# Kipsu Reviews
**Vendor:** Kipsu  
**Category:** [Software de Mensagens para Hóspedes](https://www.g2.com/pt/categories/guest-messaging)  
**Average Rating:** 2.5/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Kipsu
Kipsu apoia hoteleiros líderes com portfólios internacionais de mais de 5.000 propriedades, até propriedades únicas geridas por proprietários privados, e tudo o que está no meio, sendo o líder e pioneiro da indústria em Engajamento em Tempo Real.




## Kipsu Reviews
  ### 1. Comunicação sem esforço entre equipe e convidados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** May K. | PBX Operator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 21, 2025

**O que você mais gosta em Kipsu?**

Permite que minha equipe se comunique facilmente com nossos convidados.

**O que você não gosta em Kipsu?**

Eu gostaria que fosse um pouco mais interativo para os convidados, permitindo que eles escolhessem entre opções como entrega.

**Que problemas Kipsu está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A comunicação com os hóspedes foi simplificada graças ao KIPSU. Também é extremamente fácil de navegar.

  ### 2. Comunicação direta com o cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emilio R. | Director area de desarrollo y programación, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 03, 2019

**O que você mais gosta em Kipsu?**

É uma solução fantástica para os hoteleiros terem comunicação direta com seus clientes, muito simples de usar e a um bom preço. A comunicação pode ser para diferentes opções.

**O que você não gosta em Kipsu?**

As mensagens permanecem armazenadas por muito tempo, isso pode ter um impacto negativo no desempenho e nos custos do servidor.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kipsu:**

software muito simples para integrar ao seu negócio

**Que problemas Kipsu está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É a melhor opção para ter um contato direto e real com os clientes.

  ### 3. Eu respondo às perguntas feitas.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 04, 2019

**O que você mais gosta em Kipsu?**

Eles te dão a opção de fazer respostas rápidas. Isso torna a resposta a perguntas frequentes o mais rápida possível. Isso ajuda as pontuações das empresas a se manterem no melhor nível.

**O que você não gosta em Kipsu?**

Alertas nem sempre funcionam, o que leva as pontuações das empresas a caírem. Eles fazem você responder ao hóspede após as respostas automáticas, caso contrário, sua pontuação cai. Eles precisam trabalhar nas "regras" do relógio de ponto.

**Que problemas Kipsu está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite que os convidados enviem perguntas sobre o negócio por mensagem de texto. Também permite configurar um chat na web. Beneficia o convidado.


## Kipsu Discussions
  - [What is Kipsu used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-kipsu-used-for)

- [View Kipsu pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/kipsu/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+17%3A44%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4b846fa5-5ea1-402a-8c8e-68145899436d&secure%5Btoken%5D=3da63801d276e710b3cf4d523f2acc6746d43836259bf48b9198a7fc93268b7c&format=llm_user)
## Kipsu Integrations
  - [Total Synergy](https://www.g2.com/pt/products/synergy-aec/reviews)

## Kipsu Features
**Agente AI - Mensagens para Convidados**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Kipsu Alternatives
  - [Trumpia](https://www.g2.com/pt/products/trumpia/reviews) - 4.4/5.0 (55 reviews)
  - [Medallia Concierge](https://www.g2.com/pt/products/medallia-concierge/reviews) - 4.6/5.0 (14 reviews)
  - [Canary Technologies](https://www.g2.com/pt/products/canary-technologies/reviews) - 4.8/5.0 (23 reviews)