# ListenUp! Reviews
**Vendor:** Listen UP  
**Category:** [Software de Feedback de Vídeo do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-video-feedback)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About ListenUp!
ListenUp! é um repositório de feedback de produtos e pesquisa de IA. Ajudamos você a centralizar feedback automaticamente de suas ferramentas existentes (chamados de suporte, discussões internas, e-mails) e pesquisa de usuários (com nosso gravador de entrevistas para Google Meet, Zoom e Teams). Também sincronizamos automaticamente perfis de clientes, garantindo que você sempre entenda o &quot;quem&quot; por trás do &quot;porquê&quot;. Nosso motor de IA limpa, extrai e categoriza continuamente insights, automatizando todo o processo. Acorde na segunda-feira para ler insights no ListenUp! e construir um produto melhor para seus clientes.



## ListenUp! Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários consideram o ListenUp! uma **ferramenta fácil de usar** que simplifica a coleta e análise de feedback dos clientes de forma eficaz. (2 reviews)
- Os usuários valorizam as **capacidades de análise de dados** do ListenUp!, que efetivamente revelam os pontos problemáticos dos clientes por meio de insights de IA. (1 reviews)
- Os usuários destacam a **facilidade de uso e os insights abrangentes** do ListenUp!, melhorando a colaboração entre equipes. (1 reviews)
- Os usuários consideram o ListenUp! uma **ferramenta fácil de usar** para coletar e analisar feedback de clientes de forma eficaz. (1 reviews)
- Os usuários acham a **implementação do ListenUp!** simples, aumentando a produtividade e eficiência entre as equipes. (1 reviews)
- Insights (1 reviews)
- Integrações (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários sentem que o **preço é muito alto** para o nível empresarial, tornando-o menos acessível. (1 reviews)
- Os usuários relatam **testes inadequados** da camada de IA, limitando sua capacidade de utilizar totalmente o recurso de síntese. (1 reviews)
- Os usuários observam que a **dificuldade de navegação** em encontrar a documentação prejudica sua experiência com o ListenUp! e sua API. (1 reviews)

## ListenUp! Reviews
  ### 1. Ferramenta fácil de usar para coletar feedback dos clientes e transformá-los em insights

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristel A. | Lead Customer Success Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 01, 2025

**O que você mais gosta em ListenUp!?**

É uma ferramenta fácil de usar para coletar feedback dos clientes, analisá-lo e fornecer insights sobre os pontos problemáticos dos clientes, aproveitando a IA.

**O que você não gosta em ListenUp!?**

O preço para o nível empresarial parece um pouco alto demais. Além disso, foi difícil encontrar a documentação do produto e sua API.

**Que problemas ListenUp! está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Prevenir a rotatividade
Ajudar a equipe de suporte a fornecer feedback à equipe de desenvolvimento sobre novos recursos ou relatar bugs

  ### 2. Finalmente, uma ferramenta revolucionária projetada pela equipe de Produto para equipes de Produto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lara S. | Product Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2024

**O que você mais gosta em ListenUp!?**

Um divisor de águas no conjunto de ferramentas dos Gerentes de Produto! ListenUp foi verdadeiramente projetado por Produto para Produto e isso é evidente! A ferramenta é muito fácil de usar, fácil de implementar e aborda tópicos centrais de Produto, como descoberta e design de funcionalidades. A transcrição de depoimentos é muito precisa e economiza muito tempo, mas não para por aqui. Coletar insights, identificar padrões e avaliar impacto nunca foi tão fácil. A experiência não para por aqui. Eu também recomendo experimentar Crystal ball 🔮, Web Highlights e muitos outros recursos... Estes foram verdadeiramente projetados para enfatizar uma forte cultura de produto dentro das equipes, não apenas Equipes de Produto, mas também Suporte ao Cliente, Equipes de Vendas... Enquanto houver pensamento centrado no cliente e no produto, há espaço para ListenUp!

**O que você não gosta em ListenUp!?**

Não tinha tempo suficiente para testar completamente a camada de IA e ver o recurso de síntese em ação.

**Que problemas ListenUp! está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Identificando padrões  
Coletando insights e outros tipos de ideias e dados da web ao mesmo tempo  
Síntese de Produto  
Quantificando insights para dar impacto ao seu roteiro de produto e pesar recursos

  ### 3. Uma ferramenta que economiza tempo e orienta a equipe de produto sobre solicitações importantes.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arian C. | Product Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2024

**O que você mais gosta em ListenUp!?**

O poderoso recurso de busca que facilita a descoberta de insights e padrões, o design simples e eficaz, a ampla gama de integrações disponíveis e as capacidades de incorporação.

**O que você não gosta em ListenUp!?**

A hierarquia da informação poderia ser melhorada para uma visão geral melhor.

**Que problemas ListenUp! está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tempo limitado para analisar feedback, a necessidade de uma ferramenta simples para centralizar todo o feedback e a capacidade de gravar reuniões sem exigir um bot.



- [View ListenUp! pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/listenup/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+08%3A44%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=52032cc8-f60a-408d-a746-65d688d1febf&secure%5Btoken%5D=04815639dc49b7d8d41bd2a27899b3663951cf9df6dd7aa8340bff129ce9d7a5&format=llm_user)

## ListenUp! Features
**Fonte de feedback**
- Convite
- Link da pesquisa
- App
- Widget
- Pool de Recrutamento

**Gestão de Feedback**
- Mediateca
- Classificação
- Compartilhar
- Privacidade

**Insights**
- Transcrição Humana
- Transcrição Computacional
- Analytics

**Automação de Demonstração - AI Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Agente de Demonstração de IA ou Avatar

## Top ListenUp! Alternatives
  - [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews)
  - [Respondent](https://www.g2.com/pt/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (378 reviews)
  - [Forsta](https://www.g2.com/pt/products/forsta/reviews) - 4.2/5.0 (297 reviews)

