Avaliações e Detalhes do Produto Kota

Descobrimos a Kota depois de já termos começado a renovar os benefícios do nosso plano de saúde privado com nosso corretor anterior.

A Kota não apenas forneceu uma cotação mais acessível do que nosso corretor anterior, líder do setor, mas também nos inscreveu no Vitality, o que foi uma melhoria em relação ao nosso plano anterior com outro segurador. Como resultado, mais funcionários aderiram ao nosso plano desde que mudamos para a Kota.

A melhoria mais significativa para nós tem sido o suporte ao cliente desde a transição. A Kota conseguiu nos transferir entre seguradoras em uma semana e foi muito proativa durante todo o processo. Eles têm se mantido responsivos agora que estamos em funcionamento, e realmente temos uma pessoa de contato dedicada para qualquer discussão. É tão bom! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não temos nenhuma antipatia específica, mas há algumas melhorias que adoraríamos ver:

1. Consolidação de Benefícios: Seria fantástico se Kota pudesse aumentar a gama de benefícios oferecidos. Seria ótimo se pudéssemos oferecer alguns benefícios adicionais sem ter que encontrar um provedor diferente, como plano médico de reembolso, programa de bicicleta para o trabalho, descontos para funcionários, etc.

2. Gestão de Escritórios Globais: Temos escritórios em vários países, incluindo Canadá, EUA, Malásia, Austrália, México e Emirados Árabes Unidos. Seria ótimo se pudéssemos gerenciar esses escritórios internacionais através do Kota também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma empresa que experimentou um enorme crescimento em diferentes regiões, nossos processos se tornaram manuais, complicados e difíceis de acompanhar - e nossos dados certamente não estavam em um só lugar. O fardo administrativo era pesado. Sabíamos que havíamos superado esse processo e procuramos encontrar algo que essencialmente simplificasse os vários benefícios e detalhes em um só lugar. Kota foi a solução perfeita para isso!!

A plataforma é envolvente e sem complicações - o feedback da equipe internamente foi que com alguns cliques no celular, eles configuraram seus seguros de saúde e fundos de pensão, na verdade a palavra "elegante" foi usada! É fácil de usar e de forma alguma complicado - trabalho com desenvolvedores ocupados que não precisam do incômodo de ler muitas instruções ou assistir a tutoriais, então Kota tornou a adesão realmente fácil para nós implementarmos.

A equipe é incrível! Muito no nosso estilo! Prestativos, amigáveis, envolventes. Destaque para Aine em particular, que é nosso principal contato. Ter um canal dedicado no Slack com nossa equipe de Operações e Aine tem sido realmente útil quando temos pedidos rápidos para ajudar a avançar as coisas e ela está sempre atenta, nada é demais!

O Bring Your Own Benefits não é algo que usamos, mas temos planos de implementá-lo em toda a equipe muito em breve, o que é um ótimo benefício para nós como empresa que deseja mostrar as várias vantagens que oferecemos à força de trabalho em uma plataforma fácil de ler e positiva. A interface moderna facilita a apresentação de detalhes para as pessoas sem sobrecarregar com informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que não veio mais cedo!

Adoraria ver mais locais cobertos, sei que está no roteiro. Estamos ansiosos para ter toda a nossa equipe no Kota! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde a configuração da nossa plataforma até a implantação para nossos funcionários e o uso diário, a equipe da Kota tem sido um prazer trabalhar. A equipe é maravilhosa e super responsiva quando se trata de qualquer dúvida (grande ou pequena!) e me sinto verdadeiramente valorizado como cliente.

A equipe facilitou muito a escolha e implementação de nossos benefícios e a própria plataforma é descomplicada e amigável. Nosso objetivo como empresa é que nossa equipe se envolva e use os benefícios que oferecemos, e a simplicidade da Kota realmente ajuda com isso.

Do ponto de vista administrativo, a Kota é livre de complicações para gerenciar os benefícios que oferecemos à nossa equipe e sei que, à medida que nossa equipe e oferta de benefícios crescem, a Kota será capaz de apoiar a gestão disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens até agora! Animado para crescer com a Kota :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kota simplificou o que deveria ser complexo - configurar benefícios como seguro de saúde e pensão. Depois de analisar várias opções através de canais tradicionais inicialmente, nada foi tão direto quanto Kota!

Tudo foi fácil, tanto do lado administrativo quanto para os usuários finais. O cuidado que nos foi dado ao configurar (e ainda recebemos até hoje, mesmo para as menores perguntas!) foi nada menos que excepcional.

À medida que nossa empresa cresce, sei que será fácil integrar membros da equipe para benefícios, e sei que quaisquer benefícios adicionais que oferecemos também podem ser geridos por eles.

Simplicidade, rapidez e suporte foram meus principais focos, e todas as caixas foram marcadas :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Tudo o que usamos até agora tem sido fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Adoro trabalhar com esta equipe, o suporte ao cliente deles é excelente. Personalizado, rápido e extremamente útil.

2. A experiência do funcionário é fantástica. O aplicativo é limpo, intuitivo e devolve todo o controle ao funcionário, em vez de ter que passar pelo RH/Finanças para fazer qualquer ajuste.

3. A implementação foi muito fácil. Eles assumiram o papel de educar os funcionários e continuam a ser uma única fonte de verdade, sempre muito dispostos a participar de chamadas 1:1 para explicar pensões e planos de saúde privados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito o que gostar em Kota, e apenas um pequeno detalhe que, de forma alguma, é um impedimento:

Eu gostaria que eles tivessem cobertura para os EUA. Como uma pequena startup multinacional, navegar por sistemas de benefícios de vários países é realmente complicado para uma pequena equipe de RH. Ter o produto deles lá criaria uma experiência tão fluida e consistente tanto para o funcionário quanto para o administrador! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Kota tem sido incrível de se trabalhar. Trabalhamos com Aine desde o início e ela tem fornecido apenas ótimo suporte e conselhos sólidos. Além disso, Trevor liderou alguns excelentes webinars para nossa equipe, proporcionando educação sobre pensões e seguro de saúde, o que apoiou nossa adesão de usuários.

A própria plataforma foi extremamente fácil de usar desde o início (economizando tempo ao evitar corretores!) - desde a configuração até os complementos de recursos. Ficamos genuinamente impressionados com a rapidez com que fomos configurados! Tivemos muito poucos problemas para resolver e, para quaisquer questões menores que encontramos, a equipe Kota lidou com elas prontamente, sem qualquer complicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa... que não tínhamos Kota anos atrás!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kota tornou incrivelmente fácil para nós configurar benefícios como assistência médica para nossa equipe. Depois de experimentar a frustração de lidar com corretores ou negociar diretamente com grandes seguradoras de saúde em minhas empresas anteriores, trabalhar com a Kota foi uma mudança revigorante. Agora fornecemos assistência médica a todos os nossos funcionários através da Kota, e todos adoram a conveniência do aplicativo móvel. Nunca preciso me preocupar com problemas, e a equipe de sucesso do cliente foi extremamente prestativa durante o processo de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, eu não gosto. Seria ótimo oferecer mais locais, o que acho que está chegando em breve! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Kota por mais de um ano para toda a empresa e em toda a Europa. O Kota tem integrações com seguradoras de primeira linha, então nossa equipe obtém a melhor cobertura. Nossa equipe adora a integração sem complicações e a flexibilidade que o Kota oferece. Adoramos que ele elimina a dor e o tempo de oferecer os melhores benefícios para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zero reclamações. É excelente, não usar Kota só pode vir de não saber sobre isso ou de tentar ativamente complicar sua vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração e implementação é realmente fácil, a gestão de benefícios costumava ser um desastre, com a Kota é muito mais fácil. Eles também nos permitiram eliminar corretores desnecessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito para ser honesto, com qualquer start-up, pode haver algumas melhorias no produto, mas nada de especial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, implementamos o KOTA e estamos extremamente satisfeitos com nossa escolha. O sistema é incrivelmente fácil de usar, o que tornou a transição suave e resultou em uma gestão e acompanhamento muito mais fáceis.

Também vale destacar o suporte excepcional que recebemos de nossa pessoa de contato, Aine Kavanagh. Ela não é apenas altamente conhecedora e rápida em responder, mas também demonstra um nível de dedicação que realmente excede nossas expectativas. O alto nível de serviço que experimentamos tem sido um ativo significativo e contribuiu muito para nossa experiência positiva com o sistema.

Recomendamos altamente o Kota para qualquer empresa que procure um sistema fácil de usar e eficiente com um atendimento ao cliente excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar sobre o sistema Kota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.