# Konexus Reviews
**Vendor:** Konexus  
**Category:** [Software de Plataformas de Gestão de Eventos Críticos (CEM)](https://www.g2.com/pt/categories/critical-event-management-cem-platforms)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About Konexus
Konexus é uma solução integrada de notificação de emergência e gestão de crises que apresenta um aplicativo móvel fácil de usar com uma interface de usuário moderna e simples. Konexus permite que empresas e organizações enviem alertas de forma segura de qualquer lugar via aplicativo móvel, mensagem de texto, e-mail ou chamada de voz e comuniquem-se em duas vias em tempo real. Os recursos de gestão de eventos críticos ajudam a acelerar o processo de resposta e recuperação de crises para manter suas pessoas e negócios seguros e protegidos.




## Konexus Reviews
  ### 1. Melhor ferramenta para alertas e gestão de situações críticas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vaibhav P. | Growth Marketer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 08, 2021

**O que você mais gosta em Konexus?**

As integrações de terceiros ajudaram a aumentar a capacidade geral da ferramenta. Todos os recursos importantes podem ser gerenciados usando o aplicativo móvel. Podemos criar facilmente modelos personalizados para enviar notificações em caso de emergência.

**O que você não gosta em Konexus?**

O recurso de Alerta de Geo-Localização poderia ser melhorado para mais precisão. A equipe deve trabalhar na adição de novos complementos para aprimorar a experiência do usuário.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enviar alertas de notificação importantes para os membros da equipe em multiplataformas sempre foi um problema. A Konexus nos ajudou a superar isso.

**Official Response from Natalia Green:**

> Oi Vaibhav,  
Obrigado pela sua avaliação! Na Konexus, realmente apreciamos quando nossos clientes dedicam tempo para avaliar nosso produto.  
Tenho algumas notícias empolgantes; estamos atualmente trabalhando em atualizações para o nosso recurso de Alerta de Geo-Localização. Você pode enviar um e-mail para updates@konexus.com para saber mais.  
Obrigada novamente,  
Natalia Green

  ### 2. Equipe incrível, software intuitivo, clientes são #1!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelyn M. | Informatics and Technology Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 20, 2020

**O que você mais gosta em Konexus?**

A equipe está sempre ansiosa para ajudar e está disposta a se esforçar ao máximo por seus clientes. Ficamos muito satisfeitos com os produtos e serviços que a Konexus oferece. Solicitamos atualizações de recursos e a equipe foi muito atenciosa. Fomos muito bem treinados pela equipe da Konexus e começamos a trabalhar imediatamente no lançamento. Também recebemos excelente suporte e orientação quando não conseguimos resolver as coisas. A Konexus tem uma ótima biblioteca de ajuda repleta de vídeos e etapas para qualquer processo no sistema. Por último, mas não menos importante, você não pode errar pelo preço!

**O que você não gosta em Konexus?**

Houve mudanças no nível executivo, algumas vezes, o que tem sido difícil para os contratos e saber a quem recorrer. A COVID-19 nos afetou a todos, mas a Konexus ainda está trabalhando arduamente para fazer um ótimo trabalho!

**Recomendações a outras pessoas considerando Konexus:**

Encontrar um ótimo fornecedor de software pode ser bastante desafiador. Aqui estão algumas etapas que eu sugeriria antes de agendar demonstrações com empresas. 
1. Escreva uma lista de recursos do software (quais são os itens obrigatórios, gostos, desejos)
2. Anote uma lista de perguntas que você fará a cada fornecedor.
3. Anote sua lista de expectativas para um fornecedor.
Apresente o pacote antes da demonstração para que você possa obter a melhor demonstração para o seu negócio. Quanto melhor o representante de vendas conhecer sua área, melhor será a demonstração e você poderá ver o que o sistema pode fazer.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Solicitamos funcionalidades adicionais no sistema e a equipe tem sido muito receptiva a esses pedidos. O maior benefício é a disposição deles em deixar seus clientes satisfeitos com os produtos e serviços que oferecem. A equipe da Konexus está sempre disposta a aceitar sugestões, pedidos de funcionalidades e feedback construtivo. Eles trabalham constantemente para melhorar o sistema.

  ### 3. Konexus nos conecta - sim... isso rima

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan H. | Director of Growth Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 14, 2020

**O que você mais gosta em Konexus?**

Eu gosto de poder usar uma ferramenta para segmentar nossos usuários e enviar mensagens com base nos critérios necessários, em um dispositivo, rapidamente. Nosso departamento de TI planeja implementar essa ferramenta com o RSA Archer Business Resiliency. Temos alguns parceiros e clientes que falam espanhol, então a mensagem multilíngue também foi agradável.

**O que você não gosta em Konexus?**

A experiência do usuário está muito acima da média para a maioria das plataformas de software. A interface do usuário é boa, mas poderia ser melhor.

**Recomendações a outras pessoas considerando Konexus:**

É muito valioso para o seu tempo.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos resolvendo o problema de mensagens urgentes e em tempo real para funcionários, parceiros e partes interessadas, de uma maneira que permite que eles sejam notificados por vários métodos diferentes. Um benefício que percebemos foi notificar as partes interessadas sobre webinars futuros, o que não esperávamos quando estávamos imaginando como usar o software.

  ### 4. Konexus parece útil para os seus propósitos pretendidos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Devin K. | Executive Secretary, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 24, 2020

**O que você mais gosta em Konexus?**

Gosto de como funciona como uma solução integrada para necessidades de notificação e alerta, e gosto de como eles se esforçam bastante para melhorar seus produtos e garantir que funcionem para usuários governamentais.

**O que você não gosta em Konexus?**

Eu gostaria que pudesse ser mais integrado com outros sistemas e fosse mais personalizável para minhas necessidades, em vez de ser principalmente para situações de desastre. Existem outras situações em que um alerta é útil ou necessário, mas o sistema deles não é uma combinação perfeita para essas situações.

**Recomendações a outras pessoas considerando Konexus:**

Para o que é usado, o Konexus funciona muito bem. Eles fizeram um bom trabalho com o sistema de alerta da FEMA e sistemas semelhantes para saúde pública e segurança. Sempre há a questão de saber se as pessoas prestam atenção a esses alertas, mas essa é uma questão separada.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Manter as pessoas informadas quando há problemas. Explorando a ferramenta agora mesmo.

  ### 5. Conexão

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Aplicação da Lei | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2021

**O que você mais gosta em Konexus?**

Eles têm ajuda disponível sempre que precisamos.

**O que você não gosta em Konexus?**

Não há coisas úteis suficientes para nossas operações diárias.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Notificação fácil para não sobrecarregarmos nossos operadores de despacho

  ### 6. Bom e Confiável Produto

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2020

**O que você mais gosta em Konexus?**

Acho que estamos usando o Konexus há alguns anos como nosso sistema de notificação de emergência. Está funcionando muito bem para nós. Atende às nossas necessidades empresariais e oferece a capacidade de enviar/receber alertas globalmente para nossa grande base de usuários. Confiamos muito no aplicativo. Tornou-se estável ao longo dos anos. Agradecemos à equipe da Konexus, que oferece uma ótima experiência ao cliente, sempre disponível quando necessário, e responde aos problemas de forma muito rápida.

**O que você não gosta em Konexus?**

Não há nada específico que eu possa apontar, tem funcionado muito bem para nós e tem sido muito estável e eficiente durante os tempos de Covid, quando o aplicativo foi amplamente utilizado.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Facilidade de comunicação. É rápido e fácil de usar.

  ### 7. Grande facilitador de comunicação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 20, 2020

**O que você mais gosta em Konexus?**

Gosto do recurso "grupos" pois permite que nossa empresa dissemine informações pertinentes para vários grupos com base em áreas de interesse, funções de trabalho, etc.

**O que você não gosta em Konexus?**

Não há recurso aleatório para escolher datas aleatórias para alertas agendados recorrentes.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o Konexus para facilitar a comunicação com grupos internos e externos associados ao nosso negócio. Disseminar informações está literalmente ao nosso alcance. Não sei como operávamos antes, Texas.

  ### 8. Este é um ótimo produto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 07, 2020

**O que você mais gosta em Konexus?**

Adoro a comunicação que tenho com a equipe da Konexus. Eles são extremamente eficientes! Eles são ótimos em responder às nossas necessidades de forma oportuna.

**O que você não gosta em Konexus?**

Eu adoro o produto deles até agora. Estamos com a Konexus há quase dois anos e não tivemos nenhum problema real.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Trabalhar nas permissões adequadas dos nossos funcionários tem sido um grande projeto. Os representantes da Konexus têm sido muito prestativos, ajudando-nos a passar por este processo muito tedioso. Percebemos que este é um aplicativo muito fácil de usar.

  ### 9. Comunicação Imediata

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim F. | Sales , Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 15, 2019

**O que você mais gosta em Konexus?**

O que eu mais gosto neste aplicativo é que, para uma empresa que tem vários funcionários, é possível se comunicar facilmente em um momento de emergência, como um furacão, inundação, ameaça, etc.

**O que você não gosta em Konexus?**

Único inconveniente é que, como o e-mail e outros aplicativos de comunicação ainda estão disponíveis, tem sido difícil conseguir a adesão da equipe.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós conseguimos usar este aplicativo para alertas reais e não mínimos que poderiam ser via e-mail.

  ### 10. Ótimo para comunicação

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 31, 2018

**O que você mais gosta em Konexus?**

Como nossa área foi recentemente afetada pelo furacão Harvey e suas inundações, é bom ter uma ferramenta de comunicação eficaz.

**O que você não gosta em Konexus?**

Não há nada que eu tenha encontrado que não tenha gostado.

**Que problemas Konexus está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolvemos como a comunicação era lenta por e-mail em emergências.


## Konexus Discussions
  - [Para que é usado o Konexus?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-konexus-used-for)

- [View Konexus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/konexus-konexus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+22%3A54%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a220143a-bff2-4eed-9c3e-453380209919&secure%5Btoken%5D=1a39aef526c33e67145f123dd5e692849cbd13a01f2efe7c651e0f63fb81272e&format=llm_user)

## Konexus Features
**Planejamento de Emergência**
- Planejamento de cenários
- Fluxos de trabalho automatizados
- Auditoria e Conformidade

**Prevenção e Preparação**
- Planejamento de cenários
- Banco de Dados de Documentos
- Gestão de Equipamentos
- Monitoramento de ameaças

**Gestão de Emergências**
- Alertas e notificações em massa
- Monitoramento de ameaças
- Geolocalização
- Resposta Integrada
- Comunicação de Crise
- Análise Pós-Evento

**Resposta**
- Alertas e notificações em massa
- Geolocalização
- Fluxos de trabalho automatizados
- Painel de incidentes
- Mineração de dados de terceiros
- Ferramentas de colaboração

**Recuperação**
- Auditoria e Conformidade
- Mapeamento de Incidentes
- Análise Pós-Evento
- Gestão de Custos
- Compartilhamento de documentos

## Top Konexus Alternatives
  - [AlertMedia](https://www.g2.com/pt/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (524 reviews)
  - [Text-Em-All](https://www.g2.com/pt/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews)
  - [DialMyCalls](https://www.g2.com/pt/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (964 reviews)

