Avaliações e Detalhes do Produto Learning Pool - OnScreen Guides

O apoio da OnScreen ao aprender a criar guias foi extremamente útil na construção dos guias. A equipe foi amigável e tornou o processo de aprendizado fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos outros auxiliares de trabalho que são necessários como referências para completar tarefas que foram difíceis de adicionar ao guia. Ter uma maneira melhor de integrar esses auxiliares de trabalho seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ajuda interativa oferecida aos nossos alunos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de edição antes de realmente entrar no ar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Facilidade de acesso

- Facilidade de implantação

- Facilidade de uso

- Suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Limitações da administração

- A simplicidade também pode ser uma desvantagem ao expandir para cobrir outros domínios e aplicações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OnScreen é um aplicativo fácil de usar para todas as partes – usuários e equipe de treinamento. Ele nos permite produzir guias para alguns de nossos processos mais comuns que podem arruinar nosso dia de trabalho se tivermos que responder a várias perguntas sobre eles. Os guias são extremamente úteis porque a natureza passo a passo do OnScreen significa que o funcionário não apenas aprende a realizar a tarefa, mas também a completa enquanto segue o guia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O OnScreen é projetado como uma ferramenta de adoção do SAP, mas é bastante capaz em outras aplicações. Dito isso, ele pode ter dificuldades com aplicativos web que contêm muito conteúdo dinâmico. Existem soluções alternativas e a equipe do OnScreen é útil em encontrar uma solução ideal. As capacidades de SSO melhoraram, mas ainda é necessário fazer login todos os dias, o que às vezes resulta em funcionários esquecendo da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A equipe OnScreen é incrível. Eles sempre apoiam seus clientes. Eles tomam ações rápidas se bugs forem descobertos.

- É uma ótima ferramenta de captura de tela para CRMs.

- É fácil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Bugs

- Um processo no SAP pode ser concluído de mais de uma maneira. Ao usar o onScreen em uma aplicação real, os usuários devem seguir os passos na mesma ordem, caso contrário, veriam uma mensagem de erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O OnScreen é fácil de usar e oferece aprendizado dentro do aplicativo para que possamos continuar no fluxo de trabalho. A equipe do OnScreen também tem sido excelente para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A OnScreen tem sido capaz de fornecer o que precisamos em termos de suporte e análises, então não há nada de negativo a listar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente foi excepcional. A equipe da OnScreen foi além para garantir que todas as necessidades de programação fossem atendidas. Chamadas semanais foram agendadas para resolver quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se funcionasse em mais navegadores. Como usuário do Firefox, achei desafiador ter que usar o Chrome para configurar manuais de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OnScreens tem um criador de conteúdo super fácil de usar, tão fácil que tudo o que você precisa fazer é clicar em gravar e depois completar sua transação. Uma vez que você tenha completado a transação, você precisa adicionar algumas informações aos passos (dicas em balões) e compartilhar o conteúdo com sua equipe. É tão simples assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que me venha à mente. Toda a equipe é fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso para criar guias e fazê-los aparecer nas telas do aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada! tanto nos tópicos do Autor quanto no uso pelo Usuário final, todos os recursos são muito completos e fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós conseguimos implementá-lo em nossa equipe em menos de 3 semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, tudo tem sido bom até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.