Avaliações e Detalhes do Produto Lofty

1. Strong Real Estate Feature Set

Lofty isn’t just a CRM — it includes tools many agents need: IDX website integration, lead capture pages, marketing automation (“Smart Plans”), power dialer, AI assistant follow-ups, and analytics reporting. It’s designed to help you convert more leads without juggling 3–4 separate apps.

2. Lead Generation Powerhouse

Beyond contact management, Lofty has built-in PPC and digital marketing tools that push traffic into your CRM, plus automated follow-up that keeps leads warm. For teams that lean on lead gen, that’s a big plus.

3. User Experience & Customization

The interface is clean, organized, and intuitive for everyday tasks. Features like SMS reminders, appointment syncing, and easy call logging help keep workflows tight. Customers also appreciate customization options and robust integration with email, calendars, and apps.

4. AI Tools & Automation

Lofty’s AI assistant can automate messaging, appointment setting, and routine tasks — a real time-saver if you use it consistently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Learning Curve Can Be Real

Because Lofty packs so much functionality, new users can feel overwhelmed. Getting every feature dialed in — from automation to IDX sites — takes time and some training.

2. Mixed Support Experiences

Customer support can have slow responses and long wait times, or difficulty resolving complex issues quickly. That’s not trivial when you depend on the system daily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I feel like Lofty has great presentation for my website and it's somewhat and mostly enjoyable to use compared to others. It seems pretty user friendly and aesthetically pleasing. I like the website and the plans being able to integrate with social media and also do marketing from there and create presentations. The higher caliber presentations give off a more luxury feel than those I've experienced before, like with Keller Williams, making them feel higher quality depending on your style. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It took forever to onboard and get everything up and running. Coordinating with my MLS was a hassle, and it definitely took, like, three weeks or over a month. Also, the phone number I selected wasn't assigned, and when I addressed this, it just didn't seem important and was overlooked. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I use Lofty for organizing my notes, leads, and database, and it helps me keep organized with assigning tasks and follow-up reminders. I appreciate that it integrates seamlessly with my email, Outlook, and Gmail, capturing leads automatically. One of my favorite features is the ability to record phone calls and receive a summary and next steps. The AI sales assistant is amazing, automating follow-ups and setting appointments, which I find incredibly beneficial. Their organization method with a pipeline system is excellent, allowing me to categorize leads efficiently. The support team is great, providing immediate assistance when needed, which I love. The setup process is fairly easy, thanks to the walkthrough and support available, and I've experienced tremendous success and scaling in my business since using Lofty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't think of anything that doesn't work well for me. Maybe subscription management so I can see all the add-ons. I think they do have a billing center, so there's nothing I can think of. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio as opções do Lofty e os modelos fáceis de usar, que parecem naturais e intuitivos. Esses recursos agilizam meu fluxo de trabalho porque aliviam o desafio de criar conteúdo ou palavras, o que é crucial ao se comunicar com mais de 200 pessoas diferentes. A capacidade de marcar datas e enviar alertas personalizados para cada pessoa com base em nosso relacionamento específico me ajuda a manter o engajamento tanto com minha equipe quanto com os clientes de forma eficiente. Essa abordagem personalizada na gestão de comunicações e relacionamentos com clientes proporciona um valor significativo. Além disso, embora a configuração inicial tenha sido intimidadora devido à infinidade de recursos, uma vez superada a apreensão inicial, achei surpreendentemente gerenciável, o que acrescentou à experiência positiva geral com o Lofty. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de texto no Lofty ainda não é tão útil quanto eu gostaria que fosse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a facilidade de configurar o Lofty devido aos vídeos úteis que me guiaram durante o processo. Isso tornou a experiência inicial suave e direta. O Lofty me ajuda significativamente na gestão do meu trabalho como corretor, permitindo-me manter contato com os clientes de forma eficaz. Sua capacidade de lidar com um grande volume de leads garante que nenhum prospecto seja esquecido, melhorando meu gerenciamento de relacionamento com o cliente. Eu particularmente adoro o recurso de planos inteligentes, que tem sido inestimável para me lembrar de interagir com os clientes, incluindo ocasiões em que eu poderia ter esquecido de entrar em contato. Os esboços e as ferramentas de Análise Comparativa de Mercado (CMA) fornecidas pelo Lofty são incrivelmente úteis nas minhas operações diárias. Também valorizo que o Lofty venha com um recurso de busca no site, que permite que meus clientes façam buscas sem precisar sair do meu site, proporcionando uma experiência contínua para eles. No geral, esses recursos coletivamente apoiam e melhoram minha eficiência e produtividade como corretor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da capacidade limitada de personalizar páginas de destino no Lofty, o que restringe minha capacidade de adaptar experiências na web para meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o Lofty extremamente útil na resolução de vários desafios organizacionais relacionados às minhas necessidades de CRM imobiliário. Ele se destaca em priorizar as necessidades dos clientes e organizar seus dados, o que tem sido um benefício significativo para mim. Eu realmente aprecio as capacidades de IA da plataforma, que aumentam sua eficiência e utilidade. Além disso, a qualidade do suporte tem sido excepcional. Apesar de enfrentar muitos desafios iniciais, o serviço ao cliente tem sido muito solidário e resolveu bem os problemas, o que é um fator crucial para mim ao decidir usar o Lofty novamente. Além disso, a capacidade do Lofty de se integrar com muitas das minhas plataformas de geração de leads é outro aspecto que eu aprecio, pois garante um fluxo de trabalho suave e eficiência na gestão de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o processo de realizar buscas dentro dos múltiplos MLS's dos quais a Lofty se alimenta é menos intuitivo e mais complicado do que eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Lofty para gerenciar meu banco de dados imobiliário, manter contato com minha esfera de influência e lidar com novos leads há um ano. Aprecio como o Lofty promove listagens de forma integrada com suas excelentes ferramentas de marketing, oferecendo fácil acesso para criar diversos materiais de marketing como vídeos e panfletos, o que agiliza significativamente meus esforços promocionais. A operação do CRM tem sido bastante tranquila, embora configurar a integração com o MLS tenha sido um pouco mais complexa do que eu estava acostumado com sistemas anteriores. Também gosto da capacidade de enviar e personalizar e-mails em massa, o que é um recurso muito útil para o meu trabalho. Mais importante ainda, eu compraria o Lofty novamente devido à sua facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar a integração do MLS com o Lofty foi mais complexo do que estou acostumado, o que pode ser um obstáculo para aqueles que vêm de outros sistemas. Além disso, eu apreciaria mais opções no nível básico para envio de mensagens de texto e chamadas, que são recursos essenciais para manter contato com leads e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a experiência tranquila e fácil com a Lofty, já que o processo de configuração foi direto, especialmente com as instruções claras fornecidas para integrar arquivos CSV no sistema. A plataforma me permite efetivamente acompanhar meu banco de dados semanalmente e fazer chamadas e enviar mensagens diretamente do meu sistema de forma eficiente. Acho as campanhas de gotejamento particularmente poderosas e bem adequadas às minhas necessidades, pois elas melhoram muito meus esforços de marketing. Além disso, a integração do meu site com meu MLS local atual é uma vantagem significativa. A disponibilidade de diferentes materiais de marketing através da Lofty também é um recurso valioso, tornando-a uma ferramenta robusta para meus empreendimentos imobiliários. No geral, a Lofty oferece recursos tão fortes e úteis que estou totalmente satisfeito com o serviço e classificaria minha probabilidade de recomendá-lo a um amigo ou colega em 10 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N/A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Lofty muito fácil de usar, pois o software CRM é fácil de entender e navegar por vários módulos. Estou particularmente impressionado com a opção de definir horários específicos para lembretes de SMS e mensagens de texto, o que me mantém à frente das minhas tarefas ao enviar notificações diretamente para o meu celular. Este recurso me permite clicar em um link e ligar diretamente para meus clientes, o que é incrivelmente conveniente para o meu trabalho imobiliário. Também aprecio os recursos de tarefas e compromissos do software, bem como a capacidade de registrar todas as chamadas e e-mails, o que me ajuda a acompanhar meus clientes de forma eficiente. O que torna o Lofty muito único e atraente para mim é sua rapidez em recuperar informações sob demanda. Isso é aprimorado pela forma como separa tarefas, afazeres, e-mails, registros e informações dos clientes, facilitando a busca e criação de novas coisas dentro do software. No geral, sua facilidade de uso e eficiência o tornam indispensável para o meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Estou satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com as redes sociais é boa, mas as interações entre plataformas com o YouTube poderiam ser melhoradas. As hashtags não são traduzidas para o YouTube, então não geram visualizações ou engajamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Planos inteligentes precisam ser mais fáceis de entender e configurar, precisam ser mais amigáveis em geral. Integrações de IA devem ser incluídas no preço da plataforma. Precisa oferecer integrações de texto e e-mail para que, ao trabalhar fora do lofty (no telefone), todas as comunicações ainda apareçam no lofty. Esta última sugestão lhe daria uma nota 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.