# Logicbroker Reviews **Vendor:** Logicbroker **Category:** [Software de Drop Shipping](https://www.g2.com/pt/categories/drop-shipping) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About Logicbroker Logicbroker é o Motor de Orquestração de Comércio Agente, transformando cada busca de LLM em sua vitrine, impulsionada por nossa Rede de Comércio Inteligente. Ajudamos os clientes a dominar as complexidades de suas operações atuais para vencer em um mundo cada vez mais impulsionado por IA. À medida que os LLMs mudam as experiências de compra de sites para descobertas impulsionadas por IA, a Logicbroker garante que seu catálogo de produtos, disponibilidade e capacidades de atendimento estejam sempre sincronizados e descobertos com precisão. Orquestramos cada etapa, da consulta à entrega, permitindo que marcas e varejistas possuam toda a jornada do cliente. Nossa plataforma substitui o caos de sistemas fragmentados, processos manuais e incerteza na cadeia de suprimentos por uma única rede de comércio inteligente que conecta varejistas, marcas, distribuidores, fabricantes e 3PLs em tempo real. Usando automação inteligente para direcionar, reconciliar e otimizar cada transação, damos aos varejistas o controle necessário para garantir que os produtos sejam descobertos, compráveis e atendíveis. Seja enviando de um armazém, uma loja ou um fornecedor, a Logicbroker oferece flexibilidade incomparável, visibilidade da cadeia de suprimentos e aplicação de SLA, transformando operações de comércio em uma vantagem competitiva na era da descoberta agente. ## Logicbroker Reviews ### 1. Poor Contract Management Overshadows Efficiency **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay M. | Business Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **O que você mais gosta em Logicbroker?** The software worked well, however stay away from them! **O que você não gosta em Logicbroker?** I had a contract issue with Logicbroker. Our contract was expiring on June 30, and I reached out approximately 55 days before the expiration. They denied my request, saying I needed to inform them at least 60 days prior. They weren't willing to negotiate a reasonable buyout or any alternative options. It felt like they were saying 'too bad, we got you!.' Additionally, they never sent any warning about the contract expiring or that we needed to contact them if wanting to cancel. This lack of flexibility and communication was deceiving in our opinion. We were actually losing money on the system with the retailers we had in place, which is why we were requesting the cancellation, and were also willing to settle with a buyout of some sort, but they basically said too bad, your stuck! **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Logicbroker for connecting with major retailers like Home Depot and Lowe's, primarily for pulling orders. ### 2. Logicbroker é um recurso excepcional! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **O que você mais gosta em Logicbroker?** Gosto de como o Logicbroker é fluido e permite que as empresas se conectem de uma forma mais produtiva. Pela minha pesquisa, o crescimento de receita que o Logicbroker influencia é tremendo para várias empresas. Também aprecio como o site mostra histórias de sucesso reais. **O que você não gosta em Logicbroker?** Realmente não há desvantagens visíveis na minha experiência com o Logicbroker. **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema que vejo a Logicbroker resolver é a conexão entre empresas e fornecedores. Ela torna o processo mais fluido e menos complicado. ### 3. Fácil de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **O que você mais gosta em Logicbroker?** Logicbroker é muito fácil de usar e pode ser acessado por qualquer pessoa que esteja procurando iniciar um negócio ou até mesmo obter ajuda para manter um negócio em funcionamento. Recomendo fortemente. **O que você não gosta em Logicbroker?** Não há muito do que não gostar neste site! **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** LogicBroker me ajudou quando o estresse de administrar meu próprio negócio se tornou insuportável. ### 4. Simples e eficaz! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Sales Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **O que você mais gosta em Logicbroker?** A capacidade de visualizar os pedidos durante cada etapa do processo. A plataforma funciona tão bem com nosso EDI, e é TÃO RÁPIDA. No segundo em que envio uma atualização de inventário, o Logicbroker a alimenta diretamente no site. **O que você não gosta em Logicbroker?** Às vezes, eu não amo a quantidade de e-mails de notificação que recebo. Tenho certeza de que há uma maneira de mudar isso nas configurações. **Recomendações a outras pessoas considerando Logicbroker:** Definitivamente, use a pesquisa de controle de inventário e feeds a seu favor. É muito útil para enviar dados de inventário atualizados. **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Racionalização de pedidos de dropship de um dos nossos melhores clientes. Funciona perfeitamente com nossos processos EDI e torna menos provável a ocorrência de erros nos pedidos. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Olá Jessica, Agradecemos por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação para a Logicbroker! Estamos muito felizes que você achou o portal fácil de navegar. Agradecemos muito seu feedback, e você está correta - se você acessar as notificações dentro do portal, pode cancelar a inscrição de algumas das notificações que não acha que precisará. Obrigado! ### 5. Ótima plataforma para o nosso negócio de drop shipping B2B **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **O que você mais gosta em Logicbroker?** Suporte completo ao ciclo de vida do drop ship, desde a transmissão de catálogo e inventário até a transmissão de pedidos de compra, passando pelo reconhecimento do fornecedor, ASN e respostas de fatura. Adoramos o suporte para diversos protocolos em uma única plataforma (ou seja: cXML, EDI, JSON, CSV) e inúmeras opções de integração, incluindo API, FTP, VAN e Portal. Isso nos dá máxima flexibilidade para atender nossos fornecedores onde eles estão. Além disso, serviços gerenciados muito fortes para integração e testes com fornecedores. **O que você não gosta em Logicbroker?** Nada de importante a relatar aqui. Tem sido um bom investimento e uma experiência positiva. **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Logic Broker está resolvendo grandes problemas de escalabilidade com nosso modelo de drop ship E2E para nos permitir expandir nossa comunidade de fornecedores e transações diárias a uma taxa ilimitada. ### 6. É o que é... **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2020 **O que você mais gosta em Logicbroker?** A equipe de implementação conseguiu trabalhar nas especificações que foram definidas para eles, apesar de enfrentar vários desafios. Parte do motivo pelo qual isso é considerado um ponto positivo é que eu acredito que a equipe de vendas deles superestimou suas capacidades atuais. **O que você não gosta em Logicbroker?** Fomos excessivamente prometidos sobre as capacidades do sistema, e quando a equipe de suporte ao cliente e a equipe de vendas são confrontadas com as lacunas/limitações na funcionalidade, eles recorrem à sua frase favorita "é o que é." **Recomendações a outras pessoas considerando Logicbroker:** Mude para outro fornecedor de EDI se planeja enviar grandes quantidades de mercadorias. **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando nosso WMS com parceiros comerciais de terceiros. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > "Olá, obrigado por escrever uma avaliação, agradecemos sinceramente por trazer suas experiências acima à nossa atenção. Vamos garantir que isso seja levado à equipe enquanto continuamos a nos esforçar para melhorar nossa plataforma. Se você precisar de assistência, não hesite em nos enviar um e-mail para support@logicbroker.com." ### 7. Suporte Lento, Muitas Limitações, Promessas Exageradas **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **O que você mais gosta em Logicbroker?** Capaz de visualizar arquivos EDI brutos para solucionar problemas de mapeamento por conta própria. Interface amigável e fácil de navegar. Possui uma base de conhecimento básica para iniciantes. **O que você não gosta em Logicbroker?** O mapeamento de referência cruzada (Opções de Envio) tem capacidades limitadas; a Logicbroker usa uma tabela de mapeamento para todos os seus clientes. A equipe de suporte e vendas prometeu mais do que podia cumprir, mas não conseguiu entregar. O suporte não tem SLA e não é conhecedor, enquanto a equipe de gestão se recusou a responder perguntas. Perguntamos como fazer suco de laranja, e eles nos ensinaram onde comprar laranjas. Quando você precisar de ajuda, eles sempre vão propor um SOW. **Recomendações a outras pessoas considerando Logicbroker:** Se você está procurando por soluções EDI/API, procure em outro lugar. Não desperdice seu dinheiro. **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração EDI com sistema ERP para automatizar pedido de compra, confirmação, ASN, faturamento, alimentação de inventário. Veja EDI bruto para diagnosticar problemas de transmissão e mapeamentos. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Obrigado por dedicar seu tempo para postar uma avaliação. A plataforma Logicbroker atende clientes empresariais que processam um volume significativo de pedidos, e levamos essa responsabilidade muito a sério. Nossa tabela de mapeamento de remessas tem flexibilidade em relação ao valor que é mapeado do lado do cliente, bem como os dados que são inseridos em seu sistema de back-end. Como parceiro de muitos, devemos avaliar como as mudanças que fazemos impactam não apenas a parte para a qual as estamos fazendo, mas também como elas afetam a pontuação dos fornecedores e a automação geral. Nossa equipe de Experiência do Cliente está feliz em ajudar com qualquer questão que surja. Obrigado novamente. ### 8. EDI integrações fáceis. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** james l. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **O que você mais gosta em Logicbroker?** Se você não possui capacidades de EDI internamente, então fazer parceria com um serviço como o LogicBroker é uma escolha óbvia. Eles são rápidos, fáceis de trabalhar, e o custo vale bem o tempo e esforço economizados. **O que você não gosta em Logicbroker?** As integrações EDI que temos com eles funcionam bem - ainda não encontramos nenhum problema importante. **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Grandes varejistas exigem conexões EDI para integrar. A solução Logicbroker nos economiza muitas horas de esforço toda semana. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Olá James, obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação para a Logicbroker! Estamos muito felizes em saber que você viu os benefícios da nossa plataforma. Obrigado! ### 9. Lógica Corretora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** joe b. | Company Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2022 **O que você mais gosta em Logicbroker?** a interface do usuário e quão fácil é fazer o upload de produtos **O que você não gosta em Logicbroker?** Sem suporte por chat ou chamada. E-mail está bem, mas há momentos em que preciso de suporte imediato. **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Transmissão EDI de DSCO para SHIPSTATION e vice-versa. ### 10. Fácil de usar! **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **O que você mais gosta em Logicbroker?** A facilidade da plataforma é a melhor parte, reconhecer um pedido, cumprir e faturar tem sido rápido de entender e ensinar à equipe. **O que você não gosta em Logicbroker?** Eu daria uma nota 10 para o Logicbroker se não fosse pelo relatório. Todas as outras plataformas usadas para análise de negócios, do Google ao Facebook, podem ser extraídas por KPI por mês. No LB, tenho que fazer um curso, ler apenas para saber como criar e extrair relatórios. Deveria ser tão intuitivo quanto o envio. Eu realmente não gosto dos relatórios e isso torna difícil verificar e comunicar com meus parceiros. Gostaria de ver vendas por mês, unidades e valor a faturar por mês como opções de menu suspenso. **Recomendações a outras pessoas considerando Logicbroker:** Revise o relatório para ter a facilidade do Google Analytics, anúncios do Facebook, etc. Se isso for alterado, minha avaliação seria 10/10. Entrei em contato com o suporte para obter ajuda e me enviaram páginas e páginas de instruções para ler. Não tenho tempo para ler instruções sobre como gerar relatórios. Consegui gerar relatórios em várias plataformas SAAS e DTC - Se a LB não conseguir revisar a capacidade de relatórios, pelo menos ofereça vídeos guiados de 1 minuto em vez de o suporte enviar os usuários para se virarem sozinhos em artigos demorados. **Que problemas Logicbroker está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como marca, os benefícios são parceiros de distribuição adicionais e faturamento rápido, o que significa mais vendas e dinheiro no banco. **Official Response from Logicbroker Customer Service:** > Olá, obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação para a Logicbroker! Estamos muito felizes que você ache a plataforma fácil de usar e que você consiga ensinar o restante da sua equipe. Agradecemos muito o seu feedback, a equipe da Logicbroker está sempre buscando maneiras de atender às necessidades dos nossos usuários e se esforça para ser o melhor que podemos ser – com isso em mente, nossa equipe levará em consideração suas recomendações sobre relatórios. Obrigado! ## Logicbroker Discussions - [Para que é usado o Logicbroker?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-logicbroker-used-for) - [View Logicbroker pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/logicbroker/reviews/logicbroker-review-434550?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+20%3A03%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3a5ba73-c6a1-4ce4-8dd0-602ddd9f99f9&secure%5Btoken%5D=c34bbf913398b9d7131245ee2dc166dd9ea6626a3d067a0c52ba86997d2f4289&format=llm_user) ## Logicbroker Features **Dados** - Rastreamento de Informações - Duplicação de dados - Segurança - Agendamento **Ferramentas do fornecedor** - Bate-papo ao vivo - Apoio à entrega de alimentos - Suporte ao Serviço de Locação - Sistema de Reservas **Vendas de Produtos** - Filtros de Produtos **Entrada de Pedido** - Entrada - Registre-se - Notificações **Funcionalidade** - Troca de dados - Mapeamento de dados **Supplier Collaboration - Supply Chain Business Networks** - Integração - Rastreamento de Pedido - Citações - Análise de Desempenho **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Logística** - Escala - Automação - Comunicação - Cópia - Integração **Ferramentas do Cliente** - Classificações e Avaliações - Calculadoras de Envio em Tempo Real **Administração** - Relatórios & Analytics - Rastreamento de Pedidos - Automação de Preços - Integração com plataforma de e-commerce - Automação de Processos **Rastreamento de Pedidos** - Transporte - Rastreamento - Backorder **Gestão** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Tratamento de exceções - Relatórios em Tempo Real **Localização** - Suporte a vários idiomas - Suporte a várias moedas **Gestão de Estoques** - Níveis de Estoque - Fluxo De Mercadorias - Reserva de Mercadorias **Integrações** - Integração de terceiros - Integração de ferramentas de BI **Oferta de Software** - Autônomo - Plugin **Gestão de Clientes** - Status do pedido - Acesso à Informação - Notificações por e-mail **Segurança** - Protocolos de Comunicação - Padrões EDI **Gerenciamento de Assinaturas** - Dados de Pagamento - Gateway de pagamento - Faturamento - Pagamentos Automáticos **Apoio** - Testes EDI **Agente AI - Gestão de Pedidos** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural ## Top Logicbroker Alternatives - [SPS Commerce Fulfillment EDI](https://www.g2.com/pt/products/sps-commerce-fulfillment-edi/reviews) - 4.3/5.0 (614 reviews) - [TrueCommerce EDI](https://www.g2.com/pt/products/truecommerce-edi/reviews) - 4.4/5.0 (413 reviews) - [Cleo Integration Cloud](https://www.g2.com/pt/products/cleo-integration-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (543 reviews)