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Mídia Logicbroker

Demo Logicbroker - Logicbroker Dashboard
Retailers and suppliers can see a summary of activity and performance from their retailer/supplier/marketplace connections.
Demo Logicbroker - Inventory Feeds
Brands can provide stock positions to individual customers or broadcast to their entire ecosystem. Retailers are able to confidently sell available products without worrying about backorders or products being out of stock.
Demo Logicbroker - Supplier Scorecard
The supplier scorecard is used to provide a view of how well your suppliers are scoring. The overall score will be based on a letter grade A+ to F, and will be weighed based on 3 parameters.
Demo Logicbroker - Analytics
Logicbroker offers full business intelligence (BI) reporting for all data on our platform. We provide full access to our data set hosted independently in our reporting server, allowing you to create any kind of custom reports including bar, line, area, pie, donut, maps, gauges, tables etc.
Demo Logicbroker - Order Management
The Order Management page will display all of your orders, who is sending and receiving the order, the PO Number, Logicbroker ID, Document Date, and Order Status.
Demo Logicbroker - Shipments
Creating a shipment is the required step to close out or complete an order (unless the order has been cancelled). By providing a carrier and tracking number, this information is transmitted to the retailer so the customer is notified that the order has shipped.
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Avaliações Logicbroker (29)

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Avaliações Logicbroker (29)

4.1
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Usuário Verificado em Varejo
UV
Médio Porte (51-1000 emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Logicbroker é um recurso excepcional!"
O que você mais gosta Logicbroker?

Gosto de como o Logicbroker é fluido e permite que as empresas se conectem de uma forma mais produtiva. Pela minha pesquisa, o crescimento de receita que o Logicbroker influencia é tremendo para várias empresas. Também aprecio como o site mostra histórias de sucesso reais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

Realmente não há desvantagens visíveis na minha experiência com o Logicbroker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo
UV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
"Fácil de usar!"
O que você mais gosta Logicbroker?

Logicbroker é muito fácil de usar e pode ser acessado por qualquer pessoa que esteja procurando iniciar um negócio ou até mesmo obter ajuda para manter um negócio em funcionamento. Recomendo fortemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

Não há muito do que não gostar neste site! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jessica B.
JB
Sales Support Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples e eficaz!"
O que você mais gosta Logicbroker?

A capacidade de visualizar os pedidos durante cada etapa do processo. A plataforma funciona tão bem com nosso EDI, e é TÃO RÁPIDA. No segundo em que envio uma atualização de inventário, o Logicbroker a alimenta diretamente no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

Às vezes, eu não amo a quantidade de e-mails de notificação que recebo. Tenho certeza de que há uma maneira de mudar isso nas configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

Olá Jessica,

Agradecemos por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação para a Logicbroker! Estamos muito felizes que você achou o portal fácil de navegar. Agradecemos muito seu feedback, e você está correta - se você acessar as notificações dentro do portal, pode cancelar a inscrição de algumas das notificações que não acha que precisará.

Obrigado!

Usuário Verificado em Farmacêuticos
PF
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima plataforma para o nosso negócio de drop shipping B2B"
O que você mais gosta Logicbroker?

Suporte completo ao ciclo de vida do drop ship, desde a transmissão de catálogo e inventário até a transmissão de pedidos de compra, passando pelo reconhecimento do fornecedor, ASN e respostas de fatura. Adoramos o suporte para diversos protocolos em uma única plataforma (ou seja: cXML, EDI, JSON, CSV) e inúmeras opções de integração, incluindo API, FTP, VAN e Portal. Isso nos dá máxima flexibilidade para atender nossos fornecedores onde eles estão. Além disso, serviços gerenciados muito fortes para integração e testes com fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

Nada de importante a relatar aqui. Tem sido um bom investimento e uma experiência positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Vestuário e Moda
PV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"É o que é..."
O que você mais gosta Logicbroker?

A equipe de implementação conseguiu trabalhar nas especificações que foram definidas para eles, apesar de enfrentar vários desafios. Parte do motivo pelo qual isso é considerado um ponto positivo é que eu acredito que a equipe de vendas deles superestimou suas capacidades atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

Fomos excessivamente prometidos sobre as capacidades do sistema, e quando a equipe de suporte ao cliente e a equipe de vendas são confrontadas com as lacunas/limitações na funcionalidade, eles recorrem à sua frase favorita "é o que é." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

"Olá, obrigado por escrever uma avaliação, agradecemos sinceramente por trazer suas experiências acima à nossa atenção. Vamos garantir que isso seja levado à equipe enquanto continuamos a nos esforçar para melhorar nossa plataforma. Se você precisar de assistência, não hesite em nos enviar um e-mail para support@logicbroker.com."

Usuário Verificado em Varejo
CV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte Lento, Muitas Limitações, Promessas Exageradas"
O que você mais gosta Logicbroker?

Capaz de visualizar arquivos EDI brutos para solucionar problemas de mapeamento por conta própria. Interface amigável e fácil de navegar. Possui uma base de conhecimento básica para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

O mapeamento de referência cruzada (Opções de Envio) tem capacidades limitadas; a Logicbroker usa uma tabela de mapeamento para todos os seus clientes. A equipe de suporte e vendas prometeu mais do que podia cumprir, mas não conseguiu entregar. O suporte não tem SLA e não é conhecedor, enquanto a equipe de gestão se recusou a responder perguntas. Perguntamos como fazer suco de laranja, e eles nos ensinaram onde comprar laranjas.

Quando você precisar de ajuda, eles sempre vão propor um SOW. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

Obrigado por dedicar seu tempo para postar uma avaliação. A plataforma Logicbroker atende clientes empresariais que processam um volume significativo de pedidos, e levamos essa responsabilidade muito a sério.

Nossa tabela de mapeamento de remessas tem flexibilidade em relação ao valor que é mapeado do lado do cliente, bem como os dados que são inseridos em seu sistema de back-end. Como parceiro de muitos, devemos avaliar como as mudanças que fazemos impactam não apenas a parte para a qual as estamos fazendo, mas também como elas afetam a pontuação dos fornecedores e a automação geral.

Nossa equipe de Experiência do Cliente está feliz em ajudar com qualquer questão que surja. Obrigado novamente.

JL
President
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"EDI integrações fáceis."
O que você mais gosta Logicbroker?

Se você não possui capacidades de EDI internamente, então fazer parceria com um serviço como o LogicBroker é uma escolha óbvia. Eles são rápidos, fáceis de trabalhar, e o custo vale bem o tempo e esforço economizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

As integrações EDI que temos com eles funcionam bem - ainda não encontramos nenhum problema importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

Olá James, obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação para a Logicbroker! Estamos muito felizes em saber que você viu os benefícios da nossa plataforma. Obrigado!

joe b.
JB
Company Administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Lógica Corretora"
O que você mais gosta Logicbroker?

a interface do usuário e quão fácil é fazer o upload de produtos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

Sem suporte por chat ou chamada. E-mail está bem, mas há momentos em que preciso de suporte imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Vestuário e Moda
UV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar!"
O que você mais gosta Logicbroker?

A facilidade da plataforma é a melhor parte, reconhecer um pedido, cumprir e faturar tem sido rápido de entender e ensinar à equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

Eu daria uma nota 10 para o Logicbroker se não fosse pelo relatório. Todas as outras plataformas usadas para análise de negócios, do Google ao Facebook, podem ser extraídas por KPI por mês. No LB, tenho que fazer um curso, ler apenas para saber como criar e extrair relatórios. Deveria ser tão intuitivo quanto o envio. Eu realmente não gosto dos relatórios e isso torna difícil verificar e comunicar com meus parceiros. Gostaria de ver vendas por mês, unidades e valor a faturar por mês como opções de menu suspenso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

Olá, obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação para a Logicbroker! Estamos muito felizes que você ache a plataforma fácil de usar e que você consiga ensinar o restante da sua equipe. Agradecemos muito o seu feedback, a equipe da Logicbroker está sempre buscando maneiras de atender às necessidades dos nossos usuários e se esforça para ser o melhor que podemos ser – com isso em mente, nossa equipe levará em consideração suas recomendações sobre relatórios. Obrigado!

Nikki Lee W.
NW
E-commerce Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima experiência do cliente!"
O que você mais gosta Logicbroker?

-A interface do Logicbroker não é confusa e parece ser um programa poderoso e útil para e-commerce

-O suporte é sempre responsivo

-Nossa representante do Logicbroker, Dea Ballij, foi extremamente prestativa e graciosa durante a configuração da API, ela estava sempre disposta a explicar mais detalhes técnicos para a equipe que não é especialista em TI e a contatar nossos varejistas em nosso nome para resolver problemas, realmente sentimos que nossas contas são importantes para as equipes do Logicbroker e tive uma experiência muito boa trabalhando junto com ela para tornar nossas contas do Logicbroker operacionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Logicbroker?

-Problemas rapidamente se tornam questões para desenvolvedores/especialistas de TI, mas isso é mais um problema com minha empresa atual não empregando nenhum especialista de TI para apoiar os gerentes de contas com esses tipos de projetos.

-Um guia em PDF para configuração foi fornecido a mim pela Logicbroker, mas ele se originou do nosso varejista, ficou evidente rapidamente que o guia precisava ser atualizado; isso não é culpa da Logicbroker, obviamente, mas ter um guia da Logicbroker preparado pode ajudar os usuários. Felizmente, pude contar com o suporte e as instruções de Dea e prosseguir, apesar de o guia ser um pouco impreciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Logicbroker Customer Service de Logicbroker

Olá Nikki, obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação para a Logicbroker! Estamos muito felizes que você ache a plataforma fácil de usar e que tenha encontrado a equipe responsiva em responder suas perguntas. Agradecemos muito seu feedback - a equipe da Logicbroker está sempre procurando maneiras de atender às necessidades de nossos usuários e se esforça para ser o melhor que podemos ser. Com isso dito, estamos no processo de expandir nosso sistema LMS para que possamos oferecer aos nossos clientes as ferramentas para aprender ainda melhor nossa plataforma. Se você gostaria de ter acesso, por favor entre em contato com nossa equipe para mais informações. Obrigado!

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