# LendingPad Reviews **Vendor:** LendingPad Corp **Category:** [Software de Originação de Empréstimos](https://www.g2.com/pt/categories/loan-origination) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 168 ## About LendingPad LendingPad é um sistema moderno de originação de empréstimos (LOS) projetado para simplificar o processo de concessão de hipotecas para credores, corretores, banqueiros e cooperativas de crédito. Esta solução abrangente oferece uma plataforma centralizada que melhora a conformidade e automatiza o fluxo de trabalho de concessão de empréstimos. Ao integrar tecnologia avançada na indústria de hipotecas, o LendingPad visa simplificar as operações, melhorar a eficiência e, em última análise, reduzir o custo total dos negócios para seus usuários. Voltado principalmente para profissionais do setor de hipotecas, o LendingPad atende a um público diversificado que inclui corretores independentes, grandes instituições financeiras e cooperativas de crédito. Cada uma dessas entidades enfrenta desafios únicos na gestão de aplicações de empréstimos, requisitos de conformidade e interações com clientes. O LendingPad aborda esses desafios oferecendo um conjunto de ferramentas que facilitam todo o processo de concessão de empréstimos — desde a aplicação até o fechamento. Essa versatilidade o torna uma opção atraente para organizações que buscam melhorar suas capacidades operacionais enquanto garantem a adesão aos padrões regulatórios. As principais características do LendingPad incluem sua interface amigável, fluxos de trabalho automatizados e capacidades robustas de relatórios. A plataforma permite que os usuários gerenciem aplicações de empréstimos de forma eficiente, acompanhem o progresso em tempo real e gerem relatórios detalhados que fornecem insights sobre métricas de desempenho. A automação de tarefas rotineiras não só economiza tempo, mas também minimiza o risco de erro humano, garantindo que os requisitos de conformidade sejam consistentemente atendidos. Além disso, o sistema centralizado do LendingPad permite uma colaboração perfeita entre os membros da equipe, melhorando a comunicação e a produtividade. Outro benefício significativo do LendingPad é sua adaptabilidade a vários modelos de negócios dentro da indústria de hipotecas. Seja um usuário uma pequena corretora ou uma grande instituição bancária, a plataforma pode ser personalizada para atender a necessidades operacionais específicas. Essa flexibilidade, combinada com seu conjunto abrangente de recursos, posiciona o LendingPad como uma ferramenta valiosa para organizações que buscam otimizar seus processos de concessão de empréstimos. Ao aproveitar essa tecnologia, os usuários podem se concentrar mais em construir relacionamentos com os clientes e menos em encargos administrativos, levando, em última análise, a uma experiência de concessão de empréstimos mais eficaz. Em resumo, o LendingPad se destaca na categoria de sistemas de originação de empréstimos ao fornecer uma solução centralizada, em conformidade e automatizada, adaptada às necessidades da indústria de hipotecas. Seu foco em melhorar a eficiência e reduzir custos o torna uma escolha prática para credores e corretores que buscam melhorar suas operações comerciais. ## LendingPad Reviews ### 1. LendingPad - Ótimo Suporte ao Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** LendingPad tem um suporte ao cliente fantástico. A equipe responde muito rapidamente às minhas perguntas e realmente faz um ótimo trabalho ajudando a resolver problemas. Não consigo me lembrar de uma vez em que saí de um chat de suporte sem meu problema resolvido, ou pelo menos com orientação sobre como resolvê-lo fora do LendingPad. Eu uso o LendingPad diariamente, e entro em contato com o suporte ao cliente regularmente, e estou sempre satisfeito com a resposta. **O que você não gosta em LendingPad?** Não estou gostando das mudanças mais recentes feitas na interface. Há algumas semanas, certas informações que normalmente são inseridas em um aplicativo não estão mais acessíveis da maneira usual, e levou algum tempo para descobrir como inserir essas informações no novo formato do LendingPad. Ter que acessar diretamente o "formulário URLA" não é o mais amigável para o usuário, na minha opinião. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** LendingPad simplifica o processo de aplicação de empréstimo em uma interface bastante concisa. As abas no topo de cada página de empréstimo tornam as diferentes partes da aplicação facilmente acessíveis. **Official Response from Anais Fernandez:** > Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva e feedback valioso sobre o LendingPad. Estamos entusiasmados em saber que você aprecia nosso suporte ao cliente fantástico e a resposta rápida que recebe de nossa equipe. É ótimo saber que você encontra assistência consistentemente na resolução de problemas de forma rápida, tornando seu uso diário do LendingPad uma experiência positiva. Entendemos que as mudanças recentes na interface, particularmente o ajuste no acesso a certas informações através do "formulário URLA", causaram alguns desafios. A mudança pode levar um momento para se ajustar, e agradecemos sua paciência durante este período de transição. Se você encontrar dificuldades ou tiver perguntas sobre a funcionalidade do Formulário URLA ou qualquer outro aspecto do LendingPad, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar e garantir uma experiência tranquila para você. Estamos encantados em saber que o LendingPad continua a beneficiá-lo ao simplificar o processo de aplicação de empréstimos e fornecer fácil acessibilidade através das abas no topo de cada página de empréstimo. Seu feedback é fundamental para guiar nossos esforços contínuos para melhorar e refinar nossa plataforma. Obrigado por ser um membro valioso da comunidade LendingPad. ### 2. Eu AMO LENDINGPAD!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott M. | Mortgage Loan Officer - NMLS 1492315, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2021 **O que você mais gosta em LendingPad?** Aqui estão algumas das coisas que eu amo sobre o LendingPad: • Este é um sistema baseado na web fácil de usar, acessível em qualquer lugar que você tenha uma conexão com a internet. Eu o uso no meu computador de mesa, laptop e no meu iPad. Em casos raros, faço login no meu iPhone. É até possível fazer login enquanto estou em um avião! • Vários usuários podem trabalhar em um arquivo ao mesmo tempo sem que ninguém seja bloqueado. • Este software vai turbinar seus processadores e assistentes de empréstimo. O LendingPad permite que meu processador gerencie efetivamente grandes cargas de casos. • O help desk é super responsivo e está aberto a sugestões para futuras atualizações. • Sistema robusto de gerenciamento de documentos que permite fazer upload de um documento de várias páginas e depois dividi-lo em documentos separados. As páginas podem ser facilmente giradas e reordenadas conforme necessário. • Relatórios fáceis de gerar estão disponíveis com alguns cliques. • Integração com parceiros de empresas de título que trazem as taxas das seções C e E. **O que você não gosta em LendingPad?** Eu gostaria que o LendingPad permitisse que os usuários criassem relatórios personalizados usando um sistema de consulta que permitisse ao usuário escolher os campos que são incluídos no relatório. Muitos dos relatórios que o LendingPad gera fornecem muitos pontos de dados e eu tenho que exportá-los para o Excel e depois excluir as colunas que não são necessárias. Eu também gostaria que a Planilha de Empréstimo separasse o pagamento real da hipoteca das taxas de associação - atualmente tudo está agrupado em um item de linha que diz Pagamento Mensal Total. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usar o LendingPad aumenta minha produtividade e a produtividade de todos que lidam com nossos arquivos. **Official Response from Wes Yuan:** > Caro Scott, temos o recurso de relatório personalizado disponível no sistema. Se você está procurando criar sua própria visualização de pipeline personalizada, confira este vídeo https://youtu.be/itVS9b2dR9A Obrigado. ### 3. Fácil de usar e intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** O layout e a capacidade de navegar em um arquivo estão anos-luz à frente de outros softwares que usei pessoalmente no passado. A integração com o sistema POS e o upload de documentos diretamente para o próprio empréstimo. É claro e fácil de navegar. A equipe é muito responsiva dentro da caixa de chat também, caso eu me encontre em uma situação em que não sei o que fazer. Eu o uso todos os dias, é a primeira aba que abro depois dos meus e-mails. Conseguimos colocá-lo em funcionamento para nossa empresa em pouco tempo - tem sido a parte menos complicada de todo o processo. **O que você não gosta em LendingPad?** Não é possível baixar todos os anexos que um mutuário carrega de uma vez. Eu adoraria um botão de download de tudo. Não ter um botão deslizante se um veterano estiver isento da taxa de financiamento. Parece estranho haver botões por toda parte para outros itens e isso parece uma correção muito fácil. Isento de taxa de financiamento clicado e ele remove a taxa, em vez de eu precisar zerá-la e, se não mantiver, ter que refazê-la repetidamente. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolveu longos tempos de carregamento e atraso. Outros sistemas que usei demorariam significativamente mais para navegar de uma tela para outra. Sem falar na capacidade de baixar documentos que o mutuário carregou diretamente para o meu desktop em pouco tempo. Tenho um LOS e POS tudo em um. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos entusiasmados em saber que você considera o layout e as capacidades de navegação superiores a outros softwares, tornando-o claro e fácil de usar. Sua apreciação pela integração com o sistema POS e o carregamento perfeito de documentos para o empréstimo é fantástica. Também estamos felizes em saber que nossa equipe de suporte tem sido responsiva e útil, tornando seu uso diário do LendingPad um processo suave e eficiente. Entendemos a importância de recursos como um botão "Baixar Tudo" para anexos e um botão deslizante para isenção da taxa de financiamento para veteranos. Seu feedback é crucial, e agradecemos sua contribuição para tornar o LendingPad ainda melhor. Estamos encantados que o LendingPad tenha resolvido problemas com longos tempos de carregamento e atrasos para você, proporcionando uma experiência mais eficiente e simplificada. Agradecemos por ser um membro valioso da comunidade LendingPad. ### 4. Muito melhor do que qualquer LOS que já usei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** LendingPad integra-se perfeitamente com o nosso sistema CRM e é muito fácil de usar. Permite que várias pessoas visualizem e editem um arquivo ao mesmo tempo, e atualiza com novidades em segundos. O LOS anterior que eu usava era desajeitado, antiquado e demorava vários minutos para carregar para certas tarefas. Recomendo LendingPad a quem estiver considerando uma alternativa. A equipe de suporte é incrivelmente prestativa também e ajuda sempre que tenho um problema com meu uso diário. **O que você não gosta em LendingPad?** Pode congelar de tempos em tempos, às vezes causando perda de trabalho. Há atualizações frequentes feitas no sistema, que são, em última análise, para melhor, mas acostumar-se com as atualizações pode levar algum tempo. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração com CRMs e acessibilidade de qualquer lugar. Não requer a instalação de software específico para ser utilizado, apenas internet e um navegador web funcional. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar suas experiências com o LendingPad! Estamos entusiasmados em saber que você acha que nossa plataforma se integra perfeitamente com seu sistema CRM e aprecia sua natureza amigável. É fantástico saber que nosso sistema permite a visualização e edição simultânea de arquivos, com atualizações em tempo real. Agradecemos sua recomendação e estamos satisfeitos que nossa equipe de suporte tenha sido útil em resolver quaisquer problemas do dia a dia que você encontre. Entendemos que o congelamento ocasional pode ser frustrante e recomendamos fortemente limpar seu cache para melhorar isso. Também reconhecemos as atualizações frequentes e, embora visem a melhoria, encorajamos você a entrar em contato com nossa equipe de suporte para assistência adicional enquanto se ajusta a um novo sistema. É ótimo saber que o LendingPad está resolvendo problemas-chave para você, especialmente em termos de integração com CRM e facilidade de acessibilidade. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência confiável e eficiente, e seu feedback é inestimável para guiar nossos esforços contínuos. Se você tiver mais insights ou sugestões, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado por escolher o LendingPad, e estamos honrados em fazer parte da sua jornada de originação de empréstimos! ### 5. Fácil de navegar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharon K. | Mortgage Broker, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** 1stop de compras para necessidades com muitas joias escondidas. Tanto disponível e a melhor parte é quando você fica preso ou tem uma circunstância única, o chat instantâneo está disponível com agentes amigáveis e prestativos. **O que você não gosta em LendingPad?** Não acho que haja uma desvantagem em si, mas o que seria incrivelmente útil é se: 1) O histórico de chat pudesse ser salvo porque muitas vezes uma pergunta é feita e você não a vivencia novamente por muito tempo, 2) Critérios de ordenação de empréstimos na fila... por algum motivo, novos empréstimos ficam enterrados, impossíveis de encontrar no painel. Houve uma mudança no sistema porque você costumava conseguir vê-los, mas agora tem que ir para o pipeline e tentar escanear todos os empréstimos página por página. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relações DTI e construção de empréstimos. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o LendingPad e destacar a conveniência de compras em um só lugar com muitas joias escondidas. Estamos entusiasmados em saber que nosso suporte de chat instantâneo tem sido um recurso valioso para você. Seu feedback sobre o histórico de chat e os critérios de classificação de empréstimos é valioso. Para tornar essas sugestões visíveis para potenciais melhorias futuras, recomendamos submetê-las como novas sugestões de recursos. A equipe de desenvolvimento considera ativamente o feedback dos usuários, e suas percepções podem contribuir para melhorar a experiência geral para todos. Enquanto isso, estamos felizes em saber que o LendingPad está ajudando você com as relações DTI e a construção de empréstimos. Agradecemos sua parceria e estamos comprometidos em melhorar continuamente o LendingPad para atender às suas expectativas. ### 6. Era um ótimo sistema que foi superado por outras alternativas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy R. | Marketing Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** A interface do usuário é ótima e a interação com o 1003 é segmentada de uma forma que faz sentido. As integrações funcionam bem e acessar arquivos recentes é bastante fácil. É uma boa plataforma e muito melhor do que Calyx ou Encompass. As opções de suporte são boas e a equipe responde rapidamente a consultas por e-mail e tickets. **O que você não gosta em LendingPad?** Incapacidade de desenvolver verdadeiras melhorias na qualidade de vida. Eles também abandonaram quase completamente a melhoria de sua integração com o Zapier. Muitos problemas de tempo de carregamento e travamentos ao salvar frustraram nossa equipe sem fim. Existem outros novos participantes na esfera LOS que superaram o Lending Pad infelizmente em sua usabilidade, interface e integrações. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Lending Pad é um sistema bem montado que é fácil de usar e melhor do que muitos dos outros concorrentes. ### 7. Lending Pad torna o Empréstimo Hipotecário Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** A plataforma Lending Pad é amigável ao usuário, fácil de navegar. Fornece as integrações necessárias para importação de arquivos, crédito e contatos de arquivos, bem como interface com muitos CRMs populares. Implementar a plataforma foi rápido e fácil, e os contatos da nossa plataforma anterior Encompass puderam ser transferidos para o sistema Lending Pad. Além disso, o custo por usuário é mais acessível do que plataformas comparáveis. O suporte ao cliente é muito responsivo e fácil de conectar diretamente através do aplicativo Lending Pad. Lending Pad é um ótimo LOS para qualquer empresa de hipotecas. **O que você não gosta em LendingPad?** Na seção REO, é necessário uma mudança na designação da propriedade para garantir que calcule a relação dívida/renda precisa se um mutuário estiver mantendo uma casa existente. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de entrada de informações e processamento de uma pré-aprovação é mais rápido. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar suas experiências positivas com o LendingPad. Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa plataforma fácil de usar, fácil de navegar e aprecia as integrações perfeitas para importação de arquivos, crédito e contatos. Entendemos a importância de uma transição suave e estamos satisfeitos que seus contatos da plataforma anterior Encompass puderam ser transferidos sem esforço para o sistema LendingPad. É ótimo saber que a acessibilidade da plataforma e o rápido processo de implementação têm sido valiosos para sua empresa de hipotecas. Também agradecemos seu feedback positivo sobre nosso suporte ao cliente responsivo e a conveniência de se conectar diretamente através do aplicativo LendingPad. Em relação ao seu comentário sobre a seção REO, entendemos sua preocupação sobre a exigência de mudança de designação de propriedade. Este passo é necessário para garantir cálculos precisos da relação dívida/renda, especialmente quando um mutuário está mantendo uma casa existente. O ajuste é essencial para que o Sistema de Subscrição Automatizada (AUS) leia o empréstimo com precisão e forneça avaliações precisas. No entanto, como você sabe, o LendingPad está sempre melhorando, então não hesite em usar a sugestão de novos recursos para potenciais melhorias futuras na seção REO. Estamos satisfeitos em saber que o LendingPad contribuiu para a eficiência da entrada de informações e acelerou o processo de pré-aprovação para você. Nosso objetivo é continuar a fornecer soluções que beneficiem sua empresa de hipotecas, e seu feedback desempenha um papel crucial em nos ajudar a refinar e melhorar nossos serviços. Agradecemos por escolher o LendingPad como seu LOS e esperamos servi-lo com ainda mais recursos aprimorados no futuro. ### 8. Plataforma sólida, mas limitada em funcionalidade. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eu gosto da estabilidade da plataforma e da capacidade de integração com ela. Nos 2,5 anos de uso, não me lembro de uma vez que não consegui acessá-la. O suporte ao cliente era de alta qualidade e disposto a ajudar, mesmo que fosse para navegar em alguma funcionalidade. **O que você não gosta em LendingPad?** Minha maior desvantagem foram os tempos de carregamento, especialmente a visualização do Pipeline. Acabei deixando o LendingPad por outra plataforma devido aos tempos de carregamento e à falta de recursos integrados. Por exemplo, eles integraram o eSign, mas cobravam por envelope. Era mais barato para mim manter minha conta DocuSign (mas ela conseguia se integrar com o LendingPad). A plataforma para a qual mudei oferece eSign gratuitamente. Parece que o LendingPad é capaz de se integrar com o que você quiser, no entanto, há tempo e dinheiro para adotar os outros serviços e depois integrá-los. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Era uma plataforma sólida que me permitia organizar meus arquivos de empréstimo. **Official Response from Anais Fernandez:** > Olá Michael! Desejamos tudo de bom em seus novos empreendimentos! Seu tempo com a LendingPad foi valorizado, e apreciamos suas contribuições. Desejando sucesso e realização em seus novos empreendimentos! ### 9. Fácil de usar e excelente atendimento ao cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janelle V. | Residential Mortgage Loan Originator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** É fácil de usar e posso fazer login onde quer que eu vá. Fácil de carregar arquivos, simples de ver o status do meu arquivo de relance. E sempre que tenho uma pergunta, a bolha está bem ali para ajudar! **O que você não gosta em LendingPad?** Eu adoraria ter uma maneira diferente de visualizar arquivos ativos em comparação com leads ou reparação de crédito. Parece listar os últimos que você toca no topo, mas depois tenho que procurar meus arquivos ativos novamente. Talvez pastas onde possamos classificar para uma visualização mais fácil? **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acabei de ver que você pode baixar um jpg e o LP o transformará em um pdf para você. Isso é útil! **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos entusiasmados em saber que você considera o LendingPad fácil de usar e aprecia sua acessibilidade, permitindo que você faça login de qualquer lugar. A facilidade de upload de arquivos e a visão geral clara do status são aspectos essenciais da nossa plataforma, e estamos felizes que contribuam para sua experiência positiva. É ótimo saber que o suporte está prontamente disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas que você possa ter. Em resposta ao seu feedback sobre a visualização de arquivos Ativos versus leads ou reparo de crédito, queremos destacar que o LendingPad oferece a flexibilidade de criar visualizações personalizadas, permitindo que você otimize parâmetros de pesquisa específicos. Além disso, ao visualizar os empréstimos modificados recentemente no painel, esta é uma pesquisa mais específica que captura empréstimos editados recentemente, proporcionando uma abordagem mais direcionada em comparação com a pesquisa geral do pipeline. Também estamos satisfeitos que você achou útil o recurso de conversão de JPG para PDF. Seu feedback é essencial para guiar nossos esforços para aprimorar a experiência do LendingPad. Obrigado por ser um membro valioso da comunidade LendingPad. ### 10. Excelente combinação de preço, valor e eficiência **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Lending Pad oferece muitos recursos benéficos para o fluxo de trabalho, gerenciamento de documentos e empréstimos a um preço que é bastante razoável em relação a esses benefícios. Com a aplicação cuidadosa de regras de negócios e campos personalizados, adaptamos o sistema para melhor realizar nosso gerenciamento de pipeline mais eficiente. Além disso, outros recursos, como tarefas automatizadas, nos ajudam a garantir que a equipe esteja maximizando a diligência nas revisões de empréstimos. **O que você não gosta em LendingPad?** Embora eu realmente goste das possibilidades de automação com regras de negócios, às vezes é frustrante o tempo necessário entre fazer uma solicitação de disponibilidade de campo para regras e realmente ver um resultado positivo para essa solicitação. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apenas ontem, a LendingPad implementou uma solução para um problema de página relacionado à colocação do botão de ajuda deles. Antes disso, eu achava o processo de edição de datas (processamento e críticas) um tanto complicado. O recurso de atalhos adicionado recentemente facilitou muito esse processo. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos satisfeitos em saber que você considera o LendingPad uma ferramenta benéfica para gestão de fluxo de trabalho, documentos e empréstimos, oferecendo um preço razoável em relação aos seus benefícios. É ótimo saber que, com a aplicação de regras de negócios e campos personalizados, você conseguiu adaptar o sistema para melhorar a gestão do seu pipeline. Além disso, agradecemos o reconhecimento de recursos como tarefas automatizadas que ajudam a garantir revisões diligentes de empréstimos. Em relação ao seu feedback sobre o tempo de resposta para a disponibilidade de campos e solicitações de regras, entendemos a importância de atualizações oportunas para atender às suas necessidades em evolução. Embora nos esforcemos para adicionar novos campos e recursos prontamente, também queremos garantir a precisão e a confiabilidade do nosso trabalho antes de lançá-lo em produção. Este compromisso com a qualidade pode resultar em alguns tempos de resposta esperados, e agradecemos sua compreensão enquanto trabalhamos para entregar atualizações robustas e sem erros. Estamos encantados em saber que os aprimoramentos recentes, como a solução para o problema da página e a adição do recurso de atalhos, impactaram positivamente sua experiência. Seu feedback é inestimável e orienta nossos esforços contínuos para melhorar e refinar o LendingPad. Obrigado por ser um membro valioso da comunidade LendingPad. ### 11. Bom custo-benefício **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Ótimo atendimento ao cliente. O suporte de ajuda online é rápido para responder. Formato fácil de ler. Ótima ferramenta de armazenamento e organização de dados. Funcionalidade online. Você pode usar o sistema em qualquer lugar com acesso à internet. **O que você não gosta em LendingPad?** O sistema pode ser lento e é distrativo. Há atualizações constantes no layout que não sinto que melhorem a produtividade. É difícil de navegar no início. Há muitas funções administrativas que você tem que descobrir. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles ajudam com a coleta, organização e uso dos dados desde o início até o final do processo de empréstimo. Antes, eu tinha que ter vários sistemas para manter as informações, e agora está tudo em um só lugar. ### 12. Muitos Glitches-tem um caminho a percorrer- Atualização ficando melhor.. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marlen E. | Loan Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2022 **O que você mais gosta em LendingPad?** Você pode ir e voltar e mudar e adicionar & brincar com isso até se sentir confortável e tudo estar onde você quer que esteja. Outros têm esse recurso, que é um grande trunfo. No entanto, não há nada realmente especial além de que eles têm muitos recursos - mas se você não precisar ou usá-los - está tudo bem. Eles têm atualizado mais e adicionado melhor funcionalidade! Além disso, eles são mais integráveis do que outros para CRMs. **O que você não gosta em LendingPad?** Há muitas coisas adicionadas que parecem e podem ser complicadas. Quanto mais eu uso, mais vejo que há muitas coisas que estão apenas lá - e mesmo que você veja alguns vídeos e passe pelo chat, etc., ainda é um pouco incômodo. Deveria ser mais simples - Até agora, o que vejo: não gosto da seção de Notas que não pode ser editada uma vez que você as coloca. e... Depois de usar mais e mais, tem muitos problemas - erros surgindo constantemente. Entendo que estão atualizando. No entanto, simplesmente não está certo; novamente, entendo que estão trabalhando nisso - mas parece que não estão tornando isso simples. Eles estão agora atualizando mais e estão consertando mais! **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É bom apenas porque todas as informações necessárias estão em um só lugar para poder adicionar e ajustar para o arquivo. Funciona com nossos arquivos para produção. Não vejo isso como uma solução para qualquer problema - está apenas lá - é um sistema que precisa evoluir melhor. **Official Response from Anais Fernandez:** > Olá Marlen! Muito obrigado pelo seu feedback e por escolher o LendingPad. Estamos encantados que você goste da personalização e da facilidade de uso que o LendingPad tem a oferecer! ### 13. Lending pad funciona bem e de forma eficiente em comparação com a concorrência. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin B. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Gosto do Lendingpad porque o fluxo faz sentido para mim. Não há abas redundantes ao passar pela aplicação de empréstimo. É fácil armazenar e imprimir documentos. Ele importa e exporta bem com vários portais de credores. Não há muito atraso que experimentei com outros sistemas, como Encompass, Point, etc. **O que você não gosta em LendingPad?** Eu gostaria que ele salvasse páginas automaticamente. Também não consigo descobrir como desarquivar um arquivo, depois de arquivá-lo, sem colocar um endereço para subj prop. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Economiza tempo, o que é inestimável para mim. Flui de forma eficiente. Não fica fazendo perguntas repetitivas. ### 14. Fácil de usar, rápido de aprender **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trish R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Implementamos o Lending Pad rapidamente e todos os meus agentes de crédito conseguiram usá-lo e aprendê-lo facilmente. Ele se integra bem com meus outros sistemas e adoramos a API aberta. O recurso de chat é super útil para suporte e conseguimos realmente resolver nossos problemas quando surgem. **O que você não gosta em LendingPad?** Provavelmente, existem muitas outras maneiras de personalizar isso para ajudar nosso negócio, mas eu não tive tempo de aprender como fazer isso. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Relatórios e originação de empréstimos são simples. Isso torna minha vida como pequeno proprietário de corretora mais fácil. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o LendingPad. Estamos entusiasmados em saber que a implementação foi rápida e que seus agentes de crédito acharam fácil de usar e aprender. É ótimo saber que o LendingPad se integra bem com seus outros sistemas, e você aprecia a API aberta para maior flexibilidade. Entendemos que a personalização pode ser uma ferramenta poderosa para adaptar o software às necessidades específicas do seu negócio. Estamos felizes em saber que o recurso de chat tem sido super útil na resolução de problemas rapidamente. É fantástico saber que o LendingPad simplificou a geração de relatórios e a originação de empréstimos para o seu pequeno negócio de corretagem, facilitando sua vida. Estamos comprometidos em fornecer uma solução que não apenas atenda, mas supere suas expectativas. Obrigado por escolher o LendingPad, e esperamos continuar a apoiar as necessidades do seu negócio. ### 15. Proprietário de Corretora / 18 Anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ken S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eu usei todas as plataformas oferecidas à comunidade de corretores e finalmente encontrei uma que adoro. A plataforma é completamente móvel (baseada na web, sem aplicativo), então posso trabalhar de qualquer lugar em qualquer dispositivo. Fácil de usar, muito personalizável e a cada mês o formato e os recursos só melhoram. **O que você não gosta em LendingPad?** Eu sinceramente não consigo pensar em nada que eu não goste sobre a plataforma. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil e rápido é o que eu precisava e é isso que o Lending Pad faz por mim. Menos tempo gasto com tecnologia significa mais tempo gasto em originação! **Official Response from Anais Fernandez:** > Estou entusiasmado ao ouvir que a mobilidade completa e a natureza baseada na web da plataforma foram um divisor de águas para você, permitindo trabalhar perfeitamente de qualquer dispositivo e local. É maravilhoso que você ache o LendingPad fácil de usar, altamente personalizável, e aprecie as melhorias contínuas no formato e nas funcionalidades. Nosso objetivo é fornecer uma plataforma que se adapte às suas necessidades e melhore sua experiência geral. Seu feedback honesto sobre não encontrar nada de que não goste é realmente apreciado. Estamos comprometidos em atender às suas expectativas e garantir uma experiência tranquila com o LendingPad. Estamos encantados em saber que o LendingPad está ajudando você a alcançar uma originação fácil e rápida, permitindo que você se concentre mais no próprio processo de originação e menos em tarefas relacionadas à tecnologia. ### 16. Lending Pad tem um ótimo layout, é fácil de navegar e é econômico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eu adoro que seja baseado na web. Eu adoro que haja um chat para assistência. É fácil configurar logins de crédito e AUS. O fluxo é fácil para completar ou editar aplicações. **O que você não gosta em LendingPad?** Eu não encontrei uma desvantagem com o lending pad. Ocasionalmente, tive "conectividade limitada", o que me fez limpar meus cookies e recarregar o navegador. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está atendendo minha necessidade de um LOS e permitindo que eu execute relatórios que auxiliam em meu relatório necessário, bem como filtrar clientes anteriores para obter informações. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos entusiasmados em saber que você adora a natureza baseada na web da nossa plataforma, acha a assistência por chat útil e aprecia a facilidade de configurar logins de crédito e AUS. Além disso, é fantástico saber que o fluxo de aplicação é suave e fácil de usar para completar ou editar aplicações. Agradecemos sua transparência ao mencionar problemas ocasionais de "conectividade limitada". Seu feedback é crucial, e estamos comprometidos em resolver quaisquer desafios técnicos para proporcionar uma experiência perfeita. É ótimo saber que o LendingPad está atendendo às suas necessidades de LOS e ajudando você a executar relatórios para os relatórios exigidos e filtragem de informações de clientes. Estamos dedicados a melhorar continuamente e atender às suas expectativas. Agradecemos por ser um usuário valioso do LendingPad! ### 17. Uma grande melhoria em relação ao LOS anterior. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Mortgage Loan Originator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Por décadas, eu usei principalmente e dolorosamente o Calyx Point. Lending Pad é uma interface modernamente refrescante e fácil de usar em comparação. Eu aprecio que o Lending Pad está sempre fazendo melhorias, tornando o uso do Lending Pad uma experiência agradável. **O que você não gosta em LendingPad?** Eu gostaria de ver um Ponto de Venda mais personalizável. O POS é bastante genérico e não permite compartilhamento de documentos bidirecional ou personalização da interface do POS para usuários individuais. Os mutuários podem enviar documentos, mas eu não posso enviar documentos de forma segura para a revisão deles. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma melhoria geral em relação ao fluxo de trabalho e processos de otimização anteriores do LOS. ### 18. Resposta Rápida de Chat **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emigdia M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eu gosto da facilidade de converter arquivos de imagem em PDFs. Você conhece as fotos borradas com os pés ao fundo, sim, essas são convertidas em PDFs com facilidade. Eu também adoro que todos os documentos possam ser combinados em um só quando enviam fotos de cada página de imposto. **O que você não gosta em LendingPad?** Eu não posso ter mais de um arquivo aberto ao mesmo tempo. E eu não gosto da maneira como adicionamos contatos/provedores de serviços chave ao empréstimo/arquivo. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração, adoro que agora se integre com credores, por exemplo, com a UWM. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos encantados em saber que você acha nossa plataforma útil para converter arquivos de imagem em PDFs, especialmente aquelas fotos borradas complicadas. Além disso, agradecemos seu reconhecimento da conveniência em combinar todos os documentos em um só ao lidar com várias páginas de impostos. Queremos que você saiba que é possível ter várias abas abertas. Dessa forma, você pode trabalhar em vários arquivos simultaneamente, aumentando sua eficiência e fluxo de trabalho. Também apreciamos seu feedback sobre a adição de contatos e provedores de serviços chave ao empréstimo/arquivo. Estamos continuamente trabalhando para melhorar as experiências dos usuários, e seus insights contribuem para esse esforço contínuo. É ótimo saber que a integração do LendingPad com credores, como a UWM, está resolvendo problemas chave para você. Se você tiver mais sugestões ou se houver algo específico com o qual gostaria de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para apoiá-lo, e seu feedback é valioso para nós. Obrigado por escolher o LendingPad! ### 19. Ótima plataforma baseada em nuvem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** LaTisha E. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Lending Pad é baseado em nuvem, fácil de navegar e tem um ótimo suporte ao cliente ao vivo. Adoro poder mover-me pelas diferentes "páginas" para inserir ou obter informações. **O que você não gosta em LendingPad?** Às vezes, ter que limpar o cache para seguir em frente pode me atrasar, mas é um ajuste relativamente rápido de fazer e me permite voltar ao trabalho. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Lending Pad está constantemente fazendo melhorias e atualizações em sua plataforma. Isso é útil para mim porque torna mais fácil navegar pelo sistema. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estou encantado em saber que você acha que é baseado em nuvem, fácil de navegar e aprecia o ótimo suporte ao cliente ao vivo. Sua capacidade de mover-se sem problemas por diferentes páginas para inserir e obter informações é um aspecto chave que nos esforçamos para melhorar a experiência do usuário. Entendo que, às vezes, limpar o cache pode ser um pequeno inconveniente, mas aprecio seu rápido ajuste e compreensão. Estamos aqui para apoiá-lo sempre que precisar de assistência. É maravilhoso saber que nossas melhorias e atualizações contínuas contribuem para tornar o sistema ainda mais fácil de navegar para você. Seu feedback é inestimável, e estamos comprometidos em fornecer uma plataforma que atenda e supere suas expectativas. Se você tiver mais insights para compartilhar ou se houver algo específico com o qual gostaria de assistência, por favor, não hesite em entrar em contato. Obrigado por escolher o LendingPad, e estamos animados para continuar apoiando você! ### 20. Tem tudo o que preciso em um LOS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** A divisão de tudo no menu lateral me ajuda a localizar o que preciso facilmente. Fácil de carregar documentos e trabalhar com meu relatório de crédito. Fácil de exportar arquivo para credores. **O que você não gosta em LendingPad?** O layout na página de visão geral pode ser um pouco confuso no que diz respeito ao fluxo com uma revisão de arquivo, mas você se acostuma com isso. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** LendingPad está resolvendo o problema que temos com a equipe estando separada e trabalhando remotamente. Ajuda-nos a manter conectados em tempo real e atualizados sobre os arquivos. ### 21. Bom no geral **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Para mim, é muito mais fácil de navegar do que o nosso LOS anterior, o Point, era. Eu gosto muito da interface web. **O que você não gosta em LendingPad?** Há algumas pequenas coisas que eu gostaria de ver mudadas, especificamente a capacidade de alterar o tipo de compensação no menu de compra secundário. Há outras coisas que enviei ao longo dos meses em que estivemos usando que não me lembro especificamente. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capacidade de encontrar o que preciso mais rápida e facilmente do que com softwares anteriores. Facilidade de uso. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar suas experiências positivas e fornecer feedback valioso sobre o LendingPad. Estamos felizes em saber que você acha o LendingPad muito mais fácil de navegar do que seu LOS anterior e que aprecia a interface web. Em relação ao seu feedback e sugestões de recursos, agradecemos muito seu envolvimento proativo em fornecer contribuições para melhorias. Especificamente, queremos expressar nossa gratidão por utilizar nossa nova opção de sugestão de recursos. Queremos tranquilizá-lo de que nossa equipe monitora de perto esses pedidos, incluindo suas sugestões, e valoriza sua contribuição para aprimorar o LendingPad. Seu feedback desempenha um papel crucial em guiar nossos esforços contínuos para tornar nossa plataforma ainda mais amigável e eficiente. Estamos felizes em saber que o LendingPad lhe proporcionou a capacidade de encontrar o que você precisa de forma mais rápida e eficiente do que o software anterior, contribuindo para uma facilidade de uso geral. Obrigado por fazer parte da comunidade LendingPad. ### 22. Presidente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Fácil de usar. Atualizações constantes para se manter à frente do jogo. Fácil de gerar relatórios. **O que você não gosta em LendingPad?** Ele sai muito rapidamente na minha opinião. Eu entendo que é por segurança, mas parece um pouco rápido. A página principal e a página de pesquisa demoram um pouco para carregar também. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu gosto que posso acessar o MCR facilmente a cada trimestre. Eles também garantem que as informações que estamos coletando estejam atualizadas e relevantes com as diretrizes atuais. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos felizes em saber que você acha o LendingPad fácil de usar, aprecia as atualizações constantes para se manter à frente e acha conveniente para gerar relatórios. Em relação ao seu feedback sobre o tempo rápido de desconexão, queremos informar que, neste momento, nosso tempo máximo de desconexão automática está definido para 60 minutos. Entendemos sua preocupação e agradecemos sua sugestão para um possível aprimoramento futuro desta funcionalidade. Sua contribuição é crucial para guiar nossos esforços em melhorar a experiência do usuário. Além disso, queremos abordar os tempos de carregamento na página principal e na página de pesquisa. Nossa equipe está continuamente trabalhando para otimizar o desempenho. Estamos felizes em saber que o LendingPad está ajudando você a facilmente gerar o MCR a cada trimestre e garantindo que as informações que você coleta estão atualizadas e relevantes com as diretrizes atuais. Obrigado por fazer parte da comunidade LendingPad. ### 23. Empréstimo de Almofada Para Mim **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Lending Pad é ótimo para solicitar documentos de terceiros. As melhorias que foram feitas foram ótimas. **O que você não gosta em LendingPad?** 1) O Lending Pad ficou um pouco mais lento do que eu estava acostumado. 2) Não gosto que, uma vez que estou em contatos ou solicitando um serviço de terceiros, a janela em que estou trabalhando atualmente fique fixa no fundo, e eu não possa arrastá-la para ver as informações por trás dela. Considerando o quão intuitivos a maioria dos portais são hoje, estou surpreso que o TI não tenha adicionado um recurso de arrastar para facilitar o uso. Sem isso, tenho que reverter minha operação apenas para obter informações que estão na tela, escondidas pela janela fixa em que estou trabalhando atualmente. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de Uso ### 24. LendingPad mudou o jogo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Houri H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** LendingPad é de longe o Sistema de Originação de Empréstimos mais fácil de usar que já utilizei em todos os meus anos na indústria. Adoro que esteja conectado à internet e não preciso baixar um software arcaico no meu computador. É conveniente poder acessá-lo de qualquer lugar, e o Chat de Ajuda ao Vivo me apoiou inúmeras vezes. **O que você não gosta em LendingPad?** A única coisa que eu adoraria é se algumas páginas carregassem mais rápido/mais facilmente. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sinto que a tecnologia que o sistema LendingPad usa é semelhante a outros portais de credores, e isso tem se mostrado muito eficiente para mim. Trabalhando de onde eu precisar. ### 25. Ótimo LOS no geral. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Como um processador, usar o Lending Pad é ótimo, porque posso ter vários arquivos abertos nas abas do meu navegador. Isso realmente ajuda ao alternar entre vários arquivos. **O que você não gosta em LendingPad?** Lending Pad precisa adicionar uma maneira de permitir que os números de licença para contatos imobiliários sejam inseridos corretamente ao criar contatos. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não tive nenhum problema importante. Eu só quero mais funcionalidades com a criação de contatos. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos encantados em saber que usar o LendingPad como processador é ótimo para você, especialmente com a capacidade de ter vários arquivos abertos nas abas do seu navegador. É fantástico que esse recurso contribua para sua eficiência ao gerenciar vários arquivos simultaneamente. Em relação ao seu feedback sobre a inserção de números de licença para contatos imobiliários, apreciamos sua sugestão. Sua contribuição é crucial para guiar nossos esforços em melhorar a funcionalidade do LendingPad, e valorizamos sua contribuição para tornar a plataforma ainda melhor. Estamos felizes em saber que você não encontrou grandes problemas e que seu foco principal é obter funcionalidades adicionais com a criação de contatos. Se tiver mais sugestões ou encontrar algum desafio, estamos aqui para garantir que o LendingPad continue atendendo suas necessidades de forma eficaz. Obrigado por fazer parte da comunidade LendingPad. ### 26. Plataforma fácil e ótimo suporte ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** A plataforma deles é super fácil de usar e autoexplicativa. É simples o suficiente para treinar novos contratados rapidamente, mas possui todos os recursos necessários para o processo de empréstimo. **O que você não gosta em LendingPad?** Eles fazem muitas atualizações no formato da plataforma, o que meus funcionários odeiam. Criaturas de hábito! **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Se eu precisar de algo atualizado ou adicionado, eles são ótimos em ajudar com a personalização. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos entusiasmados em saber que você acha nossa plataforma super fácil de usar, autoexplicativa e bem equipada com todos os recursos necessários para o processo de empréstimo. É fantástico que a plataforma seja propícia para um treinamento rápido para novos contratados. Entendemos que atualizações no formato da plataforma podem, às vezes, ser desafiadoras, especialmente para aqueles acostumados a hábitos específicos. Agradecemos seu feedback e queremos assegurar que nossa equipe está comprometida em fazer essas atualizações com a intenção de melhorar a experiência do usuário. Se houver aspectos específicos causando dificuldades ou se você tiver sugestões para melhorias, sinta-se à vontade para compartilhá-las conosco. Seus insights são inestimáveis na formação do futuro do LendingPad. Estamos satisfeitos em saber que nossa equipe tem sido útil em auxiliar com personalizações quando você precisa de atualizações ou adições. Nosso objetivo é fornecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades específicas. Obrigado por escolher o LendingPad, e esperamos continuar a apoiá-lo em seus processos de empréstimo! ### 27. Tem sido bastante direto e funciona bem com minhas outras plataformas usadas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelley H. | Mortage Broker, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Ele sincroniza bem com a maioria dos credores que uso e simplifica as coisas para minha empresa. **O que você não gosta em LendingPad?** Pode ser um pouco confuso para mim, mas isso é porque não tirei o tempo para realmente usá-lo em sua capacidade. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele sincroniza bem com os credores que uso e também ajuda minha empresa a gerenciar as coisas com muita facilidade. ### 28. Fantástico Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyrie S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** O atendimento ao cliente é incomparável -- eles estão sempre disponíveis e felizes em ajudar. Há uma grande flexibilidade -- relatórios personalizados são fáceis de fazer. **O que você não gosta em LendingPad?** Há uma falta de personalização disponível neste momento. O painel não faz sentido como uma ferramenta de gestão de pipeline. A capacidade de enviar e-mails a partir do software é muito limitada, tornando-se complicado rastrear e-mails entre nós como credores e as partes associadas ao empréstimo. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos originadores de empréstimos acham fácil de usar. Os clientes gostam do POS e da capacidade de fazer upload de documentos com segurança. ### 29. Tenho usado o Lending Pad há 3 anos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** LOS é muito robusto, mas extremamente fácil de navegar. O chat de suporte ao cliente é extremamente útil para novos usuários. Recomendaria a qualquer oficial de empréstimo hipotecário. **O que você não gosta em LendingPad?** O site às vezes carrega lentamente durante os horários de pico do dia, mas não é um grande problema. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A migração do LendingPads com outros serviços relacionados a hipotecas torna a vida muito mais fácil para os pequenos corretores de hipotecas. ### 30. O melhor LOS do mercado na minha opinião. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eu faço muitos treinamentos com LO's e o Lendingpad me dá a oportunidade de trabalhar simultaneamente com eles enquanto estruturo seus empréstimos. **O que você não gosta em LendingPad?** Requer um pouco de personalização por parte do cliente, mas isso realmente não é muito negativo. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visibilidade de todos os empréstimos no pipeline, incluindo status e rastreamento. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos entusiasmados em saber que você considera o melhor LOS do mercado. Também estamos felizes que o LendingPad permite que você trabalhe simultaneamente com LO's enquanto estrutura seus empréstimos, tornando suas sessões de treinamento mais eficientes. Entendemos que a personalização pode, às vezes, ser um desafio, mas estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma e torná-la o mais amigável possível. Agradecemos seu feedback e o levaremos em consideração para futuras atualizações. Um dos principais problemas que o LendingPad resolve é fornecer visibilidade a todos os empréstimos no pipeline, incluindo status e rastreamento. Isso permite que você tenha uma visão clara do seu processo de empréstimo, facilitando o gerenciamento e o acompanhamento de seus empréstimos. Agradecemos por escolher o LendingPad e por seu feedback valioso. ### 31. é ok, mas está faltando alguns recursos CHAVE que o Arive tem **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan J. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eu só o uso para receber pagamentos, mas se tivesse as funcionalidades do Arive sem ser principalmente um mecanismo de precificação, taxa inteligente e POS integrado, seria melhor. **O que você não gosta em LendingPad?** eles não têm taxas inteligentes como o Arive agora um avaliador de empréstimos **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** eu só uso para ser pago eu uso arive para originar **Official Response from Anais Fernandez:** > Olá Ryan! Muito obrigado por nos fornecer seu feedback! Queria esclarecer que o LendingPad está integrado com o SmartFee. Também estamos integrados com o Lodestar e muitas outras empresas de título que oferecem serviços gratuitos para geração de taxas. Além disso, temos um POS gratuito embutido, bem como muitos parceiros de POS com os quais você pode se integrar diretamente. Esperamos que esta informação seja útil! ### 32. Bom atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Se eu estiver preso, posso enviar uma mensagem de texto e obter ajuda rapidamente. **O que você não gosta em LendingPad?** o novo software de 2023 eu gosto de 2021. Mas eu posso alternar entre os dois. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudando-me a preencher um aplicativo completo e executar o AUS para me informar se é um bom empréstimo ou não e sincronizar com meu processador. ### 33. Lending Pad positivo e negativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Plataforma fácil. Muito amigável ao usuário e simples de aprender. Adoro o recurso de chat do serviço ao cliente. **O que você não gosta em LendingPad?** Os credores usam seus próprios sistemas e, embora sincronizem com o Lending Pad na maioria das vezes, ainda é difícil. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A principal preocupação do Lending pad deve ser a sincronização com todos os diferentes credores disponíveis. ### 34. Sistema Fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah I. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Tudo é fácil de encontrar e atualizar, o recurso de chat é útil, assim como a seção de FAQ, entrar em contato com o suporte ao cliente é fácil e útil. **O que você não gosta em LendingPad?** Não muito, tudo tem sido uma ótima experiência até agora. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está comunicando com meu aplicativo de solicitação de empréstimo e elimina a necessidade de fazer entrada de dados extra. **Official Response from Anais Fernandez:** > Olá! Suas palavras gentis realmente alegraram nosso dia! Estamos entusiasmados em saber que o LendingPad está tendo um impacto positivo no seu processo de originação de empréstimos. Agradecemos por compartilhar seu feedback. Estamos comprometidos em fornecer um excelente suporte e esperamos continuar a servi-lo e apoiá-lo. ### 35. Este sistema é fácil de usar e o serviço ao cliente é muito responsivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph S. | Loan Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eu gosto de como é fácil de usar. Eles respondem muito rapidamente quando eu faço perguntas. **O que você não gosta em LendingPad?** Há alguns problemas quando se trata de ter responsabilidades e ativos compartilhados. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É baseado na web, então posso trabalhar de qualquer lugar. Isso o torna extremamente valioso para o meu negócio. ### 36. Ótimo sistema! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** LendingPad é fácil de navegar e usar, eu gosto da sua intuitividade. **O que você não gosta em LendingPad?** Às vezes, há bugs ou problemas e não está claro onde no sistema estou perdendo informações, mas normalmente o suporte me ajuda a resolver isso rapidamente! **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso torna a concessão de empréstimos rápida e fácil. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos felizes em saber que você acha nossa plataforma fácil de navegar e usar, apreciando sua intuitividade. Entendemos que encontrar bugs ou problemas pode ser frustrante, mas estamos satisfeitos em saber que nossa equipe de suporte tem sido útil em resolver rapidamente quaisquer desafios que você enfrente. Seu feedback é valioso, e estamos continuamente trabalhando para melhorar a estabilidade do sistema e a experiência do usuário. É fantástico saber que o LendingPad está tornando a originação de empréstimos rápida e fácil para você. Estamos comprometidos em fornecer uma solução contínua e eficiente para agilizar seus processos. Agradecemos sua parceria e esperamos continuar apoiando suas necessidades de originação de empréstimos com o LendingPad. ### 37. Melhor LOS por aí! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** As PESSOAS!!! O sistema em si é super fácil de usar, mas se você encontrar um problema, pode fazer uma pergunta a eles e obter uma resposta imediata! **O que você não gosta em LendingPad?** Eu gostaria que houvesse um CRM incluído com o LendingPad. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão sempre atualizando para garantir que o sistema seja perfeito! **Official Response from Anais Fernandez:** > Olá e obrigado pelo seu maravilhoso feedback! Estamos entusiasmados que você esteja encontrando valor nas constantes atualizações do LendingPad. Embora nosso foco principal seja o aspecto LOS em vez das funcionalidades de CRM, fizemos parceria com algumas empresas líderes de CRM no setor para ampliar suas opções. Agradecemos o seu reconhecimento dos nossos esforços para mantê-lo competitivo no mercado moderno. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma sugestão de recursos específicos para uma possível implementação futura, por favor, nos avise. Estamos aqui para apoiar o seu sucesso! ### 38. Revisão do LP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa H. | Founder and President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Facilidade de uso, melhorias contínuas, suporte ao cliente acessível que fornece excelente atendimento ao cliente **O que você não gosta em LendingPad?** Eu não tenho nenhuma aversão ao software. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração fácil com o aplicativo móvel e fluxo de aplicativos fluindo automaticamente para o lending pad. Os relatórios de chamadas de hipoteca prontos tornam o relatório anual fácil. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar sua experiência com o LendingPad. Estamos entusiasmados em ouvir sobre os aspectos positivos: Facilidade de Uso e Melhorias Contínuas: É ótimo saber que você acha o LendingPad fácil de usar, e estamos comprometidos em melhorar continuamente nossa plataforma para aprimorar sua experiência. Suporte ao Cliente Acessível: Estamos satisfeitos em saber que nosso suporte ao cliente tem sido acessível e fornecido um excelente serviço. Oferecer suporte quando você precisa é um foco importante para nós. Ausência de Desgostos: Agradecemos sua honestidade em não ter nenhum desgosto com o software. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos felizes que o LendingPad atenda às suas expectativas. Integração e Automação: A facilidade de integração com o aplicativo móvel e o fluxo automático de aplicativos para o LendingPad é fantástico de ouvir. Estamos encantados que esses recursos estejam beneficiando seu fluxo de trabalho, juntamente com a disponibilidade de relatórios de chamadas de hipoteca para um relatório anual simplificado. ### 39. Corretor de Hipotecas na Edge Home **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Drew M. | Mortgage Broker, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** layout de pré-aprovação e suporte técnico. Obrigado **O que você não gosta em LendingPad?** Eu não vejo onde posso inserir meus contatos de corretores e fazer com que eles sejam transferidos para o meu CRM (Bonzo), então tenho que adicionar manualmente o agente ao meu CRM. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É minha única opção para POS **Official Response from Anais Fernandez:** > Agradecemos o seu feedback positivo sobre o LendingPad! Estamos entusiasmados em saber que você aprecia nosso layout de pré-aprovação e suporte técnico. Em relação à sua preocupação sobre a inserção de contatos de corretores e integração com seu CRM (Bonzo), lamentamos informar que, neste momento, não estamos integrados com o Bonzo. Você está atualmente integrando os dois sistemas através do Zapier? Estamos aqui para apoiá-lo, e suas percepções são cruciais para nos ajudar a melhorar sua experiência com o LendingPad. Obrigado por nos escolher como sua solução LOS! ### 40. Minha experiência com o Lending Pad tem sido sólida! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wilkin L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eu gosto do Michael e da equipe de suporte técnico! **O que você não gosta em LendingPad?** Não tem POS. Não faz sentido que eu precise usar um POS separado. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de processar arquivos internamente antes de serem enviados a um credor. **Official Response from Anais Fernandez:** > Agradecemos muito seus comentários positivos sobre Michael e nossa equipe de Suporte Técnico; eles desempenham um papel crucial em fornecer assistência e suporte. Em relação à sua menção de que o LendingPad não possui um Ponto de Venda (POS), queremos esclarecer que o LendingPad oferece um POS complementar como parte de nossos serviços. Pedimos desculpas por qualquer confusão e incentivamos você a explorar esse recurso em nossa plataforma. Entendendo sua necessidade de processar arquivos internamente antes de enviá-los a um credor, estamos felizes que o LendingPad esteja ajudando a atender a essa exigência para você. Se tiver mais perguntas, precisar de assistência com o recurso POS ou quiser explorar mais funcionalidades dentro do LendingPad, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para apoiá-lo na maximização dos benefícios de nossa plataforma. Agradecemos por escolher o LendingPad e esperamos continuar a ajudá-lo com suas necessidades de processamento de arquivos! ### 41. Ótimo portal com facilidade de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose V. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** eles estão continuamente atualizando e comunicam-se comigo **O que você não gosta em LendingPad?** Algumas fontes são difíceis de ler ou talvez haja muitas palavras e pode levar um segundo para encontrar o seu caminho. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando credores com consumidores com melhor tecnologia **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos encantados em saber que você aprecia nosso compromisso com atualizações contínuas e comunicação eficaz. Sua satisfação e compreensão de nossos esforços contínuos para aprimorar a plataforma significam muito para nós. Em relação à preocupação com a legibilidade da fonte e a abundância de palavras, queremos garantir que sua experiência com o LendingPad seja o mais amigável possível. Em nossas configurações de tema, você tem a opção de aumentar a fonte, o que pode melhorar significativamente a legibilidade. Este recurso é projetado para fornecer aos usuários a flexibilidade de personalizar sua interface para maior conforto e facilidade de uso. Estamos entusiasmados em saber que o LendingPad está cumprindo seu propósito de conectar credores com consumidores por meio de tecnologia aprimorada. Seu feedback nos ajuda a adaptar nossa plataforma para atender às necessidades em evolução de nossos usuários, e agradecemos sua contribuição para tornar o LendingPad melhor. Obrigado por ser um membro valioso da comunidade LendingPad. ### 42. Nossa Empresa Ama LP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Eles atualizam o sistema a cada duas semanas, para garantir que o sistema esteja funcionando muito bem. **O que você não gosta em LendingPad?** Eu gostaria que eles tivessem mais funções ou pessoas em empréstimos. Isso tornaria mais fácil. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles são um sistema baseado em nuvem! ### 43. Simples de usar e a navegação é simples/faz sentido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esther P. | Mortgage Loan Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** O painel e as seções de empréstimo são fáceis de navegar. **O que você não gosta em LendingPad?** A pesquisa de pipeline nem sempre funciona da maneira que eu esperaria. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mantém as operações de pipeline e empréstimo em um só lugar, facilidade para outros ajudarem com empréstimos, pois podem acessar. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar seu feedback positivo sobre o LendingPad! Estamos satisfeitos em saber que você acha o painel e as seções de empréstimos fáceis de navegar. No entanto, lamentamos saber sobre os desafios que você enfrentou com a funcionalidade de pesquisa do pipeline. Sua experiência é importante para nós, e queremos garantir que os parâmetros de pesquisa estejam funcionando conforme o esperado. Nossa equipe ficará mais do que feliz em investigar e resolver quaisquer preocupações em relação à pesquisa do pipeline. Seu feedback é valioso, e queremos garantir uma experiência perfeita para você. Agradecemos sua compreensão e cooperação em nos ajudar a melhorar a funcionalidade para você e todos os nossos usuários. Se você tiver mais perguntas ou se houver algo mais que gostaria de discutir, estamos aqui para ajudá-lo e melhorar sua experiência com o LendingPad. Obrigado por nos escolher! ### 44. É muito mais complexo de navegar em comparação com outras ofertas na indústria. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scottie C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Que é baseado na web. Também é melhor do que o Encompass. **O que você não gosta em LendingPad?** é realmente não intuitivo. Arive, por exemplo, tem uma experiência de usuário muito mais fácil de navegar. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não realmente nenhum.. nossa empresa o utiliza, então eu tenho que usá-lo. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o LendingPad. Estamos satisfeitos em saber que você aprecia a natureza baseada na web da nossa plataforma e a considera superior ao Encompass. Seu reconhecimento é valioso para nós. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a usabilidade da plataforma e estamos comprometidos em fazer melhorias com base no feedback dos usuários. Enquanto sua empresa usa o LendingPad, e seu uso é obrigatório para você, esperamos que nossos esforços contínuos para melhorar a plataforma contribuam para uma experiência mais amigável ao longo do tempo. Se você tiver sugestões específicas ou encontrar desafios, sinta-se à vontade para entrar em contato. Seu feedback é crucial para guiar nossos esforços de melhoria contínua. ### 45. Fácil de usar! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura F. | Mortgage Loan Officer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Quando recebo um erro, o chat do cliente é responsivo e útil. **O que você não gosta em LendingPad?** Os códigos de erro não são específicos o suficiente para me dizer exatamente o que está errado. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o LendingPad para executar o AUS para todos os meus arquivos. **Official Response from Anais Fernandez:** > Estamos satisfeitos em saber que você considera nosso chat de atendimento ao cliente responsivo e útil ao encontrar erros. Sua satisfação é importante para nós. Em relação à sua preocupação sobre a especificidade dos códigos de erro, entendemos que decifrar essas mensagens pode ser desafiador. Infelizmente, se você estiver se referindo a mensagens de erro em ações, estas vêm diretamente dos sistemas de nossos parceiros. No entanto, é importante notar que o suporte do LendingPad está comprometido em guiá-lo na direção certa para resolver seus erros prontamente. Embora não possamos controlar a especificidade dos códigos de erro externos, nos esforçamos para fornecer a assistência e clareza necessárias para abordá-los de forma eficaz. Estamos felizes em saber que você usa o LendingPad para executar o AUS para todos os seus arquivos. Se você tiver alguma mensagem de erro específica ou se houver algo mais com que possamos ajudá-lo, seu feedback é essencial, e estamos aqui para garantir que o LendingPad continue a beneficiá-lo. Obrigado por fazer parte da comunidade LendingPad. ### 46. muito fácil de trabalhar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paris K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** ele mantém o controle de tudo e é muito fácil de trabalhar **O que você não gosta em LendingPad?** Eu gostaria de saber como definir datas de conformidade. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** está nos permitindo manter todas as nossas informações e documentos em uma área **Official Response from Anais Fernandez:** > Olá, e obrigado pelo seu feedback positivo! Agradecemos verdadeiramente. Em relação ao seu pedido para saber mais sobre a configuração de datas de conformidade, recomendamos agendar um tempo dedicado com a nossa equipe de suporte sênior. Você pode fazer isso através da sua aba de Suporte no LendingPad. Se você for um administrador do sistema, clique em 'Suporte ao Administrador do Sistema' para uma sessão personalizada 1-a-1. Nossa equipe está ansiosa para ajudá-lo a configurar datas de conformidade e garantir que você tenha as informações necessárias. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato. Obrigado por escolher o LendingPad! ### 47. Um ano com o Lending Pad e até agora tudo bem **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Lending Pad tem um chat online onde você pode obter respostas para suas perguntas sobre o produto em até 3 minutos. **O que você não gosta em LendingPad?** O Lending Pad também deve ter atendimento ao cliente por telefone, às vezes é muito mais fácil do que digitar um longo cenário. Além disso, os contatos das avaliações, título e assim por diante, devem poder ser editados sem ter que começar do zero se você precisar editar as informações. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** originação de empréstimos e pode monitorar arquivos de empresas em geral. **Official Response from Anais Fernandez:** > Olá e um grande obrigado por compartilhar seu feedback conosco! Estamos entusiasmados em saber que o padrão de tempo de resposta rápida da nossa equipe de suporte tem sido instrumental em abordar suas perguntas e preocupações de forma eficiente. Na LendingPad, valorizamos a segurança e a verificação de identidade do cliente, razão pela qual não oferecemos suporte telefônico tradicional. Em vez disso, oferecemos uma opção de Suporte ao Vivo 1-a-1 via Zoom chamada Suporte ao Vivo na aba de suporte do seu LendingPad. É uma ferramenta visual fantástica que permite à nossa equipe fornecer ainda mais assistência. Em relação à seção de Principais Provedores de Serviços, agradecemos sua compreensão das medidas de segurança adicionais. Esta seção contém informações sensíveis, e nosso compromisso com a manutenção da integridade dos dados exige essas precauções. Se você precisar de mais assistência ou tiver mais feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado por escolher a LendingPad! ### 48. Melhor sistema LOS disponível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir N. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** O atendimento ao cliente é o que mais se destaca. Se você precisar de ajuda com algo, usar a função de chat é super simples. E alguém geralmente responde em até 2 minutos com orientações fáceis de seguir. **O que você não gosta em LendingPad?** Nada. Este é um dos sistemas mais suaves que existem. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Software baseado em nuvem nos permite implementar para um novo funcionário imediatamente, sem demora. Também oferece um sistema centralizado onde todos podem operar. **Official Response from Anais Fernandez:** > É maravilhoso saber que o atendimento ao cliente, especialmente através da função de chat, se destaca para você. Fornecer orientações rápidas e fáceis de seguir em 2 minutos é algo de que nos orgulhamos. Estou satisfeito em saber que você considera o LendingPad um dos sistemas mais suaves disponíveis, e é ótimo que você não tenha preocupações ou desgostos em relação a ele. Sua menção ao software baseado em nuvem para a integração imediata de novos funcionários e ao sistema centralizado para colaboração é um feedback valioso. Estamos felizes que o LendingPad esteja contribuindo para a eficiência de suas operações. Obrigado por escolher o LendingPad, e estamos aqui para continuar a fornecer um excelente suporte para o seu negócio! ### 49. Sempre Melhorando um Sistema Já Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Todo sistema online pode ser acessado em qualquer lugar. **O que você não gosta em LendingPad?** Não é a melhor funcionalidade em um dispositivo móvel **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tornando o processo de hipoteca cada vez mais fácil para que os mutuários possam obter as informações adequadas de forma rápida e precisa. **Official Response from Anais Fernandez:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o LendingPad! Ficamos felizes em saber que você aprecia a acessibilidade do nosso sistema online de qualquer lugar. Também agradecemos sua honestidade sobre a funcionalidade em um dispositivo móvel. Sua opinião é valiosa para nós. Poderia gentilmente informar se está usando o aplicativo LendingPad ou acessando através do navegador de sua escolha? Esta informação nos ajuda a entender melhor sua experiência e fazer melhorias. Além disso, incentivamos você a enviar uma sugestão de novo recurso na sua aba de Suporte dentro do portal LendingPad. Seus insights são cruciais, e ao enviar sugestões de recursos, você contribui para a melhoria contínua do LendingPad, especialmente em termos de aprimorar a versão móvel. Agradecemos muito seu feedback e estamos comprometidos em tornar sua experiência ainda melhor. É fantástico saber que o LendingPad está tornando o processo de hipoteca mais fácil e eficiente para você, garantindo que os mutuários recebam as informações adequadas de forma rápida e precisa. Se tiver mais sugestões ou se houver algo específico com o qual gostaria de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado por escolher o LendingPad! ### 50. Plataforma fácil de usar. Excelente atendimento ao cliente e suporte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tianna S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **O que você mais gosta em LendingPad?** Facilidade de uso, suporte ao cliente, recursos, facilidade de integração **O que você não gosta em LendingPad?** Clientes às vezes têm problemas com o link do aplicativo. **Que problemas LendingPad está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fácil de integrar com sites de credores. fácil de enviar documentos e completar a aplicação. loja única ## LendingPad Discussions - [Melhores Práticas com LendingPad](https://www.g2.com/pt/discussions/best-practices-with-lendingpad) - 1 comment, 1 upvote - [Entendendo o que o Landing pad realmente faz.](https://www.g2.com/pt/discussions/understanding-what-landing-pad-actually-does) - 1 comment, 1 upvote - [nada agora](https://www.g2.com/pt/discussions/35643-nothing-now) - 1 comment, 1 upvote - [Como posso obter mais do Lending Pad?](https://www.g2.com/pt/discussions/35570-how-can-i-get-more-of-lending-pad) - 1 comment, 1 upvote - [Quantos empréstimos você quer fechar em um mês por pessoa?](https://www.g2.com/pt/discussions/35555-how-many-loans-you-want-to-close-in-one-month-per-person) - 4 comments, 1 upvote - [View LendingPad pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/lendingpad/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+03%3A27%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=20243e03-5437-493d-9e69-40684b46f516&secure%5Btoken%5D=8dc5a82fd5938f1a7708fad7379d71714cc55f511771a5bfc53781b4d2f93d68&format=llm_user) ## LendingPad Features **Agente AI - Originação de Empréstimos** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top LendingPad Alternatives - [Floify](https://www.g2.com/pt/products/floify/reviews) - 4.8/5.0 (57 reviews) - [Calyx](https://www.g2.com/pt/products/calyx-software-calyx/reviews) - 3.8/5.0 (26 reviews) - [TurnKey Lender](https://www.g2.com/pt/products/turnkey-lender/reviews) - 4.7/5.0 (19 reviews)