Avaliações e Detalhes do Produto Lobbytrack

Nós absolutamente adoramos usar o aplicativo de check-in Lobbytrack em nossa instituição de caridade! Ele se tornou uma parte essencial de nossas operações diárias, especialmente para gerenciar os check-ins de voluntários. Confiamos muito nele, e ele nunca nos decepciona.

Uma das melhores coisas sobre o Lobbytrack é o quanto ele é personalizável. Adaptamos os formulários de check-in para atender perfeitamente às nossas necessidades, e a capacidade de adicionar fotos e escanear carteiras de identidade é uma grande vantagem. Isso torna tudo mais seguro, eficiente e profissional.

Há tanto que tiramos deste aplicativo – é fácil de usar, confiável e repleto de recursos úteis. Não conseguimos imaginar nosso dia a dia sem ele! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraríamos se tivéssemos um limite maior de visitantes - mas para isso teríamos que nos inscrever em um plano diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização começou a usar o Lobbytrack há um ano, depois de usar folhas de registro em papel por muito tempo! A plataforma foi uma mudança significativa. Super fácil de usar, eficiente e melhorou significativamente a forma como rastreamos e gerenciamos visitantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa organização é muito única - temos diferentes tipos de visitantes e diferentes tipos de departamentos. Algumas de suas funcionalidades embutidas e perguntas dos visitantes eram padrão e não podíamos personalizar, mas encontramos uma solução alternativa e fizemos funcionar para nós, e tem sido ótimo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lobbytrack é fácil de configurar e vem com um suporte ao cliente excepcional. O aplicativo de segurança permite que a equipe de segurança monitore visitantes e funcionários no local sem esforço, enquanto o aplicativo para funcionários simplifica o agendamento e o check-in de visitantes, reduzindo os tempos de espera e a congestão na nossa área de recepção. O portal é fácil de usar, personalizável e oferece excelentes capacidades de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo alterna perfeitamente entre os modos de visitante e funcionário quando usado em um único iPad, o que pode inicialmente causar alguma confusão. No entanto, esse problema pode ser facilmente resolvido usando dois iPads, resultando em uma solução muito mais eficiente para o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa coisa favorita sobre o Lobbytrack é que ele nos permite ter um melhor controle sobre os registros de visitantes. Ele também nos permite integrar nosso NDA no processo de check-in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, não temos nenhuma crítica sobre o Lobbytrack. Atualmente, ele está atendendo a todas as nossas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi fácil de usar e funcionou bem com o que queríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi difícil obter relatórios no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós adoramos que tudo o que precisávamos era um iPad ou tablet para utilizar o software. Foi super fácil de configurar e conseguimos ter todos carregados e prontos para começar em menos de uma hora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei a analisar o produto, consegui adicionar endereços de e-mail aos funcionários. No entanto, quando fui atualizar as pessoas para este ano letivo, isso já não era uma opção. Ainda não implementamos o aplicativo para funcionários porque a curva de aprendizado é um pouco íngreme para organizar visitantes, mas acho que, uma vez que recebam um treinamento inicial, será super fácil para eles organizarem conferências e visitas com os pais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele atendeu a "todos os requisitos" que a segurança da nossa escola precisava: saber quem está visitando quem, obter um relatório de todos os visitantes no local durante o dia, fácil de usar para os guardas, capaz de enviar alertas de emergência para todos os visitantes, será notificado quando o anfitrião fizer o check-out do visitante para escoltá-lo para fora. Meu departamento de TI gosta do Lobbytrack porque pode se integrar ao nosso SSO e AD. Treinar professores e funcionários foi muito fácil devido à interface intuitiva do LobbyTrack e como sua interface de usuário tem a mesma aparência de dispositivo móvel em computadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é que não há uma maneira que eu possa encontrar que permita que os recepcionistas do departamento gerenciem apenas os visitantes de seu departamento (no momento, eles veem todos que visitam nosso campus). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Lobbytrack possui uma interface de usuário atraente e é fácil para os visitantes navegarem para se registrarem e saírem. Emails são enviados aos anfitriões para informá-los de que os convidados fizeram check-in. Ele permite que você crie crachás personalizados para o seu local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração não é tão intuitiva quanto poderia ter sido, no entanto, uma demonstração com o Sr. Mitra ajudou bastante e conseguimos superar as áreas problemáticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que o Lobbytrack se integre com o nosso sistema de controle de acesso para o provisionamento e desprovisionamento em tempo real de cartões de acesso. Você pode literalmente ativar cartões de acesso para convidados na chegada em questão de segundos. Depois, ao assinar a saída e/ou após um período de tempo designado, o cartão de acesso pode ser desativado automaticamente. Isso realmente nos ajuda do ponto de vista da segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns elementos que poderiam se beneficiar de uma leve atualização da interface do usuário no lado administrativo. Seria útil ter mais controle sobre a granularidade dos papéis de segurança para a gestão de acesso de usuários privilegiados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é muito fácil de navegar. Também gostamos do recurso de notificação para anfitriões quando seus convidados fazem check-in. A interface do usuário no iPad para check-in de convidados está bem feita. Também apreciamos as opções personalizáveis para as informações necessárias dos convidados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface para check-in no PC parece um pouco simplista e desatualizada. Seria útil se ainda pudéssemos criar compromissos, apesar de faltar algumas informações. Por exemplo, pode ser que nem sempre tenhamos um endereço de e-mail para um técnico de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.