No ano passado, modernizamos nosso processo de aplicação de hipotecas implementando o LiteSpeed da LenderLogix, e nossa equipe descobriu que foi uma decisão muito boa no geral. A experiência do mutuário melhorou mais, na nossa opinião. Comparado a alguns dos sistemas POS anteriores que usamos, a interface é clara, amigável para dispositivos móveis e consideravelmente mais simples para os candidatos usarem. As aplicações incompletas diminuíram, e houve uma redução perceptível no vai e vem durante o processo de coleta de documentos. Em vez de enviar documentos por e-mail, os mutuários parecem mais à vontade para carregá-los diretamente através do portal. A integração com o Encompass é muito benéfica do ponto de vista operacional. A entrada de dados duplicados e as correções manuais são reduzidas quando as informações fluem perfeitamente para o nosso LOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto que o LiteSpeed da LenderLogix não seja totalmente plug-and-play. Embora a interface seja moderna, ainda leva tempo para a equipe se ajustar completamente, e a configuração inicial e a personalização exigem mais esforço do que o esperado. Alguns recursos de relatórios parecem um pouco limitados, e problemas são ocasionalmente ligados à integração com o Encompass, o que pode complicar as coisas. No geral, é um bom sistema, mas para maximizar seus benefícios, paciência e aplicação cuidadosa são necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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