# M360 Reviews **Vendor:** Pocketstop **Category:** [Software de Marketing Baseado em Localização](https://www.g2.com/pt/categories/location-based-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About M360 M360 é uma solução de marketing de ponta a ponta para centros de compras que simplifica a execução de marketing multicanal, entrega mensagens personalizadas aos compradores nos momentos mais influentes e fornece relatórios fáceis de usar sobre KPIs importantes. Com o M360, os centros de compras podem construir perfis de compradores mais completos, gerenciar mensagens de texto e e-mail baseadas em proximidade e fora da propriedade, criar fluxos de trabalho de mensagens automatizadas e visualizar resultados em tempo real – tudo a partir de uma única plataforma. ## M360 Reviews ### 1. Melhor ferramenta para marketing! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RISHABH S. | Business development intern, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 26, 2022 **O que você mais gosta em M360?** A interface do usuário é amigável e é muito fácil de usar. Posso enviar mensagens aos meus clientes muito facilmente através deste aplicativo. **O que você não gosta em M360?** Até agora, não encontro nada de ruim sobre este produto. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a conectar meus clientes diretamente ao meu site. ### 2. A solução perfeita para gerenciar um grande programa de marketing! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Casey M. | Regional Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2021 **O que você mais gosta em M360?** O M360 reúne todas as nossas ferramentas (mensagens móveis, wifi e email) em um só lugar. Gerenciar 15-20 centros com todas essas ferramentas diversas pode ser complicado. O M360 remove essa complicação ao fornecer uma plataforma para capturar todos os dados dos consumidores, analisar os dados e fornecer uma plataforma para engajamento com esses contatos de maneira significativa. A segmentação e a capacidade de personalizar as informações de acordo com o interesse nos permitem uma voz muito mais individualizada e poderosa ao falar com nossos consumidores ao reorientar. É um programa fantástico para gerenciar programas em grande escala em portfólios, mesmo com clientes e participação diferentes. O painel coloca todas essas ferramentas ao seu alcance - analisando seus resultados de campanhas e mensagens para consumidores. Ele mantém você visualmente no caminho certo para ajustar rapidamente a programação e obter novos resultados. O nível de informações personalizáveis para relatórios, como períodos de tempo, tendências, insights e resultados de promoções especificadas. **O que você não gosta em M360?** Com a integração de e-mails à plataforma - não tenho aversões. Certas partes requerem treinamento mais intensivo, mas o sistema é bastante intuitivo. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar um programa de marketing corporativo em um grande portfólio é difícil. Literalmente vasculhar dezenas de relatórios para combinar resultados e analisar nem sempre é uma opção - precisávamos de uma solução para simplificar a maneira como nos envolvemos com os consumidores, uma solução para relatar esses resultados em um só lugar e ver como eles podem se integrar - essa solução tem sido o M360. Esta plataforma torna mais viável obter resultados em uma escala maior, mas mantém a capacidade de focar no mercado individual. A capacidade de ajustar sua mistura de mensagens por mercado e em muitos mercados instantaneamente é inestimável. Agora posso me comunicar com o consumidor de forma mais eficaz porque os dados me dizem como eles querem ser abordados e quando. Podemos ver constantemente informações em tempo real sobre nossos esforços. Isso elimina as suposições do re-direcionamento, reduzindo assim as desistências e mensagens frívolas que não estão se traduzindo em resultados. ### 3. Marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy E. | Sales Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2022 **O que você mais gosta em M360?** Eu gosto da equipe pessoalmente designada e das reuniões semanais/quinzenais. Eles são muito atenciosos e profissionais. **O que você não gosta em M360?** Eu não gosto do fato de que, se é uma indústria com a qual eles não estão familiarizados, eles fazem promessas que não conseguem cumprir. Eles têm um método único para todas as indústrias. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos nos tornando mais visíveis na indústria de saúde mental. É benéfico ter uma empresa de marketing para esse propósito. ### 4. Ótima ferramenta para esforços de marketing de serviço completo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle R. | Marketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **O que você mais gosta em M360?** O sistema é super fácil de usar e adoro poder agendar mensagens com bastante antecedência; isso torna a organização do meu trabalho muito mais fácil. Também acho que facilita muito o trabalho promocional - prefiro fazer sorteios por mensagem de texto agora mais do que qualquer outra coisa. Escolher um vencedor leva 30 segundos! **O que você não gosta em M360?** Eu adoraria poder proteger uma palavra-código mesmo enquanto a mensagem está no modo de rascunho. **Recomendações a outras pessoas considerando M360:** Aprenda o máximo que puder sobre o produto - há tantas facetas! Usamos marketing por mensagem de texto simples e achamos que seria ótimo para lembretes e promoções. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma maneira muito não invasiva, mas completa, de interagir com os clientes. Eu o utilizo para lembretes de eventos e vimos um grande aumento no tráfego. ### 5. M360 Review - SouthPark Mall **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda L. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2021 **O que você mais gosta em M360?** Eu gosto da fácil acessibilidade da plataforma. É simples de navegar. **O que você não gosta em M360?** Eu gostaria que as mensagens de texto pudessem ter um limite maior de caracteres. **Recomendações a outras pessoas considerando M360:** para eventos especiais e vendas conectadas ao seu site. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Comunicando os acontecimentos do shopping com o público em geral. Marketing do shopping para os compradores locais. ### 6. Ótimo Serviço de Marketing por Texto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rockford P. | Interactive Media Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 26, 2021 **O que você mais gosta em M360?** Adoro a facilidade de uso do sistema. Posso enviar uma mensagem de marketing por texto em menos de 5 minutos! As mensagens parecem realmente limpas e combinam com nossa marca, graças à capacidade de adicionar hiperlinks aos textos. Também adoramos adicionar emojis para dar um toque especial a cada mensagem. No momento, estamos apenas usando o serviço para marketing por texto, mas estamos interessados em explorar maneiras de expandir. De todos os sistemas de marketing por texto que analisamos, o preço deste produto foi o mais razoável. **O que você não gosta em M360?** A única coisa que realmente tornaria as coisas mais suaves é se garantíssemos nosso próprio shortcode personalizado. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acreditamos que estamos alcançando um público mais jovem e também um público mais engajado porque eles tomam as medidas para optar por participar e se juntar ao nosso clube móvel. ### 7. M360 é essencial para nossos esforços de marketing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie C. | Sr. Marketing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2021 **O que você mais gosta em M360?** M360 facilita a personalização de conteúdo para nossos clientes. Gostamos especialmente de poder segmentar nossas mensagens para garantir que estamos alcançando os clientes com conteúdo relevante e interessante para eles. As análises em tempo real também são de primeira linha. Nossa representante de atendimento ao cliente (Lauren G.) é incrível--sempre disponível para nos ajudar e pensar em novas campanhas. **O que você não gosta em M360?** Acho que algumas das abas no painel poderiam ser mais descritivas. Às vezes, tenho que procurar para encontrar a seção correta. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Enviar mensagens de texto é o método mais íntimo de marketing e o M360 nos permite fazer isso de maneira responsável, para que não sobrecarreguemos nossos clientes com conteúdo excessivo ou irrelevante. Lançamos nossa primeira campanha de palavras-chave há cerca de dois meses, apoiada por sinalização no local, eblasts e mídias sociais, e tivemos uma ótima resposta com quase 300 adesões a tags que nos permitem personalizar mensagens de transmissão. Também conseguimos medir um alto número de cliques para o nosso site. Além disso, um dos nossos locatários postou uma oferta exclusiva e recebeu 40 resgates. ### 8. Amigável ao usuário e ótima maneira de se comunicar com os clientes! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abby R. | Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2021 **O que você mais gosta em M360?** M360 é extremamente fácil de usar. Utilizar o programa de marketing móvel deles para interagir com nossos clientes é tão fácil quanto compartilhar uma postagem em redes sociais ou enviar um e-mail, tornando-o uma excelente ferramenta para nossos clientes! Qualquer pessoa pode navegar facilmente pelo site, e os relatórios que recebemos são muito compreensíveis para nossos clientes. **O que você não gosta em M360?** Nada vem à mente. Minha experiência com o M360 tem sido maravilhosa. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos este produto em muitos dos nossos centros de compras. O M360, especificamente o programa Straightxt, é uma maneira eficaz de oferecer aos nossos clientes ofertas exclusivas para aumentar o tráfego nos centros. Além disso, devido aos relatórios aos quais temos acesso dentro do M360, podemos ver facilmente quais tipos de ofertas especiais e mensagens gerais funcionam melhor com nosso público. ### 9. Produto Fantástico com Ótimo Suporte ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim G. | Account Supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **O que você mais gosta em M360?** Fácil de usar, relatórios abrangentes, equipe de suporte ao cliente fantástica que é hiper-responsiva! Como parceiro de agência que acessa quase diariamente, acho a plataforma muito amigável e uma ótima adição aos nossos esforços de marketing, tanto para nós quanto para os clientes com quem trabalhamos. **O que você não gosta em M360?** Não consigo encontrar nada de que eu não goste no M360. Minha experiência com eles tem sido nada menos que excelente. **Recomendações a outras pessoas considerando M360:** Se você está procurando iniciar um programa móvel ou de wifi para si mesmo ou para um cliente, definitivamente confira o M360 para ver como eles podem ajudar. Estou confiante de que eles podem encontrar uma solução e levar seu programa para o próximo nível. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No quarto trimestre de 2020, o M360 nos ajudou a agir rapidamente ao enviar mensagens importantes aos consumidores durante a temporada de festas e nos ajudou a acompanhar o tráfego ano a ano para nossos clientes. Esta tem sido uma das melhores maneiras de provar o ROI dos esforços de marketing de nossos clientes, que às vezes podem ser desafiadores. ### 10. M360 é útil! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica P. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **O que você mais gosta em M360?** Eu adoro a resposta rápida da equipe M360 sempre que tenho uma pergunta; Lauren é sempre super responsiva e prestativa. **O que você não gosta em M360?** Não há muito do que não gostar. O M360 faz tudo o que foi prometido. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É ótimo poder entrar em contato com os convidados que desejam nossas informações e fazê-lo de forma rápida e eficiente. ### 11. Lauren tem sido minha salvadora durante esta experiência. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2021 **O que você mais gosta em M360?** Gosto da flexibilidade do programa e de tudo o que se pode fazer com ele. É uma ótima ferramenta de marketing, já que as pessoas nem sempre verificam seus e-mails, mas sempre checam seus telefones. As mensagens de texto são curtas, mas isso é bem padrão (por exemplo, Twitter), e isso faz com que as pessoas não fiquem sobrecarregadas com palavras... Também ADORO que a equipe responde rapidamente com ajuda para qualquer problema que eu possa ter. Lauren Gaspard tem sido excepcional e explicou o programa e seus benefícios muito bem. Se eu tiver alguma dúvida ou preocupação, ela não hesita em intervir e ajudar, até me dá algumas sugestões criativas. Também mal posso esperar pelas novas funcionalidades que estão por vir, sei que isso abrirá um mundo de possibilidades para estratégias de marketing e coleta de dados. **O que você não gosta em M360?** Não encontrei nada tão limitante que eu pudesse dizer que não gosto. Talvez eu desejasse que pudéssemos reservar uma palavra enquanto a deixamos em rascunho? Mas também estou ciente de que isso nivela o campo de jogo. **Recomendações a outras pessoas considerando M360:** Não tenha medo de campanhas de texto, eu sei que eu tinha... mas uma vez que comecei, foi fácil e eu mal podia esperar para enviar a próxima... ou configurar as próximas 3 campanhas. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos organizando um concurso em cerca de um mês, e o M360 está tornando a votação muito mais fácil e sem papel! É outra maneira de alcançar as pessoas. Eu realmente adoro as mensagens ativadas por Wifi porque, novamente, não usam papel e não parecem tanto com e-mails de spam. Esta é uma ótima ferramenta de marketing em um mundo onde todos estão grudados em seus telefones. ### 12. Ótimo produto com um suporte ao cliente ainda melhor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anja S. | Digital Media and Events Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2021 **O que você mais gosta em M360?** Eu gosto de como a plataforma é amigável para o usuário! **O que você não gosta em M360?** Eu não encontrei nada de que eu não goste neste momento. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tentando alcançar nosso público de maneira eficaz. O M360 não só facilita alcançá-los, mas também nos permite acompanhar os resultados. ### 13. O programa é fácil de usar uma vez que é explicado (o que a Pocketstop fez um excelente trabalho em fazer). **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2021 **O que você mais gosta em M360?** Como é fácil criar palavras-chave e enviar mensagens. **O que você não gosta em M360?** Eu gostaria que pudéssemos carregar nossas próprias listas. Também gostaria que houvesse uma maneira de filtrar nossos grupos pelo tempo de inscrição. Isso ajudaria nas pré-vendas. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ainda estamos analisando os benefícios, mas é útil para nós, pois recebemos muitas pessoas que dizem que não verificam e-mails ou que não estão em nossas páginas sociais. Enviar mensagens de texto coloca isso diretamente em suas mãos. ### 14. Revisão do Programa de Mensagens de Texto de 2020 e Uso do Programa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 03, 2021 **O que você mais gosta em M360?** Configurar um texto é mais rápido com menos etapas. Vincular é mais fácil nesta plataforma, com menos etapas no geral. A pré-visualização também é melhor. **O que você não gosta em M360?** Nem sempre é intuitivo qual aba eu preciso, elas deveriam ter nomes mais simples. Eu geralmente escolho algumas antes de encontrar a certa. Seria bom incluir emojis sem a preocupação de que apareçam como dois ou três textos para o destinatário. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcançar nossos consumidores e conectá-los ao nosso site. ### 15. Fácil e Impactante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2020 **O que você mais gosta em M360?** Como novo usuário, consegui navegar facilmente e apreciar plenamente a capacidade de ver como o texto aparecerá para nossos assinantes, além de poder enviar uma mensagem de teste! A ajuda, o tutorial e o treinamento que recebi foram todos úteis para maximizar o que podemos fazer com o programa. **O que você não gosta em M360?** Na verdade, não é uma desvantagem, eu gostaria que houvesse uma opção de vencedor onde eu pudesse escolher aleatoriamente da minha lista atual de assinantes para também utilizar o programa como um programa de recompensas para usuários atuais além de ofertas especiais. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gosto de poder utilizar relatórios para ver o que funciona para nossos assinantes e o que não funciona. Podemos usá-los para garantir que nossa abordagem seja a mais eficaz. ### 16. Straight to Text tem sido ótimo, assim como a equipe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer B. | Senior Marketing Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2020 **O que você mais gosta em M360?** A facilidade da plataforma e a equipe que me ajudou a implementá-la. **O que você não gosta em M360?** Não há nada que eu mudaria, a plataforma é fácil de usar. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou capaz de me comunicar com os convidados dos nossos centros de compras ao ar livre através de mensagens de texto. Os benefícios têm sido a realização de concursos através da plataforma de mensagens de texto. ### 17. Straightxt nos oferece uma maneira dinâmica de engajar e direcionar tráfego para nossos negócios. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2020 **O que você mais gosta em M360?** O portal de back-end foi muito bem projetado. É simples de usar tanto para a configuração de campanhas quanto para analisar o sucesso de cada campanha. **O que você não gosta em M360?** Adoraríamos saber mais sobre nossos assinantes para uma melhor segmentação e mensagens personalizadas. **Recomendações a outras pessoas considerando M360:** Seja consistente com sua mensagem. Pode ser fácil esquecer ou ficar tímido em alienar seu público. Encontrar o ponto ideal com a frequência e entender que você perderá pessoas a cada transmissão, mas saber que as pessoas que ficam são SEU público, é importante e valioso. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A capacidade de nos conectarmos com nossa comunidade de maneira dinâmica e oportuna aumentou o reconhecimento da nossa marca e o engajamento da comunidade com nossa marca e propriedade. ### 18. Revisão do Straightxt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Enzo R. | Marketing & Events Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2020 **O que você mais gosta em M360?** Eu gosto da simplicidade de agendar campanhas e selecionar vencedores de concursos. Poder criar múltiplas opções de inscrição para uma campanha é muito útil. **O que você não gosta em M360?** Acho que seria bom poder ter uma conversa bidirecional com os clientes para lidar com problemas que possam ter ou perguntas. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós conseguimos construir um relacionamento melhor com nossos clientes ao nos comunicarmos diretamente com eles! ### 19. Engaje e interaja da melhor forma: diretamente! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **O que você mais gosta em M360?** A capacidade imediata de se conectar em tempo real com clientes potenciais e prospectivos no local é uma capacidade muito poderosa, e criar uma mensagem de engajamento especializada e direcionada permite obter resultados rápidos de teste e aprendizado sem ter que envolver terceiros em relação às preferências, comportamentos e atividades dos consumidores. **O que você não gosta em M360?** Permanecem dúvidas sobre se e quando escalado, como personalizar e curar fluxos de trabalho individuais para um envolvimento independente único para clientes especificados e direcionados versus uma disseminação global e ampla de mensagens. **Recomendações a outras pessoas considerando M360:** Tenha isso como parte da sua estratégia de marketing, que deve permanecer fluida e dinâmica, não estática. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aspirar a ser capaz de se engajar diretamente e sem interrupções no ponto de venda com comunicações oportunas é uma grande capacidade para focar nas experiências do consumidor. ### 20. Wi-Fi Alive é uma maneira eficaz de estabelecer rapport e lealdade com seus clientes enquanto eles estão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artes e Artesanato | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2019 **O que você mais gosta em M360?** Como a publicidade tradicional se tornou mais difícil de fazer com um orçamento reduzido, nossa empresa estava buscando maneiras de se comunicar diretamente com nossos compradores. O Wi-fi Alive nos permitiu iniciar a comunicação direta com nossos clientes enquanto eles estavam em nossos centros de compras. Isso criou inúmeras oportunidades para fornecer aos nossos clientes ofertas e chamadas para ação. Também fiquei muito impressionado com o suporte ao cliente. **O que você não gosta em M360?** Não é necessariamente uma crítica à plataforma, mas há algum trabalho que você precisa fazer na interface para incentivar seus compradores a aderirem ao programa. Como com qualquer outra ferramenta digital, você precisa fazer com que seus clientes adotem oferecendo grandes incentivos. Se você fizer isso, deverá desfrutar de um forte ROI. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-me conversar em tempo real para melhorar o atendimento ao cliente ### 21. Straightxt é incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2019 **O que você mais gosta em M360?** Recomendamos esta solução aos nossos clientes e usamos a API. Gosto que possamos usar facilmente esta ferramenta para construir um banco de dados móvel. Você pode então adicionar a coleta de dados a qualquer campanha, tornando muito fácil coletar mais informações ao longo do tempo usando mensagens de texto e um formato de conversa. Podemos então configurar mensagens de acompanhamento automatizadas ou enviar uma mensagem em massa para grupos que gerenciamos. Eles também têm alguns recursos de conformidade interessantes, o que é fundamental. **O que você não gosta em M360?** Não há muito do que não gostar. Esta plataforma tem muitos recursos e eles estão sempre adicionando novos. Também é super fácil de usar. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos clientes estão procurando cortar a desordem. Há muito barulho hoje em dia e tantos canais concorrentes para a voz do cliente. Não há melhor maneira de se comunicar com seu público do que mensagens de texto. As taxas de leitura superam as das redes sociais e e-mails; não há comparação. Usando mensagens de acompanhamento, uma campanha pode seguir seu curso sem gerenciamento real. Podemos então intervir a qualquer momento enviando uma mensagem em massa para qualquer grupo. ### 22. Excelente Software e Suporte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2019 **O que você mais gosta em M360?** A facilidade de uso tem sido a melhor parte, nós o introduzimos a uma equipe que nunca havia usado um software de mensagens antes. Nenhum problema com treinamento ou implementação. A equipe de suporte tem sido responsiva e proativa. **O que você não gosta em M360?** Não houve problemas desde que começamos a usá-lo. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Coletar dados de convidados e ser capaz de se comunicar com eles rapidamente. Conseguimos adicionar muitos números de telefone ao nosso banco de dados. ### 23. Ótimo Componente de Mensagens **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Entretenimento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2019 **O que você mais gosta em M360?** A facilidade de uso deles. Achei muito fácil navegar pelo software. **O que você não gosta em M360?** Para ser honesto, não encontrei nada de que não goste no software. **Recomendações a outras pessoas considerando M360:** Eles provaram ser um líder sólido no mundo das mensagens de texto. **Que problemas M360 está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não é realmente um problema, pois está simplesmente melhorando nossa comunicação com nosso público. ## M360 Discussions - [What is M360 used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-m360-used-for) - [How do I add more numbers?](https://www.g2.com/pt/discussions/43571-how-do-i-add-more-numbers) - 1 upvote - [View M360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/m360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+20%3A42%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=245ac82e-78b3-4a4f-a4ff-0355e8999b55&secure%5Btoken%5D=bf98dabdb95386f2b4fbe8d310e6a7a0ca2eb5990d1d1892fe1c11e8c45e0dcc&format=llm_user) ## M360 Features **Administração** - Integração - Geofencing - Wi-Fi Marketing - Beacons - Geolocalização IP **Encurtador de URL** - Shortlinks de marca - Análise de link - Criação de URL em massa - Rastreamento de Shortlink Histórico **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Recursos de Marketing Baseados em Localização - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Marketing** - Geolocalização - Automação de Campanhas - Analytics - Conformidade de segurança **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Rótulo Branco - Texto para telefone fixo - Códigos curtos - Integração de API **Agente AI - Sala de Vendas Digital** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top M360 Alternatives - [Swell](https://www.g2.com/pt/products/socialswell-inc-swell/reviews) - 4.5/5.0 (341 reviews) - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/pt/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (583 reviews) - [Rebrandly](https://www.g2.com/pt/products/rebrandly/reviews) - 4.6/5.0 (345 reviews)