Lookeen pode pesquisar e-mails e documentos. Estou usando-o para indexar e pesquisar e-mails em um ambiente Microsoft Exchange. Uma vez que você obtém seu índice, a pesquisa é bastante rápida (mas não em tempo real enquanto você digita a consulta) e precisa. As pesquisas podem ser realizadas usando qualquer um dos muitos campos diferentes (ou seja, assunto, remetente, destinatário, pasta, data, etc.) permitindo encontrar relativamente fácil o conteúdo solicitado. Os resultados da pesquisa podem ser lidos diretamente no painel de leitura, que também pode ser organizado em diferentes visualizações. A partir do painel de leitura, é possível executar comandos, como mover, copiar, excluir, etc. Os itens podem obviamente ser abertos apenas clicando neles. O custo da licença é acessível, considerando as características do software. A instalação é fácil e não requer nenhuma habilidade particular. O serviço ao cliente é rápido e, na minha experiência, foi eficaz em resolver minhas dúvidas/problemas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Lookeen é certamente um software de busca muito bom e não há muito do que não gostar. De fato, eu experimentei muitos aplicativos de busca e acabei optando pelo Lookeen. No entanto, há algumas coisas que podem ser melhoradas. A mais importante, na minha opinião, é a indexação, que é dolorosamente lenta. Estou trabalhando com cerca de 50 Gb de caixa de correio e para completar o primeiro índice leva mais de 4 dias (estou trabalhando com um laptop equipado com um Intel i5 com uma conexão de internet de alta velocidade para acessar o MS Exchange na nuvem). Outros softwares nas mesmas condições foram muito mais rápidos (menos de 2 dias). Uma vez que o índice foi criado, as mudanças diárias são tratadas de forma bastante rápida e transparente para o usuário. No entanto, se você mover/renomear uma pasta inteira na caixa de correio, espere alguns dias de reindexação, o que é bastante irritante. Outras coisas menores que podem ser melhoradas são a velocidade de busca e a possibilidade de usar expressões booleanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
