Avaliações e Detalhes do Produto Leadoo

A Leadoo nos ajudou a melhorar a satisfação do cliente, oferecendo aos clientes uma nova maneira de nos contatar, mesmo fora do horário comercial ou durante a alta temporada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você não usar o painel todos os dias, algumas das configurações menores — como controlar para onde os leads são direcionados — podem ser um pouco difíceis de encontrar. Para nós, uma integração mais suave com o Nettix e o WhatsApp também seria ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Absolutamente o fato de que a equipe está pronta para se adaptar e construir o Leadoo de acordo com as necessidades mutáveis do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, tudo está bem....... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do Leadoo por seus visuais agradáveis e pelo painel de administração fácil, que geralmente funciona bem. A configuração inicial foi muito fácil, apenas um código, e recebemos toda a ajuda que precisávamos da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

faltando integração com o WhatsApp Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As pessoas e o serviço são realmente bons. A interface do usuário é fácil de aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a integração com o nosso site não é perfeita, mas pode ser um problema do nosso site também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leadoo adicionou valor para nós ao fornecer um conjunto rico de ferramentas para engajar os visitantes do site e melhorar as conversões. Ficamos satisfeitos com sua facilidade de uso e recursos que complementam as outras soluções que usamos.

Fiquei particularmente impressionado com os Gerentes de Sucesso do Cliente da Leadoo – eles não apenas respondem a perguntas; eles ativamente sugerem melhorias e estão sempre prontos para ajudar a implementá-las. Mesmo quando é algo pequeno que poderíamos fazer nós mesmos, eles cuidam disso, economizando nosso tempo e energia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o Leadoo não se comunica totalmente com o nosso sistema, mas nada de importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ajuda da Leadoo, ganhamos novos canais de atendimento ao cliente, que os clientes também estão felizes em usar. Os canais de contato da Leadoo facilitam e agilizam o atendimento ao cliente e reduzem, por exemplo, o tráfego telefônico para os representantes de atendimento ao cliente. Os Chat Bots são fáceis de usar e também trazem um novo visual para os sites. Temos ficado realmente satisfeitos tanto com os serviços oferecidos pela Leadoo para aumentar o número de leads e melhorar os contatos com os clientes, quanto com o serviço rápido e profissional dos especialistas por trás deles. Fazer alterações nos bots também é rápido e sem esforço com a Leadoo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos nada de ruim a dizer sobre os serviços e soluções oferecidos pela Leadoo. A única coisa que pode ser mencionada é a faturação... poderia ser mensal em vez de anual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria ferramenta é uma maneira proativa de gerar leads e nos ajuda a entender melhor nosso público. A equipe da Leadoo tem sido muito prestativa e amigável e tornou o processo de configuração realmente simples! Eles nos colocaram em funcionamento em um curto espaço de tempo e têm sido um prazer trabalhar com eles! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu desgoste neste momento! Se eu tivesse uma sugestão, seria que pudéssemos marcar os leads que chegam pelo sistema para que possamos categorizá-los e filtrar quais são consultas de produtos / serviços / comerciais / instaladores, etc., já que nosso site atende a uma ampla gama de públicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma maneira excelente e rápida para nossos clientes interagirem conosco 24/7. A equipe da Leedoo está sempre disponível para sugerir quaisquer melhorias que eles acham que poderíamos fazer para otimizar os chatbots e melhorar nossa conversão de leads. A seção de relatórios é muito fácil de navegar com todas as informações de que precisamos. A implementação dos bots foi um processo rápido e simples e, novamente, o suporte que recebemos a esse respeito foi ótimo. Bom poder construir nossos próprios bots para novas seções do nosso site à medida que lançamos novas seções e melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma desvantagem real que possamos ver até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é excepcional—sempre prestativo e impressionantemente proativo em sugerir melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a interface possa não ser a mais moderna e existam modelos de IA mais avançados para conversas de chatbot, esta solução se encaixa perfeitamente em nossas necessidades. Quando se trata de captura de leads, é simplesmente excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leadoo é uma ferramenta versátil para coletar leads de clientes. Eu gosto do fato de poder construir diferentes caminhos e abordagens para atrair o interesse dos clientes e a necessidade deles de nos contatar. Leadoo é fácil de usar e implementar. Além disso, o suporte ao cliente é excelente e eu tenho que agradecer a Kristiina por isso. É atento ao cliente, cuidadoso e orientado para soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se houver algo, como diretor de vendas, eu gostaria de ver melhorias nos relatórios e no rastreamento de visitantes em geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.