Tenho usado o Lerno como uma ferramenta para me ajudar no meu desenvolvimento como Gerente de Vendas e fiquei incrivelmente impressionado com a estrutura e o detalhe das notas que ele toma após conduzir minhas demonstrações. Como qualquer pessoa que realiza demonstrações entenderá, pode ser muito difícil tomar mais do que um punhado de notas não detalhadas enquanto fala com um cliente em potencial, e é aí que o Lerno tem sido fundamental no meu avanço dentro do meu papel.
As notas são divididas em seções úteis que incluem um resumo geral, PICBANTY, e uma transcrição completa, que é especialmente conveniente para encontrar qualquer coisa específica que você precise saber sobre a conversa durante a demonstração.
A adição da categoria de tratamento de objeções significa que posso facilmente rever exatamente o que o cliente disse em termos de suas preocupações sobre nosso produto, o que significa que posso adaptar futuras chamadas às suas necessidades específicas.
A parte mais útil do Lerno é a profundidade das notas tomadas, que podem emular perfeitamente a exata formulação do que o cliente potencial me disse de uma maneira que eu nunca poderia alcançar com minhas próprias notas. Isso também superou em muito qualquer ferramenta baseada em IA que usei por razões semelhantes no passado.
Finalmente, o Lerno é uma ferramenta fantástica para ajudar no meu desenvolvimento, pois oferece insights sobre o que fiz bem em minhas chamadas (por exemplo, profundidade da explicação do nosso produto) e o que posso melhorar para minhas futuras chamadas (por exemplo, o fluxo do meu estilo de apresentação).
Recomendaria altamente o Lerno a qualquer profissional ocupado, de vendas ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As únicas objeções que consegui pensar até agora em relação ao Lerno como ferramenta é que, ocasionalmente, a IA pode não captar algo perfeitamente - mas esta é simplesmente a natureza da IA atual. Nunca houve um momento em que tenha perdido algo importante, e tenho contato regular com a equipe do Lerno, que está sempre buscando melhorar seu produto e interessada em receber qualquer feedback que eu possa oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
