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Localyser

Por Digital Interactive Middle East

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Como você classificaria sua experiência com Localyser?

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Avaliações e Detalhes do Produto Localyser

Status do Perfil

Este perfil é atualmente gerenciado por Localyser, mas possui recursos limitados.

Você faz parte da equipe Localyser? Atualize seu plano para melhorar sua marca e interagir com os visitantes do seu perfil!

Preços

Preços fornecidos por Localyser.

Monitor

$29/mth
Per 1 location

Compete

$69/mth
Per 1 location

Integrações Localyser

(7)
Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

Mídia Localyser

Demo Localyser - Monitor & respond to reviews from across the Web
Easily manage all of your brand and locations' reviews from one easy to use dashboard.
Demo Localyser - Track your progress over time
Snapshots and trends reports that helps you get actionable insights to improve your operations.
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Avaliações Localyser (46)

Avaliações

Avaliações Localyser (46)

4.8
avaliações 46

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Kim A.
KA
Marketing Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Meu cavaleiro de armadura brilhante de resenhas"
O que você mais gosta Localyser?

Como especialista em marketing, tive muita dificuldade em acompanhar as avaliações dos clientes em um número infinito de canais -- tê-las consolidadas em uma única plataforma realmente facilitou minha vida.

Eu uso o Localyser cerca de 3 a 4 vezes por semana e estou no caminho certo para maximizar a pontuação de percepção da minha marca.

Além disso, o sistema é bastante simples de usar uma vez que você pega o jeito, e possui várias ferramentas e relatórios extremamente benéficos para fornecer insights claros e sucintos sobre aspectos relacionados à sua marca que, de outra forma, poderiam permanecer ocultos.

Parabéns à equipe de atendimento ao cliente também -- eles estão sempre disponíveis para suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

A única coisa em que consigo pensar é que não há um espaço dedicado às informações de contato coletadas, mas eles disseram que está em seus planos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SA
Ecommerce Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Parceria Localyser Geekay"
O que você mais gosta Localyser?

Localyser é uma excelente plataforma de gestão de reputação que ajuda as empresas a otimizar o feedback dos clientes, gerenciar avaliações online e melhorar sua presença local. Seu painel intuitivo facilita o acompanhamento de avaliações em várias plataformas, responder de forma eficiente e obter insights para aprimorar a experiência do cliente. Uma ótima ferramenta para empresas que buscam impulsionar sua reputação online e o engajamento dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

Localyser é uma ótima ferramenta de gerenciamento de reputação que ajuda as empresas a acompanhar e responder a avaliações de forma eficiente. Oferece recursos úteis para melhorar a presença online e o engajamento do cliente. No entanto, o sistema pode ser lento às vezes e melhorar sua velocidade aumentaria a experiência geral do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Beth A.
BA
Head of Marketing
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma ótima ferramenta para simplificar seus processos e solicitar feedback."
O que você mais gosta Localyser?

Temos uma cultura de desempenho, e analisar avaliações semanalmente faz parte dos nossos processos regulares. Localyzer foi um divisor de águas para nós. Economizou horas do meu tempo administrativo, e os recursos de relatórios nos permitem acompanhar o progresso ao longo do tempo. Foi fácil de implementar, e o suporte ao cliente está sempre disponível para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

A única desvantagem é que é caro para empresas menores, mas quando comparamos o tempo administrativo que nos economizou, provou seu valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AO
Resturant Brand Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"N/A"
O que você mais gosta Localyser?

Fácil encontrar o feedback................................ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

não é fácil contatar o hóspede rapidamente ......... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michel C.
MC
Head of Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta eficaz para gerenciar feedback de clientes e reputação online"
O que você mais gosta Localyser?

O que eu mais gosto no Localyser é seu painel centralizado que nos permite monitorar e responder a avaliações em várias plataformas em tempo real. Isso economiza muito tempo para nossa equipe e garante que nunca percamos o feedback dos clientes. A interface é limpa e fácil de navegar, e os relatórios automatizados ajudam a acompanhar o desempenho sem esforço manual. Também aprecio como ele suporta a gestão de múltiplas localizações, o que é essencial para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

Embora o Localyser seja geralmente muito eficaz, uma área a ser melhorada é o atraso ocasional na obtenção de avaliações de certas plataformas. Além disso, as análises poderiam ser mais personalizáveis — às vezes precisamos de opções de filtragem mais detalhadas que não estão disponíveis atualmente. Também seria útil ter mais integrações com sites de avaliação de nicho relevantes para o nosso setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitalidade
AH
Empresa (> 1000 emp.)
"Como o Localyser Ajudou a TFG Hospitality a Melhorar o Engajamento dos Hóspedes em Escala"
O que você mais gosta Localyser?

Na TFG Hospitality, gerenciar a reputação online e o feedback dos clientes de forma eficiente em nosso portfólio de 52 restaurantes é essencial para manter altos padrões de serviço e satisfação dos hóspedes. Desde que integramos o Localyser em nossas operações, vimos uma melhoria significativa em como monitoramos, respondemos e analisamos avaliações em várias plataformas.

O Localyser fornece um painel centralizado e fácil de usar que simplifica a gestão da reputação. Com alertas em tempo real e capacidades de resposta, nossas equipes conseguem interagir com os hóspedes de forma rápida e eficaz, independentemente da plataforma em que a avaliação foi postada. As funcionalidades de análise de sentimento e relatórios também capacitaram nossa liderança com insights baseados em dados para identificar tendências, abordar lacunas operacionais e celebrar conquistas da equipe.

O processo de integração foi tranquilo, e a equipe de suporte do Localyser tem sido proativa e responsiva, garantindo que nossa experiência permaneça tranquila à medida que ampliamos seu uso.

Recomendamos fortemente o Localyser a qualquer operador de F&B com múltiplas localizações que deseje fortalecer os relacionamentos com os hóspedes, melhorar a visibilidade operacional e impulsionar a lealdade a longo prazo através de uma gestão consistente de feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

no momento, está funcionando bem para a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mary O.
MO
Operations Supervisor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Simples, Intuitivo, Eficaz"
O que você mais gosta Localyser?

O que eu mais gosto no Localyser é como ele simplifica a resposta a avaliações de clientes, gerando respostas e oferecendo um recurso de resposta automática. Ele também me ajuda a acompanhar o desempenho do negócio, tornando-se uma ferramenta valiosa para gerenciar a reputação online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

Eu não diria que odeio algo sobre o Localyser, mas gostaria que as avaliações aparecessem mais rapidamente após serem postadas em plataformas como Google e Uber, para permitir tempos de resposta mais rápidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

II
Customer Support Representative at Geekay
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente Serviço e Interface Amigável ao Usuário"
O que você mais gosta Localyser?

Eu adoro como o Localyser é intuitivo e fácil de usar. Ele fornece insights precisos baseados em localização, tornando-o extremamente útil para o meu negócio. A interface é limpa, e os recursos são poderosos, mas simples de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

Honestamente, não encontrei nada de significativo para não gostar. Talvez adicionar mais opções de personalização para relatórios seria útil. Mas, no geral, tem sido uma ferramenta fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Travis T.
TT
Owner, Director of Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar. Gostaria de coleta de dados em tempo real de outras plataformas."
O que você mais gosta Localyser?

Localyser é muito fácil de usar. O painel é intuitivo, e há várias funções convenientes para ajudar a analisar os dados e responder aos hóspedes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

A maior desvantagem que vejo é que as avaliações de outras plataformas não são capturadas em tempo real. Somos grandes em responder rapidamente, especialmente a avaliações negativas, e às vezes temos que esperar 24 horas antes que elas apareçam. Muitas vezes contornamos este software e fazemos login no Google para responder na plataforma deles imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

shrijith k.
SK
IT ADMIN
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gerenciar Avaliações Nunca Foi Tão Fácil!"
O que você mais gosta Localyser?

Localyser mudou completamente a forma como lidamos com avaliações online. Ele reúne todas as nossas avaliações em um só lugar, tornando muito fácil acompanhar e responder ao feedback dos clientes. A plataforma é simples de usar e nos economizou muito tempo. Agora, podemos responder rapidamente às avaliações e manter nossas interações com os clientes profissionais e consistentes. Tem sido uma grande ajuda para o nosso negócio, e recomendamos fortemente a qualquer pessoa que gerencie múltiplas localizações ou plataformas de avaliação! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Localyser?

Absolutamente Perfeito – Nada para Desgostar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções de Preço

Preços fornecidos por Localyser.

Monitor

$29/mth
Per 1 location

Compete

$69/mth
Per 1 location

Respond

$49/mth
Per 1 Location
Recursos de Localyser
Análise de Sentimento
Relatórios Corporativos
Painel de controle
Monitoramento de Redes Sociais
Desempenho dos Funcionários
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