O que você não gosta KeyCDN?
No meu primeiro dia usando o KeyCDN, enviei um link para um potencial publicador de jogos, com os arquivos do jogo vinculados ao KeyCDN. Confirmei que os arquivos existiam, o publicador recebeu o link do jogo cerca de 8 horas depois.
Eles tiveram problemas para baixar o jogo e, após tentar por 90 minutos, conseguiram finalmente baixá-lo.
Na noite anterior ao dia de lançamento do meu jogo, carreguei os arquivos no KeyCDN, confirmei que estavam todos lá, testei o jogo e tudo parecia ótimo.
No dia seguinte, quis fazer um teste final e descobri que os arquivos no CDN estavam de repente dando um erro de CORS, mesmo com a opção de CORS na Zona ativada.
Confirmei com a equipe técnica dos meus hosts da web, que fez uma investigação e confirmou que o problema estava definitivamente no lado do CDN, não no meu site. O fato de que meu jogo poderia ter sido lançado, na página inicial de um site de jogos muito popular, e então, durante a noite, de repente desenvolver erros de CORS após algumas horas teria sido desastroso para o lançamento do meu jogo!
Enviei um e-mail para o KeyCDN sobre isso e recebi uma resposta 6 horas depois, com a resposta de solicitações de suporte anteriores sendo tipicamente de um dia, o que não é ruim. Ainda assim, para algo tão crítico para mim como desenvolvedor de jogos, eu teria preferido muito mais uma opção de suporte por chat ao vivo, sendo um cliente pagante.
Muitos outros provedores de CDN oferecem isso; inscrevi-me com outro provedor de CDN, passei pela configuração e implantação dos meus arquivos, e coloquei tudo em funcionamento antes que o KeyCDN me respondesse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.