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Por LabiKnow

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Usuário Verificado em Software de Computador
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Deve usar o produto"
O que você mais gosta LabiKnow?

A parte da criação da base de conhecimento do Labiknow foi a que mais gostei. Aqui podemos escrever um artigo detalhado sobre o novo processo e as funcionalidades para nossas equipes e clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LabiKnow?

É necessário simplificar a criação e manutenção da base de conhecimento. Às vezes, pessoas não técnicas podem ficar confusas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional
AT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Sem respostas em vários pedidos de suporte"
O que você mais gosta LabiKnow?

Design simples e elegante e fácil de mudar o idioma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LabiKnow?

Sem respostas em vários pedidos de suporte, tanto pelo formulário de contato quanto por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
AG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Cliente feliz"
O que você mais gosta LabiKnow?

Fácil de configurar - Eu me inscrevi e achei rápido e simples de configurar. E em pouco tempo, eu tinha meu Labiknow configurado e pronto para usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LabiKnow?

A única crítica negativa que consigo pensar é o fato de que não está totalmente desenvolvido - eles têm muito no roteiro. Mas depois de usar o aplicativo, percebi que já vale o meu dinheiro e estou confiante nas próximas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GD
IT DBA / Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"LabiSabe Melhor!"
O que você mais gosta LabiKnow?

Simplicidade e facilidade de uso. Eu consegui publicar artigos em poucos minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LabiKnow?

O software está em sua infância, então há opções que ainda não estão disponíveis, como análise de sites, modo escuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Peter Bachmann D.
PD
WordPress-udvikler
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima plataforma de base de conhecimento"
O que você mais gosta LabiKnow?

Uma excelente plataforma de base de conhecimento com muitas funções excelentes, como um widget de ajuda para que os visitantes do seu site possam sempre procurar respostas para suas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LabiKnow?

Há muitos recursos chegando, então estou ansioso por esses recursos. Eu também gostaria de poder personalizar mais a interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AE
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um dos widgets de banco de dados de conhecimento mais promissores"
O que você mais gosta LabiKnow?

Aparência contemporânea do widget, interface simples, o widget funciona rapidamente e não desacelera o site, possível traduzir tudo o que você precisa no widget. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LabiKnow?

Precisa reformular o painel e tornar os elementos maiores e mais distintos. Agora tudo está muito pequeno na interface do usuário. Mas os clientes não conseguem ver de qualquer forma, então não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Abhinash J.
AJ
Senior Digital Marketing Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Todas as ferramentas de suporte em 1 widget !!!"
O que você mais gosta LabiKnow?

Grande potencial e opções de personalização

Suporte excepcional

Preço acessível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LabiKnow?

A interface do usuário não é ótima. Muito espaço para melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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