LS Central é uma plataforma global de POS e operações de varejo projetada para varejistas de médio porte e empresas que necessitam de funcionalidades avançadas, controle operacional em tempo real e a capacidade de escalar em locais, países e canais. Ela combina POS, inventário, preços e promoções, fidelidade, eCommerce, gestão de força de trabalho, análises e operações financeiras em uma única plataforma, permitindo que as equipes trabalhem a partir de uma base de dados operacional compartilhada e confiável.
A plataforma é mais adequada para negócios de varejo estabelecidos, incluindo operações de loja única de médio porte com processos complexos, bem como cadeias de varejo multi-loja e internacionais. LS Central não é projetada para pequenos varejistas de baixo volume ou necessidades simples de ponto de venda, mas para organizações onde a eficiência operacional, a precisão dos dados e a integração de sistemas são críticas para os negócios.
LS Central atua como uma camada padronizada de POS e operações de varejo enquanto se integra perfeitamente aos ambientes de TI existentes. É agnóstica a ERP, hardware e provedores de serviços de pagamento, permitindo que os varejistas preservem os investimentos atuais e evitem a reestruturação forçada. LS Central oferece integração nativa com o Microsoft Dynamics 365 Business Central e se conecta a sistemas ERP empresariais como SAP S/4HANA, Oracle e Microsoft Dynamics através do CentralConnect, uma estrutura de integração dedicada entregue e suportada pela LS Retail.
Essa arquitetura orientada à integração permite que os varejistas padronizem as operações de loja globalmente enquanto mantêm seu ERP escolhido, sistemas financeiros e infraestrutura de pagamento no lugar. Também reduz a complexidade de integração a longo prazo à medida que as operações de varejo evoluem, novos canais são adicionados ou novos mercados são acessados.
LS Central segue um design modular e componível, permitindo que os varejistas adotem apenas as capacidades de que precisam e ampliem a funcionalidade ao longo do tempo. Os varejistas podem implantar modelos globais para processos consistentes enquanto configuram regras locais para tributação, preços, moedas e conformidade regulatória. A interface de usuário intuitiva suporta o uso operacional diário por associados de loja, gerentes e equipes de escritório central, permitindo execução consistente e integração mais rápida em diferentes locais.
A plataforma suporta uma ampla gama de cenários de varejo, incluindo checkout com atendente, autoatendimento, POS móvel, eCommerce e operações centralizadas de escritório central. Todas as transações, movimentos de inventário, preços, promoções, interações com clientes, horas de trabalho da equipe e dados financeiros são mantidos em sincronia em tempo real entre canais e locais.
LS Central também inclui capacidades aprimoradas por IA que suportam a tomada de decisões orientada por dados em operações de varejo. Essas capacidades fornecem insights, análise de tendências e suporte à automação em áreas como previsão de demanda, otimização de inventário, desempenho de promoções e relatórios operacionais. Os recursos de IA são projetados para aumentar a tomada de decisões humanas, ajudando as equipes a agir mais rapidamente e com mais confiança com base em dados precisos e atualizados.
Com esse nível de visibilidade operacional, os varejistas podem:
- Balancear o inventário entre lojas para reduzir rupturas de estoque e excesso de inventário
- Medir o desempenho de promoções à medida que as transações ocorrem
- Entender o comportamento do cliente entre canais para apoiar estratégias de fidelidade direcionadas
- Alinhar a equipe e a folha de pagamento com a demanda real
- Monitorar receita, custos e lucratividade sem depender de processamento em lote noturno
Ao reduzir processos manuais e fechar lacunas de dados entre operações de loja e escritório central, LS Central ajuda os varejistas a manter o controle à medida que crescem. Seja apoiando uma única loja de alto volume ou uma rede de varejo global, a plataforma permite operações consistentes, flexibilidade local e tomada de decisões informada.
LS Central é bem adequada para varejistas com complexidade operacional significativa e escala, tipicamente operando com receitas anuais na faixa de médio porte e empresarial, que requerem um padrão de POS preparado para o futuro que se integra a ambientes empresariais sofisticados e evolui junto com seus negócios.
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Alfa Sartori (Digital Marketing Manager at LS Retail ♦ Marketing Strategist )