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Avaliações e Detalhes do Produto Maitre'D

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Mídia Maitre'D

Demo Maitre'D - Maitre'D products
Feature-rich POS solution
Demo Maitre'D - Modern, sleek design
Powered by reliable, fast and secure software
Demo Maitre'D - Mobile POS
Lightweight handheld tablet
Demo Maitre'D - Cloud-based reporting platform
Real-time reports generation on any device, KPI reporting, data charting
Demo Maitre'D - Order confirmation screen
Promote products/events, upsell menu items, boost customer loyalty
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Avaliações Maitre'D (14)

Avaliações

Avaliações Maitre'D (14)

3.8
avaliações 14

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a flexibilidade nas opções de serviço oferecidas pelo software, tornando-o simples para a equipe aprender e operar. Muitos apreciam as capacidades abrangentes de relatórios, que fornecem insights valiosos para a gestão de restaurantes. No entanto, alguns usuários observam que o sistema pode ser lento às vezes, especialmente ao realizar multitarefas.
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Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
UA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O programa, no geral, funciona bem e é fácil de aprender, mas não é o produto mais avançado."
O que você mais gosta Maitre'D?

Gosto que tenha sido fácil de aprender e usar, o que torna o treinamento mais fácil. Mas acho que há espaço para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

Às vezes, não gosto do layout porque tende a parecer desorganizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Servidor"
O que você mais gosta Maitre'D?

É o melhor sistema no que diz respeito ao setor de restaurantes... eu o recomendo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

Para falar a verdade, por ter feito vários, maître d' é o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trey P.
TP
General Manager
Hospitalidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar POS com ótimos relatórios"
O que você mais gosta Maitre'D?

Muito fácil de configurar. Os funcionários podem usá-lo facilmente. Posso acessar uma grande quantidade de informações com seus relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

É difícil encontrar o relatório certo. Há muitas opções para cada relatório, o que pode levar algum tempo para encontrar as informações de venda que eu precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kyle D.
KD
Help Desk Administrator
Restaurantes
Empresa (> 1000 emp.)
"Maitre'd 7"
O que você mais gosta Maitre'D?

Maitre'd é ótimo para gerenciar vários sites ou locais devido à funcionalidade de transmissão e à capacidade de configurar um servidor central. A simplicidade da interface do usuário mantém o treinamento simples e nos permite passar os convidados pela fila e pedidos para a cozinha rapidamente. A API também nos permite enviar outras informações para as impressoras, não apenas pedidos sendo processados pelos caixas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

O maior problema com o Maitre'd para nós é que ele depende de um modelo antigo de operação e não suporta servidores em nuvem. Ao ter que instalar um servidor local em cada local, isso não apenas aumenta nossas despesas de instalação, mas também cria um ponto adicional de falha. Além disso, não nos permite usar contas globais, então nos vemos criando novos nomes de usuário e senhas em cada um de nossos sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stacey S.
SS
Office & Marketing Manager
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Servidor que agora trabalha em tecnologia."
O que você mais gosta Maitre'D?

Recursos como dividir e rotular uma conta são muito úteis. Embora isso seja possível no Maitre'D, não é fácil ou intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

Quando uma conta é dividida, se um membro do grupo desejar pagar, você deve abrir a parte deles da conta, NÃO a mesa com todas as contas. Se você adicionar o pagamento a partir da mesa, não poderá sair da conta até que os pagamentos tenham sido adicionados a todas as contas na mesa. Isso é terrível. Todo novo garçom comete esse erro, leva muito tempo para resolver, geralmente com um gerente, e atrasa outros garçons que precisam usar o sistema POS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robert K.
RK
Restaurateur
Restaurantes
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência do Thai Rock com o Maitre'D POS"
O que você mais gosta Maitre'D?

Eu gosto da flexibilidade nas opções de serviço, granularidade dos preços e capacidades de desconto, capacidades de entrega, cartões-presente integrados e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

Eu gostaria de ver capacidades de edição em massa. Mecanismos para alterar ou definir preços ou impressoras em uma grande parte dos itens de maneira simplificada. Alterações em massa são tediosas. Eu também gostaria de atribuir impressoras rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Restaurantes
AR
Empresa (> 1000 emp.)
"Sistema POS Complexo e Funcionalidade Tediosa"
O que você mais gosta Maitre'D?

Capacidade de adicionar impressoras IP à rede no Maitre'd para evitar o uso de impressoras seriais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

Toda a funcionalidade, especificamente executar dados da estação de trabalho após fazer uma alteração específica no sistema e ter que atualizar todos os registros para que as alterações entrem em vigor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção
UR
Empresa (> 1000 emp.)
"Maitre'D é uma ferramenta útil para restaurantes, com suas vantagens e desvantagens."
O que você mais gosta Maitre'D?

Tinha um layout muito simples e eu também gostei de seus recursos de rastreamento de números. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

Eu não gostei da quantidade de etapas necessárias para acessar certas funções de gerente. O tempo é crucial na indústria de restaurantes, então eu gostaria de acessar esses recursos da maneira mais rápida possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Katherine K.
KK
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Maitre'D"
O que você mais gosta Maitre'D?

facilidade de uso para a função de administrador, bem como toda a interface do usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

uso de back-end (ou seja, uso de escritório), só pode ser controlado em nosso escritório, não no salão do restaurante Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Restaurantes
UR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Maitre'D"
O que você mais gosta Maitre'D?

Os relatórios são ótimos. Relatórios de trabalho, relatórios de resumo de descontos, relatórios de vendas, relatórios de itens. Praticamente qualquer relatório que você possa imaginar, você tem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Maitre'D?

* Configurar novos botões e transferi-los para as telas não é fácil.

* Quaisquer modificações nos botões são difíceis de programar e depois não são amigáveis ao usuário.

* Uma vez que uma conta é fechada, o pagamento é perdido se precisar ser reaberto.

* Impossível recuperar informações de pagamento do escritório.

* Não é possível excluir botões ou funcionários sem afetar os relatórios.

* Se um terminal está fora de serviço e precisa ser consertado do escritório, é difícil avaliar e corrigir o problema.

* Não é possível realizar pagamento parcial e deixar a conta aberta.

* Os bilhetes impressos na cozinha com modificações são frequentemente difíceis de entender e difíceis de diferenciar entre pedidos no mesmo bilhete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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