# Kugamon Reviews **Vendor:** Kugamon **Category:** [Software de Gestão de Assinaturas](https://www.g2.com/pt/categories/subscription-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Kugamon Kugamon Orders to Payments fornece um aplicativo abrangente de pedidos e faturamento para o Salesforce CRM. ## Kugamon Reviews ### 1. Aplicativo Super Amigável ao Usuário & Suporte ao Cliente Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alison D. | Director of CRM & Business Solutions, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 11, 2020 **O que você mais gosta em Kugamon?** Como administrador do Salesforce que não sabe programar, este aplicativo oferece ótimas soluções de apontar e clicar para resolver nosso processo de pagamento de mensalidades. Kuldip e a equipe nos conduziram por um treinamento muito completo no back-end e foi fácil de entender uma vez que você pega o jeito de quais configurações impactam a experiência do usuário final. A facilidade de uso do ponto de vista da administração é muito importante quando você tem um monte de outros aplicativos para absorver e manter. **O que você não gosta em Kugamon?** A única desvantagem do aplicativo é que, devido a um de nossos casos de negócios precisar de flexibilidade nos termos/ciclos de pagamento, foi necessário um desenvolvimento personalizado que atendesse a essa necessidade. Mas, fora isso, a Kugamon realmente pensou em tudo! **Recomendações a outras pessoas considerando Kugamon:** Trabalhar diretamente com Kuldip e a equipe para construir o Kugamon foi fundamental para a instalação, configuração, treinamento e serviços de consultoria. Os apoios nos fizeram sentir mais confiantes no que estamos implementando para a equipe do programa, que precisa que funcione perfeitamente para os clientes e para eles mesmos. **Que problemas Kugamon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos resolvendo um processo de cobrança de mensalidades muito manual que exige pagamentos presenciais, criando um ambiente virtual para não apenas coletar pagamentos de forma segura, mas também simplificar o processo de pedidos e faturas do início ao fim. Adoramos que a integração com o PayPal seja tão fácil quanto 1-2-3. Por causa disso, também estamos planejando lançar o Kugamon para aluguel de salas e equipamentos para um dos nossos programas. ### 2. Kugamon nos ajuda a acompanhar todos os nossos Orçamentos, Pedidos, Pagamentos e Contratos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon J. | Founder and CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 31, 2020 **O que você mais gosta em Kugamon?** Está integrado diretamente em nossa instância do Salesforce e o suporte deles é ótimo. **O que você não gosta em Kugamon?** Gostaria que tivesse relatórios e painéis sobre nosso MRR e ARR. **Que problemas Kugamon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizando nosso faturamento e pagamentos de assinaturas. ### 3. Ótimo produto e atendimento ao cliente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jia F. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **O que você mais gosta em Kugamon?** O atendimento ao cliente tem sido bom, nossas preocupações foram atendidas e os consultores superaram as expectativas. Durante a nossa construção, a Kugamon superou as expectativas para atender às necessidades do nosso negócio, eles estão comprometidos com seus clientes. **O que você não gosta em Kugamon?** Não há muitas coisas para não gostar, no geral satisfeito com o software. Teremos um sistema que gera recibos, rastreia pagamentos e pagamentos devidos. **Recomendações a outras pessoas considerando Kugamon:** Seus processos de negócios devem estar mapeados e definidos antes de entrar na implementação. Você pode encontrar desafios inesperados ao longo do caminho. **Que problemas Kugamon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós precisamos de um sistema para gerar pedidos, faturas e acompanhar pagamentos. ### 4. Equipe de Suporte e Desenvolvimento Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2020 **O que você mais gosta em Kugamon?** O suporte da Kugamon é super responsivo e o produto deles é realmente fácil de usar! **O que você não gosta em Kugamon?** Não há nada que eu diria que não gosto sobre Kugamon. **Recomendações a outras pessoas considerando Kugamon:** Eles têm serviços de suporte de altíssima qualidade. **Que problemas Kugamon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos simplificando nosso processo de pagamento de mensalidades em 5 locais de programas diferentes. ### 5. Ótima adição a um SF já eficaz! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis H. | Assistant Production Management Executive, Vestuário e Moda, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2016 **O que você mais gosta em Kugamon?** A personalização do que você pode colocar lá é fantástica. Conseguimos obter todos os dados que queríamos/precisávamos do sistema. **O que você não gosta em Kugamon?** é tão bom quanto a pessoa que o gerencia. Ótimo software, mas você realmente precisa conhecer bem o assunto para conseguir os dados de que precisa. **Recomendações a outras pessoas considerando Kugamon:** Um pouco mais amigável para a configuração inicial. Um pouco mais intuitivo possível. **Que problemas Kugamon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Renovações e faturamento tornaram-se muito mais fáceis de gerenciar e processar. ### 6. Permite o processamento de pagamentos integrado com o Sales Force **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael R. | Athletic Therapist, Saúde, Bem-estar e Fitness, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2016 **O que você mais gosta em Kugamon?** - fácil de usar - integração turnkey com Salesforce - eliminou a necessidade de faturas manuais, entrada de dados e processamento de pagamentos **O que você não gosta em Kugamon?** - integração e facilidade de uso vieram com um alto preço - preço quase supera a entrada e processamento manual de dados - algumas APIs de pagamento estavam com bugs **Recomendações a outras pessoas considerando Kugamon:** Avalie todas as opções e garanta que você estará fazendo negócios apenas dentro da força de vendas. As vendas externas eram difíceis de gerenciar, assim como as vendas que estavam fora do CRM. **Que problemas Kugamon está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, usávamos o Kugamon como nosso processador de pagamento principal através do nosso CRM Salesforce. Isso nos permitia ter um processador de pagamento integrado que eliminava a necessidade de importar contatos e enviar faturas e pagamentos manualmente. - [View Kugamon pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/kugamon/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+05%3A26%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ad612b78-6396-49a6-a060-50bb88d23b3a&secure%5Btoken%5D=c54f2dd12d76978d2f939a578f95b7cb752e6e625f69b77868ddac40110cbbbb&format=llm_user) ## Kugamon Features **Gerenciamento de Pedidos** - Oportunidades - Histórico da Ordem - Upsell & Venda cruzada - Renovações **Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Produtos & Planos** - Pacotes - Ofertas de várias partes - Mudanças no plano - Pacotes **Preços** - Preço Padrão - Descontos - Optimização **Gestão de Receitas** - Automação - Consolidação - Ajustes - Tipos de faturamento **Integração** - Pagamentos - Contabilidade - CRM & Vendas **Gerenciamento de Assinaturas - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão ## Top Kugamon Alternatives - [Recurly](https://www.g2.com/pt/products/recurly/reviews) - 4.0/5.0 (206 reviews) - [Aria Systems](https://www.g2.com/pt/products/aria-systems/reviews) - 3.8/5.0 (3 reviews) - [Gotransverse](https://www.g2.com/pt/products/gotransverse-gotransverse/reviews) - 4.2/5.0 (11 reviews)