Avaliações e Detalhes do Produto LaunchBay

Adoro que seja incrivelmente intuitivo de usar, configurei modelos e automações num piscar de olhos quando comecei, e depois continuei a refiná-los à medida que avançava. O suporte deles é ótimo, muito prático e responsivo. Usamos o portal o dia todo, todos os dias, para integrar e gerenciar nossos clientes. Também consegui conectá-lo a dois sistemas que uso, Jotform e Calendly, através do Zapier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A pior coisa é que você será compelido a comprá-lo assim que começar a usá-lo! Eu pensei que estava entrando em um teste de um mês, mas passei do teste para a compra em apenas alguns dias. Nós gostamos tanto assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem uma interface simples e limpa e funciona muito bem para meus projetos, logins por link mágico para que os clientes não precisem lembrar suas senhas, com a maioria, senão todos, os formulários e recursos para o ciclo de vida do projeto. Muito fácil de começar a usar. O suporte ao cliente também tem sido útil, responsivo e transparente durante todo o nosso processo de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é adequado para tarefas individuais rápidas e pontuais, como uma única assinatura ou um pedido de formulário simples, porque requer a configuração de um projeto inteiro. Atualmente, só integra com o Zapier, o que é um obstáculo para alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro ter um painel que posso compartilhar com os clientes para lhes dar total transparência sobre seus projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os recursos de gerenciamento de projetos e de usuários fossem muito mais robustos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LaunchBay torna a comunicação com clientes e membros da equipe tão fluida. Finalmente, tudo está em um só lugar! É meu ponto central durante o dia de trabalho!

Eu também adoro o suporte ao cliente deles - se você entrar em contato, uma pessoa real responde, e isso é ouro para mim. Eles ouvem quais recursos são importantes para nós e sinto que estão realmente fazendo algo PARA NÓS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada! Eles estão sempre adicionando novos e úteis recursos e suavizando como as coisas fluem e funcionam juntas. Eles melhoram as coisas antes mesmo de eu perceber que precisavam ser melhoradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Centraliza a comunicação, as tarefas e os prazos em um só lugar, facilitando muito a coordenação entre equipes e reduzindo a necessidade de acompanhar o trabalho em várias ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visibilidade ao nível do portfólio poderia ser mais forte. Uma visualização de Gantt funcional em todos os projetos seria muito útil para acompanhar cronogramas e o progresso geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Motion.io é como ele simplifica de forma eficiente a colaboração com os clientes. Em vez de ter que rastrear clientes por e-mails, WhatsApp ou vários documentos espalhados, tudo está organizado de forma ordenada em um único portal intuitivo. Meus clientes sempre sabem onde enviar arquivos, completar tarefas, preencher formulários ou verificar atualizações, o que reduziu muito a confusão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Motion.io faça um bom trabalho ao ajudar a organizar o trabalho com clientes, ainda existem alguns aspectos que poderiam ser aprimorados. Certos recursos parecem um tanto limitados; por exemplo, ter opções de personalização mais extensas para o portal do cliente seria benéfico. Além disso, um sistema de automação mais sofisticado e integrações aprimoradas com ferramentas amplamente utilizadas, como CRMs ou aplicativos de gerenciamento de projetos, ajudariam a otimizar ainda mais o fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está focado principalmente em PM através da perspectiva de um portal do cliente. Existem muitos concorrentes internos de PM, mas o Launchbay se destaca por sua simplicidade, boa interface de usuário e facilidade para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deveria haver algumas notas de projeto/armazenamento de arquivos/recursos internos melhores para manter todo o projeto contido dentro do LB, em vez de isolado.

Seria bom ter mais recursos internos sem precisar criar um "projeto". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso tornou a integração de clientes, e em particular o acompanhamento deles para obter informações essenciais, muito mais simplificado. Também oferece aos clientes uma visão geral do processo, o que nos poupou de replicar isso em outros lugares. O suporte também é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Só consigo pensar em uma coisa - marcar os uploads de arquivos solicitados como obrigatórios para evitar que os clientes marquem nossos pedidos como concluídos quando não forneceram todas as informações necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Motion.io simplificou completamente a forma como gerenciamos projetos e comunicação com clientes. Usamos para organizar fluxos de trabalho de contabilidade, impostos e marketing para dezenas de pequenas empresas, e tornou a colaboração com clientes muito mais fácil. A interface é limpa, os clientes adoram a simplicidade de fazer upload de arquivos e acompanhar tarefas, e as automações ajudam a manter os projetos no cronograma sem intermináveis e-mails de acompanhamento. A equipe de suporte é incrivelmente responsiva e aberta a feedback, o que torna a experiência ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco a se desgostar — a plataforma ainda está crescendo, então algumas áreas como flexibilidade de modelos e opções de integração mais profundas (QuickBooks, Google Drive, etc.) poderiam ser ampliadas. Mas a equipe está ativamente melhorando e lança atualizações com frequência, então é claro que eles estão ouvindo o feedback dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A vantagem do movimento é que ele serve como uma ferramenta de gerenciamento de projetos com uma instalação de coleta de dados integrada, tornando mais fácil e eficiente coletar dados dos clientes e avançar o projeto. O software é muito fácil de implementar, e o suporte ao cliente é excelente. Usamos este software o dia todo, todos os dias, para gerenciar nossos clientes e seus projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltam alguns recursos úteis no nível inferior que são gratuitos com outros softwares, como o ClickUp, principalmente o rastreamento de tempo, que deveria ser um requisito básico. O Motion o introduziu no nível de assinatura mais alto. A visibilidade às vezes pode ser um pouco difícil, sendo uma plataforma toda em preto e branco, adicionar alguma codificação por cores tornaria a vida muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.