
A melhor parte do LiveQ é a rapidez com que os agentes podem entrar em conversas ao vivo sem atrasos de configuração, tornando-o ideal para equipes de suporte ao cliente em ritmo acelerado. Usamos todos os dias para apoiar nosso fluxo de trabalho de suporte. No geral, é muito fácil de configurar e uma ferramenta útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O LiveQ está faltando integrações mais profundas com algumas grandes plataformas de CRM e o widget de chat que possui tem opções limitadas de personalização, o que pode ser uma desvantagem para algumas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

