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Learning Pool - OnScreen Guides

Por OnScreen

4.6 de 5 estrelas

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Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

7 meses

Mídia Learning Pool - OnScreen Guides

Demo Learning Pool - OnScreen Guides - OnScreen Walkthrough Help for SAP
Step by Step contextual guidance to help business users at the moment of need at any point of the process.
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Avaliações Learning Pool - OnScreen Guides (17)

Avaliações

Avaliações Learning Pool - OnScreen Guides (17)

4.6
avaliações 17

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SM
Digital Adoption Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

O apoio da OnScreen ao aprender a criar guias foi extremamente útil na construção dos guias. A equipe foi amigável e tornou o processo de aprendizado fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

Temos outros auxiliares de trabalho que são necessários como referências para completar tarefas que foram difíceis de adicionar ao guia. Ter uma maneira melhor de integrar esses auxiliares de trabalho seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AC
Chief Operations Officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Visão Geral na Tela"
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

A ajuda interativa oferecida aos nossos alunos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

O processo de edição antes de realmente entrar no ar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial
AE
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão OnScreen Dezembro 2022"
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

- Facilidade de acesso

- Facilidade de implantação

- Facilidade de uso

- Suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

- Limitações da administração

- A simplicidade também pode ser uma desvantagem ao expandir para cobrir outros domínios e aplicações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta versátil de treinamento no aplicativo torna os funcionários eficazes e reduz o papel de "Help Desk" da equipe."
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

OnScreen é um aplicativo fácil de usar para todas as partes – usuários e equipe de treinamento. Ele nos permite produzir guias para alguns de nossos processos mais comuns que podem arruinar nosso dia de trabalho se tivermos que responder a várias perguntas sobre eles. Os guias são extremamente úteis porque a natureza passo a passo do OnScreen significa que o funcionário não apenas aprende a realizar a tarefa, mas também a completa enquanto segue o guia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

O OnScreen é projetado como uma ferramenta de adoção do SAP, mas é bastante capaz em outras aplicações. Dito isso, ele pode ter dificuldades com aplicativos web que contêm muito conteúdo dinâmico. Existem soluções alternativas e a equipe do OnScreen é útil em encontrar uma solução ideal. As capacidades de SSO melhoraram, mas ainda é necessário fazer login todos os dias, o que às vezes resulta em funcionários esquecendo da ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HM
Learning Development Lead, Digital Learning Services
Médio Porte (51-1000 emp.)
"OnScreen Jornada"
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

- A equipe OnScreen é incrível. Eles sempre apoiam seus clientes. Eles tomam ações rápidas se bugs forem descobertos.

- É uma ótima ferramenta de captura de tela para CRMs.

- É fácil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

- Bugs

- Um processo no SAP pode ser concluído de mais de uma maneira. Ao usar o onScreen em uma aplicação real, os usuários devem seguir os passos na mesma ordem, caso contrário, veriam uma mensagem de erro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo
AB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"OnScreen para a vitória"
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

O OnScreen é fácil de usar e oferece aprendizado dentro do aplicativo para que possamos continuar no fluxo de trabalho. A equipe do OnScreen também tem sido excelente para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

A OnScreen tem sido capaz de fornecer o que precisamos em termos de suporte e análises, então não há nada de negativo a listar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima ajuda para novos funcionários"
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

O suporte ao cliente foi excepcional. A equipe da OnScreen foi além para garantir que todas as necessidades de programação fossem atendidas. Chamadas semanais foram agendadas para resolver quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

Seria bom se funcionasse em mais navegadores. Como usuário do Firefox, achei desafiador ter que usar o Chrome para configurar manuais de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DW
Product Owner
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Suporte dentro do aplicativo ao vivo (uma mudança de jogo)"
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

OnScreens tem um criador de conteúdo super fácil de usar, tão fácil que tudo o que você precisa fazer é clicar em gravar e depois completar sua transação. Uma vez que você tenha completado a transação, você precisa adicionar algumas informações aos passos (dicas em balões) e compartilhar o conteúdo com sua equipe. É tão simples assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

Nada que me venha à mente. Toda a equipe é fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pascal C.
PC
Enseignant Vacataire - Systèmes d'Information / MBA - Manager de Projets / Gestion Finance
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"OnScreen nos permite ser mais autônomos ao inserir dados em nossas ferramentas de Gerenciamento de Software."
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

A facilidade de uso para criar guias e fazê-los aparecer nas telas do aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

nada! tanto nos tópicos do Autor quanto no uso pelo Usuário final, todos os recursos são muito completos e fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stefanie H.
SH
Accounting Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Treinamento da equipe de finanças resolvido"
O que você mais gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

Nós conseguimos implementá-lo em nossa equipe em menos de 3 semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Learning Pool - OnScreen Guides?

Nada, tudo tem sido bom até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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