Avaliações e Detalhes do Produto Keyhole

As análises de mídia social do Keyhole - especialmente as hashtags - foram a razão pela qual mudamos para esta plataforma. Todos os recursos foram MUITO fáceis de usar e treinar sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parámos de usar o Keyhole porque o agendamento de posts nas redes sociais falhava quase 1-2 vezes por semana ou durante a semana inteira, e o suporte deles era muito difícil de contactar. Quando respondiam, não eram úteis e tínhamos que postar manualmente todos os dias nas próprias plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu uso do Keyhole é puramente para rastrear campanhas. Gosto que podemos ser mais detalhados nas configurações sobre o que estamos procurando e a análise das informações que ele fornece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza de quão precisa é a informação porque, quando comparo as análises com outro sistema de relatórios, elas geralmente não coincidem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da interface visual e limpa. Achei que a integração foi excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que há algo faltando na escuta social. Não é tão abrangente quanto o Brand24. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os insights que são fornecidos nos relatórios! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço, acho bastante caro pelo valor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Keyhole quase desde o início e o que mais amo é a flexibilidade nos dados que podem ser rastreados e capturados. Isso tornou a avaliação do ROI de diferentes campanhas e táticas muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ficar caro muito rapidamente se você tiver a sorte de ter uma campanha de sucesso que realmente decole. Nos primeiros dias, você tinha rastreamento ilimitado, agora ele pode rapidamente consumir os dados e ou parar de rastrear ou aumentar o custo de maneira proibitiva. É por isso que agora eu só o uso para campanhas limitadas em vez de de forma contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é realmente fácil de usar, uma plataforma muito completa que oferece uma visão auditiva muito boa. também é realmente útil ao baixar a análise e os resumos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto, mas poderia ser ótimo se a plataforma pudesse trazer alguns tutoriais para os usuários; às vezes, pode ser difícil de entender para aqueles que não falam inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Métricas abrangentes como engajamento, alcance, impressões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço. É bastante caro em comparação com ferramentas semelhantes que usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil gerar meu relatório de análises para meus canais de mídia social. O rastreador de hashtags é particularmente útil e os insights têm se mostrado de grande utilidade para nossa campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da parte de agendamento de conteúdo, pensei que seria mais fácil, mais amigável e permitiria que eu carregasse carrosséis e outras necessidades de mídia social, infelizmente não consegui usá-lo porque a UX é um pouco desconfortável, mas espero que isso possa ser corrigido no futuro. Também não gosto que nos painéis, onde estão os gráficos individuais dedicados, quando você os exporta como PDF, eles perdem as informações necessárias em cada seção, portanto, não posso enviar esses relatórios em PDF para meus stakeholders, por isso tenho que tirar capturas de tela e ainda perco algumas das informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de rastreamento de hashtags é muito útil. Eu realmente apreciei a facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site é um pouco difícil de navegar; não me deixou me inscrever sozinho, tive que ter uma consulta primeiro. Eu só precisava fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keyhole tem um ótimo painel amigável com métricas detalhadas e um excelente layout de relatórios que o torna útil para relatórios. Eu recomendo totalmente e usamos o ano todo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um preço elevado para um item singular como o rastreamento de hashtags. Também gostaria que fizessem um trabalho um pouco melhor com a funcionalidade de inscrição, é realmente difícil chegar à seção de preços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.