Como revendedor, a Layline tem sido uma ótima adição ao que oferecemos. As ferramentas de Listagens e Reputação são baseadas em IA e facilitam para nossos clientes manterem suas informações comerciais consistentes em todos os lugares e gerarem mais avaliações através de convites automatizados e códigos QR. Elas superaram dramaticamente o volume de avaliações gerado por qualquer outra plataforma que usamos e distribuem as avaliações para onde você mais precisa, com base em pesquisas do Google ou de IA.
A ferramenta de Agendamento Online e engajamento de pacientes também tem sido um grande sucesso. Ela se encaixa perfeitamente nos fluxos de trabalho existentes e oferece aos pacientes uma maneira simples e suave de agendar—ajudando a aumentar as consultas e reduzir o trabalho da recepção. Temos clientes gerando até 70% de suas consultas através das interfaces online e de engajamento. Também ajudou a melhorar dramaticamente os resultados de nossos esforços de publicidade.
A plataforma é fácil para nós gerenciarmos e ainda mais fácil para os clientes usarem. Ela se integra diretamente ao EMR ou CRM usado por nossos clientes e os relatórios são excelentes. A equipe de contas da Layline também compartilha as melhores práticas.
Definitivamente recomendo a Layline para qualquer agência ou equipe de marketing de saúde que esteja procurando automatizar, crescer a presença online e estar preparada para como a IA está mudando a busca e o engajamento de pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não há muito do que não gostar. Se eu tivesse que escolher algo, seria que alguns clientes inicialmente precisam de um pouco de orientação para entender completamente o valor do gerenciamento de Listagens ou Reputação — mas isso é mais sobre a educação do cliente do que sobre a plataforma em si. Uma vez que eles veem os resultados, a adoção é sólida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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