Avaliações e Detalhes do Produto MailerSend

Fui um cliente fiel por mais de um ano e sempre estive satisfeito com o serviço deles. Infelizmente, isso tudo mudou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles recentemente decidiram priorizar seus lucros em detrimento da satisfação do cliente. Isso é evidente nas recentes mudanças de política, que me forçaram a atualizar meu plano, mesmo que minhas necessidades atuais estivessem sendo atendidas. É como se estivessem me punindo por ser um cliente fiel, obrigando-me a pagar mais por um serviço que não preciso. Isso é uma indicação clara de que estão mais preocupados em maximizar os lucros do que em fornecer um excelente serviço aos seus clientes.

Como proprietário de uma pequena empresa, dependo de serviços de e-mail confiáveis para me comunicar com os clientes e gerenciar minhas operações. O aumento repentino de custo, juntamente com a falta de flexibilidade, tornou difícil justificar continuar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei das funcionalidades quando funcionavam como prometido. Quando ninguém interferia no meu processo de criação de um documento, eu passava muito tempo ajustando para se adequar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este investimento exato em usar os recursos tornou-se sem sentido porque este trabalho específico foi atualizado com elementos forçados e eu não tenho controle opcional sobre ele. Especialmente quando a promessa era de que não teria nenhum elemento forçado. A integridade dos tomadores de decisão para os recursos traz falta de sentido para os recursos. Não posso confiar que qualquer coisa que eu faça daqui para frente, qualquer coisa que eu produza com os recursos, será sufocada ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços são competitivos. Eles oferecem testes A/B para e-mails transacionais, o que tive dificuldade em encontrar, já que a maioria dos concorrentes só oferece isso para e-mails de marketing. A biblioteca golang é bastante decente; estávamos operando em menos de uma hora. Tive algumas perguntas que foram respondidas de forma rápida e competente via chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um processo de verificação que não é totalmente transparente. Eles têm como objetivo atualizar você dentro de 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte, serviço e bom produto, além de um preço justo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. O suporte deles tem sido ótimo desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor funciona bem, a interface do usuário parecia promissora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiro, eu queria conectar o Google Firebase para importar usuários autenticados para o Mailersend. Mas a extensão não faz nada, os contatos ainda precisam ser importados manualmente. Depois de tentar importar contatos manualmente, o Mailersend me diz para fazer um upgrade porque não posso importar usuários sem créditos. Após o upgrade, o Mailersend me informa que a assinatura não faz nada para novos contatos, mas eu preciso comprar créditos para importá-los por 250$. Após solicitar ao Mailersend o reembolso do meu dinheiro, eles me disseram que nunca reembolsam dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o MailerSend há um ano para enviar e-mails transacionais em alguns sites. Foi muito fácil integrar usando nossa stack que é Laravel. Há alguns dias tivemos um problema com um formulário que também estava enviando um e-mail e foi usado para spam, a equipe foi muito responsiva, prestativa e me orientou para corrigir o problema e desbloquear nossa conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nenhuma desvantagem em usar o MailerSend até agora, considerando nosso trabalho específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade do próprio serviço, assim como ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens evidentes, no entanto, seria ótimo ter um processo de transferência de contas mais fácil (especialmente para equipes de agências). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil de usar

fácil de instalar

relatório completo

serviço técnico realmente muito eficiente e rápido (Obrigado Mark e Kael) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

//////////////////////////////////////// Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- fácil de configurar

- SDK disponível

- preços acessíveis

- interface limpa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nenhum problema ao usar o serviço por vários meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito boa, fácil de usar e o suporte é muito rápido! Gostamos muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não descobri o que eu não gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.