# LogiSense Reviews **Vendor:** LogiSense **Category:** [Software de Faturamento](https://www.g2.com/pt/categories/billing) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 38 ## About LogiSense LogiSense é uma plataforma de faturamento baseada em nuvem, especificamente projetada para a economia atual baseada em uso. Sua flexibilidade embutida permite que as empresas ofereçam aos clientes uma ampla variedade de opções de uso e assinatura; nenhum cenário de configuração é muito complexo. Esta solução inovadora de faturamento por assinatura e classificação de uso em tempo real permite que as empresas diversifiquem produtos e serviços, aumentem a eficiência operacional, exerçam controle sobre as mudanças na indústria e, claro, desfrutem de uma base de clientes crescente e satisfeita. LogiSense é uma plataforma orientada por API baseada em uma arquitetura de microsserviços em escala, exposta por meio de uma interface de API RESTful transacional. Os recursos incluem compartilhamento e agrupamento avançados e precificação baseada em zonas geográficas com substituições específicas de negócios, bem como a aplicação automática de contratos que elimina a revisão manual de cada ciclo de faturamento. ## LogiSense Reviews ### 1. Parceria em Faturamento - para quando simplesmente precisa funcionar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **O que você mais gosta em LogiSense?** A Logisense nos construiu uma solução flexível que se integra com muitas de nossas ferramentas e sistemas operacionais. Ela ainda promove as melhores práticas enquanto nos permite atender às questões personalizadas com clientes-chave. Precisamos de uma solução que possa fazer isso de forma repetida e confiável. Com um pouco de uso autodidata de XLST e muita ajuda, conseguimos criar nosso próprio modelo de fatura personalizado que atende às nossas necessidades específicas em termos de complexidade de fatura. Essas faturas precisavam cobrir: faturamento de capital, faturas ad hoc (MACD), recorrência mensal e uso com maior complexidade em torno da classificação fiscal dos EUA, classificação fiscal do resto do mundo, faturamento mensal, faturamento anual, faturamento trimestral, faturamento antecipado, faturamento em atraso e apresentação de múltiplas moedas. O gerenciamento de projetos tem sido um dos melhores que já experimentei. Novamente, um sinal de que o valor de um bom gerente de projeto é maior do que a soma de seu custo. **O que você não gosta em LogiSense?** Às vezes, a solução pode ser muito flexível, a equipe muito complacente e a melhor coisa é simplesmente ser dito não. Não há fluxos de processo suficientes para os processos do sistema mostrando como a configuração impactará suas faturas e contas ou o que você deve fazer para evitar que sejam um problema - assim, não permitindo realmente que você faça escolhas informadas até começar a construir a solução final. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Se você estiver implementando uma plataforma de faturamento, certifique-se de conseguir um bom gerente de projeto. Você precisa de pessoas que possam atuar como o elo de ligação entre suas operações (e linguagem de negócios) e suas ferramentas (e linguagem de negócios e sistemas). **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles reduzirão nosso tempo para faturar de cerca de 15 dias corridos para menos de 5. A solução deles se integrará com mais dos nossos sistemas de negócios e fornecerá controle de crédito embutido. No geral, esperamos uma maior confiança na precisão e visibilidade do nosso faturamento e previsão. ### 2. Projeto de Faturamento Internacional **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2021 **O que você mais gosta em LogiSense?** Os recursos são acessíveis se tivermos perguntas. **O que você não gosta em LogiSense?** Estamos lidando com um recurso bom, mas de único encadeamento, e isso resulta em longos tempos de resposta nas respostas. Além disso, torna difícil lembrar onde eu estava com um determinado problema quando volto a ele. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Nenhum. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos no meio de um lançamento internacional. Isso nos permitirá expandir nossos negócios fora dos EUA. ### 3. Ferramenta muito versátil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paula M. | Billing Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **O que você mais gosta em LogiSense?** Nosso sistema de faturamento anterior não tinha a capacidade de configuração para cobrar todos os produtos existentes que nossa empresa estava vendendo, e por essa razão muito trabalho manual tinha que ser feito para cobrar esses clientes de acordo com o produto que eles compraram, enquanto com o Logisense quase todo o trabalho manual agora pode deixar de existir. Conseguimos criar produtos que podem ser cobrados por camadas, camadas relacionadas com a quantidade de usuários que estão atualmente usando um determinado produto que pertence à mesma conta e/ou camadas relacionadas com a quantidade de dados usados pelo cliente/conta. Também podemos limitar muito facilmente o uso de dados a uma certa zona geográfica. **O que você não gosta em LogiSense?** Não ser capaz de configurar no sistema diferentes formatos de data para corresponder, por exemplo, ao formato usado na Europa. Não ser capaz de distribuir as faturas para mais de um e-mail. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** É uma boa solução para um sistema de faturamento. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Logisense nos permitiu encerrar a maioria das tarefas manuais de cobrança propensas a erros, tornando-nos muito mais eficientes, ágeis e prontos para expandir nossos produtos e, consequentemente, as vendas. Em nosso sistema anterior, não éramos capazes de anular faturas de forma alguma, então tivemos que implementar uma solução alternativa onde poderíamos simular uma execução de cobrança, que copiaria o banco de dados de produção para um banco de dados sombra, a fim de nos permitir calcular os ajustes necessários, porque teríamos todo o uso para o período de cobrança, enquanto com a Logisense podemos simplesmente anular a fatura e gerá-la novamente quando necessário. ### 4. Plataforma Forte e Personalizável & Competência e Atendimento ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2021 **O que você mais gosta em LogiSense?** Nossa cobrança de assinatura de telemática se torna muito personalizada e complexa - nós forçamos bastante o sistema Logisense, mas sabemos que geralmente podemos considerar decisões de negócios/marketing/produto sem sermos limitados pelas capacidades do sistema de cobrança. Muitos cenários difíceis estão disponíveis a partir de funcionalidades rotineiras, a maioria dos outros pode ser realizada com extensibilidades já incorporadas, e em casos raros podemos integrar código personalizado. Portanto, a tecnologia pode lidar com as coisas complexas que lançamos ou ser adaptada para atender ao que precisamos. Mas tão importante quanto é que eu não acho que já tenha deixado a equipe de desenvolvimento/suporte técnico sem resposta com uma pergunta ou cenário. Quando não sabemos como lidar com algo, recebemos a resposta correta muito rapidamente ou rapidamente organizamos uma chamada e então encontramos uma solução. Muitas vezes, em software, não é tão fácil. Geralmente tem sido para mim e minha equipe com os grupos com os quais trabalhamos comumente na Logisense. **O que você não gosta em LogiSense?** Ensinar o sistema e os conceitos a novos desenvolvedores e partes interessadas pode ser complicado. Em parte, isso se deve à natureza da própria "besta" (Faturamento por Assinatura / Telemática) e ao fato de que muitas vezes forçamos o sistema ao máximo. Frequentemente desejamos que o que nos parece ser uma funcionalidade comum fosse um conceito de primeira classe, um 'giro de chave'. No entanto, sabemos que muito disso será abordado em uma versão futura, que estamos, até certo ponto, atrasados na curva de atualização, e que, em muitos casos, essa chave já existe, mas precisamos de um caso muito personalizado. Às vezes, algo é mais difícil de alcançar do que gostaríamos, o que é uma afirmação subjetiva que pode indicar desejos ociosos por um mundo perfeito, e sabemos que pelo menos parte desse mundo será abordada em uma versão futura. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Logisense para gerenciar as assinaturas de clientes de telemática, processar e classificar o uso, processar pagamentos com cartão de crédito, faturar, emitir faturas, tributar e gerenciar cobranças. O benefício é que certamente não gostaríamos de escrever nosso próprio sistema para realizar essas tarefas, pois é um conjunto de tarefas surpreendentemente e intrinsecamente complexo de gerenciar e coordenar, com regulamentações adicionais significativas de segurança e financeiras sobrepostas. ### 5. Logi Personalizável para as Necessidades do Seu Negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen Y. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Gosto que o software seja aberto no back-end se você quiser adicionar extensões de página personalizadas que permitem personalizar a funcionalidade de tickets, visualizações de página, relatórios, etc., para as necessidades do seu negócio. Personalizamos visualizações de tickets, limitações de drop-down com base no uso do departamento, relatórios especiais para processamento de tickets de suporte, relatórios de tickets para o departamento de faturamento e funcionalidade de fluxo de trabalho de tickets para que cada departamento receba modelos importantes para completar suas tarefas atribuídas, o que ajuda a tornar o faturamento mais fácil. **O que você não gosta em LogiSense?** Algumas das funcionalidades de ordenação dos cabeçalhos de coluna poderiam ser expandidas para permitir a definição padrão para entradas em branco (não atribuídas) e também para um nome de usuário específico atribuído, para facilitar o processamento de tickets do lado do suporte ao cliente. Atualmente, é uma função de dois relatórios em vez de uma função de um relatório. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Se você está procurando uma plataforma fácil de personalizar para atender às necessidades do seu negócio, então Logi é o lugar certo. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com a personalização que desenvolvemos e implementamos no Logi, isso nos permitiu adicionar modelos personalizados para que nossa equipe de suporte preencha questionários relacionados a problemas dos clientes para uma rápida visualização dos problemas e, em seguida, como isso se relacionaria com a cobrança do cliente por suporte extra fornecido fora de nossos procedimentos normais de suporte. ### 6. Logisense é um sistema de faturamento muito flexível que pode lidar com requisitos complexos de classificação. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miguel X. | Billing Technical Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **O que você mais gosta em LogiSense?** Requisitos complexos de classificação e uma solução de faturamento de ponta a ponta, proporcionando capacidades flexíveis de mediação, classificação, faturamento e renderização de faturas. Todas as configurações são suportadas via GUI, que é muito poderosa e razoavelmente fácil de usar. Reativa a requisitos adicionais que se encaixam na ferramenta. **O que você não gosta em LogiSense?** Falta de funcionalidade para mover facilmente configurações de um ambiente de teste para um ambiente de produção (embora esteja no roteiro). As capacidades de renderização de faturas ainda precisam de melhorias, mas devem atender ao propósito para a maioria dos casos de uso. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Removendo faturamento manual para requisitos complexos de classificação em uma abordagem de cobrança offline e visando proposições de alto crescimento. ### 7. LogiSense - um excelente parceiro por mais de uma década **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** A Apogee trabalhou em colaboração com a LogiSense em uma solução que atendeu às necessidades de nossa base de clientes única. A LogiSense foi e ainda é parte da solução que levou a um crescimento de receita de 9 vezes nos últimos 10 anos. Achamos a equipe acessível, aberta a enfrentar desafios juntos e com a mistura certa de padronização e flexibilidade. **O que você não gosta em LogiSense?** Eu consultei minha equipe e, entre as experiências deles e as minhas, não há nada de que não gostemos. Não existe uma plataforma de faturamento e classificação 'perfeita'. Então, há algumas coisas que contornamos nos últimos 10 anos. Mas a comunicação e o trabalho sobre essas questões foram rápidos, honestos e orientados para soluções. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apogee encontrou uma plataforma nacional que poderíamos escalar nosso negócio de redes gerenciadas, apoiando centenas de milhares de usuários finais. ### 8. 10 anos de ótimo serviço de uma ótima empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ronnie G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** O atendimento ao cliente deles é simplesmente de primeira. Todos com quem falei ou interagi foram educados, profissionais e, acima de tudo, muito prestativos. **O que você não gosta em LogiSense?** Eles têm mais feriados do que nós nos EUA e isso não é justo. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudar na criação de relatórios personalizados e trabalhos para atender às nossas demandas crescentes. Poder abrir um ticket de suporte e receber respostas rápidas e a certeza de que meu problema está em boas mãos. ### 9. Mediação e Avaliação lidando com Uso em Grande Escala **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** A flexibilidade do sistema para resolver suas necessidades específicas. Você pode resolver todas as personalizações específicas de uma maneira elegante. Temos integração com outras aplicações que funcionam de forma realmente fluida. Em caso de problema, podemos identificar onde está a falha específica e resolver o problema de maneira muito rápida com a ajuda da equipe interna e de suporte. **O que você não gosta em LogiSense?** Como tal, nada. Sempre a solução é boa, então não posso reclamar de nada. Toda vez temos diferentes requisitos e desafios, mas conseguimos resolvê-los muito bem. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Acho que é um ótimo sistema para resolver seus desafios com menos personalização. Se o uso do seu negócio for normal, então a maioria das soluções prontas funcionará, mas caso você precise fazer alguma personalização para atender às suas necessidades, o código personalizado é o caminho a seguir e você será capaz de resolver qualquer desafio. A equipe de suporte e soluções é ótima para trabalhar. Sempre há uma solução positiva, independentemente dos desafios. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A grande escala de avaliação com personalização específica de nossas necessidades. O enorme volume de avaliações precisas, incluindo o cálculo complexo de impostos de cada registro. ### 10. Sistema de Faturamento com Muito Mais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stan P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Sistema flexível com capacidade de personalizar a interface. Muitos recursos e opções integrados. **O que você não gosta em LogiSense?** Muitos dos recursos extras, como bilhetagem, inventário, relatórios, são básicos, mas nós os usamos ao máximo. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Logisense Engage IP é o nosso principal sistema de faturamento, processamento de pedidos, inventário e operações gerais. Estendemos os limites do sistema usando o sistema de tickets para fluxo de trabalho e usamos o Engage IP para gerenciar todos os aspectos da nossa base de clientes existente. ### 11. Excelente atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nanouchka B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Pode criar qualquer relatório personalizado para você. Muito útil quando você precisa atualizar seu serviço ou aperfeiçoar um serviço existente. A Logisense trabalha com você em cada etapa para que você tenha a melhor experiência com sua plataforma de faturamento. **O que você não gosta em LogiSense?** Eu não desgosto de nada, eles estão sempre disponíveis em qualquer circunstância. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Eu recomendo Logisense se você estiver procurando por uma plataforma de faturamento confiável que possa evoluir à medida que sua empresa cresce. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, estamos trabalhando em novos relatórios para o nosso departamento comercial. Nossa plataforma de faturamento é muito amigável para o cliente, muito fácil de navegar e usar. E como as necessidades da nossa empresa mudaram, a Logisense nos ajuda a atender essas demandas. ### 12. Ótima equipe para trabalhar junto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly C. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Tive o prazer de trabalhar com a equipe da Logisense em vários níveis. Eles nunca deixaram de fornecer um serviço e suporte excelentes. Não tive nenhuma reserva em apresentá-los a parceiros que estavam procurando uma plataforma de faturamento, pois sabia o tipo de atenção que receberiam da equipe. **O que você não gosta em LogiSense?** Eu nunca encontrei nada de que não gostasse. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Se você está tendo dificuldades com faturamento, certifique-se de incluir Logisense em sua pesquisa. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu trabalho com VARs e Revendedores e em uma capacidade de sugerir fornecedores para ajudar nos desafios de faturar seus clientes de forma correta e eficiente. Eu os trouxe com bastante frequência para apresentar suas ofertas. ### 13. 8+ anos de trabalho com Logisense **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gene G. | Director IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Eles são rápidos em responder e ajudar com os problemas que temos. Capazes de personalizar o produto às nossas necessidades, e temos um bom relacionamento amigável. Trabalhamos diretamente com um grupo consistente de pessoas que estão lá há mais tempo do que nós os utilizamos. **O que você não gosta em LogiSense?** Pessoalmente, não sou fã do SQL Server, mas é só isso. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** bom suporte, se o produto atender às suas necessidades, eles são uma boa escolha **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software anterior foi totalmente desenvolvido internamente por uma única fonte. O suporte e as mudanças eram problemáticos, pois foi montado ao longo de anos de mudanças incrementais que careciam de uma estrutura e planejamento de software corretos. Migrar para o LogiSense tirou uma grande carga desse programador e permitiu mais mudanças/ajustes frequentes nos sistemas. Também melhorou a interoperabilidade com uma infinidade de sistemas externos. ### 14. Empresa Sólida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam G. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Tempo de Resposta. Quando eu precisava de respostas, Galit foi rápida com uma resposta que me deu todas as informações que eu precisava e informações adicionais "Apenas no Caso." **O que você não gosta em LogiSense?** Assim que eu experimentar algo, eu te aviso. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Nem toda solução é a certa para você. Se a LogiSense não for a escolha certa, eles o informarão. Você estaria cometendo um erro se não considerasse o produto deles. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento de telefonia (BroadCloud) ### 15. Poderoso e Flexível Sistema de Suporte Empresarial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** o LogiSense BSS tem uma ampla gama de flexibilidade para suportar diferentes modelos de negócios de serviços e modelos de precificação. **O que você não gosta em LogiSense?** Leva um investimento para aprender a usar todas as capacidades. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** LogiSense é um dos nossos três sistemas de suporte ao negócio de serviços de IoT que usamos para a gama de gestão de contas, gestão de assinaturas e faturamento de serviços (todos os três adquiridos por meio de aquisição). É o mais poderoso e flexível dos três. Com o LogiSense, conseguimos fazer a transição das funções de BSS de um negócio de uma década que tinha um grande número de modelos de preços e planos de preços. Usar um BSS de alta capacidade nos permitiu reduzir o tempo para realizar execuções de faturamento (incluindo reexecuções) e adicionar novos serviços e planos de preços. ### 16. Gosto do fato de que você pode definir limites para cada membro da equipe. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Obtenha uma visão completa de cada cliente, desde os pagamentos efetuados até os equipamentos que foram emitidos. **O que você não gosta em LogiSense?** Eu não encontrei nenhuma aversão até agora. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu gosto do sistema de bilhética. É bom ver com quem o cliente falou e os problemas anteriores que ele teve. Juntamente com a execução de relatórios de contabilidade/faturamento para Vendas e recibos de Pagamento. ### 17. Equipe muito prestativa... Equipe muito motivada para ajudar a resolver problemas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2021 **O que você mais gosta em LogiSense?** Disponibilidade, abordagem centrada no cliente. **O que você não gosta em LogiSense?** Lento para entregar novas funcionalidades ou correções. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Novo sistema de faturamento fornece mais recursos de faturamento para minha organização ### 18. Diretor Financeiro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** As capacidades de classificação e rastreamento de chamadas **O que você não gosta em LogiSense?** as limitações com tarefas de contabilidade verdadeira **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Certifique-se de pensar cuidadosamente nos seus processos de negócios antes de definir seu processo de faturamento para garantir que os requisitos contábeis possam ser adequadamente realizados pela sua configuração. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Cobrança confiável de uso de chamadas de clientes ### 19. Excelente aplicação e serviço. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** O aplicativo se encaixa no nosso modelo de negócios. Precisamos de um sistema de faturamento multinível que avalie nossa plataforma Broadsoft e forneça integração com motores de tributação. É fácil de usar e o suporte deles tem sido muito sólido. **O que você não gosta em LogiSense?** A LogiSense fez uma quantidade significativa de código personalizado para nós e isso às vezes torna as atualizações mais complicadas. Eu também gostaria de ver mais horas de suporte. Eles estão predominantemente na costa leste, então às vezes conseguir suporte no final do dia no fuso horário do Pacífico pode ser um desafio. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Foi fácil começar e, em poucos meses, tínhamos um produto funcional no qual conseguimos evoluir. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos de um sistema que faça tanto a cobrança de varejo quanto de atacado para nós, sem precisar inserir os dados duas vezes. A LogiSense resolveu esse problema para nós usando sua funcionalidade de sincronização de camadas. Também desenvolvemos nosso sistema de entrada de pedidos para integrar diretamente com a LogiSense, permitindo que nossos parceiros façam pedidos diretamente na plataforma para facilitar a cobrança. ### 20. LogiSense é construído para escalar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** A Logisense conseguiu usar nossa oferta principal e criar rapidamente e eficientemente uma oferta alternativa. Usando as mesmas integrações, conseguimos clonar nossa oferta de atacado para construir uma nova oferta de faturamento em nome de. Essa flexibilidade foi incrível e nos ajudou a expandir para novos mercados. **O que você não gosta em LogiSense?** Cobrança é difícil. A Logisense estava lá para ajudar, mas para estarmos melhor preparados, deveríamos ter planejado mais suporte de cobrança para gerenciar perguntas e problemas do campo. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A LogiSense é excelente no processamento de CDRs. Suas integrações com gateways de pagamento e fornecedores de impostos foram impecáveis. Eles até nos ajudaram com um portal de faturamento para clientes, para pagar, atualizar o pagamento automático e visualizar a fatura mais recente. ### 21. Ótima experiência! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** A Logisense foi flexível o suficiente para se alinhar com nossas abordagens de entrada no mercado em constante evolução. A equipe deles era incrivelmente conhecedora e isso ajudou nossa equipe, que estava tão acostumada a processos manuais. **O que você não gosta em LogiSense?** A flexibilidade tornou o produto um pouco avassalador para alguns membros da nossa equipe no início. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Processos de faturamento de assinaturas manuais. Modelos de receita baseados em consumo. Criação de faturas para contas não padrão. Descobrimos que estávamos perdendo receita de certos clientes em nosso estado manual anterior. Também reduzimos o tempo necessário para enviar faturas em dias. ### 22. O melhor aplicativo de faturamento e suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Sem Fio | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Temos usado o aplicativo de faturamento deles há vários anos e tem funcionado muito bem. Quando precisamos de mudanças como o formato da fatura, eles nos entregaram o mais rápido possível. Além disso, quando precisamos de suporte ou temos dúvidas, eles respondem às nossas solicitações e perguntas muito rapidamente. Eles têm fornecido um ótimo suporte. **O que você não gosta em LogiSense?** Não vi nenhuma desvantagem ao usar o aplicativo deles. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando nossos clientes precisaram de algumas esclarecimentos sobre faturas, a Logisense nos forneceu detalhes e explicações muito rapidamente e pudemos fornecer as informações aos nossos clientes. ### 23. Faturamento de Telecomunicações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** A capacidade de se adaptar a produtos especiais e o sistema de classificação robusto se encaixam muito bem em nosso negócio. O sistema é fácil de usar. A Logisense recebe feedback e busca aplicá-lo em novas versões do sistema. **O que você não gosta em LogiSense?** O tempo de execução em projetos especiais pode demorar um pouco. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Esses caras vão te guiar por todo o processo e ouvir todas as suas necessidades. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos resolver as necessidades dos nossos clientes para faturamento no varejo e atacado. ### 24. Construindo a plataforma para o futuro... **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 23, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Eu gosto da maneira como eles ouvem os clientes. Eles levam o feedback a sério e transformam em oportunidades de melhoria. Vimos várias mudanças baseadas no nosso feedback. **O que você não gosta em LogiSense?** Custo; eles estão perto do dobro do preço de um concorrente. Falta de rapidez para realizar as coisas. As coisas parecem demorar mais do que provavelmente poderiam. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Ter uma compreensão detalhada de todos os 'casos extremos' para o trabalho desejado. A cobrança é extremamente complexa e algumas coisas podem muito bem ser perdidas. Certifique-se de pensar bem nas coisas - e ouvir a LogiSense, pois eles oferecem maneiras alternativas de melhorar o que você está fazendo hoje. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento de uma parte dos nossos clientes ### 25. Revisão da Plataforma de Cobrança Logisense pela Infosat Communications **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Resposta de Ticket, Personalização, Flexibilidade **O que você não gosta em LogiSense?** O limpador de classificações precisa ser construído. Desejo ter um limpador pronto para usar. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bugs que existem no sistema e configurando o sistema. Parte da equipe de desenvolvimento e sinto que trabalho como QA. ### 26. Revisão do LogiSense **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 13, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** É realmente fácil acessar o Suporte quando há problemas. **O que você não gosta em LogiSense?** O sistema está muito lento, tornando difícil completar as tarefas de maneira oportuna. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não conseguimos faturar o uso até começarmos a usar o LogiSense. ### 27. Logisense é uma empresa bem estabelecida. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Waleed D. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Eles têm um processo claro e robusto Equipe forte **O que você não gosta em LogiSense?** Suporte remoto, Custo de CRs Alguns módulos precisam de melhoria **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Altamente recomendado **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento para voz fixa ### 28. Execute as cobranças automatizadas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alberth N. | Sales Representative, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2019 **O que você mais gosta em LogiSense?** É um excelente software, gosto dele porque posso executar os processos financeiros e administrativos da empresa conforme as necessidades, posso realizar as cobranças de faturas aos clientes antes de fazer a entrega do produto final, de maneira automatizada e segura. **O que você não gosta em LogiSense?** É um pouco caro, no entanto é excelente, muito completo e fácil de usar. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** LoginSense é o software perfeito para todas as empresas que precisem implementar um serviço de cobrança de faturas automatizado, muito seguro e fácil de usar. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** LoginSense me permite automatizar os pagamentos de faturas para evitar atrasos, posso acessar de qualquer lugar já que está disponível em diversos sistemas operacionais, e seu armazenamento está disponível na nuvem. ### 29. Excelente Plataforma e Suporte de Primeira Classe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Exatamente o que precisamos em uma plataforma de faturamento, fornece classificação de uso de alto nível. Altamente personalizável, do qual nos beneficiamos. Suporte excelente. **O que você não gosta em LogiSense?** Com base na Irlanda, a diferença de horário pode causar pequenos problemas. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Certifique-se de levar em consideração o suporte de que você precisará. Realmente não posso recomendar o suporte da Logisense o suficiente. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** LS é agora o sistema central em nossa empresa. Todo o sistema de pedidos se integra diretamente. Agora nossos Vendas e Parceiros podem fazer pedidos e eles fluem diretamente para o faturamento. ### 30. Logisense salva o dia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** A facilidade de organizar e gerenciar nossas assinaturas. **O que você não gosta em LogiSense?** Que não encontramos este serviço antes. O marketing precisa de um impulso. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Funciona bem, fácil de usar. Simplifique as assinaturas. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Organizar nossas assinaturas mensais garante a entrega pontual e a retenção de clientes. ### 31. Uma Grande Plataforma de Faturamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** O apoio que recebo em questões. Eles parecem ter alguém disponível para todos os meus pedidos. **O que você não gosta em LogiSense?** o sistema de bilhética é difícil de navegar. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** O apoio que você recebe é além do que você obtém em qualquer outro lugar. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento por Atacado e Varejo. Eles têm um ótimo mecanismo de Avaliação. ### 32. Logisense é um parceiro de negócios com ideias inovadoras para fornecer soluções de faturamento para clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Tempo de resposta rápido para tickets/inquéritos. **O que você não gosta em LogiSense?** Se há algo que precisa ser desgostado, seria o tempo que leva para implementar soluções uma vez que são aprovadas e cotadas. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Seja transparente sobre suas necessidades e requisitos - documente tudo completamente desde o início para garantir o entendimento em ambas as plataformas. Eu recomendaria fortemente ter um ambiente de teste UAT que possa ser usado para implantar atualizações e testar completamente antes de implementar no ambiente de produção. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento Pontual do Cliente - receita precisa ### 33. A equipe da Logisense tem sido extremamente útil em colocar nosso sistema em funcionamento em um curto período. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | CFO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** O pessoal experiente da Logisense durante o processo de implementação e além. **O que você não gosta em LogiSense?** A complexidade das configurações de contas, uma das principais razões pelas quais precisamos de assistência da equipe Logisense. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de uso e cálculo de impostos ### 34. Revisão do Logisense **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin K. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 02, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Equipe de suporte e flexibilidade da plataforma de faturamento. **O que você não gosta em LogiSense?** Como o acesso do usuário é gerenciado (no Engage IP) **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faturamento de nossos grandes clientes empresariais e capacidade de atender às suas necessidades específicas. ### 35. Motor robusto de classificação e faturamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Motor de classificação e faturamento confiável e robusto para gerenciar todos os nossos produtos de assinatura **O que você não gosta em LogiSense?** A interface do usuário é desajeitada e gostaria de mais flexibilidade com relatórios, faturamento e reconhecimento de receita. **Recomendações a outras pessoas considerando LogiSense:** Ótima equipe na Logisense **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Classificação e Cobrança de nossos produtos de assinatura ### 36. Entrega de classe mundial para hoje, a melhor liderança de pensamento para o futuro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** As pessoas! O produto e a oportunidade de mercado. Equipe altamente credível com foco e desejo de atender às necessidades dos clientes. **O que você não gosta em LogiSense?** Ainda não é verdadeiramente internacional! Mas a LS está crescendo rapidamente nessa direção! **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Monetização de conexão IoT - controle centralizado e capacidade de escalar. ### 37. O suporte é muito responsivo a problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** A equipe de suporte me mantém atualizado sobre o que está acontecendo. **O que você não gosta em LogiSense?** Parece haver problemas recorrentes com a plataforma. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles garantem que eu possa continuar meu trabalho com os problemas resolvidos rapidamente. ### 38. Cliente Satisfeito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2020 **O que você mais gosta em LogiSense?** Os serviços profissionais e as percepções são inestimáveis. Eles são ótimos parceiros. **O que você não gosta em LogiSense?** Não há nada que eu realmente não goste em trabalhar com a Logisense. **Que problemas LogiSense está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o EngageIP como nossa plataforma de mediação e tarifação para nossos serviços NAM. ## LogiSense Discussions - [Para que serve o LogiSense?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-logisense-used-for) - [View LogiSense pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/logisense/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+10%3A31%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0ae4bc16-9773-4d83-b8d0-6d8622720fa2&secure%5Btoken%5D=f0d7ffb350dec3db84163e108a398ee64e666c8f112865bd28f09143a49c2665&format=llm_user) ## LogiSense Features **Faturamento** - Automação - Consolidação - Ajustes - Lista negra **Requisitos do cliente** - Citando - Configuração - Preços **Geração de Contas** - Modelos - Faturamento Digital - Faturamento Recorrente **Gerenciamento de Pedidos** - Oportunidades - Histórico da Ordem - Upsell & Venda cruzada - Renovações **Medição de Uso - Cobrança baseada no uso** - Motor de medição - Extração/ingestão de dados - Análise/relatório **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Dunning** - Coleções - Gestão de Disputas - Escalada **Contratos** - Criação - Negociação - Execução **Bill Processing** - Consolidação - Faturamento em lote - Gestão **Produtos & Planos** - Pacotes - Ofertas de várias partes - Mudanças no plano - Pacotes **Geração de fatura - Cobrança baseada no uso** - Modelos - Faturamento digital - Faturamento de Uso **Desempenho** - Pacotes - Descontos - Mudanças no plano **Receita** - Facturação - Correspondência - Reconhecimento **Integração** - Contabilidade - Pagamentos - ERP **Preços** - Preço Padrão - Descontos - Optimização **Processamento de contas - Faturamento baseado no uso** - Consolidação - Faturamento em lote - Gestão **Relatórios** - Dimensões - Receita Diferida - Reconhecimento de Receitas **Gestão de Receitas** - Automação - Consolidação - Ajustes - Tipos de faturamento **Integração - Software de faturamento baseado no uso** - Contabilidade - Pagamentos - ERP **Agente AI - Faturamento** - Execução Autônoma de Tarefas **Integração** - Pagamentos - Contabilidade - CRM & Vendas **Agente AI - Faturamento de Assinatura** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa **Gerenciamento de Assinaturas - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão ## Top LogiSense Alternatives - [Chargebee](https://www.g2.com/pt/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (948 reviews) - [Agentforce Revenue Management (formerly Salesforce Revenue Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-revenue-management-formerly-salesforce-revenue-cloud/reviews) - 4.2/5.0 (1,408 reviews) - [Maxio](https://www.g2.com/pt/products/maxio/reviews) - 4.3/5.0 (816 reviews)