Avaliações e Detalhes do Produto L7|ESP

O que posso dizer! Esta é uma ótima plataforma compatível com a FDA. A plataforma, em si, combina alguns aplicativos excelentes e mais conhecidos que são usados nas operações da empresa. Além disso, esta é uma plataforma tão boa para conectar dispositivos externos, desde impressoras de código de barras até instrumentos de laboratório. Gosto que a plataforma esteja constantemente se adaptando a este mundo em constante mudança em que vivemos e seja tão flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A desvantagem da plataforma é que ela ainda está em uma fase introdutória, ou seja, não é tão popular quanto outras plataformas e não é usada pela maioria das empresas porque é lenta para adotar diferentes aplicativos que as empresas estão achando necessários. Eu sei que esta empresa pode ser ótima, eles só precisam ser um pouco mais rápidos na adaptação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de vincular dados de produtos de terapia celular / dados de amostras de clientes a cada amostra testada pelo laboratório e exibir essas informações no aplicativo e nas etiquetas para ajudar os usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte mais difícil da implementação foi que havia conteúdo central limitado (modelos) para testes, o que tornou a implementação dependente da qualidade das informações obtidas por meio da análise de negócios dos especialistas no assunto no laboratório. Felizmente, minha equipe e a equipe de implementação do ESP fizeram um ótimo trabalho ao obter os requisitos e construí-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ESP da L7 acelera diagnósticos clínicos ao integrar uma plataforma flexível e adaptável, independente de instrumentos, para gerenciar processos e dados de laboratório em um só lugar. A principal vantagem é o melhor acesso aos dados e resultados.

O ESP da L7 nos permitiu rastrear operações de laboratório e inventário em tempo real, e gerenciar dados de pacientes e testes usando suas poderosas capacidades de trilha de auditoria e histórico de proveniência.

É um divisor de águas e contribuirá para o avanço de nossas operações clínicas e pesquisas de FIV. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desenvolvimento e personalização dos blocos de construção do L7 ESP leva tempo, o que é compreensível quando você está adaptando o LIMS e o sistema de gerenciamento de dados às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que amamos sobre o produto ESP:

1. O aplicativo Builders - Desde que assinamos com a L7 e a plataforma ESP, ficamos profundamente impressionados com as melhorias feitas na plataforma para simplificar nossa capacidade de personalizar nossas cadeias de fluxo de trabalho únicas. O aplicativo Builders é um avanço significativo em fornecer autonomia à nossa equipe para projetar e executar novas cadeias de fluxo de trabalho e protocolos para se manter alinhado com nossos objetivos de P&D.

2. O aplicativo LIMS - Nossas equipes de laboratório e bioinformática têm trabalhado com a L7|ESP por mais de 2 anos e continuam a fornecer feedback positivo sobre a interface e UI do LIMS. O LIMS na CSI passou por várias auditorias exigidas pelo DOH pelo nosso corpo CLIA com grande sucesso em cada uma delas!

3. O aplicativo Reports - Nosso laboratório utilizou o aplicativo Reports para criar relatórios personalizados exigidos pelo CLIA para manter a conformidade.

O que amamos sobre a L7informatics:

1. Atendimento ao cliente - A L7 conseguiu sustentar uma cultura centrada no atendimento ao cliente e sucesso, mesmo com seu crescimento empolgante como empresa. Em uma frase: trabalhar com a equipe da L7 é uma experiência gratificante; suas necessidades serão ouvidas e atendidas.

2. Comunicação proativa - A equipe da L7 faz um excelente trabalho em manter contato com você ao longo do ano para garantir que suas necessidades estejam sendo constantemente atendidas. Isso é significativamente melhor do que esperar que problemas surjam e lidar com quaisquer questões após terem ocorrido. A comunicação proativa da L7 garante a progressão contínua da sua equipe em direção aos objetivos da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com qualquer solução de software ou plataforma, há melhorias que você gostaria de ver implementadas para melhorar a experiência do cliente. Esta é apenas a realidade! Ao longo dos anos, comunicamos à L7 que seria de grande ajuda melhorar a experiência de integração do cliente implementando materiais de aprendizagem e cursos que forneçam instruções detalhadas sobre a plataforma ESP. Eles responderam fortemente a essa sugestão! Nossa equipe está ansiosa para fortalecer nosso conhecimento da plataforma ESP através dos cursos da L7|University oferecidos pela L7informatics no próximo ano! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso torna o rastreamento de reagentes muito mais fácil. Em um ponto, tivemos que fazer uma tabela de todos os reagentes usados para um processo específico ao longo de dois anos, e conseguimos fazer isso porque isso havia sido rastreado no ESP.

O sistema de relatórios também é útil para encontrar rapidamente informações específicas, e os relatórios de exemplo enviados com o ESP são muito úteis para entender como funcionam e desenvolver relatórios específicos para nossas próprias necessidades.

Em geral, uma vez que os fluxos de trabalho estão configurados, eles são fáceis de usar e incrivelmente úteis para registrar informações para procedimentos de laboratório e experimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação quando começamos a trabalhar com o L7 não era boa, mas desde então melhorou consideravelmente.

As versões ocasionalmente têm bugs estranhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma boa experiência com a equipe de implementação durante o processo inicial de desenvolvimento. O lançamento subsequente correu bem, especialmente considerando as muitas interdependências entre entidades, funções, protocolos, etc.

O sistema é altamente personalizável, com a capacidade de fazer alterações tanto na interface do usuário quanto no código (python, yaml, etc), e a correspondente capacidade de importar/exportar essas alterações de forma que tudo possa ser versionado e implantado em múltiplos ambientes para testes. O treinamento fornecido pela L7 sobre essas funções foi benéfico e acelerou o desenvolvimento interno.

A equipe de suporte da L7 tem sido responsiva em nos ajudar a lidar com quaisquer problemas que surgiram à medida que transferimos mais equipes para o sistema de produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A extensão com que você pode personalizar o sistema é impressionante, mas também resulta em uma curva de aprendizado acentuada. A documentação fornecida é útil, embora haja algumas lacunas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de trabalho foi agradável e flexível. A equipe L7 queria aprender mais sobre nossa área de negócios e seu impacto. Eles trabalharam para entender nossas necessidades e foram receptivos às perguntas. A equipe estava aberta a mudar os métodos de trabalho para acomodar diferentes membros da equipe e garantir uma compreensão aprofundada de sua plataforma. Eles buscavam regularmente feedback sobre o processo e a documentação/treinamento disponível.

A capacidade de construir dentro do L7 sem precisar de experiência forte ou qualquer experiência em desenvolvimento. Uma vez que uma base foi construída pela L7 e pelas equipes de desenvolvimento internas, eu pude rapidamente montar minhas cadeias, fluxos de trabalho, etc., para apoiar as necessidades de negócios contínuas e em evolução sem ter que ocupar o tempo de um engenheiro. A equipe L7 não apenas nos entregou as ferramentas para construir dentro de seu sistema, mas também dedicou tempo para nos ensinar as nuances dentro desse sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguma interrupção devido a mudanças internas no L7 e a troca de membros da equipe resultou em tempo perdido e requisitos perdidos. Houve uma falta de transparência sobre o que estava ocorrendo de sprint para sprint, o que dificultou a comunicação do progresso para as partes interessadas internas em relação aos requisitos iniciais.

Para não desenvolvedores ou desenvolvedores mais novos, trabalhar com o que era esquema ESP versus Python causou uma curva de aprendizado acentuada. Problemas de desempenho forçaram os usuários a mudar a forma como operam para acomodar o sistema, e melhorias/correções demoraram a chegar (atrasos no lançamento do sistema principal).

A comunicação tem sido mais limitada após a implantação, mas isso pode estar relacionado ao fato de que nos concentramos no desenvolvimento interno em vez de continuar o co-desenvolvimento em projetos atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Suporte ao cliente maravilhoso!

- Criar novos conteúdos e atualizar os existentes torna-se intuitivo.

- O cliente Python incluído oferece uma maneira relativamente simples, mas ao mesmo tempo poderosa, de interagir com o ESP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Partes da documentação podem ser melhoradas (falta de detalhes ou informações enganosas). Este problema é, na maior parte (se não totalmente), resolvido pelo suporte ao cliente, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima plataforma para gerenciar fluxos de trabalho complexos e simplificar processos com excelente atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem contras aqui, adoro a plataforma e ela faz o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto ESP em geral é altamente personalizável, e conseguimos projetar cadeias de fluxo de trabalho para sistemas de testes genômicos complexos de diagnóstico.

O suporte ao cliente na L7 Informatics também tem sido muito útil quando tivemos dúvidas durante o desenvolvimento de nossas cadeias de fluxo de trabalho.

O desenvolvimento contínuo e a implementação de novos recursos no ESP têm sido empolgantes para incorporar em nossas cadeias de fluxo de trabalho existentes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação sobre como certas funcionalidades funcionam pode ser melhorada Análise coletada por e hospedada no G2.com.