# Launchpad CRM Reviews
**Vendor:** Launchpad CRM  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 22
## About Launchpad CRM
LaunchPad CRM é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente especificamente projetado para a indústria de mídia e publicação. Ele simplifica os processos de vendas, permitindo que as equipes rastreiem e se comuniquem com potenciais clientes, gerenciem anunciantes e agências, criem ordens de inserção, gerenciem materiais publicitários, revisem conteúdos e gerem relatórios em tempo real. A plataforma é baseada na web, oferecendo fácil acesso móvel, permitindo que as equipes de vendas acessem registros de clientes, faturas, provas, histórico de vendas e análises de qualquer dispositivo com conexão à internet. O LaunchPad CRM também fornece recursos de aprendizado intuitivos, incluindo sessões de treinamento iniciais e vídeos de autoaprendizagem, para apoiar a proficiência do usuário. Principais Funcionalidades e Características: - Gestão e Rastreamento de Força de Vendas: Adaptado para a indústria de mídia, facilita o rastreamento e a comunicação com potenciais clientes, gestão de anunciantes e agências, criação de ordens de inserção e relatórios em tempo real. - Acesso Baseado na Web e Móvel: Acessível a partir de smartphones, tablets ou qualquer computador conectado à internet, proporcionando acesso instantâneo a dados essenciais de vendas. - Aprendizado Intuitivo: Oferece treinamento inicial e materiais de autoaprendizagem para garantir que os usuários possam utilizar o sistema de forma eficaz. - Relatórios de Vendas: Fornece mais de 100 modelos de relatórios para rastreamento de clientes, rastreamento de mídia, rastreamento de força de vendas e relatórios de comissão, permitindo uma análise abrangente e tomada de decisões. - Gestão de Contatos: Organiza contatos de vendas por agência, marcas, perfis de marketing e território, com recursos robustos de gestão de território e listas de chamadas. - LaunchPad SyncEmail™: Integra-se perfeitamente com Outlook Exchange, Google G-Suite e Office365, vinculando automaticamente e-mails de clientes e respostas aos registros de contas correspondentes. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O LaunchPad CRM atende às necessidades únicas dos profissionais de mídia e publicação, oferecendo uma plataforma centralizada que melhora a eficiência e organização das vendas. Ele simplifica processos de vendas complexos, garante comunicação sem falhas e fornece ferramentas de relatórios abrangentes. Ao integrar-se com sistemas de e-mail existentes e oferecer acessibilidade móvel, capacita as equipes de vendas a gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficaz, rastrear desempenho e tomar decisões informadas, impulsionando, em última análise, o crescimento da receita e a excelência operacional.



## Launchpad CRM Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Launchpad CRM, apreciando os menus úteis para a rápida resolução de problemas. (1 reviews)
- Os usuários elogiam o recurso de **faturamento em tempo real** do Launchpad CRM, melhorando sua eficiência organizacional e experiência geral. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham desafiador contatar **especialistas no assunto** , dificultando sua capacidade de resolver dúvidas de forma eficaz. (1 reviews)

## Launchpad CRM Reviews
  ### 1. Fácil de usar e altamente intuitivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael P. | Business Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 01, 2025

**O que você mais gosta em Launchpad CRM?**

Facilidade de uso e menus de ajuda embutidos. Capacidade de corrigir erros

**O que você não gosta em Launchpad CRM?**

Difícil alcançar especialistas no assunto para fazer perguntas.

**Que problemas Launchpad CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Planejamento de ponta a ponta e a capacidade de ver e avaliar o negócio do início ao fim. Relatórios disponíveis prontos para uso me ajudaram a analisar indicadores-chave de desempenho e ver onde o foco deve estar em áreas de melhoria e possíveis erros. Fornece relatórios fatais fáceis de usar e outras métricas de negócios que não requerem desenvolvimento.

  ### 2. Ferramenta incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nayana M. | Customer Success Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**O que você mais gosta em Launchpad CRM?**

A faturação em tempo real é a melhor parte! Já usei vários CRMs, mas este é o melhor.

**O que você não gosta em Launchpad CRM?**

Nada por enquanto. Problemas no servidor também são resolvidos instantaneamente, portanto, sem reclamações.

**Que problemas Launchpad CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Launchpad está nos ajudando a ter faturas em tempo real. Nossa equipe está tendo pouca ou nenhuma interrupção, pois o Launchpad está fazendo todo o trabalho por nós.

  ### 3. Revisão do Launchpad CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pulkit M. | Student Ambassador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2021

  ### 4. Revisão do Launchpad CRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shivay L. | CTO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2021

  ### 5. É um ótimo produto no geral!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mickey W. | Customer Service Agent, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 30, 2021

**O que você mais gosta em Launchpad CRM?**

Eu gosto de como é simples de usar. Tem muitos ótimos recursos como Campanhas, Publicidade e Gestão de Conteúdo, além de muitos outros ótimos recursos!

**O que você não gosta em Launchpad CRM?**

Eu não gosto de ter que verificar manualmente todos os conteúdos que estão na bolsa quando você tem muitas coisas que quer escanear.

**Que problemas Launchpad CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma cura potencial para a perda de tempo! Ele reúne todos os diferentes programas que você usa para rastrear seu tempo, despesas, utilização e vários outros e os coloca todos em um só lugar.

  ### 6. launchpad crm é realmente eficaz

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Khizer I. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 02, 2022

**O que você mais gosta em Launchpad CRM?**

facilidade de uso e parece que vendedores o desenvolveram

**O que você não gosta em Launchpad CRM?**

o custo é muito alto, pois outros softwares com características mais ou menos semelhantes são oferecidos por menos

**Que problemas Launchpad CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

gestão do pipeline de vendas

  ### 7. CRM é meu melhor amigo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyesha P. | Personnel Supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 08, 2021

**O que você mais gosta em Launchpad CRM?**

CRM fornece a MELHOR automação de forças de vendas!

**O que você não gosta em Launchpad CRM?**

Que eu não tenho pessoas suficientes para compartilhar isso!

**Que problemas Launchpad CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Percebi que o Launchpad CRM é muito útil de uma forma que beneficia a força de vendas e ajuda as empresas menores a se manterem organizadas e seguras.

  ### 8. Gestão de clientes

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 19, 2021

**O que você mais gosta em Launchpad CRM?**

Está online e barato, além disso, não muito mais.

**O que você não gosta em Launchpad CRM?**

É um sistema redundante, você tem que inserir um cliente várias vezes e gerar um relatório é um processo demorado e difícil de fazer.

**Que problemas Launchpad CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele se integra ao nosso relatório HUD para enviar o 9902

  ### 9. As relações com os clientes são facilmente mantidas com o CRM da Launchpad.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eva K. | Chief Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 01, 2020

**O que você mais gosta em Launchpad CRM?**

A facilidade de usar este software e os recursos que este software oferece.

**O que você não gosta em Launchpad CRM?**

Um aplicativo seria ótimo. E o preço é bastante alto.

**Recomendações a outras pessoas considerando Launchpad CRM:**

É caro e pode ser um pouco exagerado. Mas se é isso que você precisa, é bom.

**Que problemas Launchpad CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Este CRM permite que você veja o que está acontecendo com o seu negócio. Ele mostra em quais produtos você pode aumentar a receita, os dados demográficos nos quais você deve focar mais, e oferece ótimas previsões de vendas. Embora as previsões não tenham levado em conta a atual crise do Coronavírus, isso não era esperado. Além disso, o uso da nuvem e o fato de que a informação é acessível de qualquer lugar, desde que você tenha uma conexão com a internet, é ótimo. Precisamos da ajuda do suporte algumas vezes durante a implementação e eles foram ótimos! Rápidos e profissionais! Posso recomendar o Launchpad CRM.

  ### 10. Engenheiro de Soluções

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2019

**O que você mais gosta em Launchpad CRM?**

É uma boa plataforma, passei meu tempo nela exibindo integrações. Configurar integrações não foi muito difícil, o que foi bom.

**O que você não gosta em Launchpad CRM?**

Falta de documentação. Eu teria gostado muito mais deste produto se ele estivesse bem documentado.

**Recomendações a outras pessoas considerando Launchpad CRM:**

Há muitos pontos de integração. Não é o típico que vemos e a documentação não está completamente pronta. Portanto, configurar algo com o qual eu possa fazer uma demonstração levou um tempo.

**Que problemas Launchpad CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os problemas que eu estava resolvendo eram armazenar dados em uma área central com uma solução a um preço razoável. A maioria dos clientes que tinha o launchpad gostava do produto/estrutura para armazenar dados.


## Launchpad CRM Discussions
  - [Para que é usado o Launchpad CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-launchpad-crm-used-for) - 1 comment

- [View Launchpad CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/launchpad-crm/reviews/launchpad-crm-review-12720105?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A43%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a21d95b8-3deb-4f1e-9022-11c4745842b4&secure%5Btoken%5D=5c48d0c2cb5953c2438514885a7c6bf58a3fb672047689e333cc7c7bc4c36afa&format=llm_user)

## Launchpad CRM Features
**Automação da Força de Vendas**
- Contato & Gerenciamento de Contas
- Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
- Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
- Gerenciamento de Tarefas / Atividades
- Território & Gestão de Cotas
- Integração com Desktop
- Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
- Cotação & Gerenciamento de Pedidos
- Gestão de Contratos de Clientes

**Automação de marketing**
- E-mail marketing
- Gestão de Leads

**Suporte ao cliente**
- Gerenciamento de casos
- Portal de Suporte ao Cliente
- Base de conhecimento
- Características do Call Center
- Análise de suporte

**Relatórios & Analytics**
- Relatórios
- Painéis
- Previsão

**Móvel & Social**
- Suporte ao usuário móvel

**Plataforma**
- Personalização
- Capacidade de fluxo de trabalho
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Sandbox / Ambientes de Teste
- Document & Content Mgmt.
- Desempenho e Confiabilidade
- Geração de Documento de Saída

**Integração**
- Ferramentas de importação e exportação de dados
- APIs de integração
- Abrangência de aplicativos de parceiros

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - CRM**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Launchpad CRM Alternatives
  - [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,125 reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) - 3.8/5.0 (1,459 reviews)

