# Lead Liaison Reviews **Vendor:** Lead Liaison **Category:** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 59 ## About Lead Liaison Lead Liaison é uma solução de automação de vendas e marketing baseada em nuvem que ajuda as empresas a acelerar as vendas atraindo, convertendo, fechando e retendo mais prospectos. Preenchendo uma lacuna no pequeno grupo de provedores de automação de marketing que se concentram em funcionalidades centradas no marketing, a Lead Liaison dá igual atenção ao suporte de vendas com soluções como um painel de leads quentes, Sinais de Compra e um alerta ao vivo de empresas no site do cliente. Lead Liaison combina facilidade de uso, um modelo de negócios flexível, integração externa profunda, marketing em canais sociais, web, móveis, e-mail e offline e funcionalidades poderosas, todas especificamente adaptadas para pequenas e médias empresas, em uma única plataforma, chamada Revenue Generation Software®. Lead Liaison oferece aos clientes o maior valor por dólar de qualquer provedor da indústria. Além disso, Lead Liaison fornece serviços de criação de conteúdo aproveitados para veículos de comunicação, como comunicados de imprensa, postagens em blogs, e-mails e postagens em plataformas de mídia social. Fundada em 2013, a Lead Liaison está sediada em Allen, Texas, perto de Dallas, e emprega 19 pessoas. Para mais informações, visite www.leadliaison.com ou ligue para 1-800-89-LEADS (895-3237). ## Lead Liaison Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Lead Liaison, apreciando sua configuração simplificada e recursos intuitivos focados em B2B. (1 reviews) - Os usuários destacam a **fácil implementação** do Lead Liaison, facilitando um processo de configuração rápido e simplificado para necessidades B2B. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do Lead Liaison, permitindo uma implementação rápida e integração eficiente com os sistemas existentes. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **flexibilidade para personalizar fluxos de trabalho** no Lead Liaison, aprimorando sua experiência de gerenciamento de leads B2B. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do Lead Liaison, aprimorando os fluxos de trabalho B2B com alinhamento de contas em tempo real. (1 reviews) - Integração perfeita (1 reviews) - Eficiência de Tempo (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a falta de **funções de administrador regional** frustrante, causando atrasos em processos cruciais de gestão de leads e automação. (1 reviews) - Os usuários acham **personalização limitada** frustrante, pois as equipes regionais não têm autonomia para gerenciar a pontuação de leads e os fluxos de trabalho de forma independente. (1 reviews) - Os usuários acham que os **atrasos na aprovação para mudanças regionais** consomem muito tempo, impactando a capacidade de resposta e a gestão de leads. (1 reviews) - Os usuários estão frustrados com os **problemas de fluxo de trabalho** devido à falta de autonomia regional e atrasos nas aprovações necessárias. (1 reviews) ## Lead Liaison Reviews ### 1. Gestão de Leads B2B Simplificada com Dados Unificados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Murad D. **Reviewed Date:** January 30, 2026 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Eu realmente gosto que o Lead Liaison seja uma plataforma de gestão de leads e geração de demanda nativa exclusivamente B2B. É construída exclusivamente para os fluxos de trabalho granulares e focados em contas que as ferramentas genéricas de automação de marketing e os CDPs amplos não conseguem oferecer. Ela se destaca no alinhamento entre vendas e marketing, que é um grande ponto de dor para nós. Também se integra perfeitamente com nossa pilha existente, conectando a geração de demanda à intenção de conta em tempo real e à execução de vendas. Aprecio que o Lead Liaison seja projetado desde o início para as necessidades B2B, como marketing baseado em contas, pontuação de leads baseada em comportamento e nutrição de contas específica por estágio, proporcionando visibilidade de funil de ponta a ponta com flexibilidade para personalizar fluxos de trabalho. A configuração inicial do Lead Liaison foi simplificada e rápida, o que foi um ótimo bônus. **O que você não gosta Lead Liaison?** Eu não gosto que não haja funções de administração regional com total autonomia. Nossas equipes regionais não podem criar regras personalizadas de pontuação de leads, campanhas de nutrição ou fluxos de trabalho de roteamento de leads por conta própria, e tudo requer aprovação da nossa equipe central de administração global. Por exemplo, quando nossa equipe da UE quis ajustar seu limite de pontuação MQL, eles tiveram que esperar de 3 a 5 dias úteis para aprovação, o que atrasou as mudanças e fez com que perdessem leads de alta intenção. Além disso, acho que deveria haver uma automação mais profunda entre as pilhas para eliminar sincronizações manuais com nossas ferramentas principais de B2B. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** O Lead Liaison centraliza a captura de leads B2B, enriquece os dados e unifica perfis, eliminando silos de dados e tarefas manuais, economizando mais de 10 horas por semana para minha equipe. Ele melhora a qualidade dos leads e alinha os esforços de vendas e marketing, aumentando a eficiência das nossas operações B2B. ### 2. Melhor software para rastreamento de visitantes e automação de marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Azaruddin S. | Senior SEO Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2023 **O que você mais gosta Lead Liaison?** É uma solução para nós acelerarmos o processo de geração de leads; melhorou nossa campanha de marketing com automação. **O que você não gosta Lead Liaison?** Eles deveriam oferecer planos mais flexíveis de acordo com o tamanho das empresas e as exigências de marketing. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Sua flexibilidade nos ajudou a rastrear os visitantes do nosso site em diferentes estágios e ajudou a otimizar campanhas de marketing. ### 3. Rápido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela J. | Relations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Seu ritmo é rápido, organizado, muito informativo. **O que você não gosta Lead Liaison?** Poderia ser mais colorido, menos palavras poderiam ser usadas. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** É resolver vários problemas de sistema e outros problemas online. ### 4. Eu gosto disso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shakeel S. | Junior Executive, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **O que você mais gosta Lead Liaison?** LeadLiaison é uma solução de programação extraordinária para nossos grupos de Marketing e Vendas. A interface do usuário é incrível e fácil de usar e navegar. LeadLiaison nos proporcionou uma compreensão extraordinária das jornadas e comportamentos na web de nossos visitantes e potenciais além da análise usual. Isso aprimorou e melhorou nossa pilha atual de Marketing e Vendas. Também não posso deixar de mencionar o suporte e apoio da equipe LeadLiaison. Com tantos produtos no mercado, muitas vezes são as pessoas que fazem a diferença, e fiquei impressionado com todos com quem trabalhei na LL. Além disso, seus recursos de ajuda online e opções de treinamento autônomo são excelentes. **O que você não gosta Lead Liaison?** Não há nada que eu despreze em utilizar este produto. Ainda não há um esquema visual do MA, mas isso não remove nenhuma funcionalidade. Foi algo novo para se acostumar. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Mais proeminente compreensão de promoção para o nosso tráfego na web. Planejamento de jornada do cliente e sinalização de compra para Vendas. Compreensão do comportamento na web de clientes existentes e potenciais de negócios. ### 5. Software poderoso e fácil de usar para insights e automação de marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | Director of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2021 **O que você mais gosta Lead Liaison?** "LeadLiaison é uma excelente solução de software para nossas equipes de Marketing e Vendas. A interface do usuário é excelente e fácil de usar e navegar. LeadLiaison nos proporcionou uma grande visão sobre as jornadas na web e comportamentos de nossos visitantes e prospectos além das análises usuais. Ele melhorou e aprimorou nosso conjunto de Marketing e Vendas existente. Também não posso deixar de elogiar o serviço e suporte da equipe LeadLiaison. Com tantos produtos no mercado, muitas vezes são as pessoas que fazem a diferença, e fiquei impressionado com todos com quem trabalhei na LL. Além disso, seus recursos de ajuda online e opções de treinamento autoguiado são excelentes." **O que você não gosta Lead Liaison?** Não há nada que eu não goste em usar este software. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Maior percepção de marketing para o nosso tráfego na web. Excelente mapeamento da jornada do cliente e sinalização de compra para Vendas. Compreensão do comportamento na web de clientes existentes e potenciais de negócios. ### 6. Esta é uma plataforma que oferece recursos de automação de marketing e rastreamento de visitantes. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A Lead Liaison oferece muitas das melhores coisas. Os recursos de automação de marketing e rastreamento de visitantes são os melhores. Ela oferece um dos melhores atendimentos ao cliente. Tudo está de uma boa maneira. **O que você não gosta Lead Liaison?** Descobri que a empresa oferece muito poucas opções para seguir com seus planos. Portanto, se você for um indivíduo, deve pensar em comprar algum pacote para começar sua jornada. Caso contrário, o suporte ao cliente é bom. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Se eu tiver uma pequena start-up ou estiver gerenciando um site para qualquer produto, este site me permite rastrear meus clientes e direcionar a base de clientes conforme o seguinte padrão de dados. ### 7. Empresa muito inescrupulosa **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Eventos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Não sou fã de nenhum dos seus sistemas ou das suas práticas comerciais. **O que você não gosta Lead Liaison?** A liderança e os funcionários, novamente, carecem de moralidade. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Isso criou problemas e questões. ### 8. Incrível MA/CRM e Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill M. | Vice President Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 06, 2020 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Quão fácil é usar a ferramenta e resolve todas as minhas necessidades de negócios. O atendimento ao cliente é impecável e rápido! Você não consegue isso em outras empresas de MA/CRM. **O que você não gosta Lead Liaison?** Nenhum fluxograma visual do MA, mas isso não tira nenhuma funcionalidade. Foi algo novo para se acostumar. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Se você é uma pequena empresa, associação ou gerente de eventos... esta é a solução tudo-em-um para você em automações de marketing de vendas e site. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Cada necessidade de negócios que eu tinha para marketing e vendas. A gamificação do site tem sido um grande benefício. ### 9. Lead Liaison FORTALECE Meu Departamento de Marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shelley L. | Marketing Manager, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2019 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Tenho usado o Lead Liaison por aproximadamente 2,5 anos e me sinto capacitado usando esta ferramenta. A facilidade com que consigo montar e-mails, campanhas automatizadas, formulários e páginas de destino é crítica, já que o departamento em que trabalho é muito pequeno, mas com alta demanda. Além da plataforma, eu diria que a equipe de suporte deles é INCRÍVEL! Eles me ajudaram com problemas pequenos e grandes de maneira muito oportuna. **O que você não gosta Lead Liaison?** Aquele que eu gostaria que fosse mais fácil nesta plataforma é a capacidade de configurar campanhas automatizadas. Eu estava acostumado a trabalhar em uma plataforma diferente com funcionalidade de arrastar e soltar em uma "tela", e isso tornava mais fácil visualizar em vez do processo de etapas lineares no LL. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Recentemente, começamos a usar as capacidades de pontuação de leads dentro do sistema e descobrimos que isso é benéfico na forma como marketing e vendas estão alinhados. Esta é a força motriz por trás do nosso fluxo de processo de leads. ### 10. Fluxos de Trabalho Confiáveis e Bom Suporte ao Cliente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phil S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 21, 2020 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Conceitualmente, uma boa plataforma de automação de marketing que possui um CRM básico embutido. **O que você não gosta Lead Liaison?** CRM é limitado em sua funcionalidade, embora seja principalmente uma plataforma de MA. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** O suporte ao cliente é realmente ruim. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** A ideia era conectar vendas e marketing. Os benefícios... difíceis de alcançar através do Lead Liaison. ### 11. Interface Intuitiva e que Economiza Tempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2019 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A plataforma Lead Liaison é muito intuitiva, e o número de parâmetros disponíveis para segmentação/automação é excepcional. Você pode gerenciar prospectos tanto sincronizando com um CRM quanto carregando listas manualmente. O serviço White Glove é indispensável, e o suporte técnico que recebemos tem sido de primeira qualidade. **O que você não gosta Lead Liaison?** Eu gostaria que o Lead Liaison viesse com uma solução pronta que me permitisse sincronizar com qualquer número de objetos padrão e personalizados no Salesforce. Eu também gostaria de ter a capacidade de criar relatórios personalizados que não exigissem conhecimento de MicroStrategy. Por último, eu gostaria de ver uma opção de estrutura de pastas para as seções de E-mails, Prospectos e Formulários. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Trabalhei com marketing por e-mail usando o Salesforce Marketing Cloud (anteriormente Exact Target), IBM Marketing Cloud (anteriormente Silverpop) e Mailchimp, e eu recomendaria o Lead Liaison sem dúvida sobre todos eles. O suporte é superior e a interface é muito intuitiva. Posso passar meu tempo trabalhando em estratégias de marketing e jornadas do cliente, em vez de perder horas lutando para fazer um sistema complicado realizar 1 das 10 coisas que preciso que ele faça. O Lead Liaison oferece a funcionalidade robusta que outras automações de marketing de grandes marcas oferecem, mas sem o incômodo de uma interface complicada. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** A Lead Liaison nos ajuda a resolver solicitações de segmentação avançada. Um benefício chave é a enorme economia de tempo devido à interface intuitiva. ### 12. Transformação do Lead Liaison **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2019 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A automação desta ferramenta e a capacidade de integrar diretamente no Salesforce **O que você não gosta Lead Liaison?** Esta ferramenta requer algum treinamento para se acostumar. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Certifique-se de investir tempo no treinamento e na integração para ajudar a facilitar um início rápido. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Não tanto como problemas, mas mais como permitir uma capacidade melhor/mais rápida de extrair detalhes chave de clientes ou candidatos para uso posterior. ### 13. A solução que tenho procurado nos últimos dois anos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rich C. | Marketing Director, Automação Industrial, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2018 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Eu gosto de ter um portal para fazer muitas coisas. A solução de balcão único, juntamente com as capacidades de relatórios, permite-me simplificar meu fluxo de trabalho. O treinamento e o suporte contínuo são fantásticos. Toda a equipe faz você se sentir como um parceiro desde o início. **O que você não gosta Lead Liaison?** É uma quantidade significativa de trabalho no início, mas isso é esperado para este tipo de solução abrangente. É fácil ficar impaciente com o progresso, mas você sabe que a longo prazo funcionará bem. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Pode ser muito trabalho no início, então esteja preparado para isso, mas se você apenas lidar com uma coisa de cada vez, é gerenciável com sua carga de trabalho atual. O suporte na Lead Liason também é super útil. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Estou tendo uma boa visão dos nossos padrões de tráfego na web e como posso facilmente engajá-los com esforço mínimo. As páginas de destino também estão mais simplificadas, então posso criá-las mais facilmente e ser mais produtivo em outras áreas. Lead Liason, no final, me poupará tempo e gerará boas conexões com os clientes. ### 14. Ótimo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2019 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Como vendas e marketing estão em um sistema. Fácil de rastrear prospectos e leads **O que você não gosta Lead Liaison?** Eu gostaria que criar e-mails fosse um pouco mais fácil de usar. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Como manter negócios e leads organizados. Melhor maneira de rastrear nossas renovações e comunicação com clientes. ### 15. Sem retorno sobre o investimento e não me deixaram cancelar. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | CEO, Hardware de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2018 **O que você mais gosta Lead Liaison?** O pessoal da Lead Liaison é ótimo e está sempre procurando ajudar para que você possa tirar o melhor proveito do sistema deles. Especialmente durante os primeiros 3 meses, quando eles designam uma pessoa para cuidar de você. **O que você não gosta Lead Liaison?** Infelizmente, os dados são ruins. Muito ruins. Fomos atraídos por um concorrente onde estávamos obtendo um ROI de 2600%. Esta foi uma decisão de negócios ruim da nossa parte. A Lead Liaison prometeu o mesmo nível de identificação de visitantes com muitos recursos extras, mas nunca se concretizou. Após 12 meses, na verdade, não vimos um retorno sobre o investimento maior do que o investimento original. Por outro lado, o concorrente viu um ROI de 1700% apenas no primeiro mês ao retornar para eles. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** É realmente difícil escolher uma plataforma e o Lead Liaison pode funcionar bem para algumas pessoas. Pela minha própria experiência, meu conselho seria não abandonar uma solução existente que funcione, é simplesmente muito arriscado. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Do meu comentário anterior, realmente não temos uma resposta para isso. O ideal era ter uma única plataforma para identificar visitantes do site, fazer automação de marketing, páginas de destino e campanhas de e-mail. Descobrimos que o Lead Liaison é um "pau para toda obra, mestre de nada". Mudamos toda a nossa pilha de tecnologia para plataformas alternativas, com menor custo, maior funcionalidade e um ROI muito maior. **Official Response from Jennifer Worsham:** > É lamentável que James tenha deixado esta avaliação, pois entendemos que reflete negativamente em nosso negócio. No entanto, esta é uma excelente oportunidade para abordar isso do lado da Lead Liaison e enfatizar nossa disposição em ajudar James e outras empresas semelhantes à dele. Nosso compromisso em fornecer o melhor software, suporte e construir parcerias duradouras é inabalável, e este caso não é diferente. James e sua empresa, Tablet Technologies, fizeram um compromisso contratual de usar a Lead Liaison como seu parceiro para software de vendas e marketing. Como resultado, nos comprometemos a apoiá-lo 110% ao longo do caminho, como fazemos com todos os nossos clientes. Apesar de múltiplas tentativas de trabalhar com a Tablet Technologies e navegar pelas mudanças em sua estrutura organizacional, James ficou frustrado com sua decisão e quis romper seu compromisso. Compreensivelmente, ele não conseguiu fazê-lo. É importante notar que esta não foi a primeira vez que James quis mudar seu compromisso conosco no meio do caminho. Temos orgulho em apoiar nossos clientes e nos sentimos honrados por ter avaliações tão boas sobre nossa empresa e nosso software. Deve-se notar que o colega de James deixou um feedback positivo sobre a Lead Liaison neste mesmo site de avaliações aproximadamente três (3) meses antes da avaliação de James. Fornecemos muitas horas de treinamento ao vivo 1:1, durante o período de integração e muito além. Fornecemos acesso à nossa plataforma de aprendizado onde o cliente poderia se certificar na Lead Liaison. Também fornecemos nossas consultas padrão de um de nossos Líderes de Equipe durante o curso do relacionamento. Através de nossos check-ins regulares, não houve menção de insatisfação contínua com nosso Serviço ou resultados. Isso foi apesar de nossas repetidas sugestões para implementar métodos estratégicos e táticos que são comprovados para impulsionar vendas. Em resposta à referência de dados de James, as preocupações de ROI de James são infundadas e certamente subjetivas. Pedimos que mostrassem áreas nas quais outras ferramentas estavam rastreando resultados específicos que se transformaram em negócios, mas eles não forneceram tais dados. A Lead Liaison prontamente concede que nosso software não é mágico, e se você não o usar em seu processo de vendas e marketing, ele não produzirá resultados. A Lead Liaison acredita em compromisso e integridade. Esperamos o mesmo de nossos parceiros de negócios. Infelizmente, sempre haverá aquele 1% de pessoas que não compartilham esses valores. Incentivamos os leitores a examinarem nossas outras avaliações, que mostrarão nosso nível de compromisso com nossos clientes e nossas soluções. Temos orgulho em nosso negócio e amamos nossos clientes! ### 16. Excelente produto e suporte de primeira classe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Chief Marketing Technologist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2018 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A integração do Salesforce é tão boa que chega aos campos individuais e como eles sincronizam. O suporte foi o melhor, nada foi muito problemático e todas as perguntas foram respondidas muito rapidamente. Durante os 12 meses em que usei o Lead Liaison, também vi muitas atualizações e melhorias baseadas no feedback. Não é apenas um MA padrão, inclui capacidades para incluir DM e também conteúdo de origem, que foi como eu inicialmente encontrei o Lead Liaison. **O que você não gosta Lead Liaison?** Nada, para os requisitos que tínhamos, foi uma ótima escolha. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Como acontece com todas as tecnologias de marketing, você deve primeiro mapear todos os seus requisitos de negócios e, ainda mais importante, garantir que os funcionários estejam disponíveis para apoiar a tecnologia. Não há solução mágica e todas as configurações de Automação de Marketing e jornada do cliente são complexas, então é necessário ter um especialista dedicado disponível. Para a ResponseTap, foi de longe a melhor opção. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Visibilidade total para cada contato com a capacidade de nutrir leads e enviar facilmente e rapidamente para o Salesforce para acompanhamento rápido. ### 17. ótima ferramenta de automação de leads que sincroniza com o Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Eu gosto de como ele se integra com o Salesforce e o suporte oferecido pela equipe do Lead Liaison. **O que você não gosta Lead Liaison?** eu não gosto do recurso de mensagens de texto, é limitado e um usuário regular não consegue configurá-lo, alguém com mais conhecimento tecnológico precisaria configurá-lo. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Certifique-se de ter um plano sobre como deseja usar o produto, forneça casos de uso para garantir que eles possam fazer o que você precisa que façam. Além disso, certifique-se de ter usuários dispostos a aprender e colocar a mão na massa. A parte de automação é ótima, oferece muitos recursos como automação de e-mail, envio de mensagens de texto, segmentação. Se você estiver usando o Salesforce, esta ferramenta funciona bem ao sincronizar. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** nós somos capazes de fornecer aos nossos usuários de marketing o poder de criar automação de leads e fornecer números para ajudar a tomar decisões sobre onde investir seu dinheiro quando se trata de Campanhas de Marketing. ### 18. A Lead Liaison foi além para garantir nossa completa satisfação do cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automação Industrial | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2018 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Saber que a Lead Liaison apoiará nossa empresa do início ao fim e fornecerá treinamento em cada etapa do caminho tem sido uma salvação. Em breve, seremos autossuficientes quando se trata de configurar nossos diversos modelos de formulários relacionados a feiras e à empresa, conectar leads capturados ao Sales Force e garantir que todos os cartões de visita sejam transcritos para nossos colegas europeus. O que mais gosto é da flexibilidade deles e da disposição para nos apoiar durante um evento e fazer atualizações rapidamente quando necessário. **O que você não gosta Lead Liaison?** Realmente não há nada de que eu não goste. A Lead Liaison fez uma série de melhorias no produto para atender às nossas necessidades. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Eu analisei uma variedade de empresas de captura de leads para nos ajudar a gerenciar todos os nossos leads manuais de feiras comerciais, e a Lead Liaison realmente foi a única empresa que pôde nos fornecer uma ferramenta que funciona tanto com WiFi quanto offline, que funciona em vários tipos de dispositivos móveis e que ofereceu uma plataforma fácil de usar com suporte excepcional. Eles até participaram da primeira feira comercial onde usamos o GoCapture pela primeira vez para garantir que tudo estivesse funcionando bem para nossa equipe de vendas. Eles nos forneceram um serviço ao cliente excepcional desde o momento em que os contratamos pela primeira vez, até agora, quando precisamos de sua ajuda para configurar nossa feira comercial mais recente na Europa. Eu recomendaria fortemente a Lead Liaison a qualquer pessoa que esteja procurando uma ferramenta de captura e gerenciamento de leads. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** O maior problema que estamos resolvendo ao usar o Lead Liaison é reduzir a quantidade de tempo que estamos gastando na entrada manual de dados. Estamos gastando muito tempo inserindo manualmente leads de feiras comerciais em nosso CRM, o Sales Force. Além de ser uma atividade que consome tempo, ter que decifrar a caligrafia de vários gerentes de vendas não é uma tarefa fácil. Poder criar um formulário de lead que imita exatamente nosso formulário em papel foi uma grande vantagem. Poder personalizar nossos formulários para imitar os campos personalizados que criamos no Sales Force torna a sincronização/carregamento de nossos leads muito fácil. ### 19. Eles se importam. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2018 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Lead Liaison dedicou tempo para garantir que nossa equipe pudesse aprender o software e usá-lo de forma eficaz. Eles estão sempre acessíveis sempre que nos encontramos em dificuldades. **O que você não gosta Lead Liaison?** Eu não encontrei um problema que o suporte deles não pudesse ajudar. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Eu definitivamente recomendo experimentá-los. Deixe a equipe deles mostrar como podem ajudar. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** A integração do Lead Liaison com o SalesForce nos ajudou a comparar quais estratégias de marketing produzem mais leads. As informações coletadas dos leads têm sido um recurso inestimável, e a interface torna as métricas muito fáceis de ler. ### 20. Automação de Marketing que nos ajuda a alcançar nossos objetivos com SUPORTE AO CLIENTE EXCELENTE! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eva Marie G. | Assistant Director of Communications | FIU Online, Educação Superior, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Com o Lead Liaison, somos capazes de estruturar conversas com potenciais clientes de uma maneira muito mais focada. A automação de e-mails nos permite realizar mais a um custo menor, do que se feito manualmente. Isso contribui para a melhoria contínua ao nos permitir rastrear e medir os resultados de nossas campanhas e, em seguida, fazer os ajustes necessários, quase em tempo real. **O que você não gosta Lead Liaison?** Não há aspectos até o momento que eu desgoste sobre o Lead Liaison. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Esta é a melhor solução se considerar automação de marketing. O suporte é incrível, sempre disponível, eficiente e conhecedor. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** A primeira coisa que conseguimos realizar é ter uma automação inteligente de e-mails de marketing em funcionamento, algo que não existia até adotarmos o Lead Liaison. ### 21. Excelente software de MA e CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2018 **O que você mais gosta Lead Liaison?** amigável, recursos poderosos, plataforma econômica, suporte responsivo e inovação **O que você não gosta Lead Liaison?** Nada significativo. Identificamos algumas áreas de desenvolvimento, muitas delas já foram implementadas e estou confiante de que outras estão no programa. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Faça isso. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Mais leads e melhor conversão de vendas para nós e para os clientes. ### 22. A Lead Liaison fez com que o marketing por e-mail parecesse gerenciável. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Recebo e-mails me informando quando novas ferramentas estão disponíveis, então estamos constantemente mudando nossa estratégia. Nosso representante de conta também é super rápido para ajudar quando as coisas não saem como planejado ou se não estamos usando a ferramenta ao máximo. Também é muito simples saber quem abriu e clicou em um e-mail, tornando-os um candidato melhor para futuros e-mails. **O que você não gosta Lead Liaison?** Embora os e-mails de novas ferramentas sejam informativos, temos muito tráfego diário em nosso site, então os alertas do Lead Liaison entopem minha caixa de entrada mais do que fornecem leads quentes. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Temos mensagens muito distintas para os clientes com base em sua localização. O Lead Liaison nos ajudou a segmentar os clientes até o código postal, para que não confundamos nossa base de clientes e possamos fornecer informações precisas. ### 23. Plataforma incrível e soluções personalizadas fantásticas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 14, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A interface amigável é realmente atraente para nossa equipe em crescimento e nos fornece maneiras fáceis de educar e treinar novos membros da equipe na plataforma. **O que você não gosta Lead Liaison?** Não há nenhum aspecto da ferramenta de que não gostemos. Existem alguns recursos que estamos subutilizando, mas estamos procurando mudar isso em breve. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Descubra quais são as suas "frutas ao alcance da mão" e elimine esses itens primeiro. A equipe de especialistas da Lead Liason fez um trabalho excepcional ao nos ajudar a identificar o caminho a seguir assim que implementamos a ferramenta. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Vindo do lado de arrecadação de fundos sem fins lucrativos, entre dezenas de benefícios, esta ferramenta nos dá uma visão sobre os pontos de paixão dos nossos doadores e nos permite entender e comunicar com eles de uma maneira estratégica. ### 24. Programa e Suporte Incríveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian A. | Digital Marketing Assistant, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Adoro como o programa é fácil de usar. É muito simples configurar campanhas de e-mail, nutrição de leads e formulários de captura de leads através do Lead Liaison. Ele também se integra com o Go-toWebinar e nosso programa CMS Sitefinity. A equipe de suporte do Lead Liaison é a melhor. Sempre que tenho uma dúvida, eles respondem muito rapidamente e me guiam pela solução em detalhes. Já dei feedback ao Lead Liaison que foi implementado no software em poucos dias. Eu simplesmente não conseguiria fazer meu trabalho sem o Lead Liaison. **O que você não gosta Lead Liaison?** Os layouts de e-mail parecem um pouco diferentes se encaminhados para colegas. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Apenas experimente já! **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** A captura de leads é a número 1. Configurar e acompanhar campanhas de e-mail nunca foi tão fácil. ### 25. software muito poderoso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tradução e Localização | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Software muito poderoso. Se você é uma pequena ou média empresa, isso será adequado para você. Eles têm um ótimo atendimento ao cliente e pessoas muito agradáveis para lidar com quaisquer problemas de comunicação relacionados ao software. **O que você não gosta Lead Liaison?** O contrato é anual e você precisa dar aviso com um mês de antecedência antes que o contrato seja renovado automaticamente. Portanto, isso é muito complicado se você não estiver lidando com o contrato e apenas usar o software. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Eu recomendo fortemente, mas eles precisam ficar de olho na data do contrato, caso contrário, você fica preso a pagar muito dinheiro. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Tivemos o principal problema em relação à renovação do contrato. O serviço ao cliente pós-venda não é tão bom quanto enquanto você o está usando. ### 26. Totalmente Acomodando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2018 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Quando precisamos de soluções personalizadas, a Lead Liaison adapta a funcionalidade e os atributos do seu software para atender às nossas necessidades. **O que você não gosta Lead Liaison?** Não há nada que eu tenha encontrado que eu tenha desgostado. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Permite-nos rastrear leads do início ao fim e é amigável e compatível com outros softwares que usamos. ### 27. Bom software, ocasionalmente difícil, mas incrivelmente flexível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan C. | Head of Digital and Acquisition, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A flexibilidade na plataforma é enorme para nossa operação de pontuação de leads e automação. **O que você não gosta Lead Liaison?** A interface do usuário está um pouco desatualizada e pode tornar a realização de tarefas simples mais difícil do que deveria ser. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Resolvemos nossos problemas de qualidade de leads com o Lead Liaison - antes, centenas de leads sobrecarregavam nossa equipe de vendas e faziam com que perdessem tempo com prospectos de baixa qualidade. O Lead Liaison impede isso. ### 28. Associado de Vendas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Eventos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A atitude positiva da equipe e a disposição para ajudar. **O que você não gosta Lead Liaison?** Apenas os desafios que vêm com o aprendizado de uma nova ferramenta, a frustração que vem de ser um iniciante novamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Eu recomendaria que você aproveitasse o conhecimento da equipe Lead Liason ao definir o escopo do seu plano de projeto. Eles são um ótimo recurso. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Capturar os comportamentos dos potenciais clientes para melhor atender às suas necessidades, garantindo que nenhum lead passe despercebido. O LiadLiason captura dados que nos permitem tomar melhores decisões para atender nossos leads. ### 29. Ótimo sistema de e-mail! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** É tão bom enviar e-mails elegantes para nossos clientes e potenciais clientes sem qualquer hesitação. A equipe nos ajudou a tornar tudo perfeito. **O que você não gosta Lead Liaison?** Até agora, tudo correu bem. Não temos nenhuma reclamação. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Os e-mails agora estão sendo rastreados e verificados com precisão. Podemos anexar e-mails ao nosso CRM Salesforce e também rastrear quem está abrindo um e-mail, o que nos ajudará a entrar em contato com potenciais clientes. ### 30. Compreensivo e mais um pouco. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johnny W. | Founder and CEO, Treinamento e Coaching Profissional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** landing Pages, automação de email, CRM, tudo em um - útil. **O que você não gosta Lead Liaison?** Demora um pouco para se acostumar com toda a funcionalidade e a terminologia LL. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** É muito abrangente - o que requer um tempo para se acostumar. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Criação de landing page, automação de e-mail, criação e nutrição de leads ### 31. plataforma MA rica em recursos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick A. | Marketing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** nova funcionalidade de marketing baseado em contas, além de relatórios de ciclo de vendas **O que você não gosta Lead Liaison?** gostaria da capacidade de personalizar conteúdo e gráficos por segmento **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** grande suporte e equipe de CS. Necessidade de suporte técnico para integração inicial **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** estratégia ABM, medição de marketing digital **Official Response from Jennifer Worsham:** > Oi Nick! Eu notei que você disse que gostaria de ter a capacidade de personalizar conteúdo e gráficos por segmento. Ótima notícia! Você PODE personalizar conteúdo e gráficos por segmento! Nossa solução de personalização de sites, SiteEngage™, faz parte da sua licença. ### 32. Ótimo CRM para equipes de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A Lead Liaison capacita as equipes de marketing a gerenciar e automatizar estratégias de nutrição de leads. **O que você não gosta Lead Liaison?** Eu gostaria que o Lead Liaison tivesse uma interface visual melhor e componentes visuais para sua plataforma de landing page. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Ótima ferramenta de CRM, excelente suporte ao cliente. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Campanhas de email, formulários web para geração de leads, estratégias de geração e nutrição de leads. ### 33. Ótima plataforma, suporte ainda melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 20, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** A plataforma era muito intuitiva e fácil de usar, além de ter uma tonelada de recursos adicionais. Além disso, o suporte era de primeira classe. Eles vão além para tornar o processo de integração e implementação o mais fácil possível. O suporte contínuo também foi excelente e muito responsivo. **O que você não gosta Lead Liaison?** Há muitos recursos adicionais que podem ser avassaladores para alguns no início, mas com o apoio da equipe da LeadLiaison, estou confiante de que eles podem tornar isso fácil para qualquer um. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Faz muito do que o Hubspot faz por uma fração do preço! **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Geração e nutrição de leads. Durante o tempo em que usamos o LeadLiaison, não tínhamos uma estratégia sólida, então as coisas continuavam mudando internamente e nunca conseguimos ver o impacto total da plataforma. ### 34. A plataforma da Lead Liason é de primeira qualidade. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim D. | Chief Operating Officer, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Eu ia originalmente optar pela plataforma de um concorrente, mas depois de conversar com a Lead Liaison, fui convencido a ir com eles. O atendimento ao cliente deles é excelente e eles são proativos em manter contato para garantir que tudo esteja indo bem. Eles estão sempre aprimorando a plataforma e lançando novos serviços. **O que você não gosta Lead Liaison?** Não consigo realmente pensar em nada. Direi que, quando estava pesquisando plataformas, o principal concorrente deles era muito insistente - quase como uma fábrica de suor, em que tinham que fechar o negócio até sexta-feira para obter a comissão, o que realmente me desanimou. A Lead Liaison tem sido muito profissional durante todo o processo. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Eu acho que você vai gostar. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Obter informações sobre quem está visitando nosso site tem sido valioso. Eu gosto particularmente do plugin do Gmail que uso ao enviar uma proposta e ser imediatamente notificado se esse prospecto entrar em nosso site, o que ajuda a cronometrar um acompanhamento. ### 35. A Lead Liaison se tornou a base da implementação da nossa estratégia de marketing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria de Gestão | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Uma das principais razões pelas quais eu gosto do Lead Liaison é o seu suporte técnico, que está muito além de qualquer tipo de suporte que já recebi de uma empresa de software. Mas, é claro, eu realmente gosto da ferramenta em si e de quão amplas são suas capacidades. Em vez de ter diferentes ferramentas para várias partes da nossa estratégia de marketing, o Lead Liaison é capaz de realizar todas essas funções em uma única plataforma integrada. **O que você não gosta Lead Liaison?** O fato de haver tantas funcionalidades na ferramenta pode fazer com que ela pareça opressiva às vezes. Além disso, há lugares onde a interação com a interface gráfica poderia ser melhorada. Essas preocupações são a razão pela qual eu aprecio tanto o suporte técnico. Muitas das questões que levantei foram integradas em versões posteriores do software. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Você precisará de alguém com habilidades técnicas (embora não necessariamente em codificação HTML) para implementar a ferramenta com sucesso. Em nossa organização, tínhamos uma pessoa criativa desenvolvendo o conteúdo e planejando a estratégia, e tínhamos uma pessoa analítica que trabalhava na implementação dos processos no Lead Liaison. Lembre-se de que esta não é apenas uma ferramenta de campanha de e-mail, embora seja bastante boa nessa tarefa básica. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Nossa pequena empresa não podia se dar ao luxo de contratar vários vendedores para vender nossos serviços de consultoria em todo o país. Então, usamos o Lead Liaison para ampliar os recursos humanos que tínhamos. O Lead Liaison nos economizou $200K por ano em salários, ao mesmo tempo que melhorou nossa capacidade de nutrir relacionamentos com os visitantes do nosso site. ### 36. Suporte ao Cliente Fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dagny K. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2017 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Suporte ao cliente, poder do software, facilidade de uso **O que você não gosta Lead Liaison?** O criador de páginas de destino embutido pode ser tedioso. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Lead liaison é um software poderoso e fácil de usar graças à equipe de suporte ao cliente que nunca deixa de impressionar. Não importa quão complexa seja a pergunta ou problema, a equipe consistentemente vai além para resolvê-lo enquanto mantém a facilidade de uso. Quando precisávamos de uma página de destino que fosse um pouco mais complexa do que o criador de páginas embutido conseguia gerenciar, a equipe nos construiu uma página modelo com conteúdo que poderíamos facilmente substituir nós mesmos. Lead Liaison é uma ferramenta valiosa que tenho certeza de que continuará a avançar em funcionalidade e experiência do usuário. ### 37. Rápido, flexível e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nichole S. | Marketing Specialist, Hospital e Cuidados de Saúde, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2016 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Gosto de como o programa é fácil de usar. Configurar formulários e páginas de destino é rápido, e o Marketing consegue realizar esses processos sem precisar da assistência de um desenvolvedor web ou conhecimento de código. Os processos que configuramos no Lead Liaison sempre tiveram um bom desempenho e o programa é confiável. Gosto especialmente de como eles nos ajudaram com algumas soluções personalizadas rapidamente quando precisávamos. Se precisávamos de um processo que não existia no programa padrão, eles estavam dispostos a criá-lo para nós. **O que você não gosta Lead Liaison?** Sem desgostos reais até agora. Sempre que encontramos um problema, a equipe do Lead Liaison é sempre prestativa e nos orienta em direção a uma solução. Algumas vezes, eles criaram soluções personalizadas para que possamos alcançar o que queremos, então isso é realmente um testemunho positivo da disposição deles em ajudar seus clientes de maneira personalizada. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Este é um programa muito útil se você estiver procurando por soluções rápidas e eficazes de gerenciamento de leads que se integrem ao seu site, ou se você quiser criar algumas páginas de destino fáceis para **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Nossa empresa precisava de uma maneira de rastrear leads recebidos automaticamente e criar formulários personalizados e páginas de destino, e o Lead Liaison nos ajudou a fazer isso. Sem isso, teríamos ficado presos a exportar manualmente e enviar por e-mail dados do Excel de nossas páginas de destino por e-mail para entrada em nosso sistema de gerenciamento de leads. Também expandimos recentemente o uso do Lead Liaison implementando formulários nos microsites da nossa empresa, e em 2017 planejamos utilizar ainda mais o Lead Liaison para criar páginas de destino e formulários adicionais para ajudar a gerenciar outros aspectos do marketing da nossa empresa. ### 38. Ótimo atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2016 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Os representantes são muito receptivos. Eles vão além para garantir que suas perguntas sejam atendidas e estão felizes em aceitar sugestões sobre como melhorar o software. **O que você não gosta Lead Liaison?** Eu não tenho uma resposta. O software é fácil de usar, eles oferecem um tutorial pessoal e, novamente, o representante está sempre à disposição para lidar com quaisquer outras perguntas ou preocupações que você possa ter. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Estamos focados em gerar leads e entender de onde eles vêm, bem como otimizar a experiência do usuário com base nas informações coletadas pelo lead liaison. Conseguimos rastrear nossos usuários para desenvolver melhores páginas da web e ajudar o usuário a obter respostas em nosso site de forma mais rápida e simples. ### 39. Ótimo software e empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda S. | Digital Marketing Manager, Hospital e Cuidados de Saúde, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2016 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Eles são muito flexíveis. Usamos isso em vez de um CRM completo, e funciona perfeitamente. A visão adicional é precisa. **O que você não gosta Lead Liaison?** nada ainda. Acredito que, se eu fizer, a empresa responderá rapidamente. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** nós não usamos (e não usaremos) um CRM. Este software atua como nosso repositório de leads e funciona perfeitamente. Além disso, quando queremos novas funcionalidades, eles estão mais do que dispostos a criá-las para nós. ### 40. Adore a integração com o CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2016 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Mudamos entre diferentes CRMs, incluindo Pipedrive, Salesforce e mais. É incrível que tudo esteja integrado aqui. Sem mencionar que é profundo e detalhado. Muito bom para software orientado a dados. **O que você não gosta Lead Liaison?** A única coisa que eu gostaria que fosse um pouco melhor talvez fosse a interface gráfica. Ela parece um pouco desatualizada, mas isso é só eu sendo muito exigente. Funciona muito bem. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Use se você está irritado com CRMs desorganizados e dados perdidos porque você trocou demais. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Nós sempre trocávamos de CRMs e a parte mais difícil era acompanhar todas as empresas com as quais estávamos em contato (falávamos com mais de 50 por semana com uma equipe de vendas de 2 pessoas). Dito isso, ficou desorganizado muito rapidamente. ### 41. Um Sistema Completo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott M. | Marketing Manager, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2015 **O que você mais gosta Lead Liaison?** O acompanhamento em tempo real dos visitantes do site ajuda nossa equipe de vendas a monitorar o que as pessoas estão visualizando e onde está o maior interesse. **O que você não gosta Lead Liaison?** O sistema de e-mail melhorou dramaticamente nos últimos anos, mas o elemento WYSIWYG pode ocasionalmente ficar estranho, e precisamos entrar no código HTML para corrigi-lo ou fazer algo parecer da maneira que queremos. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Francamente, estamos usando talvez apenas metade do que o Lead Liaison oferece, mas à medida que expandimos e crescemos, sabemos que temos as ferramentas necessárias para manter o controle de nossos leads de vendas e campanhas de e-mail. Se você está interessado em um sistema completo para monitorar e aumentar a geração de receita de sites e e-mails, o Lead Liaison vale mais do que uma olhada. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** O rastreamento e os alertas do site ajudam nossa equipe de vendas a monitorar o interesse, vinculando e-mails e páginas de destino a uma campanha específica, e as estatísticas de envio de uma campanha nos ajudam a ajustar a mensagem para aumentar as taxas de abertura e cliques. ### 42. Software Fantástico com suporte ainda Melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitchell D. | Operations Coordinator, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2015 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Eles têm uma plataforma de software integrada com módulos separados que podem ser ativados todos juntos ou um de cada vez, permitindo um menu à la carte que você pode construir à medida que seu ROI aumenta com o uso de suas ferramentas. Rastrear visitantes em nosso site nos ajuda a ver quem está interessado em nosso produto e se tivemos sucesso em engajar potenciais clientes em conferências e através de nossas campanhas de marketing por e-mail. Além disso, o suporte ao cliente é, sem dúvida, o melhor que já tive em relação a software. Chris E. e Ryan S., meu gerente de conta e especialista em desempenho, respectivamente, são incrivelmente conhecedores e extremamente prestativos. Não tenho certeza se você pode solicitar quem o ajuda, mas recomendo esses caras se puder obtê-los. **O que você não gosta Lead Liaison?** O sistema de módulos é uma faca de dois gumes que pode se tornar bastante caro quando você começa a ver (e querer) toda a grande funcionalidade que cada um adiciona. Trabalho para uma empresa de software que tem um modelo de vendas muito semelhante, então estou familiarizado com os pontos positivos e negativos dessa estrutura. Dito isso... Ainda é uma solução acessível para a maioria das empresas. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Você otimizará seu ROI se fizer isso. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Estamos trabalhando na construção de uma equipe de vendas interna. Este produto me permitiu gerenciar todos os aspectos do nosso processo de vendas. Desde a geração de leads até a delegação de tarefas, agora posso ter uma visão geral de tudo o que estamos fazendo como equipe. ### 43. Descobri que o produto é ótimo e o atendimento ao cliente é excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Petróleo e Energia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 23, 2016 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Saber quem visita o site da minha empresa é fundamental para o nosso processo de vendas. Eu realmente gosto de receber um relatório todas as manhãs e, se tiver algum problema, há duas pessoas designadas para a minha conta que posso enviar um e-mail ou ligar. **O que você não gosta Lead Liaison?** Eu gostaria de ter sabido sobre o serviço antes. Perdi alguns anos de dados. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Um bom exemplo foi que enviei um e-mail a um potencial cliente. Vi que algumas pessoas deles visitaram nosso site, então enviei outro e-mail alguns dias depois e eles responderam e concordaram em se encontrar. Duvido que teria enviado esse segundo e-mail sem saber que eles estavam em nosso site. ### 44. Excelente software - suporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Supervisory Board Member, Software de Computador, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2015 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Bem, é fácil de integrar, fácil de gerenciar e simplesmente funciona. Nos últimos anos, tivemos quase nenhum problema. E se houver alguma dúvida (com certeza você terá algumas...), ela é respondida. Até mesmo novos recursos, sugestões e outras solicitações são atendidos e realizados em pouco tempo. Portanto, se você quer um bom software, o LeadLisison é uma das suas opções. Se você também deseja um suporte excepcional, uma mão amiga e um excelente SLA, esta pode ser a sua escolha. **O que você não gosta Lead Liaison?** Na verdade, eu não desgosto de nada. Sinto muito por decepcioná-lo, se você esperava ler isso aqui ;-) **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Você não é um número. Não apenas um cliente. Você será um parceiro. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Estamos acompanhando com segurança nossas atividades na web, deixando que eles cuidem de nossos boletins informativos e -- uau -- aumentando as vendas. Realmente. ### 45. Ajude-nos a criar conteúdo que os usuários irão ler e que ajude na venda informada. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2016 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Nossa equipe realmente gosta do relatório diário de leads. É bom acordar de manhã e ver o volume de tráfego do site com muitos cliques e visitantes que retornam. Além disso, ver a fonte de referência logo de cara ajuda o marketing a determinar onde alocar melhor os dólares do orçamento em relação à presença nos mecanismos de busca. O sistema é ótimo, mas a equipe por trás do sistema é ainda melhor. Um grupo tão amigável e eles estão sempre dispostos a personalizar o sistema e fazer atualizações na próxima versão com base no feedback da nossa equipe. Eles estão dispostos a ir além para garantir que sejamos clientes satisfeitos. **O que você não gosta Lead Liaison?** Não necessariamente desgostos, mas áreas para melhoria. Para a identificação de e-mails individuais, seria bom se o sistema pudesse enviar para todos os destinatários em vez de processar 1:1 - nossa equipe sempre esquece disso e isso realmente cria alguma confusão do lado do destinatário, no entanto, não sou muito versado em TI, então não tenho certeza se isso é possível. Às vezes, há quase informações demais disponíveis - acho que se eu não criar um filtro para aprofundar e encontrar informações específicas, passo muito tempo rolando horizontalmente para absorver todos os dados em várias colunas. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Entenda que, do ponto de vista do administrador, levará algum tempo para você se familiarizar com o sistema e configurar os recursos. Eu sabia que haveria uma configuração envolvida, mas cheguei a um ponto em que tive que me sentar e dedicar 1,5 dias para garantir que explorei todos os recursos. Depois, disseminar a informação para os outros usuários levou algum tempo. Você economizará muito tempo se puder fazer com que todos os seus usuários participem da sua reunião inicial de configuração com a equipe deles. Entenda exatamente quais recursos você está obtendo com os módulos que comprou. Nós usamos apenas o rastreamento de visitantes e me vejo clicando em recursos aos quais não temos acesso (eles existem na interface do usuário em cores vivas, então é difícil diferenciar, como um novo usuário, o que você comprou e o que é um complemento) e desejando ter esses módulos. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Nossa equipe de vendas é mais capaz de adaptar sua abordagem durante chamadas frias após ver a atividade de uma empresa em nosso site. A natureza do nosso negócio é tal que há muitas oportunidades de vendas cruzadas para clientes existentes, então as vendas têm fechado negócios de forma muito mais eficiente quando veem um cliente atual em nosso site. O marketing é capaz de ver qual conteúdo é mais popular e adaptar-se adequadamente para atender ao interesse do nosso público-alvo. ### 46. Um ponto único para todos os seus esforços de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen W. | Marketing Database Coordinator/Inside Sales - Subscription Services, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2015 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Lead Liaison é uma solução completa para todas as nossas necessidades de marketing. O atendimento ao cliente que recebemos do nosso gerente de conta é sempre de primeira qualidade. Ele é muito responsivo e está sempre atento às nossas dúvidas. O fato de podermos monitorar os potenciais clientes que visitam nosso site torna a vida de nossa equipe de vendas/marketing mais informada e mais capaz de lidar com os leads que chegam. A plataforma de marketing por e-mail nos permite enviar e-mails para nosso público e notei que melhorias estão sendo feitas o tempo todo. **O que você não gosta Lead Liaison?** Lead Liaison não é um tipo de programa padrão que você pode tirar da caixa e usar um guia rápido para configurar e começar. Você realmente precisa se aprofundar e aprender os benefícios do programa e configurá-lo corretamente para que funcione como pretendido. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Certifique-se de dedicar tempo para aprender todos os benefícios que o Lead Liaison tem a oferecer para que você possa aproveitar tudo o que ele tem a oferecer. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Nós somos capazes de identificar potenciais clientes recorrentes, determinar se eles são qualificados e transformá-los em clientes. ### 47. Lead Liaison para a vitória **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 10, 2015 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Adoro o fato de que o Lead Liaison cobre todo o espectro de automação de marketing, incluindo a integração com nosso banco de dados de leads do Salesforce.com e nosso site WordPress. O Lead Liaison me permite focar no marketing enquanto ele resolve todos os detalhes técnicos, conexões, etc. O Lead Liaison também é altamente configurável, o que significa que posso personalizar a experiência de entrada, em vez de moldá-la para se conformar com a forma como o software funciona. Além disso, o suporte ao cliente é de primeira qualidade, você não poderia encontrar melhor em nenhum lugar. **O que você não gosta Lead Liaison?** Há pouco para não gostar no Lead Liaison, mas como é necessário dar uma opinião aqui, acho que vou criticar a interface antiga, que demorava um pouco para aprender. Eles lançaram uma nova interface e estou achando muito mais fácil de navegar e usar. Se você não olhou para o LL há algum tempo, vale a pena conferir a nova interface. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Embora a Lead Liaison não tenha um grande nome de marca e não tenha o mesmo nível de reconhecimento que alguns de seus concorrentes, eles definitivamente oferecem uma solução confiável e de alta qualidade, com um suporte que é incomparável. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Implementamos o Lead Liaison para nos ajudar a identificar e nutrir leads. O Lead Liaison tira a pressão do marketing e das vendas de monitorar e responder manualmente aos visitantes do site e nos permite centralizar todas as nossas atividades de marketing online em uma única plataforma. ### 48. Lead Liaison é um parceiro confiável para o crescimento do meu negócio E dos meus clientes! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy K. B. | Founder, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 28, 2015 **O que você mais gosta Lead Liaison?** O fator decisivo na escolha do Lead Liaison (após muita discussão e análise) é que eles realmente funcionam como um VERDADEIRO parceiro no crescimento do meu negócio E dos meus clientes. Existem muitas opções em termos de soluções de marketing por e-mail, mas senti que todos estavam apenas tentando me vender algo e seguir para o próximo "prospect". O Lead Liaison realmente faz parceria comigo para fornecer soluções que são apropriadas não apenas para o meu negócio, mas também para o dos meus clientes... uma mercadoria RARA nos dias de hoje! Eles realmente acompanham e fazem o que dizem que vão fazer... raro mesmo! Eles fazem um ótimo trabalho me mantendo atualizado sobre novas coisas em que estão trabalhando ou lançando e me informam como isso pode ser integrado à minha base de clientes. Eles realmente se importam com o seu sucesso! Atendimento ao cliente impecável também. **O que você não gosta Lead Liaison?** Eu não consigo pensar em nada que eu "não goste". Há muita informação para revisar/cobrir inicialmente para garantir que você está recebendo tudo o que o serviço tem a oferecer. Seria bom se houvesse uma seção de "notas" para os contatos :) **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Eu recomendo muito o Lead Liaison! Eles são um ótimo recurso cheio de pessoas talentosas para fazer parceria com você! **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Sou capaz de alcançar mais clientes e a prospecção se torna mais direcionada por causa do feedback que você pode obter através do sistema. É outra ferramenta para minha agência de marketing online, então beneficia tanto a mim quanto aos clientes. Serviços claramente comprovados = mais receita e um relacionamento mais profundo e duradouro com os clientes! ### 49. Ótimo Produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason K. | I.T. Consultant & CEO, Medical I.T., HIPAA, Small Business I.T. & Home Office Exec, I.T. Support, Segurança de Redes e Computadores, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2015 **O que você mais gosta Lead Liaison?** Automação Constantemente melhorando Intuitivo **O que você não gosta Lead Liaison?** Não sempre obtenho o nome da empresa - gostaria que isso fosse mais consistente em nossos relatórios diários. **Recomendações a outras pessoas considerando Lead Liaison:** Absolutamente, a Lead Liason está indo na direção certa. Além disso, o suporte técnico deles é de primeira qualidade. A parte difícil é que temos tido dificuldade em fazer com que os nomes das empresas apareçam. No entanto, as atualizações e melhorias continuam a ajudar nisso e eu recomendaria este fornecedor a qualquer pessoa. **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** Estamos tendo uma visão de quem está visitando nosso site. ### 50. Ótimo software e serviço incrível **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine L. | Marketing Communications, Plásticos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2015 **O que você mais gosta Lead Liaison?** programa de automação de marketing. Fornece excelente rastreamento, métricas e automação dependendo do comportamento dos destinatários. **O que você não gosta Lead Liaison?** a interface do usuário --- embora nova --- poderia ser melhor--- **Que problemas é Lead Liaison E como isso está te beneficiando?** métricas, segmentação de clientes, acompanhamento para ROI, comunicação mais eficaz com clientes atuais e novos potenciais clientes - [View Lead Liaison pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/lead-liaison/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+11%3A28%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e1407156-d81f-442d-84c2-021ebc1cc64e&secure%5Btoken%5D=71285d61156052faaea5afaf6aded7924e8a12fd237fbbc187792b9d7d813777&format=llm_user) ## Lead Liaison Features **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis - Rastreamento e otimização de pesquisa **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de comportamento on-line - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM **Gestão de Campanhas** - Gestão de Programas - Marketing de Eventos / Webinars - Calendário - Orçamento **Social** - Escuta Social - Compartilhamento social - Campanhas Sociais - Engajamento nas redes sociais - Publicidade nas Redes Sociais **Relatórios & Analytics** - Relatórios básicos - Análise da Web - Análise de ROI - Análise de Receita - SEO / Análise de palavras-chave **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Agente AI - Automação de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros ## Top Lead Liaison Alternatives - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,063 reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/pt/products/adobe-marketo-engage/reviews) - 4.1/5.0 (3,005 reviews) - [Ortto](https://www.g2.com/pt/products/ortto/reviews) - 4.4/5.0 (608 reviews)