# Kooomo Reviews **Vendor:** Zerogrey ltd **Category:** [Comércio Omnicanal Software](https://www.g2.com/pt/categories/omnichannel-commerce) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Kooomo A Kooomo trabalha com clientes para maximizar todos os canais de vendas digitais globalmente, combinando nossa expertise e plataforma de próxima geração em uma solução comprovada e acessível de comércio digital em nuvem. Construída por gerentes de eCommerce e nomeada no Quadrante Mágico da Gartner, a plataforma da Kooomo reúne todas as peças do quebra-cabeça do comércio digital. Com um modelo flexível de compartilhamento de receita, todos estamos motivados para ter sucesso. Nosso extenso ecossistema de parceiros, com tecnologias de classe mundial, garante que as empresas estejam preparadas para o futuro e acompanhem o cenário em evolução do comércio digital. A Kooomo atende a uma ampla gama de clientes em todo o mundo, incluindo Morrisons, Nutmeg, Havaianas, Butlers Chocolates, Avoca, CP Company, Miss Bikini e Blauer USA. ## Kooomo Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o Kooomo por suas **soluções abrangentes de crescimento empresarial** , integrando perfeitamente a gestão de inventário, pedidos e marketing. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão de inventário sem falhas** da Kooomo, que se integra com os canais de vendas para um controle eficiente de pedidos e marketing. (2 reviews) - Os usuários valorizam o Kooomo por sua **solução de eCommerce tudo-em-um** , aprimorando o controle sobre as vendas online e a gestão de inventário. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil integração** do Kooomo, melhorando a funcionalidade para pequenas e médias empresas de forma eficaz. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do Kooomo, aprimorando suas operações com conexões de terceiros sem interrupções. (1 reviews) - Serviços de E-commerce (1 reviews) - Integrações (1 reviews) - Eficiência de Gestão (1 reviews) - Facilidade de Navegação (1 reviews) - Gestão de Pedidos (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que a **relatórios inadequados** limita sua capacidade de analisar os resultados de vendas de forma eficaz entre canais e produtos. (2 reviews) - Os usuários acham que as **capacidades limitadas de relatórios** no Kooomo dificultam uma análise completa dos resultados de vendas e do desempenho das campanhas. (2 reviews) - Os usuários acham o processo de **implementação complexa** desafiador, especialmente com um requisito de configuração de 90 dias. (1 reviews) - Os usuários acham o **processo de configuração complexo** e os prazos longos desafiadores, afetando sua experiência geral com o Kooomo. (1 reviews) - Os usuários acham a **filtragem de relatórios inconveniente** , o que limita uma análise completa dos resultados de vendas em diferentes canais ou categorias. (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Recursos Faltantes (1 reviews) - Limitações do Módulo (1 reviews) ## Kooomo Reviews ### 1. Integrado nossos processos de comércio digital **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Irma H. | Customer Support Technician, Mineração e Metais, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 26, 2024 **O que você mais gosta em Kooomo?** Kooomo trabalha em conjunto com os canais de vendas atuais, permitindo que os usuários controlem o inventário, os pedidos e o marketing tudo em um só lugar. Apreciamos a experiência da Kooomo e, especialmente, sua abordagem de compartilhamento de receita que nos ajudará a melhorar nossas vendas online. **O que você não gosta em Kooomo?** A filtragem dos relatórios com um ponto específico ou definição de critérios pode ser, em certa medida, inconveniente para restringir a análise completa dos resultados de vendas pelos canais ou categorias de produtos. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Kooomo poupa os esforços de gerenciar diferentes portais de e-commerce ao integrá-los em uma única solução. Kooomo oferece a combinação perfeita de expertise e uma participação na receita, que se alinha diretamente com meu objetivo de aumentar as vendas online. ### 2. Oferece uma visão holística de nossas atividades de eCommerce. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lia S. | QUS, Nanotecnologia, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **O que você mais gosta em Kooomo?** Kooomo forneceu uma solução de eCommerce tudo-em-um útil para a gestão das vendas online do negócio. Eles oferecem especialização na maximização de vários dos ativos digitais e suas ferramentas se encaixam bem com nossa infraestrutura atual. **O que você não gosta em Kooomo?** Kooomo não possui medições sofisticadas no nível da categoria de produto ou da campanha de marketing. Torna-se difícil avaliar o desempenho de divisões de produtos específicas ou campanhas de marketing. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Kooomo nos ajuda a alcançar nossas vendas digitais ideais, não apenas oferecendo orientação e soluções para todos os nossos canais de eCommerce. Eles estão simplificando processos e aprimorando a capacidade de observar os dados. ### 3. A plataforma é boa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** abhishek m. | SPS associate (L3), Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2024 **O que você mais gosta em Kooomo?** A plataforma é bem adequada para pequenas e médias empresas, oferecendo recursos avançados como gerenciamento de inventário, integração perfeita com terceiros e suporte a múltiplos idiomas e moedas. **O que você não gosta em Kooomo?** Seu preço está no lado mais alto e a configuração de 90 dias está um pouco do outro lado. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajudou a gerenciar o inventário com facilidade. ### 4. Poderoso anúncio e investigação de clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phung V. | Branding Assistant, Administração Pública, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **O que você mais gosta em Kooomo?** A simplicidade de coordenar o Kooomo com a minha fachada atual voltada para o cliente da Amazon foi uma brisa. Eu valorizo a exaustividade dos destaques da administração de estoque. **O que você não gosta em Kooomo?** Eu só consigo, com esforço significativo, acompanhar as taxas de transformação ao mostrar esforço ou examinar a socioeconomia dos clientes. Isso torna difícil melhorar minhas tentativas de publicidade e compreender minha base de clientes. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Kooomo suavizou minhas tarefas de negócios baseadas na web ao concentrar a administração de estoque e oferecer integração contínua com marketplaces como a Amazon. ### 5. Melhor plataforma de e-commerce para negócios. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** RAJEEV R. | Graduate Apprentice Trainee, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **O que você mais gosta em Kooomo?** O aplicativo kooomo lida com negócios e ajuda na comercialização e marketing. A interface do usuário deste aplicativo baseado em SaaS é muito boa e também é muito amigável. Não é necessário ter experiência para usar este aplicativo, pois uma pessoa nova também pode manuseá-lo rapidamente. Isso ajuda a expandir os negócios globalmente e trabalha com clientes para promover o marketing. A melhor parte é o design do front end e back end. O aplicativo possui muitos painéis para trabalhar e tem capacidades de fundo extensivas. **O que você não gosta em Kooomo?** Até agora, não estou desgostando deste aplicativo, mas há certas modificações que podem ser feitas para torná-lo maravilhoso. O aplicativo não permitirá que você acesse o núcleo, mas você pode usar seus serviços. Isso é mais adequado para grandes empresas e grandes clientes. Precisa de melhorias e deve ser adequado para pequenos clientes também. No geral, o aplicativo é incrível e o melhor do mercado para negócios de e-commerce. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualmente, com a ajuda deste aplicativo baseado em SaaS, eu lido com os clientes globalmente. Através desta plataforma omnicanal, fazer negócios é super fácil. ### 6. Uma boa ferramenta para gerenciar minha transação, Integração fácil com aplicativos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aniruddha V. | S, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **O que você mais gosta em Kooomo?** A funcionalidade fácil no kooomo para integrar com a Amazon ou outro ECommerce é o que eu mais gosto. Além disso, as funcionalidades para calcular impostos sobre produtos de forma condicional são o melhor disso. **O que você não gosta em Kooomo?** A equipe de suporte precisa responder mais rápido e o preço da ferramenta é um pouco alto. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos procurando ferramentas que pudessem fazer a plataforma de eCommerce funcionar sem problemas. Precisávamos de recursos para calcular impostos, integração com a Amazon e checkout no nosso cartão com um único clique, a kooomo forneceu tudo e achamos que foi uma boa solução para nós. ### 7. Uma solução completa de nível empresarial. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco C. | Directeur Digital et eCommerce, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2016 **O que você mais gosta em Kooomo?** Sou consultor de e-commerce para uma empresa que escolheu o Kooomo como sua primeira plataforma de e-commerce para suas duas marcas de moda de luxo. Pelo menos, encontro na plataforma Kooomo uma solução perfeita de nível empresarial tudo-em-um. Prós do Kooomo Conheça sua loja – Graças a um backend amigável, moderno e poderoso, posso lidar com mais do que pedidos de clientes. Muitos painéis cheios de gráficos me dão a capacidade de monitorar (e exportar) o tráfego do site, faturamento e desempenho de merchandising com base em um intervalo de dados. Posso também verificar a atividade de atendimento ao cliente e o status dos pedidos. Recursos de marketing interessantes - O sistema tem uma área inteira dedicada ao marketing, posso monitorar minhas campanhas de marketing, criar novas promoções e descontos, verificar registros de clientes, avaliações de clientes e mais. Gerenciamento fácil de catálogo - mesmo que você precise operar manualmente. Todas as informações sobre produtos são acessíveis e totalmente editáveis. Para cada categoria, você pode gerenciar meta atributos e sua aparência na árvore de menu. **O que você não gosta em Kooomo?** Kooomo Contras O software vem como uma solução SaaS, então você não tem acesso ao núcleo da plataforma, mas tem a capacidade de gerenciar a saída de conteúdo com o CMS integrado deles. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - ### 8. plataforma de eCommerce ideal para vendas em múltiplos canais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giorgio G. | CEO e Founder, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2016 **O que você mais gosta em Kooomo?** Kooomo é uma das melhores plataformas de eCommerce que já usei para meus clientes. Marketing km zero é uma agência web italiana que realiza sites de eCommerce e campanhas de marketing para diferentes clientes. Estas são as principais características que gostamos: • Serviço SaaS: é possível iniciar um novo eCommerce em poucas semanas • Design de Front-end e UX: para nós é possível personalizar o layout da plataforma de eCommerce, sem limitações • Backend: para minha agência não há preocupações com o backend, no Kooomo há todas as funcionalidades de eCommerce que precisamos (cupom, descontos, etc) • Integrações com 1 clique: há muitas plataformas de terceiros que já estão integradas no Kooomo. Este aspecto permite ao cliente não se preocupar, por exemplo, com o método de pagamento ou o serviço de envio. Há muitas integrações de pagamento (PayPal, Banca Sella, etc) e muitos serviços de envio (FedEx, DHL, etc). Achamos que a principal característica é a integração com o Marketplace: a partir de um único backend é possível gerenciar todos os produtos: • no eCommerce; • na Amazon; • no eBay. Esta é a maior funcionalidade porque muitos de nossos clientes precisam vender produtos em todos os canais online. **O que você não gosta em Kooomo?** Nós achamos que a Kooomo não é uma boa plataforma para pequenos clientes ou para empresas que não aceitam o modelo de compartilhamento de receita. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Kooomo é possível ter uma plataforma de eCommerce com todas as funcionalidades e a grande característica de gerenciar múltiplos canais como Amazon e eBay. ### 9. Ótima solução de plataforma de eCommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc M. | Founder and Partner, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 10, 2017 **O que você mais gosta em Kooomo?** Tendo trabalhado com várias plataformas de ecommerce, posso dizer que Kooomo é a melhor que já experimentei. - Tempo para o mercado - Flexibilidade no layout - Capacidades extensivas de fundo - Integrações com 1 clique e integração com marketplaces - Informações dos painéis de fundo **O que você não gosta em Kooomo?** Nada ainda. Até agora, Kooomo atende às nossas expectativas. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter uma plataforma confiável com todos os recursos necessários para administração mundial, multi-moeda, omni-channel e com integrações de 1 clique. ### 10. KOOOMO: a plataforma ideal para o seu e-commerce! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corinne N. | E-commerce manager, Vestuário e Moda, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2016 **O que você mais gosta em Kooomo?** A simplicidade e a grande usabilidade do back-end: fácil de aprender, fácil de entender e fácil de usar. **O que você não gosta em Kooomo?** No momento, não tenho nenhum comentário negativo. **Que problemas Kooomo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todos os problemas relacionados à administração mundial, atendimento ao cliente e confiabilidade dos serviços oferecidos pela marca. - [View Kooomo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/kooomo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+07%3A48%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6ab85460-21db-4928-947d-224509e8e26c&secure%5Btoken%5D=292d659cbc6cf0f242e8e53f3d6aa21e9bf5bbefe9c86cfc4b1409be6ebc6b9a&format=llm_user) ## Kooomo Features **Comércio sem cabeça** - Dissociação - APIs REST - Orquestração de dados - Personalização - Extensibilidade **Relatórios** - Relatórios & Analytics - Ferramentas de Transferência de Dados **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Plataformas de E-Commerce** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Merchandising/Marketing** - Ferramentas de design de vitrine - Visualização de Produtos - Recomendações / Personalização - Promoções e Descontos - Abandono de carrinho de compras - Avaliações de produtos - SEO **Recursos omnichannel** - Gestão de Varejo - Integração com PDV - Integração com Mídias Sociais - Integração de Atendimento ao Cliente - Ferramentas de Marketing - Integração de e-commerce - Integração com ERP **Catálogo de Produtos** - Gerenciamento de conteúdo - Configuração do Produto - Busca e Filtragem de Produtos - Produtos Intangíveis **Processo de Pedido** - Processo de Checkout - Opções de envio - Exibição e processamento de impostos - Processamento de Pagamentos - Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Gestão de Estoques - Atendimento multicanal **Suporte Multicanal** - Omnichannel - Móvel - Comércio Social - Atendimento ao cliente - Localizador de lojas - Integração com a loja 3rd-Party **Plataforma** - Apis - Personalização - Integrações com ferramentas complementares - Gerenciamento de usuários - Relatórios / Análises - Segurança - Gerenciamento de vários locais - Direitos de acesso do administrador - Migração de teste para produto - Internacionalização - Suporte a vários navegadores - Desempenho e Confiabilidade ## Top Kooomo Alternatives - [Shopify Plus](https://www.g2.com/pt/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (849 reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,918 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,226 reviews)