# Leadoo Reviews **Vendor:** Leadoo Marketing Technologies **Category:** [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 115 ## About Leadoo Leadoo é uma plataforma de conversão que transforma o tráfego passivo do seu site em leads ativos e resultados comerciais tangíveis. Com 83% das decisões de compra acontecendo online, as oportunidades para conversões em sites nunca foram tão altas. Mas a maioria dos visitantes do site é passiva e não está pronta para comprar. Em média, 98% dos visitantes do site saem sem converter. Essas baixas taxas de conversão podem prejudicar o desempenho. Estamos em uma missão para alinhar e capacitar as equipes de marketing e vendas para converter melhor e criar novas eficiências comerciais juntas. Fazemos isso através de: - Bots no local para impulsionar jornadas de conversão - Personalização poderosa para melhorar a experiência do usuário - Identificação de empresas para identificar prospects - Mapeamento da jornada do usuário para mapear seus ciclos de vendas - Análises para entender seus usuários - IA para responder automaticamente às perguntas dos usuários com base no conteúdo do seu site - Alertas de vendas para apoiar suas equipes comerciais - Integração com CRM para unir tudo Leadoo também vem com uma equipe dedicada de especialistas em conversão que configuram e otimizam constantemente as jornadas de conversão através do seu site. Para 800 clientes da Leadoo durante seus primeiros 12 meses conosco, encontramos um aumento médio nas taxas de conversão base de 74%. Em termos simples, Leadoo fornece todas as ferramentas e insights necessários para: - Identificar os visitantes do seu site - Ativá-los no local - Nutri-los durante suas jornadas de compra - Converter mais deles em clientes ## Leadoo Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **suporte útil** da Leadoo, melhorando os canais de atendimento ao cliente e a geração de leads de forma integrada. (24 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da Leadoo, melhorando sua experiência em vários canais de serviço. (21 reviews) - Os usuários acham o Leadoo incrivelmente **fácil de usar** , facilitando a implementação sem problemas e a análise de dados eficaz. (18 reviews) - Os usuários destacam as **capacidades eficazes de geração de leads** do Leadoo, melhorando significativamente o engajamento e a satisfação do cliente. (14 reviews) - Os usuários apreciam a **implementação amigável e as análises robustas** do Leadoo, melhorando o engajamento e a geração de leads. (13 reviews) - Os usuários apreciam a **configuração fácil** do Leadoo, permitindo uma integração rápida e estratégias eficientes de geração de leads. (11 reviews) - Os usuários acham **fácil a implementação** com o Leadoo, beneficiando-se de um ecossistema amigável e excelente suporte ao cliente. (11 reviews) - Intuitivo (7 reviews) - Implementação Fácil (6 reviews) - Melhoria de Produto (6 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham os **problemas do painel** desafiadores, especialmente com as configurações de roteamento e a organização geral afetando a usabilidade. (2 reviews) - Os usuários encontram **dificuldade de navegação** no Leadoo, especialmente ao acessar configurações menores e integrações após uso infrequente. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com seu site, tornando a navegação de funcionalidades e configurações desafiadora às vezes. (2 reviews) - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de integração** com o Leadoo, afetando a funcionalidade e o direcionamento de leads em seus sites. (2 reviews) - Os usuários observam que a **curva de aprendizado** com o Leadoo é única; no entanto, é gerenciável com tempo e esforço. (2 reviews) - Não Intuitivo (2 reviews) - Os usuários sentem que a **complexidade da automação** do Leadoo poderia ser melhorada com recursos adicionais, como automação avançada de e-mails. (1 reviews) - Os usuários sentem que o **preço é muito alto** e sugerem que deveria ser mais acessível para uma melhor satisfação. (1 reviews) - Dificuldades de Edição (1 reviews) - Problemas de Comunicação por Email (1 reviews) ## Leadoo Reviews ### 1. Coleta Eficiente de Leads com Facilidade Personalizável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Niko P. | Car Salesperson, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **O que você mais gosta em Leadoo?** Aprecio como o Leadoo facilita e agiliza o contato dos clientes conosco e a obtenção de informações adicionais. É fácil de usar e personalizar, o que significa que podemos ajustá-lo para atender a várias necessidades, seja estando disponível quando necessário ou ampliando para ser nossa principal fonte de leads. Se nossa equipe quiser uma mudança, podemos facilmente fazê-la nós mesmos ou pedir que a Leadoo a implemente rapidamente. A configuração inicial foi simples, e a equipe da Leadoo foi muito prestativa com sugestões. **O que você não gosta em Leadoo?** É uma boa ferramenta para o seu trabalho e está progredindo ao longo do caminho. Faltam algumas opções se você estiver procurando por uma ferramenta específica. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo nos ajuda a coletar leads para vendas e serviços de forma fácil, criando uma maneira rápida para os clientes nos contatarem e fornecerem informações. ### 2. Leadoo aumentou a satisfação do cliente com alcance contínuo ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larissa L. | Marketing coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **O que você mais gosta em Leadoo?** A Leadoo nos ajudou a melhorar a satisfação do cliente, oferecendo aos clientes uma nova maneira de nos contatar, mesmo fora do horário comercial ou durante a alta temporada. **O que você não gosta em Leadoo?** Se você não usar o painel todos os dias, algumas das configurações menores — como controlar para onde os leads são direcionados — podem ser um pouco difíceis de encontrar. Para nós, uma integração mais suave com o Nettix e o WhatsApp também seria ideal. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda nossos clientes a navegar em nosso site mais facilmente e fornece uma maneira simples de perguntar sobre coisas como a disponibilidade de peças de reposição. ### 3. Uma equipe que adapta o Leadoo às suas necessidades em mudança **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jani Y. | Hotel Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **O que você mais gosta em Leadoo?** Absolutamente o fato de que a equipe está pronta para se adaptar e construir o Leadoo de acordo com as necessidades mutáveis do cliente. **O que você não gosta em Leadoo?** Na minha opinião, tudo está bem....... **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo responde às perguntas frequentes dos clientes em nosso nome de forma muito fácil. ### 4. Configuração Fácil, Visuais Envolventes, Necessita de Integração com WhatsApp **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ilkka H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **O que você mais gosta em Leadoo?** Gosto do Leadoo por seus visuais agradáveis e pelo painel de administração fácil, que geralmente funciona bem. A configuração inicial foi muito fácil, apenas um código, e recebemos toda a ajuda que precisávamos da equipe. **O que você não gosta em Leadoo?** faltando integração com o WhatsApp **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo ajuda meus clientes a nos contatar diretamente do nosso site, categoria ou produto. ### 5. Ótimo serviço e pessoas, com uma interface fácil de aprender **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sanna S. | Member Of The Management Board, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2026 **O que você mais gosta em Leadoo?** As pessoas e o serviço são realmente bons. A interface do usuário é fácil de aprender. **O que você não gosta em Leadoo?** Às vezes, a integração com o nosso site não é perfeita, mas pode ser um problema do nosso site também. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Informações amigáveis para o usuário e canal de contato para clientes. ### 6. Aprimorando Nosso Envolvimento com Leadoo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Henna M. | Marketing & EB Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo adicionou valor para nós ao fornecer um conjunto rico de ferramentas para engajar os visitantes do site e melhorar as conversões. Ficamos satisfeitos com sua facilidade de uso e recursos que complementam as outras soluções que usamos. Fiquei particularmente impressionado com os Gerentes de Sucesso do Cliente da Leadoo – eles não apenas respondem a perguntas; eles ativamente sugerem melhorias e estão sempre prontos para ajudar a implementá-las. Mesmo quando é algo pequeno que poderíamos fazer nós mesmos, eles cuidam disso, economizando nosso tempo e energia. **O que você não gosta em Leadoo?** Às vezes, o Leadoo não se comunica totalmente com o nosso sistema, mas nada de importante. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo nos ajuda a engajar com os visitantes do nosso site de forma mais eficaz e melhorar as conversões. Além disso, o atendimento ao cliente proativo deles garante que estamos sempre aproveitando ao máximo a plataforma—seja através de suas sugestões de melhorias ou assistência prática. ### 7. Leadoo é um excelente parceiro que facilita o atendimento ao cliente no dia a dia. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emilia K. | Business Controller, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Com a ajuda da Leadoo, ganhamos novos canais de atendimento ao cliente, que os clientes também estão felizes em usar. Os canais de contato da Leadoo facilitam e agilizam o atendimento ao cliente e reduzem, por exemplo, o tráfego telefônico para os representantes de atendimento ao cliente. Os Chat Bots são fáceis de usar e também trazem um novo visual para os sites. Temos ficado realmente satisfeitos tanto com os serviços oferecidos pela Leadoo para aumentar o número de leads e melhorar os contatos com os clientes, quanto com o serviço rápido e profissional dos especialistas por trás deles. Fazer alterações nos bots também é rápido e sem esforço com a Leadoo. **O que você não gosta em Leadoo?** Não temos nada de ruim a dizer sobre os serviços e soluções oferecidos pela Leadoo. A única coisa que pode ser mencionada é a faturação... poderia ser mensal em vez de anual. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os chatbots da Leadoon reduzem o tráfego telefônico e facilitam o trabalho dos agentes de atendimento ao cliente. As informações necessárias já são obtidas do cliente, o que torna o tratamento do assunto real ainda mais fácil e rápido para os agentes de atendimento ao cliente e vendedores. ### 8. Um divisor de águas para a geração de leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa H. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** A própria ferramenta é uma maneira proativa de gerar leads e nos ajuda a entender melhor nosso público. A equipe da Leadoo tem sido muito prestativa e amigável e tornou o processo de configuração realmente simples! Eles nos colocaram em funcionamento em um curto espaço de tempo e têm sido um prazer trabalhar com eles! **O que você não gosta em Leadoo?** Não há nada que eu desgoste neste momento! Se eu tivesse uma sugestão, seria que pudéssemos marcar os leads que chegam pelo sistema para que possamos categorizá-los e filtrar quais são consultas de produtos / serviços / comerciais / instaladores, etc., já que nosso site atende a uma ampla gama de públicos. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a entender quem está visitando nosso site e o que as pessoas estão pedindo, para nos permitir tornar nosso site mais amigável. Além disso, oferece aos nossos clientes um ponto de contato para suporte adicional durante a navegação. ### 9. Ótima funcionalidade de chat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard C. | Group Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Uma maneira excelente e rápida para nossos clientes interagirem conosco 24/7. A equipe da Leedoo está sempre disponível para sugerir quaisquer melhorias que eles acham que poderíamos fazer para otimizar os chatbots e melhorar nossa conversão de leads. A seção de relatórios é muito fácil de navegar com todas as informações de que precisamos. A implementação dos bots foi um processo rápido e simples e, novamente, o suporte que recebemos a esse respeito foi ótimo. Bom poder construir nossos próprios bots para novas seções do nosso site à medida que lançamos novas seções e melhorias. **O que você não gosta em Leadoo?** Nenhuma desvantagem real que possamos ver até agora. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de ter interações com visitantes do site 24/7 - ajudando clientes fora do horário comercial a obter a resposta para sua consulta ### 10. Captura de leads facilitada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaisa K. | Marketing manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **O que você mais gosta em Leadoo?** O atendimento ao cliente é excepcional—sempre prestativo e impressionantemente proativo em sugerir melhorias. **O que você não gosta em Leadoo?** Embora a interface possa não ser a mais moderna e existam modelos de IA mais avançados para conversas de chatbot, esta solução se encaixa perfeitamente em nossas necessidades. Quando se trata de captura de leads, é simplesmente excelente. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo nos ajuda a capturar e converter leads de forma mais eficaz, diretamente do nosso site. Resolve o problema de perder potenciais clientes devido à falta de interação ou acompanhamento atrasado. ### 11. Sistema bem-funcionando e excelente suporte ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janne S. | Director Sales and Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo é uma ferramenta versátil para coletar leads de clientes. Eu gosto do fato de poder construir diferentes caminhos e abordagens para atrair o interesse dos clientes e a necessidade deles de nos contatar. Leadoo é fácil de usar e implementar. Além disso, o suporte ao cliente é excelente e eu tenho que agradecer a Kristiina por isso. É atento ao cliente, cuidadoso e orientado para soluções. **O que você não gosta em Leadoo?** Se houver algo, como diretor de vendas, eu gostaria de ver melhorias nos relatórios e no rastreamento de visitantes em geral. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos produtos e serviços são bastante desconhecidos para muitas pessoas. Somos também uma organização relativamente pequena, então precisamos de ajuda para atender nossos potenciais clientes 24 horas por dia. Muitas vezes, nossos potenciais clientes fazem suas pesquisas fora do horário comercial. Leadoo ajuda com isso ao fornecer um serviço para que possamos fornecer informações sobre nossos serviços e produtos 24 horas por dia. ### 12. Leadoo eleva o seu negócio para o próximo nível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Termex E. | CMO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo é muito fácil e flexível de usar. O atendimento ao cliente amigável e rápido ajudou a configurar o aplicativo em nosso site, e o suporte contínuo tem sido excelente. Desde a implementação do Leadoo, triplicamos nossos leads. **O que você não gosta em Leadoo?** O painel parecia um pouco bagunçado à primeira vista. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo fornece uma experiência interativa no site, guiando os visitantes para as categorias certas. Ajuda a segmentar clientes e gerar leads de acordo. ### 13. Brilhante ferramenta e equipe excepcional! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan F. | Recruitment Optimisation Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Primeiramente, o suporte das equipes é excepcional! A taxa de resposta é brilhante, independentemente de quantas vezes os contatamos. Incrivelmente proativos e sempre buscando maneiras de melhorar nossa taxa de resposta. Vimos um grande aumento na quantidade de clientes interagindo com seu site devido à facilidade do produto! **O que você não gosta em Leadoo?** atualmente nada! Temos usado o Leadoo há vários meses, sem problemas! **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como agência de recrutamento, estamos sempre procurando novas maneiras de interagir com os candidatos. Os múltiplos chatbots da Leadoo deram aos nossos candidatos uma maneira incrivelmente fácil de entrar em contato. As informações que coletamos dessas conversas nos fornecem muitas informações sobre os candidatos antes de entrarmos em contato. Também somos capazes de qualificá-los antes de entrar em contato, economizando assim muito tempo. ### 14. Um ótimo produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda B. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Implementar o Leadoo em nosso site foi uma decisão fantástica. A capacidade de personalizar os bots e adaptá-los às necessidades específicas dos nossos usuários melhorou significativamente nossa experiência do usuário. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, tornando fácil para nossa equipe gerenciar e otimizar os bots. Uma das características de destaque do Leadoo é a equipe de suporte excepcional. Eles são altamente responsivos e vão além ao fornecer chamadas mensais para analisar o desempenho dos bots. Durante essas chamadas, eles oferecem feedback valioso e novas ideias, ajudando-nos a melhorar continuamente nossas estratégias de geração de leads. **O que você não gosta em Leadoo?** Quando se trata do Leadoo, tivemos uma experiência totalmente positiva. A plataforma atende às nossas necessidades de forma excepcionalmente boa, e não houve problemas ou desvantagens significativas. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No geral, a Leadoo não apenas melhorou a funcionalidade do nosso site, mas também gerou mais engajamento e leads. Um dos principais problemas que a Leadoo resolve é capturar leads que, de outra forma, deixariam nosso site sem se envolver mais. Os bots interativos envolvem os visitantes em conversas em tempo real, orientando-os a fornecer suas informações de contato ou respondendo suas perguntas de forma eficaz. Essa abordagem proativa garante que capturemos potenciais leads que, de outra forma, poderiam ter sido perdidos. Não poderíamos estar mais felizes com os resultados e esperamos continuar nossa parceria com a Leadoo. ### 15. Amigável ao usuário e atendimento ao cliente imbatível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** anna H. | Ansvarig Digital Utveckling, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Para nós, o maior benefício tem sido poder segurar as mãos de nossos stakeholders e guiá-los em sua busca por redes executivas. Junto com a Leadoo, tivemos uma colaboração perfeita onde o foco principal tem sido simplificar o contato entre nós e nossos visitantes. Nossos contatos na Leadoo estão sempre preocupados com sua disponibilidade e acompanhamento, onde nenhuma pergunta é grande ou pequena demais, algo que tem sido tranquilizador e facilitado tanto a implementação quanto o desenvolvimento ao longo do tempo. Também valorizamos muito que o bot seja fácil de usar para ajustes e atualizações simples! **O que você não gosta em Leadoo?** Para nós, isso só contribuiu positivamente, o que se reflete claramente no número de pessoas que agora conseguimos captar em comparação com antes de termos um bot no site. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para nós, o maior benefício tem sido poder guiar nossos visitantes em suas consultas e buscas, e capturar suavemente seus pedidos de contato adicional. ### 16. Bots para geração de leads e atendimento ao cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2025 **O que você mais gosta em Leadoo?** Muito amigável e proativo suporte ao cliente. Bots são fáceis de implementar. **O que você não gosta em Leadoo?** Não traz tanto valor agregado para nossas Vendas. Principalmente usado para fins de atendimento ao cliente. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma maneira de entrar em contato com nosso atendimento ao cliente e vendas de soluções. ### 17. Leadoo é uma ajuda prática para o atendimento ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hanna M. | Marketing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Fácil de usar e adaptabilidade são as melhores características. Assim como o excelente suporte que recebemos da Leadoo, especialmente de Kristiina Suomalainen. **O que você não gosta em Leadoo?** Estamos muito satisfeitos, exceto que o preço poderia ser um pouco mais baixo. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo ajuda os clientes com suas perguntas e nossos clientes obtêm respostas de forma fácil e rápida através do chat ao vivo. ### 18. Gerente de negócios Leluco Oy **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miki H. | Business manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Usar o Leadoo é realmente fácil e uma ferramenta absoluta para recrutamento no trabalho. Agradecimentos especiais a Kristiina Suomalainen, que trabalha como nossa pessoa de contato e a ajuda sempre esteve disponível e as respostas e ajuda vêm muito rapidamente. **O que você não gosta em Leadoo?** Eu não tenho nada negativo a dizer sobre a experiência do usuário. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** tempo de economia! ### 19. Ótima ferramenta de conversão e atendimento ao cliente incrível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elias J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** A plataforma nos ajudou a aumentar bastante as conversões em nossos sites. A seleção de diferentes opções de bot é ótima e facilita a jornada do cliente tanto em conversões quanto em atendimento ao cliente. A interface do usuário é super fácil, o que torna a criação e edição de bots novos e existentes super fácil, embora tenhamos nossos gerentes de conta à nossa disposição. As análises também são ótimas para nos ajudar a entender melhor nossos clientes. No geral, ótimo atendimento ao cliente e produto super útil! **O que você não gosta em Leadoo?** Não consigo realmente pensar em nada que eu não goste. Configurar e entender a integração com o Mailchimp foi um pouco demorado, mas não foi realmente um grande problema. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo nos ajuda a gerar mais e melhores leads e também libera tempo da nossa equipe de vendas ao facilitar nosso atendimento ao cliente. ### 20. Ótima ferramenta para conhecer seus visitantes + ótimo suporte! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer E. | Head of Marketing & Communications, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Estamos super felizes com a Leadoo e o atendimento ao cliente deles. Preferimos trabalhar com parceiros de longo prazo que ouvem nossas necessidades, e na Leadoo, temos um parceiro engajado e ágil. Usamos seus bots não apenas para geração de leads, mas também como uma ferramenta para tornar nosso site mais interativo e útil, e para coletar mais informações sobre nossos visitantes. Sabemos muito mais sobre nossos visitantes hoje do que sabíamos antes! **O que você não gosta em Leadoo?** Nada. As estatísticas do Leadoos nos ajudam de muitas maneiras! **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos três grupos-alvo completamente diferentes com necessidades diferentes. Com o Leadoo, podemos rapidamente e facilmente guiar nossos visitantes na direção certa. ### 21. Configuração desafiadora, mas recursos poderosos que impulsionam resultados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cecilia R. | Website Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O apoio do nosso Gerente de Sucesso do Cliente, Sona, e da equipe técnica tem sido bom e eles investiram muito tempo para nos ajudar a tirar o máximo proveito do Leadoo. Também gosto do fato de ser um produto em constante evolução, com novos recursos sendo lançados a uma taxa bastante impressionante para uma empresa desse tamanho. **O que você não gosta em Leadoo?** A interface de edição do bot não é a mais fácil de trabalhar e o alto nível de personalização disponível pode fazer com que a criação de um bot pareça avassaladora. A equipe da Leadoo está sempre disponível para ajudar, mas pode ser frustrante sentir que você depende deles para fazer alterações e lançar novas soluções. A integração com o Pardot foi desafiadora de configurar e acertar. Levou muito tempo de tentativa e erro e, inicialmente, encontramos muitos problemas em termos de rastreamento e transferência de dados. Novamente, a equipe da Leadoo estava sempre disponível e altamente responsiva, mas foi um processo demorado que significou que não pudemos aproveitar ao máximo a ferramenta nos estágios iniciais. Foi um verdadeiro alívio quando finalmente conseguimos fazê-lo funcionar e pudemos começar a colher os benefícios. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo está nos ajudando a converter mais usuários do site em leads para nossa equipe de vendas e também a fornecer melhor suporte aos nossos usuários existentes. Isso significa mais retorno sobre nosso investimento em marketing e maior satisfação do cliente. ### 22. Ótimos insights de leads e conversões, excelente atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 10, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo é fácil de implementar e usar. Rotulagem fácil de diferentes leads e você tem fácil acesso a informações sobre a jornada do cliente. O atendimento ao cliente da Leadoo é excelente, eu recomendo muito. **O que você não gosta em Leadoo?** Sem reclamações, quando não sei como fazer ou encontrar algo, o atendimento ao cliente está lá prontamente para ajudar. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo é ótimo para captar leads, e você obtém informações valiosas a partir do conjunto de perguntas predefinidas. Não há necessidade de fazer chamadas frias. ### 23. Leadoo é um parceiro confiável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nico T. | Marketing manager, Construção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Inicialmente, adotamos o Leadoo para melhorar o atendimento ao cliente em nosso site e guiar os usuários na busca pelo conteúdo e serviços de que precisam. Por sugestão do Leadoo, expandimos seu uso para a geração de leads, o que se mostrou uma boa decisão. Embora anteriormente tivéssemos achado a geração de leads infrutífera, com o Leadoo, ela produziu bons leads. Apreciamos como o Leadoo ofereceu sua expertise para desenvolver tanto nosso atendimento ao cliente quanto as vendas. **O que você não gosta em Leadoo?** Eu gostaria de ver a inteligência artificial integrada aos serviços da Leadoo, pois isso poderia agregar valor significativo ao atendimento ao cliente e melhorar ainda mais a geração de leads. Eu acredito que a Leadoo desenvolverá uma solução adequada para nós em um futuro próximo. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo está abordando várias questões-chave para nós, o que trouxe benefícios tangíveis para nossas operações. Principalmente, melhorou significativamente nosso atendimento ao cliente, tornando-o mais acessível e eficiente. Ao integrar o Leadoo em nosso site, conseguimos guiar os usuários de forma mais eficaz para as informações e serviços de que necessitam, melhorando a experiência geral do usuário. Isso não apenas reduziu a carga de trabalho de nossa equipe de atendimento ao cliente, mas também melhorou a satisfação do cliente. Além disso, expandir nosso uso do Leadoo para incluir a geração de leads abriu um novo caminho para capturar potenciais clientes. Apesar de nosso ceticismo inicial sobre a eficácia da geração de leads online, o Leadoo provou ser altamente eficaz nessa área. ### 24. Fantástica plataforma de conversão **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben M. | Digital Marketing Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo complementa nossas jornadas digitais de forma magnífica. Com uma seleção de ferramentas de conversão à nossa disposição, podemos usar uma abordagem analítica para como, onde e quando convertemos nossos clientes digitais. De forma única, Leadoo devolve o controle das jornadas digitais - nós controlamos a conversa e o resultado. Com milhares de interações por mês, fácil integração e um suporte ao cliente fantástico, há muito o que gostar. **O que você não gosta em Leadoo?** Capacidade limitada de ler páginas da web (limitada a 500) - isso não é ideal para páginas de produtos. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo é uma solução fantástica para conversas fora do horário. Com jornadas pré-determinadas, podemos adaptar os resultados para corresponder aos requisitos de negócios. Leadoo gera leads e amplifica as experiências dos clientes sem esforço. ### 25. Leadoo são Eficientes e Proativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorraine P. | Operations Director - Cyprus, Malta & Middle East , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** A configuração foi sem esforço e a gestão contínua da nossa conta é completamente liderada e proativa. Eles fazem o pensamento por você. Os resultados têm sido incríveis, o painel é muito amigável. Os funcionários de Sucesso do Cliente são fantásticos, pois realmente pensam e sugerem melhores maneiras para a Leadoo ajudar o seu negócio, não apenas processando solicitações. Temos ficado muito satisfeitos com o produto e o serviço. **O que você não gosta em Leadoo?** nos quase 3 anos de uso do Leadoo, honestamente, não consigo pensar em uma coisa que não gostamos sobre eles. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Engajamento do Cliente, sentimos que, dado que é amigável para desktop e celular e é fácil para o usuário final, ganhamos mais consultas e engajamento em um nível B2B e B2C. ### 26. Solução eficaz de chatbot com infusão interessante de IA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Risto L. | Senior Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Bastante fácil construir chat bots e várias possibilidades de integrá-los no site. Também estou positivo sobre as capacidades de IA, testei com a equipe - poderia ser uma maneira central de como as pessoas acessam/usam o site/conteúdo. Além disso, temos uma ótima experiência com gestão de sucesso do cliente; tivemos um ótimo serviço ao longo de nosso relacionamento. **O que você não gosta em Leadoo?** Requer algum conhecimento técnico ao implementar as tags corretamente no site. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso site oferece aos visitantes uma maneira fácil de enviar mensagens e descobrir sobre os serviços que oferecemos. ### 27. Serviço excepcionalmente bom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jarmo H. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O produto em si é fácil, direto e eficaz. Também gosto do fato de que ele está em constante desenvolvimento e traz algo novo para uso, testando corajosamente o tempo todo. No entanto, o que mais aprecio é o serviço especializado que recebi ao longo dos anos sempre que lidei com diferentes pessoas. Os atendentes trabalham com vários clientes, o que traz novas ideias para teste constantemente. **O que você não gosta em Leadoo?** Usamos o serviço em mais de dez empresas e, até agora, não temos nada negativo a dizer sobre o serviço. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo ajuda a responder às perguntas mais simples dos clientes, eliminando assim os contatos "desnecessários", ao mesmo tempo que aumenta significativamente o número de leads de vendas reais. ### 28. Parceiro operativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jouni V. | operative partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 17, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** A equipe com a qual temos trabalhado é muito prestativa e prática, estamos felizes por poder trabalhar com eles. **O que você não gosta em Leadoo?** Não consigo pensar em nada que não gostaríamos. Recebemos toda a ajuda de que precisamos, mas não pediremos ajuda diariamente, então o próximo passo, para obter melhores resultados, seria um usuário interno completo do Leadoo que pudesse fazer testes A/B e alterações rápidas. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leads de qualidade ### 29. Software fácil e excelente suporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo melhorou as taxas de conversão dos nossos sites, transformando visitantes em leads de forma suave. A implementação do Leadoo foi extremamente fácil graças ao suporte especializado. O desenvolvimento tem sido contínuo e proativo. **O que você não gosta em Leadoo?** Na nossa opinião, tudo o que é essencial para nós está coberto. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com a ajuda do Leadoo, somos capazes de converter visitantes do site em leads. ### 30. Atendimento ao cliente de primeira qualidade e compreensão clara das necessidades dos clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O pessoal profissional e prestativo. Serviço muito rápido e pontual. **O que você não gosta em Leadoo?** Nada realmente, estou apenas tentando preencher o número mínimo de características. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo guia nossos clientes a encontrar as informações necessárias em nosso site. Também os usamos para coletar leads de qualidade para nosso departamento de vendas. ### 31. Bons resultados, ótimo suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Em primeiro lugar, gera muitos leads para nós, que é o objetivo principal. Em segundo lugar, o suporte é excelente; a satisfação do cliente é uma prioridade. Recebemos ajuda rápida para resolver problemas e também sugestões para melhorias. **O que você não gosta em Leadoo?** Algumas tarefas são um pouco complicadas, como atualizar listas suspensas. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele fornece uma maneira adicional para potenciais clientes nos alcançarem. ### 32. Leadoo bots para criar leads **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gerda M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O aspecto mais útil do Leadoo está na sua implementação sem falhas em nosso site, juntamente com o suporte excepcional da equipe Leadoo. O especialista em integração facilitou um trabalho rápido e eficiente, garantindo um processo de integração tranquilo. Nossas experiências com o Leadoo têm sido predominantemente positivas, especialmente em termos de geração de leads de vendas e engajamento eficaz dos usuários através dos bots. No geral, as vantagens de usar o Leadoo incluem sua facilidade de implementação, suporte responsivo e eficácia em impulsionar leads de vendas e engajamento de usuários. **O que você não gosta em Leadoo?** No momento, não encontramos quaisquer problemas ou preocupações relacionados aos tópicos mencionados. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo aborda efetivamente vários desafios importantes para nós. Um dos principais benefícios é a capacidade dos clientes encontrarem soluções para perguntas recorrentes de forma autônoma através do bot, reduzindo assim a carga sobre nossa equipe de suporte ao cliente. Este processo simplificado permite que os clientes resolvam suas preocupações de forma eficiente antes de se identificarem, resultando em uma experiência de atendimento ao cliente mais suave e eficiente. Além disso, a abordagem da Leadoo para gerar leads de vendas ao solicitar que os clientes respondam a perguntas antes de fornecerem seus dados tem se mostrado altamente benéfica. Este processo não apenas qualifica os leads, mas também fornece insights valiosos para nossa equipe de vendas antes de iniciarem o contato com o cliente. Ao capturar informações relevantes antecipadamente, a Leadoo permite que nossa equipe de vendas personalize sua abordagem e adapte soluções de forma mais eficaz, aprimorando, em última análise, nossos esforços de vendas e impulsionando o crescimento dos negócios. ### 33. Esperávamos mais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 28, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Você pode entrar em contato com a pessoa de referência rapidamente e obter ajuda rapidamente, se necessário. Como sistema, o gerenciamento de bots é fácil de usar e claro. **O que você não gosta em Leadoo?** Ao adquirir leads, os discursos de vendas eram mais fortes do que os benefícios e leads realmente obtidos. Foi fortemente sugerido que os leads choveriam pelas portas e janelas mais do que com o formulário tradicional incorporado no site, mas não foi bem assim. A nova aparência do chatbot não agrada nem permite uma paleta de cores que corresponda à marca. As versões antigas dos bots confundem tanto os relatórios quanto, às vezes, a gestão. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A funcionalidade de chatbot apoia o atendimento ao cliente mesmo quando o serviço de atendimento ao cliente ao vivo está fechado (à noite e nos fins de semana) e permite que você deixe um pedido de contato a qualquer hora do dia. Atende à expectativa dos clientes sobre como interagir com a empresa online. ### 34. Experiência fantástica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendra L. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O atendimento ao cliente é extremamente útil para questões de suporte, com uma resolução encontrada rapidamente! O software é muito fácil de usar e o número de recursos disponíveis para rastrear leads, ver visitantes, etc., é ótimo. Também é simples o suficiente para treinar vários usuários rapidamente, sem precisar gastar horas entrando em detalhes ou complicando as coisas. **O que você não gosta em Leadoo?** O único problema que encontrei com o Leadoo é que o backend do chat ao vivo às vezes pode ficar lento se houver vários chats acontecendo ao mesmo tempo. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos capturar visitantes de várias maneiras antes de saírem do nosso site, a maioria deles acaba se convertendo com sucesso. ### 35. Leadoo: Reduzindo a barreira para conversões **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Petra K. | Demand Generation Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo reduziu a barreira para os visitantes iniciarem uma conversa conosco, e eles oferecem ótimo suporte e conselhos sobre como você pode levar seus bots para o próximo nível. Acredito fortemente nesse tipo de ferramenta para incentivar os visitantes a tomarem uma ação no seu site, e então cabe a você ser um pouco criativo em direcionar o visitante para diferentes pontos de conversão. Estou ansioso para acompanhar sua jornada contínua, com mais recursos sendo lançados que podem ajudar os profissionais de marketing a entender seus visitantes e iniciar uma conversa. **O que você não gosta em Leadoo?** Fazer grandes mudanças em um bot grande pode ser um pouco manual, e às vezes, eu me pego desejando mais capacidades de estilo para os bots. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo simplifica a iniciação de conversas em nosso site, tornando-a mais acessível para os visitantes. Com seu apoio e aconselhamento, Leadoo ajuda a aprimorar nossos chatbots para um melhor engajamento. ### 36. Eu gosto muito do Leadoo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mikael A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo ajuda os visitantes do nosso site a fazerem o que vieram fazer enquanto nos mantém bem informados sobre estatísticas. Eu monitoro diariamente e acho fácil entrar em detalhes sobre coisas que chamam minha atenção. Muito bem pensado e bem apresentado. Sempre recebo uma ótima ajuda dos meus contatos da Leadoo quando necessário. **O que você não gosta em Leadoo?** Às vezes, é um pouco complicado entender como certas coisas estão configuradas quando você precisa mudar algo, mas é uma ferramenta muito capaz que pode exigir alguma complexidade. Você se aprofunda e a maioria das coisas que faz é muito fácil. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fácil para os visitantes do site fornecerem dados em uma conversa agradável, a apresentação dinâmica torna a entrada de dados menos assustadora para os visitantes. Eles têm mais probabilidade de terminar. ### 37. Os chatbots da Leadoo melhoraram nosso engajamento com os clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O que mais gostamos no Leadoo é a facilidade de uso e configuração. Adicionamos o chatbot aos nossos sistemas de forma bastante rápida. A equipe de suporte do Leadoo está sempre pronta para ajudar com personalizações e problemas, garantindo que nosso chatbot funcione conforme o esperado. O Leadoo aumentou nosso engajamento com os clientes e nos forneceu insights úteis a partir dos dados coletados. **O que você não gosta em Leadoo?** Tivemos alguns desafios em personalizar a aparência e o comportamento do chatbot. A plataforma é flexível, mas nem sempre conseguimos ajustá-la para corresponder perfeitamente à marca da nossa empresa. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo nos ajuda muito com o suporte ao cliente e a geração de leads. Os chatbots automatizam as primeiras interações com nossos clientes, proporcionando respostas mais rápidas e melhores experiências para os clientes. Leadoo também nos ajuda a reunir leads e encontrar clientes potenciais facilmente através de dados. ### 38. Um novo canal para atender clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Instalações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo nos oferece um novo canal para atender nossos clientes online. Temos tanto chatbots quanto chat ao vivo e nossos clientes têm achado isso muito bom. Os bots ajudam nosso serviço ao cliente, já que os clientes encontram respostas para as perguntas mais comuns com bastante facilidade. Por outro lado, o chat ao vivo ajuda a nos contatar com uma barreira baixa e pedir ajuda ou, por exemplo, reservar uma sala de reunião. Além disso, a ampla gama de dados que o Leadoo nos fornece é muito valiosa para nós, pois nos permite conhecer ainda melhor nossos clientes e suas necessidades. Leadoo é muito fácil de usar e o painel de administração é claro e fácil de navegar. Também recebo ajuda rapidamente do Leadoo e eles sempre têm boas ideias de como desenvolver nossos bots para serem ainda melhores. **O que você não gosta em Leadoo?** Muito difícil encontrar algo de que eu não goste. Tivemos alguns pequenos problemas com a ferramenta de identificação da empresa, mas nada muito grande ou perturbador. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo nos oferece um novo canal para atender nossos clientes online com baixo limiar. Os bots nos dão a oportunidade de estarmos disponíveis 24/7 e fornecem respostas para as perguntas mais comuns que nossos clientes fazem ou tentam encontrar mais informações. O chat ao vivo também funciona como um bom canal para fazer reservas rapidamente, por exemplo, em nossas salas de reunião, e você sabe que pode obter respostas ou ajuda imediatamente. Além disso, os dados que obtemos dos bots e do chat e a identificação da empresa são muito valiosos para nós, para que possamos desenvolver nossos serviços para serem melhores. ### 39. Excelente experiência do cliente desde a integração até a produção **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sylvain p. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O ecossistema de bots (painel etc.) é amigável e flexível. A equipe da Leadoo tem sido muito profissional e prestativa em todas as etapas do projeto. A implementação foi fácil. **O que você não gosta em Leadoo?** Nenhuma desvantagem realmente, mas para obter uma conversão de leads sólida é necessário dedicar tempo e esforço para monitorar e ajustar os bots. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Lidamos com clientes em todo o mundo. O uso de bots nos permite iniciar um diálogo com os visitantes quando nossos escritórios estão fechados, por exemplo, durante a noite. ### 40. Feliz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mari T. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 26, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O suporte ao cliente ativo e as reuniões regulares são os melhores. Isso garante que os serviços da Leadoo sejam usados e desenvolvidos ativamente. **O que você não gosta em Leadoo?** Falta de tempo no dia a dia para aproveitar ao máximo as informações que obtemos do Leadoo. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Serviço ao Cliente, clientes obtêm informações ### 41. Sistema bem funcional e bom atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karoliina V. | Markkinointipäällikkö, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Trabalhar com Leadoon é fácil e tranquilo. **O que você não gosta em Leadoo?** Até agora, não encontrei nada de que não goste. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os bots do Leadoon geram contatos de forma consistente. ### 42. Leadoo é fácil de usar e aumenta o engajamento. Altamente recomendado! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hanna V. | Marketing and brand manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Uma maneira interativa e rápida para os clientes entrarem em contato conosco, fornecendo mais informações sobre nossos serviços. Além disso, a seção de relatórios é muito perspicaz e a interface do usuário é super fácil de usar. O atendimento ao cliente é sempre muito rápido e prestativo. **O que você não gosta em Leadoo?** opções gratuitas para vendas para um segmento específico de clientes a seguir. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tornando mais fácil nos contatar e mostrando nossa gama complexa de produtos e serviços. ### 43. Atendimento ao cliente incomparável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah L. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** - O suporte ao cliente super próximo de Artem e Sona, trabalhamos com cinco países diferentes e eles basicamente só precisam revisar os bots e depois implementá-los - É tão fácil de implementar para nossos editores web - Mesmo que você nunca tenha feito algo assim antes, o uso é bastante direto - Que a Leadoo oferece diferentes versões como Inpage, Exit intent, Banner etc. é uma grande vantagem, assim como os insights da empresa e os relatórios gerados automaticamente - Que a Leadoo finalmente começou com IA é uma grande vantagem também :) **O que você não gosta em Leadoo?** Não consigo pensar em nada_____________ **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O que vendemos na Securitas pode ser bastante complexo para um visitante de primeira viagem. Leadoo nos ajuda a captá-los e guiá-los através do nosso conteúdo e ofertas. Também temos um grande sucesso ao usar o Leadoo para o nosso processo de recrutamento, já que também somos um grande empregador. Atualmente, pré-avaliamos os candidatos a emprego para o RH com um bot Leadoo. ### 44. Está tudo bem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O suporte que você recebe. Desde o início do processo de trabalho com a Leadoo, todos têm sido prestativos e agradáveis. Eu não sou uma pessoa com mente técnica e nunca me fizeram sentir à vontade. Sinto que eles se importam e estão sempre buscando maneiras de melhorar os resultados para nós. **O que você não gosta em Leadoo?** Quando eu descobrir isso, então eu compartilharei. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conversões de visitantes do site: conseguir que mais pessoas que visitam nosso site falem conosco. E, onde não falam, tentar entender melhor por que as pessoas estão visitando o site. Desde a introdução dos bots em nossa página, conseguimos ver as várias interações e fazer edições que atendem melhor às necessidades dos visitantes. ### 45. Serviço incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aimee D. | Digital Marketing Assistant, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** O serviço é incrível. Respostas realmente rápidas e resolução de problemas/solicitações. Gavin, Helen e Sofia tornam o uso do Leadoo realmente fácil. Facilmente a melhor tecnologia que temos. **O que você não gosta em Leadoo?** Um pouco limitante em certas partes, por exemplo, sem opção para reserva ao vivo. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Facilidade de geração de leads e acompanhamento de leads ### 46. Ótima ferramenta para adquirir leads **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Serviço de atendimento ao cliente muito competente, proativo e prestativo. Com a Leadoo, conseguimos aumentar o número de leads do site e direcionar melhor os visitantes para o conteúdo que desejam ver. **O que você não gosta em Leadoo?** Às vezes, a lista de perfis da empresa carrega lentamente. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mais leads do site. O atendimento ao cliente via chat reduz a carga de trabalho dos recepcionistas na central telefônica e no e-mail. ### 47. Leadoo nos ajudou imensamente! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob J. | Sales Manager Meetings/Key Account Manager for brokers, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Com grande ajuda do nosso CSM, adicionamos várias novas ferramentas ao nosso site para ajudar os visitantes a encontrar as informações de que precisam. Também convertimos muitos mais visitantes em leads, o que tem sido incrível. **O que você não gosta em Leadoo?** Idealmente, teríamos chat ao vivo também, mas não temos os recursos para mantê-lo em tempo integral. As conversas pré-escritas do chatbot são muito boas, mas às vezes seria bom introduzir um humano. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo nos ajudou ao aumentar o fluxo de leads do nosso site, além de ser uma ótima ferramenta para os visitantes do nosso site encontrarem as informações de que precisam. ### 48. A melhor tecnologia de desempenho que implementamos em nosso negócio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam G. | Head of Performance Marketing, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **O que você mais gosta em Leadoo?** Leadoo sem dúvida transformou nosso negócio. A facilidade de uso como um serviço interno, a facilidade de implementação trabalhando com as equipes da Leadoo e o suporte ao cliente contínuo são incomparáveis. Às vezes, com plataformas de tecnologia, as coisas parecem boas demais para ser verdade, mas este não é o caso com a Leadoo. **O que você não gosta em Leadoo?** Dizer que estou tendo dificuldade em encontrar desgostos diz tudo o que você precisa saber. Se há algo, é que há muito com o que brincar e tentar priorizar às vezes é difícil, mas geralmente - tudo é fabuloso e não consigo encontrar muitos desgostos. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1) Volume de consultas telefônicas em nosso negócio: anteriormente, recebíamos mais de 1.000.000 de consultas telefônicas por ano de fontes terceiras e de nosso próprio site para coisas que poderiam ser autoatendidas via Leadoo, nosso volume caiu significativamente permitindo que agentes locais intensificassem suas chamadas telefônicas em vez de serem sobrecarregados com consultas. 2) Geração de Leads: Ao remover formulários estáticos, nossa conversão de leads disparou. A facilidade de uso para carregar bots para todas as nossas campanhas, bem como as principais chamadas para ação, levou a se tornar nossa principal fonte de leads em todos os nossos canais. ### 49. Excelente atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Minha própria cliente potencial, Kristiina Suomalainen, é altamente qualificada, entende sempre as necessidades do cliente imediatamente e sugere excelentes recomendações. **O que você não gosta em Leadoo?** Sem comentários, tudo funciona. Tudo funciona excelentemente! Obrigado Kristiinan! **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Leadoo resolve os problemas dos nossos clientes. ### 50. Ryan foi incrivelmente prestativo, eu recomendaria muito que qualquer pessoa usasse o Leadoo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 16, 2024 **O que você mais gosta em Leadoo?** Ryan H, o guru da integração. Nada era demais. **O que você não gosta em Leadoo?** Desde que foi ao ar, não tive nenhum problema. Não posso dizer que há algo de que eu não goste no momento. **Que problemas Leadoo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhorando a UX. ## Leadoo Discussions - [Para que é usado o Leadoo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-leadoo-used-for) - 1 comment - [View Leadoo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/leadoo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+12%3A41%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a38ef615-1c37-4ec6-93e2-d287c9391461&secure%5Btoken%5D=48b0354471a01e6bed7850d863b90fd9b7a130110a5896b04a9a0d10ec0367d3&format=llm_user) ## Leadoo Integrations - [WordPress.com](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-com/reviews) ## Leadoo Features **Mensageiro** - Seqüenciamento - AI - Bate-papo ao vivo - Interface de personalização **Geração de leads** - Construtor de Chumbo - Integração com CRM - Integração de automação de marketing - Integração com Mídias Sociais - Ferramentas de importação e exportação de dados **Respostas** - Personalização - Controle - Rota para o Ser Humano - Barras de menu - Sequências de gotejamento **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto - Conversão de texto em fala **IA generativa** - Resumo de texto **Identificação de Visitantes - IA Agente** - Integração entre sistemas **Experiência de autoatendimento** - Base de conhecimento - Artigos pesquisáveis - Fóruns da Comunidade - Otimização móvel - Personalização **Comunicação** - Bate-papo pop-up - Notificações - E-mails direcionados - Mensagens no aplicativo - Co-Navegação **Canais** - Mídias Sociais - Site - Mensagem de texto (SMS) - Assistentes de voz - Outros **Plataforma** - Bate-papo ao vivo - Integrações - Marca - Analytics - Teste A/B - Acesso baseado em função - Coleta de informações **Plataforma de autoatendimento** - Marca - Automação - Inteligência artificial - Integrações **Uso Interno** - Personalização - Arquivamento de conversas - Desenvolvimento de Leads - Base de conhecimento - Caixa de entrada da equipe - Perfis de clientes **Clientes** - direcionamento - Perfis - Analytics - Coleta de Leads - Conversão de Vendas **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Autoatendimento ao Cliente** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Marketing Conversacional** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Leadoo Alternatives - [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,688 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/pt/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,466 reviews)