
Eu realmente gosto que o Lead Liaison seja uma plataforma de gestão de leads e geração de demanda nativa exclusivamente B2B. É construída exclusivamente para os fluxos de trabalho granulares e focados em contas que as ferramentas genéricas de automação de marketing e os CDPs amplos não conseguem oferecer. Ela se destaca no alinhamento entre vendas e marketing, que é um grande ponto de dor para nós. Também se integra perfeitamente com nossa pilha existente, conectando a geração de demanda à intenção de conta em tempo real e à execução de vendas. Aprecio que o Lead Liaison seja projetado desde o início para as necessidades B2B, como marketing baseado em contas, pontuação de leads baseada em comportamento e nutrição de contas específica por estágio, proporcionando visibilidade de funil de ponta a ponta com flexibilidade para personalizar fluxos de trabalho. A configuração inicial do Lead Liaison foi simplificada e rápida, o que foi um ótimo bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto que não haja funções de administração regional com total autonomia. Nossas equipes regionais não podem criar regras personalizadas de pontuação de leads, campanhas de nutrição ou fluxos de trabalho de roteamento de leads por conta própria, e tudo requer aprovação da nossa equipe central de administração global. Por exemplo, quando nossa equipe da UE quis ajustar seu limite de pontuação MQL, eles tiveram que esperar de 3 a 5 dias úteis para aprovação, o que atrasou as mudanças e fez com que perdessem leads de alta intenção. Além disso, acho que deveria haver uma automação mais profunda entre as pilhas para eliminar sincronizações manuais com nossas ferramentas principais de B2B. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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