo de gerenciamento de desktops. O conjunto abrangente de recursos que ele oferece é realmente impressionante. Desde o gerenciamento de patches até a implantação de software, ele cobre todas as bases, tornando meu trabalho como administrador de TI muito mais fácil. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Quando comecei a usar o Desktop Central MSP, achei um pouco avassalador devido ao seu extenso conjunto de recursos. Demorou um pouco para me acostumar com todas as ferramentas e configurações. Embora ofereça uma solução abrangente, a curva de aprendizado pode ser íngreme para os novatos. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolver problemas em desktops remotos costumava ser um pesadelo logístico. As capacidades de controle remoto do Desktop Central MSP têm sido uma salvação. Posso conectar-me rapidamente a máquinas remotas, diagnosticar problemas e resolver questões sem a necessidade de presença física. Isso reduziu significativamente o tempo de inatividade e melhorou a eficiência do nosso suporte. ### 15. Os serviços são agrupados em um único pacote. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paulino B. | Consultoria de Gestão, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** ManageEngine Desktop Central MSP fornece uma solução para gerenciar a infraestrutura de TI. A seção de inventário utiliza algumas melhorias. cumpre a tarefa. Há preocupações ocasionais sobre segurança. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** ManageEngine Desktop Central MSP fornece recursos, o custo se torna elevado ao expandir para além de 25 endpoints. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ManageEngine Desktop Central MSP resolvendo nossos problemas de gerenciamento de desktops de clientes. A implantação manual de atualizações de software e a solução de problemas de sistemas individualmente não são mais necessárias. ### 16. Software Abrangente de Gerenciamento de Patches e Inventário para Desktop **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kashif S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** UEM, Gerenciamento de Patches (implantação automatizada de patches), Controle Remoto, Implantação de Software, Gerenciamento de Ativos, Acessibilidade, MDM, **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Falta de auto-customização. Nada mais. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos uma mistura de dispositivos, incluindo desktops, laptops e servidores. O Desktop Central oferece gerenciamento unificado de endpoints, para gerenciar e proteger todos os nossos dispositivos a partir de um único console para vários sites. ### 17. ManageEngine Desktop Central **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John V. | Network Admin I, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Eu posso gerenciar todos os nossos dispositivos a partir de um local central. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** A funcionalidade remota pode ser um pouco instável às vezes, mas uma reinicialização dos serviços no servidor resolve isso rapidamente. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizações de software e gerenciamento de computadores e dispositivos. ### 18. Muito bom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ribal H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Fácil de escanear usando o domain scan plus para escanear switches e impressoras. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Quando escaneando uma impressora Canon, o número de série não aparece. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para rastrear todos os ativos ativos ### 19. É muito fácil de usar, mas pode melhorar algumas coisas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrigo Arturo C. | IT Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** O usuário final pode facilmente realizar as tarefas a bordo e atualizar todos os endpoints, além de gerar os relatórios necessários para análises, implantar scripts para software e controlar serviços do Windows e Linux. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** atualização de versão, provavelmente levará cerca de meio dia (4 horas) para migrar e atualizar a implantação, pode derrubar muitos serviços enquanto está atualizando, então planeje cuidadosamente com antecedência **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Consultas, tarefa e muitos relatórios que são necessários diariamente, semanalmente e mensalmente, podemos justificar as atualizações manuais as operações que devem ser feitas para completar todas as tarefas solicitadas pelos supervisores. ### 20. Foi uma boa experiência. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed Y. | Technical Support Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** A interface do usuário e seus botões de interação **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Cor e imagens de fundo, isso é tudo. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Grande banco de dados com todos os PCs dos usuários ### 21. Excelente Gerenciador de Endpoint! Ótimo recurso de Gerenciador de Patches e Verificação de Vulnerabilidades. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2022 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Gostamos do recurso de Gerenciamento de Patches, da varredura de vulnerabilidades e da possibilidade de realizar atividades pré e pós-implantação. Agora é possível integrar o gerenciamento de patches com o Tenable.io. Para nós, é um recurso interessante. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Na seção de inventário, as máquinas Linux não mostram todo o software instalado, mas apenas alguns. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso objetivo era ter um software que nos ajudasse a obter uma visão geral de toda a nossa frota de máquinas e das vulnerabilidades presentes. O Manage Engine atendeu às nossas necessidades. Agora podemos ter tudo à vista através de painéis de controle. Podemos atualizar as máquinas com patches de segurança remotamente em pouco tempo. Também temos processos de atualização automatizados que costumávamos fazer manualmente. Com o Manage Engine foi possível agendar essas tarefas automaticamente. Bom software. ### 22. Revisão do Desktop Central **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John R. | IT Systems Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2022 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** A sincronização do AD e a implantação automática de agentes funcionam bem. Apreciei a facilidade de criar um pacote de configuração para distribuir aos usuários finais/estações de trabalho. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Eu não gosto do fato de que o Service Desk/Desktop Central/Asset Mgt/AD Audit+ e outras aplicações estão fragmentadas. Seria conveniente ter todos os serviços em um único pacote. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos permitiu lançar atualizações e configurações de maneira oportuna. ### 23. Solução eficaz para MSP's **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie L. | Small Business MSP, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2021 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** O Manage Engine Desktop Central para MSP oferece um sistema RMM poderoso e escalável. Você pode gerenciar vários clientes e endpoints para cada cliente. O software é auto-hospedado e instalado em um sistema de hospedagem local ou baseado em nuvem, como Azure, Amazon ou Google Cloud. A licença do software inclui a capacidade de gerenciar até 25 endpoints gratuitamente, tornando-o econômico se você for uma nova empresa. A instalação é simples, e há muita documentação disponível para ajudar. Há muitos modelos de configuração e scripts da comunidade que você pode usar. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Eu não gosto particularmente que ele exija que você o instale no seu sistema. Não é um produto baseado em nuvem, embora você possa instalá-lo em servidores na nuvem. Descobri ao longo do tempo que, se você não mudar as portas padrão, pode expor seu servidor na nuvem a vários ataques. Configurar os certificados para SSL foi complicado, pois não há integração com provedores de SSL e requer que você instale e atualize seus certificados SSL automaticamente. O sistema de notificação que inclui e-mail não foi o mais fácil de configurar, e foi desafiador configurar e manter funcionando. Eu uso o Microsoft 365 para e-mail na nuvem, e foi difícil configurar e usar com nosso servidor de troca online. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Encontrar produtos de gerenciamento e monitoramento remoto econômicos pode ser difícil para MSPs quando você está começando. A maioria das empresas tem contratos e requisitos mínimos de compra. O Desktop Central MSP é ótimo para começar. Fica bastante caro expandir além de 25 endpoints. ### 24. Produto rico em recursos com um conjunto diversificado de capacidades de gerenciamento de sistemas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2020 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Os relatórios de Saúde do Sistema relacionados a patches são especialmente úteis e fornecem uma boa visão geral de alto nível sobre a saúde e instalação de patches em toda a organização. O portal de autoatendimento é bom, pois permite que os usuários finais instalem software aprovado rapidamente, sem a intervenção de TI ou direitos de administrador local. Nosso service desk também utiliza regularmente vários dos recursos de gerenciamento remoto (linha de comando remota, área de trabalho remota/assistência, transferência de arquivos). **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Para gerenciamento de patches, o ManageEngine usa seu próprio esquema para numerar patches. Com alguma dependência disso, é um pouco mais complicado traduzir números de patches de CVEs para IDs de boletins MS KB para números de patches do ManageEngine para fins de relatório. É possível procurar patches pelo número MS KB, mas o sistema é melhor em encontrá-los pelo número de patch do ManageEngine. Um segundo item que achamos um pouco frustrante é que pode ser um pouco difícil manter patches de terceiros atualizados no portal de autoatendimento. Por exemplo, se você publicar a versão 1.3.5 de um [aplicativo] no portal, e então a versão 1.4.2 for lançada, não há uma maneira fácil de fazer o sistema substituir automaticamente a versão mais antiga do software pela versão mais nova no portal. Isso ajudaria a reduzir a sobrecarga administrativa se pudesse ser automatizado de alguma forma. Isso é especialmente aplicável a programas pontuais que usuários remotos sem privilégios de administrador local podem precisar rapidamente (por exemplo, aplicativos de teleconferência e plug-ins). Finalmente, gostamos de usar o produto como um repositório central para inventário, no entanto, ele não tem a capacidade de inventariar nada além de sistemas de computador que tenham o software agente instalado. **Recomendações a outras pessoas considerando ManageEngine Endpoint Central MSP:** O conjunto de ferramentas é muito abrangente e pode ter recursos que se sobrepõem aos de outros produtos no seu ambiente. Considere seu caso de uso e planeje adequadamente. Antes de implantar em ambientes de produção, considere um teste gratuito, se oferecido pelo fornecedor, para garantir que o produto funcionará de acordo com as necessidades do seu negócio. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este aplicativo resolve o problema de corrigir aplicativos de terceiros (não-Microsoft) que não podem ser corrigidos usando ferramentas nativas do Windows (como WSUS e SCCM sem complementos). Este produto também atua como nossa principal ferramenta de suporte remoto, pois temos uma base de clientes altamente dispersa geograficamente. ### 25. Ótima ferramenta para gerenciar dispositivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Renováveis e Meio Ambiente | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2019 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Este produto facilita o gerenciamento de todos os dispositivos na empresa, PCs, laptops e celulares. O acesso remoto é um ótimo recurso, mesmo quando os usuários estão fora da rede corporativa. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** Não é fácil implantar alguns softwares como instalação automática. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos corrigir, instalar software e criar um inventário de dispositivos a partir de um único ponto de forma muito fácil. ### 26. muitos recursos úteis, algumas capacidades básicas ausentes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** michelle s. | senior it support specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2018 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** o agente relatando ao servidor funciona muito bem quando funciona, o status da máquina é (principalmente) preciso. **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** não fornece feedback confiável sobre o status das implantações de software, sem maneira de personalizar a tela inicial/painel. **Recomendações a outras pessoas considerando ManageEngine Endpoint Central MSP:** uma avaliação interna primeiro para confirmar se o produto funcionaria para sua organização. **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** capacidade de gerenciar de perto os endpoints, incluindo atualizações, inventário, correções etc. ### 27. solução centralizada de desktop para clientes **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 05, 2019 **O que você mais gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** compatível com todas as máquinas Mac, Windows e Linux, bem como periféricos **O que você não gosta em ManageEngine Endpoint Central MSP?** a interface parece desatualizada, segurança questionável **Que problemas ManageEngine Endpoint Central MSP está resolvendo e como isso está beneficiando você?** solução única para gerenciar computadores de clientes para todas as distribuições - [View ManageEngine Endpoint Central MSP pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-endpoint-central-msp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+10%3A52%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f45d06d0-1386-4316-9dcd-d577f7db75cc&secure%5Btoken%5D=fcd2f31263a1be88e9da2170cecff7054f94c723e95eb1ccc41b5cc1fb631bfd&format=llm_user) ## ManageEngine Endpoint Central MSP Features **Escopo** - Inclusão de Endpoint - Suporte Multi-OS **IA generativa** - Resumo de texto **Sistema de Controle** - Controle do dispositivo - Controle de Aplicação - Gestão de Ativos **análise** - Detecção de ameaças **Segurança** - Relatórios e alertas - Proteção de ponto de extremidade - Limpeza Remota **Prevenção de vulnerabilidades** - Inteligência de endpoint - Firewall - Detecção de malware **Plataforma** - Plataforma de Comunicações Unificadas - Acesso remoto - Conformidade com a política ITIL - Rastreamento de ativos - Gestão do Conhecimento em TI **Gestão** - Registro de dispositivo - Configuração do dispositivo - Conformidade do dispositivo - Informações de uso - Separação de dados **Gerenciamento de Segurança** - Incidentes - Validação de segurança - Conformidade **Segurança** - Proteção de ponto de extremidade - Gerenciamento de patches - Recuperação de desastres - Gerenciamento de Serviços - Gerenciamento de fluxo de trabalho **Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de TI Empresarial** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top ManageEngine Endpoint Central MSP Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,265 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/pt/products/action1/reviews) - 4.9/5.0 (1,038 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-central/reviews) - 4.4/5.0 (535 reviews)