# Know Your Customer Reviews **Vendor:** Know Your Customer **Category:** [Onboarding Digital de Clientes Software](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-onboarding) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Know Your Customer A Know Your Customer Limited é uma empresa RegTech premiada que se especializa em soluções de verificação de negócios de próxima geração para instituições financeiras e organizações regulamentadas em todo o mundo. A missão da empresa é revolucionar a conformidade com a prevenção à lavagem de dinheiro, o onboarding de clientes e os processos de revisão periódica por meio de soluções centradas no cliente e dados de entidades de alta qualidade. Para equipes que enfrentam due diligence e onboarding de clientes ineficientes, a Know Your Customer Limited oferece um espaço de trabalho de conformidade digital intuitivo que combina dados de registro em tempo real inigualáveis de mais de 140 países, integrações perfeitas e automação inteligente com IA. Esta abordagem simplificada transforma as funções de conformidade, permitindo que os clientes personalizem suas soluções selecionando apenas as funcionalidades de que precisam, tudo acessível por meio de uma robusta API REST. Fundada em Hong Kong em 2015, a Know Your Customer Limited estabeleceu presença local em Singapura, Malásia, Dublin, Londres e Malásia. A empresa construiu uma base de clientes global com mais de 100 clientes empresariais e PME e mais de 1.000 usuários ativos em 11 setores e 18 jurisdições, incluindo: 4 dos 10 principais bancos de Nível Um em Hong Kong 2 dos 3 principais bancos de Nível Um em Singapura 2 bancos virtuais Numerosas empresas de pagamento digital Em 2023, a solução da Know Your Customer Limited foi incorporada ao Commercial Data Interchange (CDI) da Autoridade Monetária de Hong Kong (HKMA), tornando-se um parceiro oficial de dados. Esta parceria permite uma intermediação financeira mais eficiente dentro do sistema bancário e melhora a inclusão financeira em Hong Kong. https://www.knowyourcustomer.com/ ## Know Your Customer Pros & Cons **What users like:** - Os usuários consideram a **facilidade de uso** do Know Your Customer essencial para um onboarding digital eficiente e insights de transações. (1 reviews) - Os usuários acham **fácil de usar a verificação de ID** , permitindo a integração digital e insights abrangentes sobre as transações dos clientes. (1 reviews) - Os usuários acham o **processo de integração fácil** , permitindo uma integração digital eficiente e insights completos sobre os clientes para instituições financeiras. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **processo de integração fácil** com o Conheça Seu Cliente, aprimorando insights sobre transações e negócios dos clientes. (1 reviews) ## Know Your Customer Reviews ### 1. Visão Geral do Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ali R. | Business Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 23, 2024 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** É muito fácil de usar, agora podemos integrar nossos clientes de forma digital e o KYC é uma parte importante para as instituições financeiras também, onde podemos conhecer as transações médias mensais dos clientes, a natureza do negócio, as contrapartes, os beneficiários finais, etc. O KYC fornece uma visão aprofundada do negócio do cliente e de suas transações diárias. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Ainda não encontrei nada de que não goste na plataforma KYC. É realmente benéfico para a indústria FIN tech. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Foi muito difícil para as instituições financeiras gerenciar os requisitos de conformidade em AML e integrar novos clientes, mas ao usar a plataforma KYC, o nosso processo de integração de clientes digitais agora é conveniente e melhoramos nosso negócio de forma eficiente. ### 2. Parece bom o suficiente, mas cauteloso quanto à segurança. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hamza Arshad D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Acho que é fácil de usar. Não tive problemas para entender e usar. O processo de segurança e confirmação de identificação é bastante rigoroso para evitar as chances de fraude ou roubo de identidade ou para prevenir golpes digitais. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Eu acho que é mais intrusivo e intimidador. Talvez fazer verificações, mas também confiar nos usuários regulares. Eu usei muitas vezes, mas melhorias são bem-vindas. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a identificar potenciais fraudadores que soam suspeitos. Crimes digitais/golpes estão aumentando dia a dia e é ótimo saber que posso usar um produto confiável para realizar transações seguras. ### 3. Perspicaz e rápido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mardan Ali T. | senior admission counsellor, Gestão Educacional, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2024 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** a eficiência é grandemente aumentada, reduzindo o tempo de integração em mais de 3/4 Nos ajuda com autenticação e segurança também **O que você não gosta em Know Your Customer?** Uso indevido de dados e privacidade reduzida podem ser uma pequena preocupação dependendo de quem está usando KYC **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Autenticação e impedimento de integração de contas falsas Gestão de risco Análise e retenção de clientes ### 4. ISTO É UMA FRAUDE: Serviço abismal, sem respostas, sem entrega de relatórios. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2024 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Literalmente nada - eles não entregaram meu pedido e nunca responderam aos meus e-mails. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Tudo. Fiz um pedido, fui cobrado, e o relatório nunca chegou. Enviei-lhes seis e-mails para acompanhar, e eles ignoraram meus e-mails. 0/10 - isso é um golpe **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conheça Seu Cliente não está resolvendo nenhum problema. Eles vendem "relatórios", mas não entregam os relatórios. ### 5. Conhecer seu cliente é ótimo para proteção contra fraudes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zachary J. | Assistant Store Manager & Small Business Expert, Telecomunicações, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Conheça Seu Cliente é uma ótima ferramenta de prevenção de fraudes. Realmente ajudou ao verificar a validade dos pagamentos dos clientes. **O que você não gosta em Know Your Customer?** A coisa menos útil, e isso pode ser apenas a minha opinião, foi que não é super intuitivo, mas ainda funciona muito bem. Só leva algum tempo para se acostumar com o sistema. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajudou a verificar que a fonte dos fundos do cliente era legítima. Isso, por si só, foi extremamente útil, pois é fácil para as pessoas cometerem fraude, a menos que você tenha um sistema e seja capaz de verificar a legitimidade dos fundos. ### 6. KYC é obrigatório ao lidar com as transações financeiras de qualquer indivíduo ou organização. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khurram K. | VP Sales, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 07, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Você pode elaborar todas as suas ofertas de acordo com as preferências dos clientes e também posicionar sua oferta de forma correspondente. Além disso, ajuda como uma ferramenta para o sistema de alerta precoce de fraudes (FEWS). **O que você não gosta em Know Your Customer?** Você às vezes precisa sondar o cliente que você sabe que é legítimo, mas ainda assim, precisa preencher todos os detalhes de KYC e conformidade, por isso, às vezes, fica um pouco constrangedor também. **Recomendações a outras pessoas considerando Know Your Customer:** Altamente recomendado para quem deseja clareza sobre o tipo de portfólio de clientes que está construindo. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sabemos, usando o KYC, se esses clientes têm potencial para utilizar nossas facilidades de crédito sem garantia ou não, e se aprovarmos o empréstimo, qual será a probabilidade de ele não ter um bom desempenho no pagamento das EMI's. ### 7. Um site único para literalmente "Conhecer Seu Cliente"! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Comércio e Desenvolvimento Internacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Desde a primeira vez que comecei um curso sobre Comércio Internacional, ouvi falar sobre essa coisa chamada KYC, onde posso aprender mais sobre nossos clientes. Nunca soube que é uma plataforma real que cobre uma ampla gama de inúmeras empresas ao redor do mundo! **O que você não gosta em Know Your Customer?** Atualmente, há algumas jurisdições que o KYC não está cobrindo, então pode ser um incômodo quando temos que tentar outros recursos para reunir as informações de que precisamos. No entanto, a equipe de KYC é muito prestativa em encontrar algumas soluções para nós. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na maioria das vezes, precisamos verificar cada empresa para ver se são adequadas para trabalhar conosco, e é importante que possamos fazer uma verificação simples sobre isso. Estamos felizes por podermos encontrar mais informações no KYC que podem nos ajudar. ### 8. Ótimo para Conformidade Bancária **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Divyesh G. | Chief Pilot, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Este produto tem sido ótimo para conformidade com as regulamentações bancárias federais. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Eu não vi nenhuma desvantagem em usar este produto. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este produto torna simples e eficiente o cumprimento das regulamentações de panificação. ### 9. Revisão do aplicativo Conheça seu Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Kyc nos ajuda a conhecer mais sobre os dados dos clientes e também nos ajuda a manter um maior número de dados. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Deve ter acesso aberto a todos os usuários registrados **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a revisar os dados dos clientes a tempo com todos os detalhes, o que nos ajuda a conduzir o negócio sem problemas. ### 10. Especialização **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harris I. | Social Media Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Conhecer seu cliente ajuda a criar uma imagem perfeita do cliente necessário com todos os atributos necessários. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Eu não encontrei nada que eu possa não gostar. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a identificar o prospecto e suas principais características comuns, como nome, idade, sexo, endereço, etc. ### 11. Ótimo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mobiliário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** É uma boa informação e fácil de navegar. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Eu não acho que haja desvantagens, é simples. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fazer com que os novos contratados estejam mais cientes de furtos e identifiquem sinais de alerta ### 12. É um programa bom e prático. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faizan u. | Head of Assurance & Business Advisory Services, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 10, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** É amigável ao usuário e é útil de usar. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Às vezes, ocorrem problemas durante o funcionamento. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu posso realizar procedimentos de conhecimento do cliente durante a avaliação preliminar. ### 13. KYC fornece a você dados básicos sobre o cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Ele fala sobre o histórico do cliente e o bu **O que você não gosta em Know Your Customer?** Isso não leva em consideração transações anormais. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecer o intervalo máximo e mínimo de transações ajuda a identificar transações incomuns. ### 14. Parceiro de negócios confiável - a experiência que deveria se tornar um padrão **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viktorija N. | Customer Experience Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **O que você mais gosta em Know Your Customer?** Desde o primeiro contato, a equipe de KYC estava totalmente empenhada em nos ajudar a encontrar a melhor maneira de resolver nossos desafios e fornecer o que realmente precisávamos. **O que você não gosta em Know Your Customer?** Desejo que o Know Your Customer cresça e possamos usá-lo mais amplamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Know Your Customer:** A equipe de KYC ajudará você em cada etapa do caminho e superará suas expectativas. Entre em contato e certamente encontrará uma solução que melhor se adapta a você. **Que problemas Know Your Customer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos KYC para nos ajudar a acessar os registros de empresas em diferentes jurisdições, o que nos ajuda muito em nossos procedimentos internos e na experiência geral do cliente. - [View Know Your Customer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/know-your-customer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+14%3A59%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ef34ed8-c110-409b-843b-8a8d9e34e95d&secure%5Btoken%5D=20a57bad5b5a6acb3905e7e16d49797cd49120b7211aed1162d961408ff9f0fc&format=llm_user) ## Know Your Customer Features **Automação de Processos** - Gerenciamento do Fluxo de Integração - Assinatura eletrônica - Captura de dados - Captura automática **Detecção de Fraudes** - Correspondência de nomes - Lista de relógios - Marcar - Arquivamento eletrônico - Fluxos de trabalho e alertas **Verificação de identidade** - Varredura de ID - KYC - Verificação de Crédito **Conformidade** - Due Dilligence - Regulamentos e Jurisdições - Políticas Internas **Monitoramento** - Modelos - Simuação - Monitoramento de Transações - Segmentação - Qa **AI Agente - Onboarding Digital de Clientes** - Tomada de Decisão **Relatórios** - Relatórios de Conformidade - Atividade suspeita - Painéis em tempo real **Inteligência Artificial Generativa - Combate à Lavagem de Dinheiro** - Pontuação de Risco - Reconhecimento de Padrões **Agente de IA - Combate à Lavagem de Dinheiro** - Aprendizagem Adaptativa - Tomada de Decisão ## Top Know Your Customer Alternatives - [TeamSupport](https://www.g2.com/pt/products/teamsupport/reviews) - 4.4/5.0 (877 reviews) - [SEON](https://www.g2.com/pt/products/seon/reviews) - 4.6/5.0 (371 reviews) - [Pirani](https://www.g2.com/pt/products/pirani/reviews) - 4.6/5.0 (315 reviews)