Avaliações e Detalhes do Produto Liftify

O que mais gosto na Liftify é como eles combinam de forma perfeita execução, parceria e resultados mensuráveis.

A equipe deles é incrivelmente fácil de trabalhar: proativa, responsiva e genuinamente investida em nosso sucesso. Eles tornaram todo o processo de crescimento da nossa presença no Google sem esforço para nossas equipes internas, enquanto entregavam resultados que superaram em muito nossas expectativas.

O impacto fala por si: um aumento massivo no volume de avaliações no Google, uma melhoria significativa na nossa classificação média e uma visibilidade clara dos dados por trás de tudo isso. Seus relatórios e insights são diretos e acionáveis, o que facilita medir o ROI e continuar progredindo em direção aos nossos objetivos.

E porque o programa de avaliações foi tão bem-sucedido, estamos animados para expandir para pesquisas de clientes e funcionários com eles, o que é um testemunho da confiança que construímos e do valor que eles consistentemente entregam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontramos nada que consideraríamos uma desvantagem ou limitação ao trabalhar com a Liftify. O processo deles tem sido tranquilo, a equipe é responsiva e os resultados têm consistentemente superado as expectativas. À medida que nossa parceria se expande para novas áreas, como pesquisas de clientes e funcionários, ficamos impressionados com o quão adaptáveis e prestativos eles têm sido. Neste momento, realmente não há nada que chamaríamos de negativo em nossa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Liftify é uma plataforma abrangente que reúne todas as nossas avaliações de vários canais com a capacidade de gerenciar respostas de um só lugar. É realmente uma solução completa e torna a gestão da nossa reputação em várias localizações muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas peculiaridades com os relatórios, como um negócio de múltiplas localizações, mas são um problema muito menor e não impedem o uso. Descobri que quando seleciono uma única localização e aprofundo mais, às vezes tenho que procurar para encontrar qual localização estou visualizando, seja através do menu de filtragem ou outros lugares. Seria bom se a localização fosse exibida claramente no topo da página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Liftify tem sido um grande impulsionador no aumento de avaliações para nós. Começamos testando algumas localidades e, após vermos o volume de avaliações crescer significativamente, decidimos integrar o restante de nossas 21 localidades. A implementação foi rápida e estávamos totalmente integrados ao Liftify em duas semanas. Agora, estamos consistentemente vendo o dobro do volume de avaliações mês a mês e eles conseguiram efetivamente melhorar nossa classificação geral de 4,8 para 4,9. Liftify entende os serviços domésticos e o quanto os GBPs e LSAs impactam neste setor, e desde o lançamento, vimos um claro aumento na visibilidade local e na qualidade dos leads. A equipe com a qual trabalhamos é incrível e realmente dedicada a nos ver ter sucesso. Eles conseguiram pegar nosso feedback e rapidamente colocá-lo em prática, além de fornecer relatórios semanais para acompanhar o desempenho e compartilhar facilmente com a liderança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a reclamar! Qualquer coisa que precisávamos modificar foi resolvida rapidamente pela equipe da Liftify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Liftify impulsiona um volume consistente e de alta qualidade de avaliações sem adicionar atrito operacional. O maior valor é que ele entende como as avaliações realmente impactam os Perfis de Negócios do Google e os Anúncios de Serviços Locais. Desde a mudança, aumentamos materialmente a velocidade das avaliações enquanto mantemos uma forte classificação em todos os mercados, melhorando diretamente a visibilidade local e a qualidade dos leads. O sistema é fácil para as equipes adotarem, escalável em várias localidades e realmente funciona em ambientes reais de serviços domésticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito pouco até agora. Como qualquer plataforma ligada à execução operacional, os resultados dependem da adoção e do acompanhamento, mas o fluxo de trabalho do Liftify minimiza esse risco. Quaisquer ajustes que precisávamos foram menores e resolvidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Liftify atende a todas as nossas necessidades em gestão de avaliações. Ele se integra de forma eficaz com nosso CRM, permitindo que solicitemos avaliações e as visualizemos todas em um único local. Os insights de IA são incrivelmente úteis, ajudando-nos a produzir ótimas respostas para as avaliações, muitas vezes com pouca edição necessária. A maioria das plataformas de avaliação pode ser gerenciada dentro do Liftify, o que nos dá tranquilidade de que estamos respondendo prontamente. As respostas recomendadas pela IA são precisas, exigindo ajustes mínimos. Além disso, os recursos de relatórios do Liftify nos fornecem insights claros sobre nossas pontuações de avaliação e taxas de resposta. Também apreciamos a configuração de 'campanha de gotejamento', que é mais eficaz do que uma mensagem única. No geral, a transição do nosso produto anterior foi tranquila, e a configuração foi fácil. O suporte dos nossos representantes do Liftify é EXCELENTE também. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a equipe deles -- são algumas das pessoas mais responsivas (e orientadas para a ação) com quem já trabalhei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há como responder diretamente às avaliações do BBB, Yelp, Angi/Home Advisor. Não culpo a Liftify por isso, no entanto -- essas plataformas não compartilham bem o acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Liftify tem sido uma parceira incrível ao ajudar a Cool Today a fortalecer e expandir nossa reputação online. Sua abordagem colaborativa faz parecer que eles estão realmente investidos em nosso sucesso. Eu valorizo especialmente a maneira como eles educaram nossa equipe sobre a importância da reputação da marca, tornando-a parte de nossa cultura em vez de apenas uma métrica. Além das avaliações, os serviços adicionais que eles oferecem nos permitem tomar ações reais com base no feedback dos clientes, o que tem sido um divisor de águas na melhoria de nossa experiência do cliente e na manutenção da consistência de nossa marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há muito do que não gostar. Se há algo, eu diria que o número de opções de serviço pode parecer esmagador no início—mas isso é apenas porque eles oferecem tantas ferramentas e estratégias para nos ajudar a ter sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Liftify tornou incrivelmente fácil para nós melhorar nossa reputação online e rapidamente construir um bom relacionamento com potenciais clientes. É muito mais do que apenas obter mais avaliações no Google (o que eles nos ajudaram a aumentar em 4 vezes). Eles nos ajudaram a repensar a forma como somos vistos no mercado e nos ajudaram a melhorar nosso posicionamento em um campo cada vez mais competitivo. A comunicação com nosso representante é sempre rápida, eficiente e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Do nosso ponto de vista, não há melhorias necessárias da equipe Liftify. Eles continuamente tornam o produto cada vez melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Liftify tem sido uma verdadeira revolução na forma como os empreiteiros abordam as avaliações e a gestão de reputação. Desde o primeiro dia, a equipe deles torna o processo sem esforço, oferecendo não apenas uma plataforma, mas uma parceria. Eles entendem os desafios que os empreiteiros enfrentam ao coletar feedback autêntico e transformá-lo em uma ferramenta de crescimento.

O sistema deles facilita para os clientes deixarem avaliações, ajudando a aumentar tanto o volume quanto a qualidade do feedback que recebemos. A comunicação e a capacidade de resposta da equipe Liftify são de primeira linha — eles realmente se importam com o nosso sucesso e vão além para garantir que vejamos resultados.

Por causa da Liftify, os empreiteiros viram um aumento mensurável em sua presença online, credibilidade e confiança dos clientes. Mais importante ainda, está ajudando os empreiteiros a fortalecer os relacionamentos com os proprietários e clientes que atendem. Se você está procurando uma solução que combine tecnologia, estratégia e uma equipe que realmente apoia você, Liftify é o parceiro que você quer ao seu lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens que eu possa identificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementação e plataforma diretas e fáceis. A integração foi perfeita. Trabalho diretamente com o fundador e CEO diariamente conforme necessário, a equipe é agradável, responsiva e muito flexível para adaptar produtos ou serviços às nossas necessidades de modelo de negócio único. Eles estão constantemente tentando melhorar seu produto e oferta e vimos um aumento e valor imediatos para o investimento. Eu estava familiarizado com outras plataformas, mas nada funciona como o Liftify que eu já vi. Comentários comuns sobre outras plataformas eram "meu representante está constantemente mudando" e "eles são lentos para responder", o que não é o caso com o Liftify. Problemas resolvidos imediatamente e tenho acesso direto ao proprietário e CEO. Não poderia estar mais satisfeito e gostaria que todos os fornecedores fossem tão acessíveis para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, estou tendo dificuldade em encontrar um ponto negativo para a Liftify. Não implementamos outra ferramenta ou fornecedor que tenha mostrado um aumento imediato no valor para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Liftyfy entrega resultados reais e mensuráveis. O proprietário está altamente envolvido, e sua interface é intuitiva e fácil de navegar. Isso nos ajudou a obter significativamente mais avaliações e a resolver rapidamente os problemas à medida que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No resumo diário de avaliações, eu gostaria da opção de ver as avaliações mais baixas primeiro sem ter que entrar no site — embora a classificação seja rápida uma vez que você está na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.