O que você não gosta LMN?
Este software parece estar mantido junto com fita adesiva e chiclete. Toda interação com o atendimento ao cliente termina com "o sistema não tem essa capacidade no momento". E há tantos RECURSOS BÁSICOS que este software NÃO TEM. Alguns dos exemplos absurdos são os seguintes:
- A função de medição é uma piada. Encontre outro software para medir qualquer coisa maior que um pequeno quintal. Ele não mede mais de um polígono por vez. Medir uma propriedade comercial levaria dias literais.
- Cada função do CRM é uma janela separada que deve ser salva individualmente ao inserir dados ou pressionar o botão voltar, ou os dados são perdidos.
- Não há personalização da tela do CRM. Então, não posso ver os endereços dos meus clientes ou a última data de contato de relance. Tenho que abrir cada contato individualmente, o que é complicado e leva muito tempo.
- Você não pode copiar e colar informações da maioria das telas. Quando você clica no texto, ele automaticamente abre a função/recurso. Por exemplo, tentar destacar e copiar o número de telefone de um cliente abrirá as informações de contato do cliente, então você deve clicar na aba "contatos", depois clicar no contato real, então você pode copiá-lo para sua área de transferência...
- A faturação é uma bagunça. Nenhum campo pode carregar informações personalizáveis automaticamente, então se qualquer informação adicional for necessária na fatura para um determinado cliente (número de pedido, código de caixa de cobrança, etc.), deve ser digitada manualmente em cada fatura.
- O agendamento em massa não mostra o número de horas de trabalho que uma tarefa/trabalho leva para ser concluída, e você não pode limitar o agendamento com base nas horas de trabalho. Então, a menos que você saiba quanto tempo cada trabalho leva, seu agendamento em massa despejará 100 horas de trabalho em um dia, mesmo que uma equipe só possa completar 8 horas de trabalho em um dia. Então você tem que dividir manualmente o resto (usando uma janela separada).
Eu poderia continuar e continuar sobre tudo que é frustrante neste software, no entanto, se você é um pequeno paisagista que precisa de um software para lhe dizer como administrar seu negócio, isso pode ser para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.