Avaliações e Detalhes do Produto Kickscale

Operação simples e ótima visão geral sobre o que correu bem e o que correu menos bem na chamada de vendas. Assim, você pode ajustar seu comportamento e melhorar suas chamadas de vendas. Ao mesmo tempo, acho bom que haja uma gravação em vídeo da chamada, além da transcrição e do resumo, e que você possa "conversar" com sua chamada e fazer perguntas sobre ela. O que também acho particularmente bom, especialmente quando se atua na Alemanha ou na UE, é a solicitação automática de consentimento para gravação. O Kickscale também se integra diretamente ao meu CRM e participa automaticamente das minhas chamadas, tornando o uso diário super fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser um pouco mais moderna. No entanto, ela é organizada e clara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kickscale é uma ferramenta de IA impressionante que revolucionou nosso fluxo de trabalho. A interface do usuário é intuitiva e as funcionalidades são poderosas, o que melhorou significativamente a eficiência e a precisão de nossos processos. Particularmente impressionante é a capacidade de automatizar tarefas rotineiras, o que nos poupa tempo valioso e nos permite focar em tarefas mais estratégicas. O suporte também é excepcional e está sempre pronto para ajudar com dúvidas ou problemas. Kickscale é uma ferramenta indispensável para qualquer empresa moderna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As conversas gravadas no local ainda não funcionam perfeitamente e, às vezes, ocorrem pequenos erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Kickscale há mais de seis meses e ele melhorou significativamente meu trabalho como Gerente de Vendas de Contas-Chave. A interface intuitiva e os recursos da plataforma tornaram as demonstrações um momento para focar no cliente, já que o Kickscale reúne todas as transcrições e até constrói um e-mail de acompanhamento para o prospect.

Os recursos de análise e relatórios fornecem insights profundos sobre o desempenho de vendas, o que é inestimável para revisões e estratégias.

No geral, o Kickscale provou ser uma ferramenta essencial para aumentar a produtividade e impulsionar o crescimento das vendas. Recomendo fortemente a qualquer profissional de vendas que queira elevar seu desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, já que o software atende às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Kickscale diariamente desde sua fácil implementação, e honestamente não consigo imaginar trabalhar sem ele agora. Transformou completamente minhas chamadas com clientes. Em vez de rabiscar notas e me preocupar em perder detalhes, posso me concentrar totalmente na conversa porque o Kickscale cuida da gravação, transcrição e resumo automaticamente.

O que tem sido particularmente útil é sua capacidade de identificar pontos-chave da discussão, como conversas sobre orçamento, objeções e itens de ação. Os rascunhos de e-mails de acompanhamento automatizados também são uma grande economia de tempo – eu estimaria que reduziram meu tempo de administração pós-reunião pela metade, me dando mais tempo para realmente focar nos clientes. A integração com o Microsoft Teams e o Google Meet tem se mostrado perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma pequena desvantagem é que os acompanhamentos gerados por IA podem, às vezes, parecer um pouco genéricos e longos. Eles são um ótimo ponto de partida, mas geralmente preciso ajustá-los para soar mais pessoal e menos robótico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Economiza muito tempo na sua comunicação com os clientes

Muito bom resumo de cada reunião

Percepções valiosas sobre o fluxo da conversa através de análise estatística

Ferramenta de conversa com IA para fazer perguntas específicas sobre o que foi dito na reunião Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens, pois realmente economiza muito tempo e é uma ferramenta muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo imaginar trabalhar sem o Kickscale nunca mais. A implementação foi fácil e desde então, eu o uso diariamente. Ele elimina o incômodo das minhas chamadas ao gravar, transcrever e resumir reuniões automaticamente. Posso me concentrar totalmente na conversa em vez de tomar notas e me preocupar em esquecer pontos-chave da discussão ou até mesmo pequenos elementos, porque o Kickscale faz tudo isso por mim.

O que realmente o destaca, na minha opinião, é a sua capacidade de:

- destacar momentos cruciais nas conversas: discussões de orçamento, objeções e pontos de ação.

- redigir e-mails de acompanhamento, o que é uma grande economia de tempo. Sinto que gasto 50% menos tempo na administração pós-reunião, o que significa mais tempo para focar no sucesso do meu cliente.

- entender diferentes sotaques e todos os nomes de marcas

- integrar-se perfeitamente com o Microsoft Teams e o Google Meet (ainda não experimentei o Zoom, mas imagino que funcione perfeitamente também!)

Ponto positivo adicional: a equipe de suporte ao cliente é tão eficiente e gentil. A pessoa com quem entrei em contato realmente dedicou tempo para entender e me ajudar a usar a ferramenta de forma ainda mais eficiente.

Resumindo: Se você trabalha em uma equipe de atendimento ao cliente B2B e está procurando uma maneira de trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil, o Kickscale é realmente um divisor de águas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários podem achar que os acompanhamentos gerados por IA são um pouco genéricos às vezes. Embora economizem tempo, ainda podem exigir um toque pessoal para realmente ressoar com os clientes e não soar muito robóticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado a ferramenta nos últimos 4 meses, a integramos em nossas demonstrações e os relatórios que recebemos após as demonstrações são muito bem feitos. As demonstrações são feitas no Google Meet e o Kickscale está perfeitamente integrado, também funciona com outros softwares (como o Teams). Muito bons resumos de demonstração com apenas alguns pequenos erros ao captar diferentes idiomas (eu faço principalmente demonstrações em italiano), mas a ferramenta realmente entrega o que esperávamos.

Eles também oferecem uma visão geral da chamada com base no tempo que você passa falando, tempo que você precisa para responder, tempo dado ao seu prospecto, além de oferecer sugestões sobre quais perguntas usar e em que momento da demonstração.

No final da demonstração, um e-mail de resumo está pronto para ser enviado, você pode ter uma versão formal e uma não formal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu melhoraria a seção relacionada à revisão das demonstrações. Nada de ruim, mas cada cliente potencial e cada vertical (áreas de negócios) onde operamos é diferente, então generalizações podem ser enganosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kickscale me ajuda todos os dias a gerenciar meus negócios e entender melhor meus clientes. A avaliação completa de reuniões, que agora também é suportada por IA, me dá uma visão completa do resultado de uma reunião. Transcrição sem erros, facilidade de uso, alta personalização e integração suave com outras ferramentas, como Hubspot, são os maiores pontos positivos. O suporte ao cliente sempre responde de forma rápida e competente. Kickscale se tornou meu pequeno ajudante que uso dia após dia! Posso recomendar a ferramenta sem reservas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum até agora - a ferramenta funciona perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Kickscale é sua interface intuitiva e amigável, que facilita a organização e a simplificação de processos complexos. Também aprecio como ele me ajuda a coordenar eficientemente minha equipe, apresentando claramente as tarefas, metas e progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Kickscale é que pode levar algum tempo para me familiarizar completamente com todos os seus recursos e aproveitá-los ao máximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kickscale é incrivelmente fácil de usar e intuitivo, tornando-o acessível para todos, independentemente de sua expertise técnica. Sua capacidade de integrar com outros sistemas CRM como o Hubspot permitiu que minha equipe e eu automatizássemos processos, reduzindo o trabalho manual e economizando tempo valioso em nossa rotina diária. Eu o uso todos os dias, e ele se tornou uma ferramenta indispensável, especialmente durante os processos de integração. Seja na integração de novos colegas ou clientes, ele garante transições suaves e ajuda a manter tudo organizado e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso não usar 100% de seus recursos, então mais testes e experiência são necessários, mas não tenho reclamações até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.