# Kibo Commerce Reviews
**Vendor:** Kibo Software  
**Category:** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 48
## About Kibo Commerce
Kibo eCommerce é uma solução composta projetada para simplificar o gerenciamento de catálogos de produtos complexos, busca, precificação, pedidos e gerenciamento de clientes em múltiplos canais com rica extensibilidade e usabilidade instantânea. Expanda seu negócio com uma plataforma à prova de futuro que se estende além do comércio tradicional para simplificar e acelerar o crescimento. Implante rapidamente experiências Omnichannel B2B e B2C com as Lojas Iniciais Omnichannel da Kibo que contêm integrações pré-construídas, fluxos de trabalho e processos para serviços Kibo como busca, inventário, roteamento de pedidos para apoiar programas como BOPIS & Ship to Store. Implante rapidamente uma vitrine do zero com kits de conectores para frameworks populares como React Storefront, Vue Storefront e Next.js Commerce e plataformas de implantação. Integre-se com os principais provedores de CMS headless através de integrações pré-construídas ou use as APIs da Kibo para integrar sistemas existentes.




## Kibo Commerce Reviews
  ### 1. comércio kibo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sai n. | Associate Professional Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A plataforma oferece capacidades robustas de personalização, permitindo que as empresas adaptem a experiência de compra para clientes individuais com base em suas preferências, comportamento e dados demográficos.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Alguns usuários podem achar o Kibo Commerce complexo ou desafiador de configurar e personalizar, especialmente se forem novos em plataformas de eCommerce ou não tiverem expertise técnica. O conjunto extenso de recursos e opções de personalização da plataforma pode, às vezes, levar a uma curva de aprendizado mais acentuada.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Kibo Commerce oferece uma plataforma centralizada para gerenciar todos os aspectos do comércio online, incluindo gestão de vitrines, processamento de pedidos, gestão de inventário e atendimento ao cliente. Ao consolidar essas funções em uma única plataforma, as empresas podem simplificar suas operações, reduzir a complexidade e melhorar a eficiência.

  ### 2. Lida com dados e ajuda a gerenciar processos de negócios

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** eva m. | Marketing Manager at One Mind Marketing, Pesquisa de Mercado, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 29, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

É uma das ferramentas onnicanl ideais para qualquer empresa que deseja um sistema de negociação lucrativo que dure ao longo do tempo. Este é um software capaz de criar um estilo de negociação que se concentra no que o cliente realmente procura e que também leva em conta seus interesses, é facilmente gerenciável em áreas de comércio físico ou vendas online, tudo com a mesma eficiência e segurança, além disso, seu sistema de pedidos é o que beneficia minha organização porque é fácil ter tudo organizado e mostrar dados reais em tempo real, tanto despachos quanto até inventários.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

As funções desta solução são voltadas para empresas que trabalham diretamente com clientes, isso significa que mais do que um sistema digital, é um sistema capaz de simplificar vendas e controlar administrativamente todos os recursos empresariais, então é bastante bom para o meu trabalho. Não tenho algo que eu queira mudar ou que eu não goste.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Por anos, tem sido a ferramenta ideal para completar despachos ou criar melhores maneiras de atendimento ao cliente com uma interface amigável e sistemas que nos ajudam em tarefas comerciais do início ao fim, já que seu sistema de exibição é bastante centralizado, o que nos ajuda a obter os dados diretamente.

  ### 3. Realmente útil e proveitoso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emilee M. | Customer Service Rep., Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Que você poderá ajudar o cliente vendo seu carrinho e assumindo, se possível.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Eu não tenho acesso completo neste momento e alguns processos são confusos para o cst.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles são super rápidos e fáceis de trabalhar, tornando ótimo para concluir tarefas.

  ### 4. Foi uma experiência incrível com a KIBO.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashwani T. | Category Manager, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 25, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Usamos o KIBO Commerce e é uma solução única para todos os seus problemas de e-commerce. Além disso, forneceu suporte excelente ao oferecer suporte personalizado para nós. Tem mais recursos do que qualquer outra plataforma e também é um software amigável que é fácil de entender e trabalhar.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Até agora, não encontramos nenhuma desvantagem em usar o Kibo Commerce.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda a sincronizar os dados de diferentes canais, o que economiza nosso tempo e nos permite focar em outras tarefas prioritárias. Ajuda a reduzir o trabalho manual, o que leva a um trabalho de qualidade e sem erros.

  ### 5. Melhor plataforma de gestão de e-commerce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amrit K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 29, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A melhor parte que eu gosto sobre o Kibo Commerce é sua solução completa.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

É uma solução um pouco complexa no momento. Pode ficar um pouco mais fácil de usar para os usuários.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kibo Commerce está resolvendo os problemas abaixo com um produto separado para cada um:  
1. Visibilidade de Inventário em Tempo Real  
2. Central de Atendimento & Serviço ao Cliente  
3. Orquestração & Roteamento de Pedidos  
4. Otimização de Cumprimento  
5. Gestão de Catálogo  
6. Preços & Promoções Omnicanal  
7. Carrinho & Checkout Universal  
8. Experiência do Cliente B2B  
9. Busca Nativa no Site  
10. Gestão de Assinaturas  

  ### 6. Avançado

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amit M. | Assistant Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 06, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Kibo é a única plataforma componível para simplificar as complexidades de oferecer uma experiência moderna ao cliente que abrange tecnologias de gerenciamento de pedidos, eCommerce e assinaturas.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Haverá sempre coisas necessárias em cada site ou tecnologia. Trabalho árduo na parte de feedback e satisfação do cliente. Seria um bom complemento nisso.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil de pegar a opção de massa sem perder tempo. Sim, podemos dizer que são produtos econômicos em termos de tempo e custo, que ajudam a escolher melhor sempre conforme a necessidade.

  ### 7. Plataforma de comércio eletrônico baseada em nuvem

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan M. | Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Eu gosto desta plataforma de comércio digital por ser uma excelente solução baseada em nuvem que fornece às empresas ferramentas que facilitam o gerenciamento dos pedidos de quaisquer campanhas de vendas e marketing nesta maravilhosa plataforma centralizada, é componível para varejistas, fabricantes, distribuidores e atacadistas que desejam simplificar a complexidade de seus negócios de forma segura e eficiente.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Esta plataforma torna o trabalho dos varejistas de e-commerce muito mais fácil e de uma maneira melhor e eles podem, assim, criar uma experiência personalizada para sua marca. Não há nada que eu não goste nesta plataforma.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta plataforma é uma solução criada especificamente para simplificar a gestão de catálogos dos produtos mais complexos, assim como a busca, pedidos e precificação para ter uma melhor gestão de clientes através de diferentes canais que proporcionam extensibilidade e usabilidade instantâneas, proporcionando uma ferramenta para gerenciar pedidos de vendas e campanhas de marketing em uma plataforma centralizada.

  ### 8. Kibo é péssimo

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aurora L. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 25, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Ambiente amigável, não muitos menus no sistema que precisam ser clicados, fácil de entender em um ambiente de agente, fornece informações dos clientes ou pedidos em apenas uma tela.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Se alguém clicar na tela incorreta, cria um grande bug no sistema, não conseguimos deixar notas no nível do cliente, apenas nos pedidos, nem todos os recursos funcionam corretamente e não conseguimos criar pacotes com qualquer tipo de item como uma assinatura, tem que ser um pacote pré-cobrado já configurado no sistema. Também cria várias contas para o mesmo cliente em vez de vincular tudo ao mesmo endereço de e-mail.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Na mesma janela, podemos pesquisar assinaturas, parcelas de pedidos e códigos de lote de itens. Agora, se um cliente atualizar o cartão online, atualiza tudo em vez de novos pedidos.

  ### 9. Os serviços foram muito bons.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul G. | Store Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

O software ajudou meu negócio a crescer e também gerou vendas 5x. O software é muito fácil de usar e amigável ao usuário.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Às vezes, leva um pouco de tempo para carregar, mas, fora isso, funciona brilhantemente.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Antes do kibo, era difícil para nós gerenciar nosso site e pedidos. Agora, ele dobrou nossa produtividade, pois agora é totalmente automático e podemos nos concentrar mais em expandir o negócio.

  ### 10. Melhor software para integrar múltiplos canais de vendas em uma única plataforma.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Priyanka N. | Ecommerce Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 04, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

É muito útil para grandes negócios de varejo e eCommerce. Onde ajuda a integrar múltiplos canais de vendas em uma única plataforma através da qual todas as operações podem ser concluídas.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Mais recursos precisam ser adicionados. O resto é fácil de usar.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está reduzindo o tempo para a gestão de pedidos.

  ### 11. Experiência Incrível

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sujata M. | Assistant Manager - Catalog, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 17, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A Gestão de Pedidos de Experiência do Cliente pode

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

O número de funcionalidades pode ser aprimorado no

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de Pedidos e interface de usuário simplificada

  ### 12. Eleve seu Ecommerce com a Kibo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Uma das coisas que diferencia o Kibocommerce de outras soluções de e-commerce são suas poderosas integrações com ferramentas e serviços de terceiros populares, como Salesforce, SAP e Magento. Essas integrações facilitam para as empresas a simplificação de suas operações e a otimização de sua presença online.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Nada vem à mente para características do produto, mas o preço pode ser alto dependendo do tamanho do seu negócio.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um dos principais problemas que a Kibo Ecommerce visa resolver é a dificuldade de gerenciar uma loja online em vários canais. Muitas empresas têm dificuldade em acompanhar as demandas de vender em seu próprio site, bem como em marketplaces de terceiros. A Kibo Ecommerce oferece uma plataforma centralizada que pode gerenciar todos esses canais, facilitando para as empresas a gestão de suas vendas online e o alcance de mais clientes.

  ### 13. Uma ferramenta de gestão de pedidos altamente avaliada

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mikir P. | M, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A plataforma de eCommerce Kibo é bastante amigável e contém excelentes recursos para o gerenciamento adequado de pedidos. Controle de inventário, fornecimento de pedidos, gerenciamento de matrizes de aprovação, gerenciamento de qualificação de fornecedores e garantia de documentação apropriada são alguns dos recursos interessantes deste aplicativo.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Um dos principais inconvenientes deste programa é sua flexibilidade na gestão de integração personalizada. É incrivelmente autoritário e rígido. Seria ótimo ver alguns desses problemas resolvidos.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós usamos rotineiramente o Kibo eCommerce como uma ferramenta de gerenciamento de pedidos. Ele ajuda muito na segregação de ordens de compra, na atribuição de materiais a compartimentos de produtos, no gerenciamento dos níveis de inventário e no engajamento com fornecedores.

  ### 14. Simplificando a implementação e manutenção de comércio eletrônico

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danish J. | Business Analyst | Freelancer |  Consultant | Digital Marketing Analyst, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 27, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Documentação fácil, configuração e manutenção de todas as atividades de backend para um sistema de e-commerce. Kibo lida com todas as tarefas administrativas.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

O custo que oferece é um pouco mais do que uma pequena ou média empresa pode pagar.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kibo eCommerce está resolvendo todos os problemas dos sistemas legados - configuração e menos liberdade de personalizações e escalabilidade. Uma pessoa não técnica pode facilmente configurar seu negócio sem se aprofundar nos detalhes do código e testes.

  ### 15. Um aplicativo de gerenciamento de pedidos de nicho

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yagni S. | Lead Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 20, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Kibo eCommerce é uma ferramenta excelente para gerenciar pedidos, validar fornecedores e envolver fornecedores para identificar caminhos para otimizar o controle de inventário. Ele oferece um serviço ao cliente de alto nível para os clientes.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

O preço elevado e a implantação rígida de integração são dois dos inconvenientes mais significativos que impedem a implementação do Kibo eCommerce na maioria das instituições.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós usamos o Kibo eCommerce como uma ferramenta de gestão de pedidos para gerenciar fornecedores, realizar auditorias e gerenciar convenientemente o inventário de uma ampla gama de peças e materiais provenientes de muitos fornecedores.

  ### 16. Confiável e rápido

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Os muitos recursos OOTB são excelentes. Numerosos componentes no Kibo podem ser usados diretamente, sem necessidade de codificação especial. Além disso, você pode adicionar código original usando a API de modificabilidade. Eles têm um plano bem pensado para incluir recursos adicionais.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Os atributos de Pedido Personalizado e os atributos de Cliente Personalizado não podem determinar se há um desconto real. Atualizações na seção de Cliente requerem código personalizado, o que aumenta a complexidade.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornecendo aos nossos revendedores uma plataforma para visualizar e aceitar pedidos de clientes, a Kibo opera de forma eficaz em um ambiente B2B2C. Adoramos que alguém esteja sempre monitorando nossos sites e cuidando de todos os fatores técnicos de hardware ao hospedar seus próprios sites.

  ### 17. KIBO - Melhor gerenciamento de pedidos online

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sweta K. | Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Kibo é a maneira simples de usar esta plataforma. Ela simplifica a plataforma de entrega para clientes modernos. A equipe Kibo foca na funcionalidade baseada em microsserviços e orientada por API.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

A maior parte do produto é fácil de entender, mas é um pouco complexo.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kibo é uma plataforma de e-commerce que vende produtos diretamente para B2B. Kibo ajuda a processar adequadamente os pedidos e reembolsar a cobrança.

  ### 18. Gestão de Inventário em Tempo Real

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Baskar G. | Product Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Gerenciamento de pedidos em tempo real, fácil integração com ferramentas de terceiros são os melhores da categoria.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

O custo é alto comparativamente, e a equipe deve analisar isso.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capacitar as plataformas de comércio eletrônico dos clientes para aprimorar e ter todos os recursos necessários. Além disso, resolve nossos problemas, pois estamos com vários fornecedores.

  ### 19. Kibo ajuda a gerenciar a funcionalidade digital B2B

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole S. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 20, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Atendimento ao cliente, flexibilidade, muitas integrações inovadoras,

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Tivemos um momento difícil com o mecanismo de desconto. O custo é alto.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nos ajuda como agência a construir uma solução altamente eficaz com o site/loja de comércio eletrônico da empresa de nossos parceiros.

  ### 20. Uma das melhores plataformas de gestão de lojas online

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manpreet S. | Software Developer , Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 22, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Pode-se facilmente gerenciar sua loja - o gerenciamento de pedidos, clientes e inventário é muito fácil.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

O preço não é adequado para pequenas empresas.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa equipe gerencia uma loja online com gestão de pedidos e clientes rapidamente usando o Kibo eCommerce.

  ### 21. Uma ferramenta valiosa de gestão de pedidos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Atique B. | Digital Marketing Head, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Eu gosto de todo o conjunto de produtos, mas especificamente o sistema de gestão de pedidos é o melhor.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

A equipe de suporte ao cliente pode ser melhorada no sistema.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolve nossos problemas de gerenciamento de pedidos, pois estamos presentes em várias plataformas de e-commerce.

  ### 22. Integrações personalizadas provam ser desafiadoras às vezes

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 29, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A plataforma de serviço é fácil de usar e navegar.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

De uma perspectiva de marketing, há certas coisas que são difíceis de executar através do Kibo, incluindo SEO e e-mail.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É a nossa plataforma de comércio eletrônico e sistema de gestão de pedidos, por isso é a nossa sede de operações.

  ### 23. KIBO

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Artes e Artesanato | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 19, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

É bastante simples de usar. Os sites parecem profissionais em dispositivos móveis e desktop. Usado por grandes corporações.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Não é tão necessário para uma empresa e loja menores com pouco inventário/SKU.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tornando o comércio eletrônico e o marketing mais fáceis. Facilidade de acesso a todas as informações com nossos produtos e facilidade de envio também.

  ### 24. Software Direto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 18, 2023

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Kibo é muito fácil de usar no lado do administrador ao lidar com vários sites ao mesmo tempo.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Depende do software que você está usando e do que já tem configurado; não é incrivelmente flexível.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kibo é capaz de revisar e gerenciar o inventário para negócios online. Dados/estrutura necessários para empresas de comércio eletrônico.

  ### 25. Recursos Ricos e Roteiro Sólido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wai Kit (Kelvin) L. | Senior Software Engineer II, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2022

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Gosto dos recursos ricos OOTB. Kibo já possui muitos recursos que você pode usar imediatamente sem adicionar código personalizado. Além disso, você pode adicionar código personalizado através da API de extensibilidade. Eles têm um roteiro sólido para adicionar novos recursos. Eles são fáceis de trabalhar.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

O desconto não pode ser determinado por atributos de Pedido personalizados ou atributos de Cliente personalizados diretamente. Precisa de código personalizado para atualizar o segmento de Cliente (o que adiciona complexidade).

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos tentando avaliar qual solução de eCommerce atende às nossas necessidades de negócios. Temos muita lógica de negócios que o Kibo pode lidar.

  ### 26. É amigável para o usuário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Naveen G. | CH Associate, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Experiência do usuário e como o aplicativo foi construído.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Às vezes, parece lento e trava.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu aprendi muitas coisas sobre como o comércio eletrônico Kibo funciona.

  ### 27. Avaliação KIBO

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kia F. | Computer Programmer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 12, 2022

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Suas capacidades prontas para uso eram muito robustas e suas capacidades de gerenciamento de pedidos e inventário eram muito capazes.

Sua apresentação foi excelente e trabalhar com eles foi excelente.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

As capacidades linguísticas foram desafiadoras para nossa empresa, mas está no roteiro deles para corrigir.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

É muito válido revisar, eles têm algumas funcionalidades excelentes.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

acabamos não os utilizando, mas eles eram muito bons e o momento simplesmente não parecia certo. Tanto que uma revisão sobre suas capacidades é justificada.

  ### 28. Incrivelmente flexível, mas esteja preparado para "fazer o seu próprio".

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon F. | Vice President, Global eBusiness, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 24, 2021

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Eu adoro a conectividade e flexibilidade da API, de modo que meus desenvolvedores estão livres para desenvolver a lógica de negócios que precisamos. Kibo fornece 80% do que precisamos OOTB, e podemos construir o restante.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Kibo precisa fornecer melhores ferramentas de suporte para desenvolvedores a fim de cumprir a promessa. A documentação ainda está atrasada, provavelmente porque eles gastaram recursos em aquisições em vez de atualizar os documentos, e os exemplos de código não são tão onipresentes quanto deveriam ser. Quando um dos meus desenvolvedores encontra um problema, temos dificuldade em obter uma resposta sobre como sair do impasse.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kibo oferece uma grande capacidade de escalar sites e ferramentas para apoiar nosso negócio. Não dependemos de outros recursos para obter o que precisamos no nosso cronograma em vez do deles.

  ### 29. Conjunto completo de eCommerce pronto para empresas que é totalmente personalizável e extensível.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sergei O. | CEO, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 12, 2021

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Conjunto completo de eCommerce cobrindo a funcionalidade central de CMS / Carrinho de compras / OMS / PIM - tudo reunido sob a Plataforma de Comércio Unificado em 2020-2021  
Adicionadas funcionalidades de personalização através do Certona e agora Monetate  
Flexibilidade para personalizar módulos da plataforma no ambiente de nuvem multi-tenant  
Equipe Kibo focada na funcionalidade baseada em microsserviços e orientada por API

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Com várias aquisições sob o capô e muitas plataformas para integrar no UCP, a Kibo tem muito terreno a cobrir em termos de trabalho de integração. O mercado para plugins e extensões é modesto; assim, o trabalho material do tipo SI deve ser considerado nas implementações. Os ambientes/infrastruturas da Kibo são complexos e requerem conhecimento especializado de parceiros para implementações - embora isso tenha melhorado muito em 2021.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Somos um parceiro premium de Implementação de Soluções Kibo há mais de 10 anos. Vemos o Kibo sendo utilizado por uma variedade de nossos clientes, desde o mercado intermediário até marcas globais e distribuidores. A funcionalidade OMS é uma das melhores do mercado atualmente, e a flexibilidade em termos de personalizações a serem feitas para suportar os casos mais exóticos é um grande benefício.

  ### 30. Plataforma de eCommerce completa para o mercado intermediário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 14, 2021

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Experiência omnicanal perfeita. O site funciona muito bem em dispositivos móveis.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Gerenciar grandes catálogos de produtos diversificados com preços complexos poderia ser melhor.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Se você tem inúmeras ofertas de produtos, não subestime o esforço necessário para reunir todos os dados necessários.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permitiu-nos reinventar nossa presença online e oferecer aos clientes uma visibilidade sem precedentes de nossos produtos, bem como BOPIS.

  ### 31. Kibo do lado do backend

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 16, 2019

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Ferramenta intuitiva e agradável, que permite várias coisas relacionadas ao comércio eletrônico. Muitos varejistas ao redor do mundo a utilizam com muito sucesso e sem quaisquer problemas. Excelente atendimento ao cliente e gestão de contas.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Algumas implementações complicadas exigem muito trabalho de desenvolvimento. O suporte técnico, embora conhecedor, muitas vezes precisa recorrer à equipe de engenharia ou aos serviços profissionais. Algumas das ferramentas essenciais nem estão no roteiro de desenvolvimento.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Integração de temas, desenvolvimento personalizado, etc.

  ### 32. Uma excelente plataforma de comércio eletrônico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Micah E. | Inventory Controller, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 24, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

O uso simples desta plataforma. Somos várias lojas na região aqui e eles conseguiram muito rapidamente e sem problemas preencher contas para cada uma das nossas portas. Eles me dão uma maneira simples de visualizar e gerenciar todas as minhas lojas a partir de um nível de administração regional. Experiência fantástica nos últimos 4+ anos.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Procurar por devoluções pode ser difícil de localizar às vezes. Eu não gosto que não haja mais recursos de filtragem para encontrar números de pedido quando o e-mail não está disponível. Ex.: endereço, nome do cliente, data, loja que realizou o pedido... etc.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso abriu nosso varejo físico para uma plataforma de comércio eletrônico integrada.

  ### 33. Um ótimo produto apoiado por pessoas excelentes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron A. | Director of Digital Marketing & Ecommerce, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 27, 2019

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A rede de apoio do Kibo é de primeira qualidade. Eles estão sempre disponíveis para nós.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

O bloqueio do código-fonte no Marketlive - a implementação de recursos pode ser cara.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

O suporte da Kibo é excelente. Você terá problemas com qualquer plataforma, escolha uma com ótimo suporte.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Continuamos a transição de mais clientes de catálogo para o comércio eletrônico com a Kibo.

  ### 34. Plataforma Kibo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott R. | Director | ECommerce, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 27, 2019

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Capacidade de personalizar e personalizar a plataforma.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

A falta de facilidade de relatórios pode ser um pouco complicada.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capacidade de ter um Site robusto e estável.

  ### 35. Boas características de encenação

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aimee L. | Managing Editor, Vestuário e Moda, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 10, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Ele forneceu boas páginas modeladas que ajudam a personalizar suas páginas ou boletins informativos de forma bastante fácil. Tornou a hospedagem bastante fácil também e é muito robusto. Eles também oferecem bons serviços de atendimento ao cliente, o que é definitivamente uma vantagem.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Não sou muito fã das partes em que você pode realmente editar o conteúdo já postado. Também pode levar muito tempo às vezes. Também pode ser um pouco caro. Mas, no geral, gostei de usá-lo, pois também funciona bem em todas as plataformas em que o experimentei.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

É um software muito útil para uso diário e gestão, e eu recomendo muito experimentá-lo.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso tornou o lado de e-commerce e marketing da gestão muito fácil para a equipe. Ele nos fornece soluções rápidas e fáceis que são muito úteis para personalizar e enviar nossas vendas.

  ### 36. Excelente padrão de recursos de E-Commerce - integrações e extras podem ser caros

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia Q. | Multi-Channel Marketing Director, Varejo, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Os recursos prontos para uso (OOB) que acompanham a plataforma são bastante robustos e são mais do que suficientes para criar uma loja virtual profissional, personalizada e rica em funcionalidades. Páginas baseadas em modelos com temporizadores e pré-visualização facilitam a personalização do site e permitem alterações a qualquer hora. A estrutura de categorias integrada e os grupos de produtos também são muito bem projetados. O mecanismo de descontos evoluiu bastante, e realmente não vi nada que seja tão bom. Gerenciar descontos pode ser complicado, e a ML dominou isso. Eles realmente tentam ser os melhores da categoria e fornecem todas as tecnologias e recursos mais recentes. A ressalva disso é que pode custar caro. Ter a ML hospedando nossos sites, bem como fornecendo o software, provou ser uma excelente decisão. Muito raramente há algum tipo de problema de hospedagem; e se houver, é resolvido quase antes de estarmos cientes do problema. Sem interrupções é a palavra certa aqui.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Nossa maior irritação é que qualquer coisa fora do comum, como a integração a um sistema de back-end ou um método de pagamento alternativo, pode ser caro. Os tickets de suporte também podem ser caros, dependendo da causa do problema.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No geral, a Marketlive (agora Kibo) nos fornece um conjunto estável e profissional de sites para conduzir nosso negócio de e-commerce, e tem feito isso por 11 anos. Na maior parte, nos ajudou a acompanhar o cenário em constante mudança que é a internet.

  ### 37. O sistema MarketLive está muito desatualizado.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher L. | Interactive Designer, Bens de Consumo, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 07, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A capacidade de ter um ambiente de teste e um ambiente ao vivo e muitos displays salvos ao mesmo tempo.

O sistema MPOC tem sido uma adição recente e excelente. Isso, felizmente, é muito melhor do que o produto MarketLive.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

A maior parte do produto. A interface do usuário do back-end é muito complicada e muito desatualizada. O processo real para atualizar páginas, produtos e praticamente qualquer coisa requer muitos passos e muito tempo. Além disso, as atualizações do site frequentemente falham ou são feitas de forma inadequada.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Se você vai escolher a Kibo, tente entrar em uma de suas plataformas mais modernas. Dito isso, eles ainda estão desenvolvendo suas plataformas modernas e, neste momento, não conseguem atender às necessidades do nosso site em nenhuma delas.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós usamos o Kibo para o nosso site e o nosso sistema MPOC. Gostamos muito do sistema MPOC.

  ### 38. Plataforma forte para empresas de comércio eletrônico de médio porte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Leslie P. | E-Commerce Director, Varejo, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 19, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A plataforma é robusta e fácil de usar, e as pessoas são de primeira linha. Desde a gestão de projetos, até a estratégia e as tarefas do dia a dia, eles sempre forneceram suporte de qualidade.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Às vezes, os projetos demoravam um pouco para serem concluídos, mas eram feitos corretamente. Mais recentemente, isso parece ter sido resolvido e o tempo de resposta é muito rápido.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Kibo oferece uma plataforma de e-commerce muito robusta e de melhor qualidade, que possui recursos desejáveis incorporados ao produto. É muito fácil para os membros da equipe de marketing usarem a ferramenta de administração para fazer atualizações e executar promoções no site. Tudo pode ser programado para ser implementado em uma data e hora específicas, o que é ótimo, você apenas configura e esquece.

Além disso, a equipe de estratégia deles forneceu orientações excelentes e nos ajudou a melhorar vários programas de marketing ao longo dos anos.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Conseguimos operar um negócio de e-commerce de médio porte com muito poucos funcionários usando a plataforma Kibo/MarketLive, e conseguimos nos manter atualizados com a tecnologia.

Eles conseguiram personalizar nosso site para resolver todas as nossas necessidades de negócios, incluindo envio para Caixa Postal que poderia ser selecionado durante o checkout, serviço de bainha de comprimento personalizado, requisitos de lógica de código-fonte, entre outros requisitos.

**Official Response from Angela Fausone:**

> Obrigado pela sua avaliação, Leslie - nós agradecemos!

  ### 39. Uma extensão da nossa equipe interna!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan S. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 17, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Como uma empresa de menor porte, trabalhar com a Kibo faz com que nossa equipe web se sinta muito maior! Ter especialistas disponíveis para aconselhamento, estratégia e suporte nos ajuda a alcançar objetivos mais altos.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Ocasionalmente, os tickets de suporte demoram muito para serem concluídos. Frequentemente relacionados a erros de comunicação.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Eu recomendo muito a nova plataforma de site NG da Kibo! Trabalhamos com a Kibo para construir uma experiência de site completamente personalizada para nossos clientes. Recebemos feedbacks consistentemente ótimos!

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recentemente, a mudança para a plataforma de site NG da Kibo resolveu muitos problemas, como gestão de conteúdo e merchandising.

  ### 40. Boa plataforma pelo preço, mas precisa desenvolver melhores recursos de produto e ferramentas analíticas.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Arrecadação de Fundos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Confiabilidade da solução e, na maior parte, atendimento ao cliente.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Relatar é um grande problema e dificulta o rastreamento da eficácia das campanhas e códigos promocionais pelo marketing. A KIBO está perdendo a visão geral quando se trata da importância das análises.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

KIBO é uma boa plataforma e tem um ótimo valor se análises não forem uma prioridade. Espero que em breve a Kibo faça as atualizações necessárias para fornecer ferramentas analíticas mais robustas.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisava de mais da nossa plataforma de e-commerce.

  ### 41. Bom, mas poderia usar algumas melhorias

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Materiais de Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Gosto que o Kibo forneça listas de verificação passo a passo ao processar pedidos de comércio eletrônico.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Não gosto do layout do site, poderia ser mais fácil localizar o pedido de cada cliente.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kibo ajuda a processar pedidos corretamente e, em caso de reembolsos, torna o processo muito mais fácil para o nosso negócio.

  ### 42. Plataforma de comércio eletrônico econômica e flexível

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 27, 2017

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Somos uma empresa de médio porte que opera exclusivamente online; o Kibo eCommerce é uma solução muito mais econômica para nós do que, por exemplo, Demandware ou até mesmo Magento. É altamente flexível/personalizável; as integrações geralmente são apenas uma questão de trabalhar com APIs, então gastamos relativamente pouco tempo/dinheiro em desenvolvimento. O gerenciamento de conteúdo é fácil. Eles fizeram grandes avanços na funcionalidade em torno de devoluções este ano; agora funciona muito bem. Além disso, as pessoas na Kibo são ótimas - desde gerentes de produto até engenheiros, analistas de suporte e nosso consultor de sucesso do cliente. Eu realmente gosto de trabalhar com eles, e quando temos uma dúvida ou um problema, sinto que nossa voz é ouvida.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Tínhamos um número bastante significativo de casos abertos (bugs, solicitações de recursos, etc.), mas a Kibo reconheceu que isso era um problema. Uma reorganização das operações de sucesso/suporte ao cliente e uma comunicação melhorada nos permitiram avançar significativamente nesse acúmulo. Seria bom se pudéssemos replicar entre nossos ambientes de sandbox e produção, ou pelo menos ser capazes de fazer uma cópia nova do nosso locatário de produção para usar como um novo sandbox; me disseram que o último deve ser viável. O relatório está em andamento, mas isso não é uma grande preocupação para nós, já que o GA atende às nossas necessidades. As ferramentas B2B não são muito robustas, mas isso está em desenvolvimento. Tivemos alguns casos muito breves de inatividade este ano, mas nada significativo. Finalmente, o desempenho do nosso site poderia ser melhor, mas parte disso é nossa responsabilidade (ou seja, poderíamos otimizar nossas imagens de forma mais eficaz).

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Demandware é a única outra plataforma de comércio eletrônico com a qual tenho experiência, então só posso comparar a Kibo com ela. O Kibo eCommerce oferece a funcionalidade de que precisamos, e estou animado com o seu plano de desenvolvimento para o futuro. Dado o seu custo e facilidade de uso, estou muito satisfeito com o Kibo e o recomendaria absolutamente para uma empresa de médio porte como a nossa.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos a Kibo eCommerce como nossa plataforma de comércio eletrônico, para vender nossos produtos diretamente ao consumidor (B2B e B2C) em duas marcas. No futuro, podemos também utilizar o produto de Individualização em Tempo Real da Kibo.

  ### 43. Kibo é um ótimo parceiro de comércio eletrônico para marcas de médio a grande porte.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Debbie C. | Web Marketing Manager, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 28, 2017

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A empresa C tem uma equipe web muito pequena e a Kibo tem sido um parceiro valioso, desde o fornecimento de suporte diário até a assistência em estratégias de longo prazo.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Na nossa plataforma atual (598) - não temos acesso a tudo o que precisamos para atualizar o site, então é mais caro do que gostaríamos.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Kibo é um fornecedor de comércio eletrônico robusto, mas é mais caro do que o Magento, embora ofereça mais recursos adicionais.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Executando uma loja de comércio eletrônico com uma equipe muito pequena e a capacidade de adicionar novas funcionalidades de maneira oportuna.

**Official Response from Angela Fausone:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o Kibo, Debbie!

  ### 44. Os envios de backend são bem organizados.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim C. | Director of QA, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Mantemos vários SKUs e inventário ad hoc à mão, e o software nos permite organizá-los e acompanhar o inventário.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Notei alguns bugs, mas conseguimos contorná-los, relatados à empresa também.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de inventário

  ### 45. Faz o trabalho bem o suficiente.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqueline B. | Digital Campaign Manager, Eletrônicos de Consumo, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 02, 2017

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

A equipe de suporte deles é muito amigável e prestativa. Funciona com nossos feeds de dados. Usamos o Kibo há anos e processamos com sucesso muitos pedidos com eles.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

- O checkout do carrinho de compras deles não é muito personalizável e prejudica a taxa de conversão (ou seja, não é visualmente agradável/conversível, não é muito claro sobre o envio, só é possível fazer anotações como "não enviamos para caixas postais" em letras miúdas em uma página antes do checkout, então ainda recebemos muitos pedidos para caixas postais que não podemos atender, etc.)  
- A interface do usuário é bastante arcaica  
- Os relatórios que eles oferecem são limitados  
- Eles têm tido problemas internos que resultam em longas retenções de pagamento (onde às vezes não podemos enviar um pedido até um dia após a compra!) e falta de resposta do suporte técnico. Isso só aconteceu algumas vezes, talvez eles consigam controlar?  

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Se você está em comunicação com eles, certifique-se de que pode inicialmente configurar um processo de checkout que você acha que funcionará - levando em consideração a jornada do usuário e outras melhores práticas que promovem a conversão. Estamos analisando o Quivers, que parece ser melhor para isso e um pouco menos caro.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Pedidos de BTC!

  ### 46. Básico iniciante

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 18, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Gosto de como é fácil de usar. Não sou muito tecnológico e acho fácil.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Eu gostaria que algumas das funções fossem mais fáceis de encontrar. Se eu não consigo descobrir como fazer algo, levo uma eternidade para descobrir como procurar.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Minha empresa trabalha com revenda e bancos e nós

  ### 47. Ótimo Produto Ótimos Serviços

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 11, 2018

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Eu amo tanto que não poderia usar mais nada. Não posso viver sem isso, é ótimo.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Não há nada que eu consiga pensar que eu não goste sobre isso.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Use este produto e nada mais, é o melhor.

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso me ajuda com meus problemas de segurança.

  ### 48. Fácil maneira de vender quando você quiser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura E. | eCommerce Manager & Designer - Website & Tech Support, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 07, 2016

**O que você mais gosta em Kibo Commerce?**

Você pode usá-lo conforme necessário e é fácil gerenciar pedidos. Pode encontrar coisas com base na localização e escolher quais pedidos temos ou somos capazes de atender. Eu também gosto do sistema de classificação que mostra o quão bem você está indo.

**O que você não gosta em Kibo Commerce?**

Não tem mais UPCs na descrição do produto, essa é a maneira mais fácil de procurar itens em nosso inventário. Frustrante! Além disso, às vezes não somos reembolsados quando um cliente usa um código promocional no site da marca.

**Recomendações a outras pessoas considerando Kibo Commerce:**

Vale a pena tentar, sem pressão para usar... você pode simplesmente parar quando quiser. Muitas opções para pedidos e fácil de atender. Eles mostram qual será o custo de envio e você pode decidir se deseja atender o pedido ou não. Todas as taxas associadas são mostradas e eles irão avaliá-lo com base no desempenho da velocidade de envio e na taxa de cancelamento. Devoluções são fáceis, eles entram em contato com você e as enviam, o dinheiro é reembolsado. Recomendo muito este programa!

**Que problemas Kibo Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Em dias mais lentos para vendas online, isso ajuda a preencher as lacunas. Conseguimos ganhar dinheiro extra, pois conseguimos atender aos pedidos. Estamos vendo um aumento nas vendas quando está mais lento no eBay ou em nosso site pessoal.


## Kibo Commerce Discussions
  - [What is headless commerce architecture?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-headless-commerce-architecture)
  - [Kibo é um SaaS?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-kibo-a-saas)
  - [What is the Kibo system?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-kibo-system)
  - [What does Kibo software do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-kibo-software-do)
  - [No](https://www.g2.com/pt/discussions/no-be90e8eb-7f4b-41b8-bc65-5f9fe5a5a366) - 1 upvote

- [View Kibo Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/kibo-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+03%3A10%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bb95fdb4-2fb1-4804-b615-38e9ea263024&secure%5Btoken%5D=df6231b478a32dcd7a93195ffef4b7ecc2ecf05c7a5632aa1e1359a7c6ae8759&format=llm_user)

## Kibo Commerce Features
**Entrada de Pedido**
- Entrada
- Registre-se
- Notificações

**Comércio sem cabeça**
- Dissociação
- APIs REST
- Orquestração de dados
- Personalização
- Extensibilidade

**Agente AI - Contabilidade e Finanças**
- Execução Autônoma de Tarefas

**Relatórios**
- Relatórios & Analytics
- Ferramentas de Transferência de Dados

**Rastreamento de Pedidos**
- Transporte
- Rastreamento
- Backorder

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Gestão de Estoques**
- Níveis de Estoque
- Fluxo De Mercadorias
- Reserva de Mercadorias

**Agente AI - Plataformas de E-Commerce**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Gestão de Clientes**
- Status do pedido
- Acesso à Informação
- Notificações por e-mail

**Gerenciamento de Assinaturas**
- Dados de Pagamento
- Gateway de pagamento
- Faturamento
- Pagamentos Automáticos

**Agente AI - Gestão de Pedidos**
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural

**Merchandising/Marketing**
- Ferramentas de design de vitrine
- Visualização de Produtos
- Recomendações / Personalização
- Promoções e Descontos
- Abandono de carrinho de compras
- Avaliações de produtos
- SEO

**Recursos omnichannel**
- Gestão de Varejo
- Integração com PDV
- Integração com Mídias Sociais
- Integração de Atendimento ao Cliente
- Ferramentas de Marketing
- Integração de e-commerce
- Integração com ERP

**Catálogo de Produtos**
- Gerenciamento de conteúdo
- Configuração do Produto
- Busca e Filtragem de Produtos
- Produtos Intangíveis

**Processo de Pedido**
- Processo de Checkout
- Opções de envio
- Exibição e processamento de impostos
- Processamento de Pagamentos
- Gerenciamento de Pedidos
- Devoluções / Reembolsos
- Gestão de Estoques
- Atendimento multicanal

**Suporte Multicanal**
- Omnichannel
- Móvel
- Comércio Social
- Atendimento ao cliente
- Localizador de lojas
- Integração com a loja 3rd-Party
- B2b

**Plataforma**
- Apis
- Personalização
- Integrações com ferramentas complementares
- Gerenciamento de usuários
- Relatórios / Análises
- Segurança
- Gerenciamento de vários locais
- Direitos de acesso do administrador
- Migração de teste para produto
- Internacionalização
- Suporte a vários navegadores
- Desempenho e Confiabilidade

## Top Kibo Commerce Alternatives
  - [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (570 reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,913 reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - 4.3/5.0 (544 reviews)